适用场景:银行宣传岗位实习准备、客户推广活动执行
内容看点:银行宣传实践经验、国际客户沟通技巧
行文逻辑:了解浦发业务→开展宣传活动→处理客户咨询→协助网点服务
很有幸,我在上海浦东发展银行已经进行了将近2个月的实习工作。在实习过程中,我不仅体会到学校里没有的社会工作的繁杂和压力,也确确实实感悟到浦发银行为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势。
我在浦发银行的实习大体可以分成两个阶段,分别是大二下学期在校时的零散式兼职实习工作以及大二结束暑假时的全天工作式实习。
前一阶段的实习主要以户外宣传活动为中心,期间进行了几次相关业务的培训。正是这些知识的培训,使我逐渐了解了金融,了解了银行,更是了解了浦发。通过学习浦发,使我越来越深刻地了解了浦发相对于其他银行的不同之处,了解了浦发为客户着想的各种业务,我想这正是可以使浦发在银行业间不断壮大不断深入人心的关键所在。浦发的细腻,周到,以及独到的业务,不仅使客户选择了的浦发,同时也使我们非常自豪可以在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。
有了这些对浦发的了解,我们便可以代表浦发去做宣传工作。我们把浦发介绍给大家,使尽量多的人可以享受的浦发优质的服务,同时也拓展客户群,为浦发创收。
首次工作是去泉城广场参加银联组织的有关银行卡的宣传活动。我们跟随浦发前台工作人员,一起边宣传边现场发卡。我们分成左右两组,各组都在做积极的宣传。
活动结束后我们群的宣工作和发卡量明显高于另外一组。我们凭借我们的热情和口才还有不怕碰钉子的态度,更是凭借我们东方卡本身的魅力,赢得这一场各个银行间银行卡的"战争"。
期间有几件事情记得比较清楚:曾有一个女记者来咨询我,手上拿着一张打印的表单,表单的纵向列写着各个银行的各个卡种,横向是银行卡各个业务的名称,中间空白表格处填写业务是否开通以及收费标准。女记者来到我这里的时候已经填写了部分其他银行的银行卡资料,我看到上面都有不同标准的收费项目,而当女记者问我的时候,她每念的一个项目,我的回答都是"不收费用",我看着她越发惊讶和欢喜的神情,自己也觉得开心——为自己已经可以清晰讲解给她东发卡的各种功能,更为我们东方卡的魅力。女记者临走的时候开心的说:"我和同事也办有这种卡,一直知道是很省钱很贴心的一种卡,但是没有想到居然有这么优惠的标准!东方卡的确是很好的卡!"
另一件是我跟一个外国人做讲解,我的.口语不能很清晰的去表达各种金融专业术语,但我还是尽量去介绍的东方卡业务,因为很想让每一个人都了解我们的银行我们的东方卡。"老外"一边听着我有些古怪的表达,一边微笑。我知道我的表达比较生涩,但我同时也知道他一定也对我们的卡感兴趣。通过沟通之后,"老外"最终决定办理一张卡。老外办完卡,笑呵呵地走了,我也很高兴,因为把卡"推向国际"了。
后面的工作活动也都跟这个相类似。虽然夏日的温度很高,但我们的热情同样很高。在整个工作过程中,我作为一个小组的小组长,还负责联系组员分化工作以及领取学习资料或证件等。
学校放假以后,我便开始了第二个阶段的工作。便是跟班工作。我的工作地点是山大路支行。本来我的主要工作是推广个金,安装网银,但由于我7月底才放假,比其他实习同学都晚很多,所以没有赶上开始的网银安装学习以及权限的集体开通,于是我就无法进行相关的工作。于是暑假全天式的实习工作我就主要负责宣传和帮忙大家一些零散的工作。宣传工作主要进行两种,一种是在银行大厅给客户讲解以及协助客户办理业务,另一种户外路演宣传。
适用场景:银行高管任免备案、董事会决议公告
内容看点:银行高管更替参考、金融行业人事动态
行文逻辑:发布人事变动公告→说明辞职原因→审议新任人选→披露履历背景
浦发银行昨天发布公告证实了行长变动一事。公告指出,现任行长朱玉辰已请辞,上海国盛集团总裁、曾在浦发银行工作20余年的`刘信义将被提名为新任行长。
公告指出,公司副董事长、行长朱玉辰提出申请,因身体原因不再担任公司副董事长、董事、行长职务,以及董事会战略委员会委员、提名委员会委员、风险管理与关联交易控制委员会委员的职务。
公告强调朱玉辰与公司董事会之间无意见分歧。
此外,公告指出,浦发银行原副行长刘信义已任公司党委副书记,拟提名为行长人选,并将在近期召开董事会审议聘任,刘信义的行长任职资格须获得中国银监会核准。刘信义1965年出生,曾在浦发银行先后分管公司金融、财务管理、风险管理、战略发展等关键板块,具备丰富的商业银行经营管理经验。
近期浦发已有多位高管出现人事变动。
xxx
xxx年xxx月xxx日
适用场景:银行实习生岗位培训、银行业务操作学习
内容看点:银行实习成长经验、业务操作实务指南
行文逻辑:熟悉业务流程→掌握系统操作→撰写授信报告→总结经验教训
