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毕业大学生汽车销售实习报告怎么写(10种写法)

发布时间:2024-07-27 热度:28

毕业大学生汽车销售实习报告 写法1

内容怎么写

一、实习背景与目标 实习是大学生活的重要组成部分,为即将步入社会的毕业生提供了宝贵的实践机会。我在毕业前选择了一家知名汽车销售公司进行为期三个月的实习,旨在了解汽车行业运作模式,提升自己的销售技巧和客户服务能力。

二、实习经历与职责

1. 培训阶段:我参加了公司的新人培训,学习了汽车的基本知识、销售流程以及客户服务理念。

2. 销售实践:我被分配到销售团队,负责接待客户,解答关于汽车性能、配置等问题,并协助客户完成购车流程。

3. 团队协作:参与销售会议,与同事共同分析市场动态,制定销售策略。

三、实习挑战与应对

1. 技术挑战:汽车行业的专业知识丰富,我需要不断学习以满足客户需求。

2. 沟通挑战:面对不同类型的客户,我学会了调整沟通方式,建立信任关系。

3. 销售压力:面对销售目标,我学会了如何有效管理时间,提高工作效率。

四、实习成果与反思

1. 成果:在实习期间,我成功促成多笔销售,客户满意度高,得到了团队的认可。

2. 反思:认识到销售不仅仅是推销产品,更重要的是理解客户需求,提供解决方案。

五、行业观察与启示 实习期间,我注意到汽车市场正向电动化、智能化转变,这对销售人员的知识结构提出了新的要求。

六、未来规划 结合实习经验,我计划进一步深化汽车行业知识,提升自身竞争力,期望能在汽车销售领域找到长期的职业发展道路。

开头:

在我即将结束大学生涯之际,我有幸在一家知名的汽车销售公司进行了为期三个月的实习。这段实习经历不仅让我深入了解了汽车销售行业,也为我未来的职场生涯积累了宝贵的经验。

结尾:

这次实习是一次充满挑战和收获的经历。它让我看到了理论知识与实际工作的结合,也让我对未来的职业规划有了更清晰的认识。我将珍视这段经历,持续学习,以期在汽车销售领域实现自我价值。

毕业大学生汽车销售实习报告 写法2

内容怎么写

在撰写2024年销售毕业实习报告时,你需要详细记录你的实习经历,包括你在实习期间的任务、所学知识、遇到的挑战以及解决方案。以下是具体的步骤:

1. 实习单位介绍:简要描述你实习的公司背景,如公司规模、主营业务、市场定位等。

2. 实习岗位职责:明确说明你在销售部门的具体工作内容,例如客户开发、产品推广、销售策略制定等。

3. 实习经历与任务:详述完成的项目和任务,如参与的销售活动、达成的销售业绩、与客户的沟通情况等。

4. 学习与成长:分享你在实习期间学到的专业技能和软技能,比如谈判技巧、市场分析能力、团队协作等。

5. 问题与解决:描述遇到的困难和挑战,以及你是如何应对和解决这些问题的,展现你的问题解决能力。

6. 反思与建议:对实习过程进行反思,提出对实习单位或自身改进的建议,体现自我提升的意识。

7. 案例分析:选择一到两个典型的销售案例进行深入分析,展示你的理解和应用能力。

开头:

在报告的开头,你可以以简洁的语言概述你的实习经历,比如“2024年的夏季,我在xx公司销售部门完成了为期三个月的实习,期间我有幸参与了多个关键项目的执行,收获颇丰。”

结尾:

结尾部分,可以表达对未来职业规划的展望,比如“这次实习经历不仅提升了我的专业技能,也让我更明确了自己在销售领域的职业发展方向。我期待将这些实践经验运用到未来的工作中,为公司的业务增长贡献力量。”

毕业大学生汽车销售实习报告 写法3

内容怎么写

一、实习背景与目标

1. 描述实习的起始时间,所在公司名称及实习岗位,比如:"我在202x年x月至x月期间,在xx化妆品有限公司担任化妆品销售实习生。"

2. 简单阐述选择这个岗位的原因,例如:"我对美妆行业充满兴趣,希望通过实习深入了解市场动态和销售策略。"