回想20xx年末,经过省行笔试和面试,最终获得了浦发银行日照分行的实习机会,首先为自己点赞。
每天坐着公交车来浦发,楼上浦发蓝色的大招牌总是早早跳入视线中,每次看到它心里都会倍感亲切。
日照浦发是一家年轻的银行,不仅因为它开业时间不长,更因为它有一群年轻的朝气蓬勃的员工。每天早上的晨会让我们在有趣的小游戏中开始一天的工作,同事之间也在互动中相互了解和信任,增进着感情,培养着默契。每当我们遇到不懂的业务问题向前辈请教时,他们总是热情的耐心解答,有时我们做的不到位的地方也会给我们指出,帮助我们更加迅速的进入到角色中来。轻松愉快的人际环境,让我对年轻的日照浦发充满好感。
回想第一天来到日照浦发,被分到营业部大堂的我真心有些发憷,特别害怕客户的问题会把握难住,因为业务方面的知识还是知之甚少,能做的只是牢记大堂经理李蔚姐的话,对顾客保持微笑。一天下来,在随身携带的小本子上记录了好多待解决的问题。
慢慢的我也学会了融会贯通,系统的总结相关业务。比如,遇到客户开户、单能开通、转账等业务时,要先确认客户是否属于代办,证件是否齐全,然后再让客户填相关表单,这样的顺序意在防止客户出现填好相关表单却不能办理的现象,这样一方面避免让客户做无用功,另一方面也提高了我们大堂工作的效率。
都说读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路,大堂的工作不仅有跟各种各样的人打交道的机会,更
有优秀的前辈为我们指点迷津。所以我没有理由不热爱这份让人成长的工作。
后一个半月我来到了公司业务三部实习,值得一提的是,我第一次被客户称作尹经理,内心激动万分。在这一阶段,我没天都会提前到办公室,烧水,扫地,以一个整洁的办公环境迎接新的一天和陆续到来的前辈。刚到业务部的第一周是在看专业书籍中度过的,我了解了浦发银行的主要结算方式和产品、企业财务数据的分析以及企业授信的基本流程,第二周我就开始慢慢接触了风险管理系统,比如录入企业基本信息、高管和股东情况、企业财务报表等,一方面我掌握了风险系统的基本操作,另一方面的收获应该是报表录入的副产品,数字键盘的录入速度有了显著提高。本阶段实习中最主要的任务是写某外贸公司的授信报告,虽然有模板提供技术支持,但是具体细节(比如,企业注册资本多次变更,股东多次变更)和特殊情况(企业贷款卡信息,信用额度余额)的把握有时也让我有些头疼,幸好有前辈的耐心指点和教导,才让我渐渐清晰了对授信报告的一些细节的量化。在写报告的过程中,我也大致了解了授信报告的结构,企业财务报告让我有了一种基于专业认同的亲切感。对企业财务报表的分析也让我对自己的专业知识有了更加明晰的认识,同时也深深感受到自己专业知识的欠缺,以后还需要加强学习,不断提高自己分析问题和解决问题的能力。
在实习过程中我有很多收获,不仅掌握了不少业务知识,更重要的是获得了会让我以后受用终生的东西。从优秀的前辈身上我认识到工作中踏踏实实,认真负责的做事是最起码的工作态度,在与客户和同事的交流中,我感受到真诚、微笑和耐心是良好沟通的先决条件。工作中难免遇到来自各方面的困难,实践告诉我,不怕吃苦,不畏难,任何困难都会过去,只需以平和的心态继续努力,因为越努力,越幸运,最终总有拨云见日的那一天,而且那时的心态也会变得更成熟。
感谢浦发银行给了我接触银行业务的机会,感谢前辈对我的指导和帮助,感谢这短短三个月的实习让我成长!
希望有机会能留在浦发这个温暖、团结、上进的大集体中,因为它可以让我快乐得工作,迅速的成长,我也会努力为浦发贡献自己的力量。
更重要的是,在这一个半月的营业部实习中,我得到了一些会让我终生受益的东西。刚刚开始站大堂的时候,李蔚姐就要求我们对待客户要时刻保持笑容,第一天心里带着对大堂工作的新奇和激情,为客户微笑服务是理所当然,但慢慢的,我就发现,有时候大厅有很多工作需要处理,心里一着急就忘了微笑,有时候遇到不太友好的客户态度甚至是冷冷的。发现问题后我就注意观察资深大堂李蔚姐对客户的服务态度,她对客户一直是笑着的,即使是一些不友好的客户,这样的微笑会让客户感到很亲切,拉近与客户的距离,有时候也会促成客户的购买意愿。我要继续向前辈学习。微笑是人与人之间的润滑剂,古龙也说过,爱笑的女孩子运气不会太差,微笑和耐心体现了一个人的素质和涵养。认识到不足后,我时常提醒自己,再累再烦都不要忘记微笑,我要让微笑成为习惯。我坚信,平常的事情坚持下来就是不平凡。
大堂的工作基本上实在站立和行走中度过的,刚开始真的有些吃不消,再加上最初对业务的一窍不通一度让我有些沮丧,但是我坚持下来了,事情就有了很多转机,每天的站立已经习以为常,对业务知识的掌握也比较全面,生活又变得很美好。现在想想当初没有必要灰心,任何人在接触一个新的事物时,都会有一个慢慢接受和熟练的"过程,要摆平心态,切勿心急,用一颗平常心,努力学习,全力工作,等待水到渠成的那一刻。
当然我自身也还存在一些问题,比如不够细心,有时候客户需要开通网银,只给客户复
印了身份证却忘了让客户填写风险提示书,再如,对接待发脾气的客户,我的经验不足,心里还有些畏难情绪。
日照行的理财产品销售做的不错,其实这里面也有我们大堂的一份功劳。作为厅堂联动营销的一份子,我们每天也会接待很多前来咨询理财的客户,对于理财产品细节的把握也是在很多客户的“逼问”下慢慢了解的。我们也会为不同的客户推荐适合他们的产品。对于资金量较大且较为保守的客户我们会推荐汇理财系列产品,对于追求高收益有抗风险能力的客户我们会推荐尊响应系列产品,对于要求资金流动性的客户,我们会为其推荐天天盈等开放式理财产品。
实习鉴定—自我评价
通过为期三个月的大堂经理和客户经理的实习,我收获了很多。工作中踏踏实实,认真负责的做事是最起码的工作态度,不管对待客户还是同事,真诚、微笑和耐心是良好沟通的催化剂。通过大堂经理的实习,我大致了解了银行柜台业务以及办理相关业务所需的材料。客户经理的实习使我知悉了授信报告的基本体系。
感谢此次实习给了我接触和了解银行的机会,我以后会更加勤奋,因为越努力,越幸运。
浦发实习报告银行版本
值得一提的是,在公司业务三部实习的我第一次被客户称作尹经理,内心激动万分。在这一阶段,我每天都会提早到办公室烧水、扫地,以一个整洁的办公环境迎接新的一天和陆续到来的前辈们。刚到业务部的第一周是在看专业书籍中度过的,我了解了浦发银行的主要结算方式和产品、企业财务数据的分析以及企业授信的基本流程,第二周就开始接触风险管理系统,比如录入企业基本信息、高管和股东
情况、企业财务报表等,一方面我掌握了风险系统的基本操作,另一方面显著提高了数字录入的速度。本阶段实习最主要的任务是写某外贸公司的授信报告,虽然有模板提供技术支持,但是具体细节和特殊情况的把握有时也让我有些头疼,幸好有前辈的耐心指点和教导,才让我渐渐清晰了对授信报告的一些细节的量化。在写报告的过程中,我也大致了解了授信报告的结构,财务报表让我有了一种基于专业认同的亲切感,对企业财务报表的分析也让我对自己的专业知识有了更加明晰的认识,同时也深深感受到自己专业知识的欠缺,以后还需要不断加强学习,以提高自己分析问题和解决问题的能力。
在实习过程中我有很多收获,不仅掌握了不少业务知识,而且获得了许多受用终生的东西。从优秀的前辈身上我认识到工作中踏踏实实,认真负责的做事是最起码的工作态度,在与客户和同事的交流中,我感受到真诚、微笑和耐心是良好沟通的先决条件。工作中难免遇到来自各方面的困难,实践告诉我,只要不怕吃苦,以平和的心态继续努力,不畏难,任何困难都会过去,只需因为越努力,越幸运,最终总有拨云见日的那一天,而且那时的心态也会变得更成熟。
希望有机会能留在浦发这个温暖、团结、上进的大集体中,因为它可以让我快乐得工作,迅速的成长,我也会努力为浦发贡献自己的力量。
感谢浦发银行给了我接触银行业务的机会,感谢前辈对我的指导和帮助,感谢这短短三个月的实习让我成长!
适用场景:银行财务评估、股票投资决策
内容看点:银行股投资价值分析、宏观经济对银行业影响
行文逻辑:分析公司概况→评估宏观经济影响→解析国际收支→评价财务状况→预测股票价值
一、公司概况
上海浦东发展银行是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市(股票交易代码:600000)的股份制商业银行,总行设在上海。在全国设立了33家直属分行,518个营业机构,员工达18420名,从而架构起全国性商业银行的经营服务格局。截止20xx年9月30日,浦发银行总股本为88.30亿股,实际流通A股79.26亿股,总资产15874亿元,在全国上市银行中排名为第六名。除国有股份制商业银行以外,浦发银行资产规模排名仅次于交通银行、招商银行之后,资产实力比较雄厚,总资产规模较大。20xx年,浦发银行全年实现营业收入498.56亿元,同比增长35.39%,实现净利润191.77亿元,同比增长45.10%;20xx年一季度,浦发银行实现营业收入151.96亿元,同比增长41.70%,实现净利润60.59亿元,同比增长47.56%。未来三年仍有望维持30%以上的净利润增速。浦发银行在行业中各方面表现均较为稳定,有着较高的收益率。综上所述,浦发银行在全国银行业中有一定的实力和地位,并有着良好的盈利能力和收益率。
二、宏观经济形势对其影响分析
总体来说,我国的经济形势比较稳定,国内生产总值实现了比较稳定的增长,国内投资继续大幅增长,由于我国出台的一系列的刺激经济政策的出台,以及一系列有利于刺激消费的政策,在全球经济环境不好的情况下仍然出现了稳定的增长,进出口虽然有所下滑,但一直在向好的发展。但我们知道,我国的经济增长模式主要靠政府拉动,大规模的政府投资,减税,政府补贴,放宽信贷政策等。所以经济增长的持续性是一个必须关注的问题。
(一)宏观经济对银行业的影响分析