二、实习职责与工作内容

1. 列出具体的工作任务,如:"我负责协助销售团队进行产品展示,与顾客沟通,了解客户需求,并参与制定销售计划。"

2. 描述具体执行的项目,比如:"我参与了一次新品推广活动,负责策划和执行,以提升品牌知名度。"

三、技能学习与实践

1. 讲述在实习中学到的技能,如:"我掌握了如何进行有效的客户沟通,以及如何分析销售数据以优化销售策略。"

2. 分享具体案例,例如:"通过跟踪销售数据,我学会了如何调整促销策略以提高销售额。"

四、团队合作与人际交往

1. 描述与同事合作的经验,比如:"在团队中,我学会了如何协同工作,共同达成销售目标。"

2. 提及遇到的挑战和解决方法,例如:"在处理客户投诉时,我学会了保持专业并有效解决问题,提高了客户满意度。"

五、行业认知与反思

1. 分析化妆品市场的现状和趋势,如:"我发现化妆品行业竞争激烈,消费者对产品质量和品牌故事越来越关注。"

2. 对实习经历的个人反思,例如:"我认识到,成功的销售不仅需要技巧,更需要对产品的热爱和对客户需求的深刻理解。"

开头:

"在我大学生涯的最后阶段,我有幸在xx化妆品有限公司进行了为期x个月的实习,亲身体验了化妆品销售的世界。这段经历不仅提升了我的专业技能,也让我对美妆行业有了更深的理解。"

结尾:

"回顾这段实习时光,我深感收获颇丰。未来,我将带着在xx公司学到的知识和经验,继续在化妆品领域探索前行,致力于为客户提供更优质的产品和服务。感谢xx公司给我这次宝贵的机会,让我在实践中成长。"

毕业大学生汽车销售实习报告 写法4

内容怎么写

1. 实习单位介绍:简述实习所在的公司或机构,包括其在食品销售领域的地位、主要产品和服务。

2. 实习岗位职责:描述在食品销售实习期间的主要工作内容,如市场调研、产品推广、客户沟通等。

3. 实习经历与学习:分享具体的工作经历,如参与的项目、遇到的挑战及解决办法,以及从中获得的技能和知识。

4. 行业洞察与分析:根据实习经验,分析食品销售行业的现状、趋势和潜在机会。

5. 团队合作与个人成长:描述与同事的合作经历,以及这些经历如何促进个人专业能力和人际交往能力的发展。

6. 自我反思与提升:讨论实习过程中自我认知的变化,指出需要改进的地方和未来的职业规划。

【开头怎么写】

在2024年的夏天,我有幸在xx食品公司进行了为期三个月的销售实习,这是一次深入了解食品销售行业并提升自身专业素养的重要实践。在此期间,我不仅积累了宝贵的实战经验,也对食品销售市场的复杂性和动态有了更深刻的认识。

【正文】

1. 在xx食品公司,我作为销售实习生,负责协助团队进行市场研究,了解竞争对手动态,并为新品上市做准备。公司的主打产品——有机健康零食在市场上享有良好口碑,这为我提供了丰富的学习素材。

2. 我参与了新品推广活动,通过线上线下渠道进行产品宣传,与潜在客户进行沟通,了解他们的需求和反馈。这个过程中,我学会了如何有效地传达产品价值,并锻炼了沟通技巧。

3. 食品销售行业竞争激烈,我注意到健康、便捷和个性化成为消费者的新追求。这让我认识到,持续关注市场趋势和消费者行为变化对于销售策略的重要性。

4. 与团队成员共同协作,我学会了如何在压力下保持冷静,解决问题。例如,一次库存短缺危机中,我们迅速调整销售策略,通过与供应商的紧密沟通,成功避免了影响客户体验。

5. 实习期间,我意识到自我管理和时间管理是提高工作效率的关键。我制定了详细的工作计划,确保各项任务按时完成,同时也留出时间进行自我学习和提升。

【结尾怎么写】

这次实习经历让我受益匪浅,我更加明确了自己在食品销售领域的职业定位。未来,我计划进一步深化市场分析能力,同时提升谈判技巧,以期在食品销售行业中发挥更大的作用。我将带着在xx公司的宝贵经验,满怀信心地迎接新的挑战,为实现自己的职业目标而努力。

毕业大学生汽车销售实习报告 写法5

内容怎么写

1. 实习背景介绍:简述你选择网络销售实习的原因,可以提及个人兴趣、专业匹配度或者对行业的认识。

2. 实习公司描述介绍实习所在的公司,包括公司的主营业务、规模、在网络销售领域的地位等。

3. 实习岗位职责:详细描述你在实习期间的主要工作内容,如产品推广、客户沟通、数据分析等。

4. 实际操作经验:分享具体的工作案例,展示你在实习过程中遇到的问题、解决方法以及取得的成果。

5. 技能提升与学习:列出你在实习中学到的新技能,如网络营销策略、客户管理技巧等,并说明这些技能如何帮助你完成工作。

6. 团队合作与沟通:描述与同事的协作经历,以及这些经验如何影响你的团队协作能力和沟通技巧。

7. 行业观察与反思:基于实习体验,对网络销售行业的发展趋势、挑战进行简单的分析,以及你对此的看法。

开头:

在大学的最后阶段,我有幸在xx公司进行了为期三个月的网络销售实习,这次经历不仅让我深入了解了这个行业,也为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。在此,我想分享一下我在实习期间的所学所感。

结尾:

回顾这段实习时光,我深感收获颇丰。从初入职场的懵懂到逐渐熟悉业务流程,我不断成长并提升自我。网络销售是一个充满挑战和机遇的领域,我将带着这段宝贵的经验,继续在专业道路上探索前行。感谢xx公司提供的实习机会,也感谢团队成员们的指导和帮助,期待未来能在这个行业中创造更多的价值。

毕业大学生汽车销售实习报告 写法6

内容怎么写

1. 实习背景介绍:简要说明你所在的医药销售公司或部门,包括其主要业务、产品线以及你在实习期间的具体职责。

2. 实习经历描述详细记录你在实习期间参与的各项任务,如市场调研、客户拜访、药品推广、销售数据分析等。描述具体的工作流程和遇到的挑战。

3. 技能学习与提升:分享你在实习中学到的医药销售相关知识,如药品知识、销售技巧、客户服务策略等,并阐述这些技能如何帮助你完成工作。

4. 实际案例分析:选取一两个典型的销售案例,详细描述你的处理过程,展示你的决策思维和问题解决能力。

5. 团队合作与沟通:描述与同事、上级的互动,以及团队协作对工作的影响,强调沟通与团队精神的重要性。

6. 行业洞察与反思:基于实习经验,对医药销售行业的现状和发展趋势进行简要分析,同时反思个人在实习中的不足和改进方向。

开头:

1. 简述实习目的:表达你选择医药销售实习的原因,可能是对医药领域的兴趣,或是希望提升自己的销售能力。

2. 实习期待:阐述实习前的期望,如希望获得哪些实践经验,或者希望通过实习解决什么疑问。

结尾:

1. 实习总结:回顾实习期间的主要收获,强调实习经历对你个人成长和职业发展的影响。

2. 感谢与展望:感谢实习单位提供的机会和指导,表达对未来工作的热情和决心,可以提及对进一步在医药销售领域发展的计划或目标。

毕业大学生汽车销售实习报告 写法7

内容怎么写

一、实习背景与目的

1. 描述你选择汽车销售实习的原因,例如对汽车行业兴趣、提升职业能力等。

2. 简述实习单位的基本情况,如公司规模、品牌代理、市场定位等。

3. 明确实习的主要目标,如了解销售流程、掌握客户沟通技巧等。

二、实习经历与学习

1. 实习岗位职责:列出你在实习期间的主要工作内容,如接待客户、产品介绍、销售谈判等。

2. 技能与知识获取:分享你在实习过程中学到的汽车销售相关知识,如车型配置、价格策略、售后服务等。

3. 实际操作案例:详述一两个具体的销售案例,展示你的实践经验和应对挑战的能力。

三、团队合作与人际交往

1. 团队协作:描述你如何与同事合作完成任务,体现团队精神和协作能力。

2. 客户关系管理:分享你处理客户问题的经验,包括沟通技巧和客户满意度的提升方法。

四、问题与反思

1. 遇到的困难:诚实地谈论实习期间遇到的挑战,如专业知识不足、销售压力等。

2. 解决办法与成长:阐述你是如何克服这些问题的,以及这些经历带给你的个人成长。

五、未来规划与建议

1. 职业规划:基于实习经验,谈谈你对未来职业发展的设想,是否打算继续从事汽车销售。

2. 实习改进建议:对实习单位提出建设性的意见,如培训体系优化、客户体验提升等。

开头:

实习是我从校园步入社会的重要桥梁,我在xx汽车销售公司度过了充实的几个月。在这里,我不仅深化了对汽车销售行业的理解,也磨练了我的专业技能和人际交往能力。

结尾:

回顾这段实习经历,我深感收获颇丰。每一个挑战都促使我不断学习和进步,每一次成功的销售都让我更加坚定对这个行业的热爱。我将带着这段宝贵的经历,继续在汽车销售领域探索和努力,期待未来能在这个行业中创造出更多的价值。

毕业大学生汽车销售实习报告 写法8

内容怎么写

1. 实习背景介绍:简述你作为一名电脑销售专业的毕业生,为何选择了这个行业实习,实习单位的基本情况,以及实习的时间期限。

2. 实习岗位职责:详细描述你在实习期间的主要工作内容,包括接待客户、了解客户需求、推荐电脑产品、处理售后服务等具体任务。

3. 技能应用与学习:分享你在实习过程中如何运用所学的电脑知识和销售技巧,以及在实际工作中遇到的新知识和技能,如产品知识更新、销售策略调整等。

4. 实际案例分析:选取一到两个具体的销售案例,描述从接触客户到完成交易的过程,展示你的问题解决能力和沟通技巧。

5. 团队合作体验:讲述与同事、上级的协作经历,以及团队合作对于提升工作效率和解决问题的重要性。

6. 个人成长与反思:分享实习期间的个人成长,包括专业技能的提升、人际交往能力的增强,以及对电脑销售行业的深入理解。

开头:

在大学期间,我对电脑技术和销售策略的热爱引领我选择了电脑销售作为我的职业方向。在xxx公司的实习经历,让我有机会将理论知识付诸实践,同时也让我对这个行业有了更深入的认识。

结尾:

回顾这段实习时光,我深感收获颇丰。从初次接触客户时的紧张,到能够熟练地为他们提供满意的解决方案,这一过程充满了挑战与成长。我期待在未来的工作中,继续提升自己的专业素养,为客户提供更优质的服务。这次实习不仅锻炼了我的专业技能,也让我明白,成功的销售不仅仅是产品的推介,更是建立信任与合作关系的过程。我对此充满信心,并准备好迎接新的职业生涯。

毕业大学生汽车销售实习报告 写法9

标题:2024年毕业生销售实习报告

一、实习背景与目标

在2024年的夏季,我有幸在xx公司销售部门实习,这是一个专注于高科技产品市场的领先企业。实习期间,我旨在提升自己的销售技巧,了解行业动态,并将理论知识转化为实践经验。