银行业是一个受宏观经济波动影响比较大的行业,宏观经济的变动对货币供应量、银行贷款量、不良贷款率有着较为深远的影响。而广义货币供应量(M2)余额的环比增长率、大盘指数走势、银行贷款总计余额的环比增长率等多项指标对银行指数的走势具有显著影响。作为经营货币特殊的金融企业,银行是典型的宏观经济周期行业,不管是利率、汇率变动,或是全球经济波动,银行都会首当其冲,暴露在风险之下。在我国间接融资占主体的融资框架下,商业银行信贷资产在不同的经济周期,风险大相径庭。在经济繁荣时期,因为企业盈利情况良好,贷款质量往往不会发生问题;但在经济衰退时期,除直接影响银行经营收入外,还可能因为企业经营与效益受较大影响,给银行带来新一轮的不良资产。此外,商业银行贷款规模的扩大成为我国固定资产投资高速增长的重要推动力量,但在经济过热随之而来的宏观调控,又让银行成为了风险的重要承担者,银行信贷规模增长速度和投向受到“压制”,必将给银行的经营带来较大的风险。
(二)影响股价变动的宏观经济因素
1)景气动向
景气动向包括整个国民经济活动状况和国际经济景气情况。一般而言,与股票价格关系最为密切的公司利润是与整个国民经济的兴衰紧密相联、息息相通的。景气好,大多数公司的经营情况就会好,公司的整体利润水平就会提高,因而股价也随之上升;景气差或不景气,情况则相反。由于股价是经济景气状况的“晴雨表”,所以当股市持续大幅度下跌时,往往会引起人们对经济衰退的恐慌。 选定景气指标的标准一般为如下五个方面:1)经济的重要性。
2)景气对应性。3)时间的规则性。4)统计的充足性5)数据的速报性。
2)利率水平
利率对股票市场是一个十分敏感的因素,它的调整往往引起股价的市场性波动。利率与股价呈反方向变动关系,即利率提高,股价降低,利率下调,股价上升。
利率的变动会使社会资金的流向发生变化,从而影响股价变动。当存款利率提高时,利息收入增大,在同等的条件下,由于投资股票的风险较大,人们将一部分资金存入银行获取
利息收入,从而导致股票市场资金供给减少,而持股者又纷纷抛售股票,由此引起股票市场供求不平衡,致使股价下跌;当利率下降时,存款收益减少,而股票的实际收益率相对提高,人们会提出银行存款以增加对股票的投资,股票需求量随之扩大,从而推动股价上升。另一方面,当贷款利率提高时,限制了投资者利用贷款投入股市,自然会降低股票需求量,造成股价下降;贷款利率下调时,借贷成本减少,投资者可利用贷款来投资股票,大量借贷资金流入股市,增大了对股票的需求,从而促使股价上升。
3)物价水平
物价水平是指整个经济的物价,而不是某物品或某类别物品的价格,是用来衡量所在的目标市场所潜在的消费能力和分析其经济状况的又一非常重要指标。物价稳定是经济稳定、财政稳定,货币稳定的集中体现,物价稳定同时标志着社会总体需求量的基本平衡,财政收支的基本平衡和时常流通的货币供应量与市场的货币量的基本适应。
对普通股票的影响较大一般来说表现为物价水平与股票市场价格之间成相同方向变动。如果在物价上升或下降的同时,公司的生产成本价格也相应变动或变幅较大,情况就有所不同,这时主要看生产成本价格和产品销售价格何者变动更大一些,从而使公司盈利水平和股票价格向什么方向变动。另一方面,物价上涨时,会在一定程度上抑制人们的消费,如果此时存款利率不升高或升幅不大,人们更愿将资金用于购买股票,股价就会上涨;相反,物价下降时,会刺激消费,投资证券的资金相对减少,股价会下跌。同时,一旦国内物价上涨率长期超过其它国家,就会引起资本的外流,这个时候需要减少股票投资需求,来促使股价下跌。
4)通货膨胀
通货膨胀(Inflation)指在纸币流通条件下,因货币供给大于货币实际需求,也即现实购买力大于产出供给,导致货币贬值,而引起的一段时间内物价持续而普遍地上涨现象。其实质是社会总需求大于社会总供给 (供远小于求)。轻微的通货膨胀(一般膨胀率在5%以下),在一定时期内会刺激生产,扶持物价,增加股份公司的利润,从而提高股利水平,股票投资的名义收益也就有较大幅度的上升,使股票投资更具有吸引力。同时人们为避免货币贬值之损失,也往往将闲置资金和银行存款转向投资有价证券保值,从而增加了股票需求量,促使股价上升。但通货膨胀过猛,超过一定限度 (甚至达到10%以上),就会推动利率上升,迫使政府采取紧缩政策,致使景气恶化,股市下跌。而且一旦发展到恶性通货膨胀,尽管物价扶摇直上,人们也纷纷争购房地产、贵金属和实物商品以求保值,或者将本国货币兑换成外国货币移出国外,这也导致股价急剧下跌。此外,通货膨胀意外上升将使股票的真实收益和票面价值的"真实值下降,从而会导致股价下降。
5)经济政策
国家的宏观经济政策对经济景气、居民投资和股票市场产生影响。宏观经济政策通常反应为货币政策和财政政策。通常来说,当采取从紧的货币政策时期,股票价格会有向下的变化,反之则向上。理由简单来说就是当提高存款准备金,压制货币投放时期,由于市场上货币量减少,导致流入股市的资金量减少,股价自然向下。当政府认为股市虚火的时候一般也都是采取这样的行为。