二、实习内容与体验

1. 产品知识学习:我首先深入学习了公司的产品线,包括其核心技术、功能优势及市场定位,以便更好地向潜在客户介绍。

2. 销售流程实践:从初步接触客户、需求分析到方案制定,再到谈判和后续跟进,我全程参与,体验了完整的销售周期。

3. 团队协作:在跨部门合作中,我学会了如何与产品经理、技术团队有效沟通,确保客户需求得到满足。

4. 客户关系管理:通过crm系统,我学会了如何维护客户信息,跟踪销售进度,并定期进行客户关怀。

三、业绩与挑战

1. 实习期间,我成功协助团队完成了x个重要项目,其中y个项目实现了超预期的销售额。

2. 面对市场竞争激烈和客户需求多变的挑战,我学会了灵活调整策略,以适应市场变化。

四、问题与反思

1. 在处理复杂销售情况时,我发现自己的应变能力有待提高,需要更快速地分析并解决问题。

2. 对于某些技术细节的理解,我感到稍显不足,需要进一步深化专业知识。

五、收获与展望

1. 实习让我理解了销售不仅仅是推销产品,更是建立信任和解决客户问题的过程。

2. 我认识到持续学习的重要性,无论是行业动态还是个人技能提升,都是保持竞争力的关键。

3. 对未来,我计划进一步提升自己的沟通技巧和市场洞察力,期望能在销售领域有所建树。

总结,2024年的销售实习经历是一次宝贵的成长之旅,我深感实践出真知,期待在未来的职场中将所学付诸实践,为公司创造更多价值。

毕业大学生汽车销售实习报告 写法10

内容怎么写

1. 实习背景与目标: 我在2024年夏天,有幸在xyz公司电话销售部门实习,旨在提升自己的沟通技巧和销售能力。我将从项目介绍、工作职责、学习经验、挑战与应对策略四个方面进行分享。

2. 项目介绍与工作职责: xyz公司是一家专注于信息技术服务的公司,电话销售团队负责推广公司的软件解决方案。我的主要任务包括联系潜在客户、了解客户需求、介绍产品特性,并促成销售。

3. 学习经验:

- 技能提升:通过实践,我掌握了有效电话沟通的技巧,如倾听、提问、解答问题和处理异议。

- 客户理解:我学会了如何快速识别客户的需求和痛点,以便提供针对性的解决方案。

- 销售流程:熟悉了从开场白到成功关闭交易的整个销售流程,了解每个阶段的关键点。

4. 挑战与应对策略:

- 拒绝与挫折:面对客户的拒绝,我学会了保持专业,调整策略,从失败中学习并改进。

- 时间管理:电话销售需要高效的时间管理,我通过设定优先级和制定工作计划来提高效率。

5. 实践反思: 实习期间,我意识到电话销售不仅是推销产品,更是建立信任和关系的过程。有效的沟通和真诚的态度是成功的关键。

开头:

在2024年的夏天,我开始了在xyz公司的电话销售实习,这段经历让我深刻理解了销售不仅仅是销售,它是一门艺术,需要技巧、耐心和热情。现在,我将回顾这段宝贵的实习历程,分享我在电话销售领域的点滴成长。

结尾:

回首这段实习时光,我深感收获颇丰。电话销售不仅锻炼了我的沟通技巧,也磨炼了我的心理素质。我将继续秉持学习的态度,不断提升自己,为未来的职业生涯做好准备。感谢xyz公司提供的宝贵机会,让我在实践中学习,在挑战中成长。我期待着将这些经验和教训应用到未来的销售工作中,为客户提供更优质的服务。

范文示例: 毕业大学生汽车销售实习报告4950字

前言:销售是一个极富有挑战性的工作,他需要一个良好的精神状态,同时还需要一个灵活的头脑,反应力,而且这种顾问式销售也不同于以前普通的销售,不是仅仅只把东西卖出去那么简单,而是要通过自己的言行举止赢得消费者的充分信任,以前自己也觉得只要能说话的能都能成功做销售,现在我发现错了,作销售必须要有一张能够迎合消费者口味的嘴,俗话也就是说“见什么人说什么话”。这样你就会迈出成功营销的第一步,当然诚信尤为重要。

一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品,准确的锁定目标群,严格的执行拟定的销售计划,记录完善的客户信息等。销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位,然后根据定位锁定目标客户群,制定每日销售工作量并严格执行,只有确保量变才能产生质变,必须完整记录客户的有效信息,只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。

一、实习时间:2024年4月至5月

二、实习地点:__省__市江玲汽车销售服务有限公司

三、实习目的:

(1)进一步加深对理论知识的理解,深入实践掌握“汽车九步销售流程”;

(2) 在推销的过程中逐渐掌握汽车销售技巧,学会与顾客接触,交流,培养和提高处理顾客异议的能力;

(3)通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情

(4)更快的适应社会,提高自己的综合素质和与人沟通的能力;