三、国际收支
为解决国际收支状况带来的问题,国家所采取的各项经济政策,也会影响股市价格的变化。尤其在国际收支的赤字增加时,政府为减少赤字,实现国际收支平衡,往往会提高利率,实行紧缩政策,或者调整汇率使本国货币贬值,以有利于增加本国商品出口;减少外国商品进口和外资进入,这些政策措施将会导致股价下降;如果情况相反,则会使股价上升。近年来随着我国经济的发展和对外开放的日益深入,我国国际收支持续“双顺差”现象越来越引起国内外的关注。国际收支双顺差所引起的外汇储备的过快增长,对我国货币政策的实施将
产生重要影响。分析和比较来总结我国近几年的国际收支现状。经常项目和资本与金融项目的“双顺差”已经成为我国近几年来国际收支状况的最主要的表现,从而导致我国外汇储备快速增长。 内在原因,主要包括三个方面:一是经济结构不合理导致经常项目内部结构不合理;二是高储蓄导致内部失衡;三是对外贸易奖出限入、资本流动宽进严出政策推动了“双顺差”。外在原因有两方面:一是国际环境对人民币升值预期不断增强带来了全球过剩流动性的输入;二是FDI的增长进一步带来了大量“热钱”的涌入。双顺差对货币政策的影响 国际收支持续“双顺差”导致中央银行被动投放的基础货币大量增加,使国内流动性过剩,并引起了投资过度增长、资产价格膨胀、价格稳定面临潜在压力等一系列突出的经济金融问题,对中央银行的货币政策操作提出了严峻。
四、财务评价
浦发银行xxxx年前三季度实现净利润148.5亿,EPS为1.29元,因增发摊薄后为1.034,超出市场预期。其中净手续费收入超出预期,信用成本低于预期。截止9月底,公司的资本充足率和核心资本充足率分别为10.19%和7.09%,资本水平稍显不足。但是,公司向中移动的定向增发股份已经在10月14 日完成了过户登记,共募集资金392亿。增发后,公司的资本实力大大增强,资本充足率和核心资本充足率一举提高到了12%和8%以上。
预测公司10、11、xxxx年的EPS和BVPS分别为1.25、1.66、2.18元,最新收盘价对应的xxxx年动态PE为11.7倍,具备投资价值。
从技术上看如果当前是一轮牛市刚刚开始的话,现在浦发正处于历史的相对底部区域,目前仅是一浪上涨后的二浪回调,前期量能的明显放大说明是有大资金进入的,近期的横向整理中保持一阴一阳的走势说明现在仍然处于吸筹和洗盘的阶段,真的正的第三浪拉升还没有开始,不过在这样的调整中KDJ摆动指标已经调下来了,从均线系来看,价格运行在30天线和年线之前,短期均线和长期均线比较集中,说明这个位置也是长线筹码和短线资金的成本位,从长线来看风险也是比较小的。最后再用波浪理论来预测一下股份,按照三浪上涨至少是一浪上涨的1.318倍的理论来看,600000的中线目标位应该在19块钱附近。
五、流动性分析
流动性是指商业银行应具备的变现或偿债能力,以满足客户的资金需求。
资产的偿债性是通过存贷比例来衡量的。公司以现金流管理为目标,运用资金预算和累计现金流缺口表等多种工具对全行流动性进行管理,积极关注宏观货币政策变化,把握信贷政策和货币政策的调控节奏,结合自身资产负债结构和资金总体平衡状况,及时调整公司现金流缺口的方向、规模和结构,积极防范流动性风险,业务经营总体稳健,流动性水平保持合理充裕。
在管理模式上,公司流动性管理部门在资金集中管理的框架下,加强对全公司的头寸账户进行集中调度,统一管理。在管理工具上,运用并完善现金流管理的工具与方法,加强大额头寸变动的管理,关注存款账户的变动情况及规律,对全公司头寸账户进行实时监控。公司建立和完善了本外币资金全额集中管理模式,对全行头寸账户实行统一管理。按旬滚动编制资金预算,对流动性总量水平建立事前分析与监测机制;按日编制全行现金流缺口表,运用缺口管理的方法预测未来资产负债表内外项目现金流缺口变化状况;建立大额头寸提前申报制度,确保流动性总量和结构平衡。
在负债业务方面,公司重点加强了存款的可持续增长与稳定性工作,在稳定同业存款的同时,积极拓展基础性存款,调整负债结构。在突破以往业务思路的情况下,以创新方式多维度开
拓负债来源。在努力提升全行负债来源的稳定性的同时,合理控制公司负债平均成本。通过调整内部资金转移价格等多种方式积极拓展基础性存款,坚持负债来源的多样性,推进同业存款等主动型负债业务的发展,报告期内公司定期存款和同业存款占比上升,定期存款占比提高使全行存款结构稳定性进一步提高。
在资产业务方面,公司秉承多元化、期限结构匹配、适度备付和审慎性的原则,坚持资产运用的多样性,避免资产、负债的过度集中,并持续保持良好的资产质量。资产结构中保持了适当比例流动性较好的票据和债券类资产,其中票据资产占比明显提高,对中长期贷款占比等指标进行监测和管理,确保维持适当的优质流动资产组合用于应付紧急情况的需要。20xx年上半年,公司加大了资金在贷款和票据类产品上的配置力度,合理调配流动性,努力提高资金整体的收益率水平。在加大资产配置的同时,注重资产结构的调整。在关注到贷款和票据类产品利率上升时,公司抓住市场机遇,适时加大贷款和票据类产品配置力度,改善了资产效益。积极调控资产、负债的期限结构,努力实现流动性、安全性与效益性的统一与平衡。
六、股票价值分析
根据股票价格的推算公式:股票价值等于市盈率乘以每股收益。根据稳定增长公司的股权资本的价值计算公式推导出来的。20xx年银行的盈利将有确定性增长。最主要的驱动因素是息差的恢复性提升和资产规 模的惯性增长,预计息差至少扩大 15-20bp,而生息资产规模则有望增长 20%。在这二者的 共同驱动下,银行盈利有望增长 20-30%。银行股当前的估值仅反映部分盈利增长预期。 无论是与其历史平均水平, 还是与市场整 体估值相比,银行股平均 11-15x的 20xx年动态 PE和 2.5x的 PB均未充分反应其未来增长潜力。 市场对银行资产质量恶化和巨额再融资的担忧是制约估值提升的重要原因, 未来随着这些悲观预期的逐步消除,银行股将存在估值修复的投资机会。
七、总结
综上所述,浦发银行在银行股中有一定的位置,并有一定的上升的潜力。通过对其财务状况的分析,说明浦发银行资金势力雄厚,财务状况良好,保持了一定的赢利能力。并且运用估值模型进行估值,说明浦发银行具有一定的投资价值。但考虑到银行股容易受到宏观经济的影响,和大盘有相似的走势,所以一定要密切关注未来宏观经济的走势,以及产生的对银行业的影响和对整体股票市场的影响。未来,我国的宏观经济会更一步朝好的方向发展。在未来,浦发银行的投资价值有进一步提升的可能。
适用场景:银行实习生职业规划、银行岗位入职前准备
内容看点:银行实习成长记录、金融业务实践心得
行文逻辑:参加培训→学习业务知识→参与实际工作→总结营销经验
即将踏上社会,有一定的实践经验对将来步入社会总是好的。于是,我开始了在上海浦东发展银行江阴支行的实习工作。到现在实习工作即将结束,我的实习经历已经有30多天了,这30多天在我的生命里显得是那么的与众不同,这30多天让我学到了很多,经历了很多,认识了许多朋友,更多多少少的影响了我的学习,工作,生活的态度!
从总体上看,浦发银行的实习工作还是安排的很灵活的,并不是每天都给你什么硬性的工作要做,不是每天要求你完成什么任务,但是如果你要做一名优秀的实习员工,只有给自己定下目标,才会最大的提高自己的工作效率,真正的体现一位实习员工的价值。在实习初期,我对浦发的这种貌似散漫的工作环境很失望——没有那么多的硬性规定,没有制订好的规章制度,这样的企业能够最大限度的创造价值吗?这样的印象直到我第一次参加浦发的实习员工培训后才得以消除。
一直以来,我都认为那天的金融基础知识培训是我热爱浦发银行的基石,是我了解浦发的重要开始。第一位培训的老师,说实话我已经记不清他的名字了,因为他给我们讲浦发银行的发展历史和浦发的经营理念,我只顾着专心听他讲课了,其他的并未在意。深深吸引我的是浦发的“笃守诚信,创造卓越”,这8个字深深的震撼了我,让我知道了浦发银行是这样一个有信念的银行!剩下的三位老师中,让我眼前一亮的是张老师,她对各个银行的银行卡业务知识的精熟,对实习员工殷切的希望和生动活泼的,让我看到了一个朝气蓬勃的浦发! 这天应该算是我实习生活的一个前奏,仅仅是这个前奏就让我喜欢上了浦发银行。
记得一位企业家曾经说过,一个企业是应该有自己的气质的,这个气质就是他的工作目标,他的工作理念,我想,我就是被浦发银行这种“创造卓越”的气质所吸引吧!
在实习中我领悟到,做大堂引导看似是一个简单枯燥乏味的工作,其实这是一个最锻炼人和最能学到东西的工作。大堂引导确实在极力考察我的细心,耐心,宽容心,在锻炼我的应急能力,组织能力,也让我学到了密码修改单,进帐单的填写。银行每天都接待很多人,和他们接触,是一个很宝贵的经历,我的引导原则是:无论出现什么问题,一切皆是用微笑面对,我相信,微笑不会被任何人拒绝!果然,在做大堂引导的日子里,我从未与客户发生过矛盾,相反却和他们相处的很愉快,还结识了许多客户朋友,不定期和他们讨论金融知识,理财产品等等。
在信贷部我也帮助客户经理做一些力所能及的工作,譬如复印身份证、发传真什么的,也参与一些合同的填写及风险测评报告指导填写等。在客户经理和客户讲述客户要办的业务的时候,我在旁边认真的听,这让我能够学到许多有用的知识,渐渐的了解了办理信贷的过程,以前对这些业务不是很了解,但现在的情况好多了。在我们支行这几位客户经理身上,我看到了浦发银行的服务质量,看到了浦发银行员工的素质——只有优秀的企业才会有如此优秀的员工!客户经理常年奔波在企业与银行之间,这种为工作不懈努力的精神让我很感动,他们用自己的双手创造着自己人生的卓越!