(5)了解所在实习公司的汽车各种品牌,价格,性能,掌握各款车的主要卖点。

(6)通过“六点绕车介绍”实践进一步加深对汽车结构的认识,掌握各组成部分的工作原理,进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。

四、实习主要内容

1、实习所在4s店或销售公司介绍

江玲汽车销售服务有限公司是一家成立于1997年的民营股份制企业,位于临海市靖江南路85号(104国道旁),是江铃汽车集团唯一授权在台州区域的一级代理商,集整车销售,配件供应,特约维修,信息反馈四位一体的专营公司,现设有销售部,市场部,管理部,维修中心,配件部,财务部共六大部门。公司拥有一流的标准化汽车展示大厅,现代化的汽车维修车间,大型的汽车配件中转库及一批训练有素的高素质人才。公司实施以顾客满意为导向的经营理念,为广大客户提供购车,保险,上牌,信贷消费,维修,配件供应,紧急救援,预约投诉,三包索赔等一条龙优质服务。公司主要销售江铃宝典皮卡,凯运厢货,福特全顺,陆风双门越野车,陆风四门suv等几大车型,同时承担江铃所有车型的售后服务工作。为了方便客户购车,完善销售网络,现有方林汽车城全顺专营店,温岭金典,天台新世纪,仙居万达,三门分公司,台州江铃全顺汽车销售服务有限公司共6家自有或合作分销商公司通过iso9001:__质量管理体系认证,5s现场管理及福特server__认证,年年被台州市公路运输管理处评为汽车维修"优质文明示范企业"称号。

2、按照“九步销售法”详细叙述推销过程

今年2月份我进入了江玲汽车销售有限公司,在公司的前两个月,由于缺少销售方面的经验,再加上销售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以学习为主,当销售顾问在接待客户时,我就站在一旁学习怎么接待,同时,也不断地巩固自己的业务知识,虽然这段时间有点长,自四月底开始正式接待客户开始,下面就以其中一个为例进行说明。

1.接待

这是销售的开始,接待客户之前要检查好自己的仪表,工作文件夹,做好销售的准备。我的第一个客户是开车来展厅看车的,首先,我得走到门前去迎接,然后致词,接到展厅内,相互认识了,递交了我的名片,然后带到休息区,让客户先喝杯水,休息一下。

2.咨询

在接待的同时,可以向客户咨询购车的用途,对欲购车型的需求(配置、性能、动力、用途方面),通过交谈进一步理解客户的需求,然后进行需求分析,确定客户的类型。

3.车辆介绍

这是销售过程最认真的一个环节,这个环节的好坏直接影响着客户的心理需要。

1)车前45°两米

历来欧洲车系注重传统与现代的结合,在前脸造型方面也有所表现,特别是同其他标致车型相比,其内在的气质更加令人产生品牌的荣誉感,而且307前风挡玻璃面积为1.46m2,保证前方良好的视野。

“follow me home”伴我回家:关闭点火开关后,向上抬起灯光组合开关操纵杆,大灯近光自动亮起,并于大约1分钟后自动熄灭,为夜间停车后提供车外延时照明。

2)车头正前方

发动机盖:307的发动机盖采用铝合金材料,大大减轻重量,同时较传统钢板材料强度更有所提高。发动机盖采用了简单可靠的撑杆予以支撑,主要考虑发动机盖开启角度小于90o,必须保证其可靠性,否则会影响在发动机舱内进行必要的保养等操作。发动机盖没有日本车常用的隔音垫,这部分隔音垫的效果主要表现减小怠速状态下发动机噪音传到车外,对于我们应该关注的车内噪音水平完全没有帮助,307的四缸发动机怠速非常宁静。同时,这个隔音垫会影响到发动机舱内的散热。

隔音:影响到车内噪音的主要部位是发动机后方,也叫做防火墙位置的隔音处理,能够看到的部分有面积很大的隔音垫,几乎覆盖了整个防火墙表面,另外在内部的空腔还有注蜡和发泡填充材料,这些材料的使用,使得307的车内噪音水平在不同速度范围都有极佳的表现。