平时有空的时候,我也积极向同学们、朋友们推荐我们浦发银行的轻松理财卡―――东方卡,在这样的小营销中,我看到了我们浦发银行与其他银行相比的"优势和不足。首先,我们的东方卡就是一个很大的优势,浦发系统内异地存、取款免费对客户是有很大诱惑力的,而且普卡每年刷卡消费一次就免去了年费,网上银行的手机接收动态密码方式,这些都是我们行巨大的亮点。而且,我们的环境,虽然说银行的装修并不是那么气势恢弘。
但是窗明几净,沙发旁边的小茶几上还摆着小糖果,都是很人性化的!我们的服务也是一流的,我不用说我们的员工是怎么为客户服务的,因为不需要我说,客户的反映就能证明:我曾亲耳听到许多客户说,浦发银行的服务就是好!客户满意了,我们要做的,就是继续努力!但是在向客户推荐东方卡的时候,客户提出的问题最突出的,就是浦发银行的网点太少了,很不方便。我在给客户解释的时候,都说我们行在积极建设,争取多一些营业网点。我本人也希望是这样的,我知道,营业网点少是我们的硬伤,解决起来还是有一定的困难的,因为有很多因素制约着网点的增加,我相信银行的高层领导也在积极拓展我们的营业网点。
在这样的小营销实践中我还总结出:每一个客户的成交都不是一蹴而就,都需要反复的了解和沟通,久而久之,很容易产生疲倦和懈怠,如果产生这种情绪,会直接影响到客户,使公司的形象和经济效益遭受损失。这就需要我们充满激情,如果没有激情,工作就会变得如同嚼蜡,索然无味。因此营销要时刻保持饱满的热情,把每一次和客户的讲解和沟通,当作一次尊重的个人表演,全身心的投入,慢慢的给别人一种信任感。才能从客户那里得到更多的信息,以利于我们更好的开展业务。
实习生活马上就要结束了,在这短短的30多天里,我经历了那么多,感觉身体里有那股力量在推着我每天成长。我向张老师学习开朗的性格,向赵老师学习平易近人的微笑,向刘老师学习吃苦耐劳的精神;我记得朱老师对我屡犯错误的宽容,记得李老师对我的关心,记得梅老师对我业务知识要求的严厉;我更想念田老师对每一位客户甜甜的微笑和保安老吴那憨厚的笑容。浦发,给了我一个良好的实习环境,更让我觉得应该感谢浦发的是,她让我懂得了一个非常浅显但又是只有经历过才会真正懂得的道理―――只有努力,才会创造自己人生的卓越!我一定会记住浦发,感谢浦发,感谢这个给了我人生第一个实习经历的地方,感谢这里的所有老师和朋友们!
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的内容多集中于比较简单的业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行营销的流程,提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
适用场景:银行营销活动执行、校园批量业务推广
内容看点:银行实习生实战经验、营销活动执行细节
行文逻辑:部署营销任务→开展宣传推广→总结经验提升
在浦发的实习已经快两个月了,感触颇深,无论是在学习基础的银行知识,还是在对营销和与客户的交流方面,都值得自己去细细的揣摩和体会。
起初的几个星期,我们小组根据分行的指示,进行了那一阶段的分工部署,大家主要的工作是宣传和营销我行的各种理财产品,特别是针对各种卡类业务(东方卡,理财金银卡,最新推出的wow卡,和其它类型的信用卡)。首先,我们对支行附近的区域进行了一个撒网式的调查,并根据调查的结果,对周边的单位,写字楼,和社区制定了详细的营销方案和人员安排。接着,便根据各自的分工,展开了宣传和营销活动。在那几个星期的活动里,受益颇多。众所周知,进行宣传和营销,需要和客户进行良好的,有效的交流和沟通。要本着时刻从客户利益出发的原则,推荐我行的卡类产品。也只有在此基础上,才能让客户进一步的了解我们的产品,进一步的感受我们浦发的服务。而通过那几个星期的宣传和营销,发现了其中的难度之大,任务之艰巨,不是起初所能想象的。在此过程中,我们经历过成功的喜悦和失败的感伤。每当把银行卡成功的推销给客户,心里不禁的高兴和开心,毕竟是通过自己的努力。而每当遇到客户的冷眼和不屑,心里也有种难以言表的苦楚,但我们会很自然的化解尴尬和不安。常用的方法就是自我批评法:也许是我们推销的技巧还不够成熟,也许是我们自己没能摆正好心态。究其原因,有以下的几点。第一,以前从未有过推销经历,在对此事情的认知方面有些偏颇。其次,自身的社会经验不足,导致应对社会的能力较差。再次,没能很好的选定客户群,没能把握客户的消费习惯和消费心理。最后,小区物业,楼盘保安也给我们的宣传和营销工作带来了许多的不便。不过,经过不断总结和讨论,在全体成员共同努力的基础上,我们小组还是取得了一些可喜的业绩。因为,我们自始至终的相信:付出总会有回报,阳光也总在风雨后。