3)右侧+副驾驶座

307采用高强度复合材料制成的前翼子板,在提高强度的同时,有效地减轻重量,同时由于具备非常好的弹性,在一般强度的冲击下,翼子板可以自行恢复变形,高强度冲击时可以脱落以尽可能减少维修成本,并且由于弹性好,对于第三方也起到保护作用。

制动:307采用前通风盘/后盘式制动,配备bosch8.1版本abs系统+电子制动力分配系统+eva紧急制动辅助。

307手套箱容积达到17.5升,内部设置用来存放或固定不同物品的专门位置,手套箱可通过内部内部旋钮开关选择接通或关闭空调通风,从而实现冷藏或保温功能。手套箱盖开启有阻尼,防止下落过快物品跌落。手套箱盖可用钥匙上锁。

307的加油口盖需要用钥匙开启,并且开启后车钥匙不能拔下,这样就避免油箱盖丢失,因为加满油后油箱不盖好是极度危险的。这样设计表明标致汽车在安全方面重视程度。

4)后排座椅

车窗:307后窗面积非常大,处于安全考虑后窗玻璃只能下降到大约1/3处;同时考虑到后座经常会有儿童,后窗玻璃在正常情况是不能单独控制的,需要驾驶员同意后,按下驾驶员车门上的集控开关后才可以通过后门上的车窗控制开关自行控制。

儿童锁:307后车门儿童锁设计要求使用钥匙操作,避免发生象拨片式的经常出现误操作的情况。

座椅折叠:307后排座椅可以按照4/6比例向前折叠,从而进一步扩展车内储物空间,同时由于后排头枕的逗号式设计,使得折叠座椅并不需要拆卸头枕,操作非常简便。

头枕及安全带:307后排三个位置均配备安全头枕和三点式安全带,两侧的安全带还有限力器,这体现了标致汽车对车内所有乘客同样的安全标准。

5)车辆后方

307行李箱容积620l(水容积法),在同级别车中最大,而这个级别车型的主要用户群体对行李箱使用要求是最高的。行李箱内部很规整,便于各种尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和顶部,分布8个挂钩,用行李箱地板网可将行李分隔或固定。

行李箱盖:307行李箱盖开启与中控锁系统联动。行李箱盖采用气压撑杆和铰链,开启和关闭都非常轻松,同时这种设计完全不会占用行李箱空间;由于开启角度为113o,即使气压撑杆失效,仍然能够保持开启状态,不会影响操作。

尾灯:307采用火焰造型的整体尾灯,led式设计,功能包括:示宽灯、刹车灯、转向指示灯、倒车灯(右侧一个)、后雾灯(左侧一个)。后风挡玻璃上部还有高位刹车灯。后行李箱打开在尾灯背面的位置,有两个塑料活门,用硬币旋转上面的螺丝,可以方便检修或更换尾灯灯泡。

6)驾驶室

主动安全搁脚板:国产同级车率先采用,为驾驶提供舒适的同时保证安全,发生碰撞后主动通过变形以保证驾驶员脚部安全,属于被动安全装置。

中央显示器:中央显示器的位置充分体现对安全的考虑,在查阅各种信息的同时,减少驾驶员视线离开路面的时间,提供良好的驾驶辅助。提供多种信息:车外温度、日期、时间、音响信息、行车电脑信息、车辆故障提示、车门 开启状态等等。重要以图形符号显示,一目了然。

中控及防盗:超级严密的防盗系统,在整个国产车界都处于领先水平,体现技术领先的同时更表现出对用户的关注。中控锁:遥控锁车,遥控关闭车窗、天窗功能,远距离寻车;防盗系统:发动机防启动、车辆外部报警、超级锁功能、车内气流报警(可通过设定取消)。

乘客座气囊关闭:充分保护前座儿童,用户维修上成本的降低是次要的。操作简单,关闭后会有相应提示(仪表板和中央显示器)。

4.试乘试驾

向客户做了车整体的介绍,客户可能被你说得心动了,但是他并不会立刻就跟你马上签单,所以,适时的结合试乘试驾,就算你在车辆介绍时已经把车介绍得很好了,可是毕竟是嘴皮上的功夫,建议客户试乘试驾,不仅可以进一步体验车的性能、享受车的操控,而且还可以给客户带来签单的冲动(促单),所以试乘试驾是销售过程中很有必要的一个环节。

5.报价协商

客户已经基本确定就要这车了,配置、性能也都了解了,接下来就坐下来进行报价协商了,这是销售过程最辛苦的一步,每个4s店都有自己的展厅报价,往往客户并不仅仅满足这,有漫天要价的客户、也有试探性的客户,对于此,我们得通过跟客户交谈了解知道客户心目中能够接受的价位,只要掌握了就变容易了。议价是漫长,又需要耐心的一个环节,需要自己不断地积累谈判技巧。

6.签约

客户已经接受了你的报价,接下来就得准备销售合同了。根据客户自己的信息,先把客户的姓名、地址、联系方式等相关信息填入合同里,此外还应该在合同里写明所购车型的具体信息,比如:是手动档还是自动挡、是1.6l排量还是2.0l排量,是按揭还是全款,是否付订金等等,最后让客户确认合同里的信息,确认无误后让客户签名、销售顾问签名,最后由销售经理签名,合同才算生效了。

7.成交

成交和签约是同步进行的,自合同生效开始,办理了公司要求的相关手续后,只要客户把购车的费用都交齐了,成交就结束了。

8.交车

这是客户最高兴、最期待的环节,但是也是最重要的环节。交车了,该准备:交车检查表、使用手册、专家使用建议、全国经销商联系方式、保养与保修手册、天线、钥匙(含备用钥匙、齿形码、密码条)、点烟器等。交车时,要仔细向客户讲解各个部位的使用,有点像之前的六方位介绍,只是细分到了各个部位上而已,这个环节至少要30-40分钟,最后赠送交车礼物,合照留念,放礼炮。

9.售后服务

在交车的同时,记得向客户介绍售后部的服务顾问,这个可以为你以后工作带来不少方便,同时也给客户带来专业的售后服务。交车三天后对客户进行回访,赞扬客户拥有了一部属于自己的爱车,并提醒客户进来老客户转介绍,制定对客户的回访计划。

五、实习总结

以前从来没有觉得自己作销售会有什么问题,在学校我也算是一个活跃份子,周围人也都说我报现在所读的专业真是没有报错,我也对自己没有什么怀疑的。但是到公司后,我才发现自己以前是多么自负,不但专业知识懂得不多,而且一些基本的礼仪自己也不懂,实习开始,身上的压力真的很大,以前一直认为自己很健谈的我竟然好像一下失去了同别人的交流能力,面对客户竟然话都不敢说,唯恐他们的问题会把自己问到,那种恐惧的心理虽然现在想想觉得好笑,但是那种感觉确真实的存在过,有一段时间自己只想蜗居在一个小角落。我逐渐对自己这种境况产生了一种狂度悲哀的状态,以前那个富有朝气的我已经荡然无存,还好,值得庆幸的是我没有就此而沉沦下去,而是适当的调整自己,叫自己重拾自信,我相信,我虽然懂得不多,但是自己可以给自己充电,叫自己发光发热,而且,我发现我也做到了,同时我也真切的感受了一句话的涵义,那就是“做销售就要脸皮厚一点”。

还有做好汽车销售,不仅要对自己的车有充分了解,同时还要对竞争品牌的车有充分认识,以前觉得这都没必要,但是实习后发现这很重要,这样才能够做到“知己知彼,百战不殆”

总的来说,我认为销售是集经济学,消费者心理学等多项学科于一体,要想在销售中立于一席之地,必须能够把这些充分的结合到一起,并且通过实践使自己升华,那样能能成为一名优秀的销售人员。

销售并不是那么难做,但是要做一个好的销售人员却是很难的,这中间牵扯多很多的问题,我知道自己并不是很能胜任,还需要更多的磨练和实习。不过在实习中我并不能完全的将我自己的能力全部展现出来,我还需要更多的磨练,更多的学习,我相信在以后我会是一个好的销售人员的

《毕业大学生汽车销售实习报告怎么写(10种写法).doc》
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