接着,支行的领导给我们开了个小型的交流会。在会上,行长针对我们江岸支行个人业务的业绩提升情况和我们实习生进行了交流和讨论。大家也都积极的为如何提高业绩献计献策,会议的气氛也十分的融洽和活跃。大家一致认为,应首先从宣传的角度出发,在江岸支行附近大力的展现浦发的形象和理念,让广大的潜在客户从我们的宣传中去感受我们企业的文化和精髓。同时,此做法也为以后的营销做了很好的铺垫。最后,一致决定,在支行附近的几个公交站点进行“浦发公益形象”的宣传。我们通过每天在上下班的高峰,免费为乘客兑换零钞和提供纯净水的活动,在公交站点设立移动的便民小站的形式展开宣传活动。每天早晨,便六点左右从学校出发,大约七点半就开始了公益活动,一直的持续到九点。晚上,五点也开始进行宣传,七点左右结束。也许,这个活动看似平常和普通,但从这一点一滴的小事中学会了很多很多。譬如,如何的去和人沟通交流,如何的去替别人排忧解难,如何的在宣传的过程中挖掘潜在的客户等等。一点一滴的小事,给了我启发,给了我工作和学习的态度。因为,自己始终地相信:“把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做好就是不平凡”。i believe that: details are the keys of success!然后,充分的利用在支行的时间,学习银行个人业务的方方面面。并且,合理的安排每个实习生去实习大堂经理的职位。如果没有具体的任务,我们便利用这段空余的时间去跑个人的业绩和任务,努力的做到两不务。现在,这个公益活动仍在进行中,效果还是比较的明显,为浦发赢得了声誉和形象。
同时,针对分行刚推出的理财产品,我们也积极的参与到了活动的推广中。立足点还是在江岸支行附近,时间一般是在周末的上午。通过设立宣传点的形式,宣传理财产品。虽然时间很短,但在此过程中,我们学会了如何的去针对不同的人群运用不同的营销方法,学会了营销时机的把握。
在开学之际,我们也参与到了为武汉商贸学院新生批量办理东方卡的业务中去。商贸学院地处江夏区,交通不便,我们便在学院设立了浦发的工作室,以便更好的去宣传和推广我行的理财产品。由于商贸学院仅有我行的自助网点,并与江岸支行有着长期的合作关系,我们在宣传和推广过程中相对于以往还是比较容易的。因为大多数的学生都是异地求学,对银行的一些业务(汇款方式,柜员机的使用和手续费等)不甚了解。基于此,我们把工作的重心放在了讲解银行的基本业务,根据各学生的不同情况进行解决,努力地做到“诚心浦发,真心为您”的服务宗旨。譬如:如何能既省钱又省时的进行异地汇款;如何使用自动存取款机和如何开通个人网上银行等。
总之,经历了这次的浦发实习,已经对自己有了一个全新的认识,为自己走出了踏进社会的第一步而感到欣慰。从而,切实的,更进一步的感受到了社会的方方面面,感受到了社会的残酷和竞争的激烈。
适用场景:实习生入职培训准备、团队协作经验总结
内容看点:团队凝聚力提升方法、职场新人成长经历
行文逻辑:设计队名口号→组织营销方案→整理客户资料
我清楚的记得,在实习的第三天,也就是上周三,我努力的计算着自己已经实习了多久,但是后才发现,我的浦发银行实习之旅才开始了两天。这让我想到了我高中的军训,那时当我努力的计算还有多久才会结束军训时,其实军训才开始了不到两天。正如一些前辈们跟我说的一样,在浦发实习会让你身心俱疲。不过,到我落笔写下这篇实习心得的时候,我已经产生了蜕变,就如同题目所说的一样。我已经习惯了这种高强度的生活,已经习惯了这种团队的生活。
一周以来,发生了太多值得纪念的事情,关于自己,关于我们整个团队,不过让我欣喜的是我们的“青发军团”。当我们在培训的会议室中,以惊人的速度设计出我们的队名和口号时,当我们满腔热情的把我们的队名和口号喊出来时,当我们在不到一天的时间内就把新成员融入我们中间时,我看到了一个有着巨大凝聚力的团队。虽然我们有着组长与组员的分工,但是我丝毫感觉不到我们之间有着什么样的距离,大家都把“军团”当成了自己温馨、幸福的家;虽然我们在很多时候也会有着种种不同的看法,但是公车上的激烈争论让我们的结论越来越明确,让我们的决策越来越科学。
我仍然记得为了能够尽快的熟悉银行各项业务,支行的老师们耐心的给我们做的次的培训;仍然记得为了周末的考试,大禄和芸婕挑灯夜战为我们整理出完善的资料;也不会忘记廖凯为了能签下一个社区客户,而做着并不属于自己分内的事情——帮客户贴海报;当然,还有我们大家汇集在支行会议室当中,为近一期理财产品的营销出谋划策。所有的点点滴滴,都是感动我们大家的因素。正是在大家的坦诚相待中,我们12个人紧紧凝聚在了一起。
感动来自于大家的真诚,感动也来自于大家的勤奋。青山支行并不处于武汉的核心地带,没有林立的写字楼,没有繁华的步行街,没有巨大的人流量,但是这些并不代表青山支行没有发展空间,又我们寻求一种能够找到我们的目标客户的方法,我们寻求能够为客户带来合适银行产品的营销技巧。就在我们的商讨中,我们的海报越来越能吸引行人的眼球,我们的产品越来越能打动消费者的心。当我们冒着炎炎烈日,把银行的宣传单双手送到行人的手中时,依然不忘送上一个温馨的笑容给他们,我们需要让客户感受到的是来自于浦发银行的微笑与温馨。每天,我们几乎都是工作到七点踏上回学校的公汽;每天,我们几乎都是饿着肚子回到宿舍;每天,我们几乎都会不约而同的走进我们的群里面分享一天来的苦与甜;每天,我们大家一起经历的事情太多太多,这些经历见证了我们的成长。
一个星期,“青发军团”的每一个成员由陌生到熟悉,由互相争论到互相理解。在这个团队组建、磨合、默契的过程中,我觉得我们必须要感谢的是支行工作人员对我们的帮助。始终不会忘记,张经理是怎样悉心的教会我们如何去营销银行的理财产品,如何去在一个组织中让竞争与合作和谐并存,如何让我们的沟通渠道更加畅通……对于一个已经而立之年且工作繁忙的人来讲,能够在百忙之中抽出时间来指导我们,真的让我们受益匪浅。还有姚经理,虽然身怀六甲,但依然每天按时到银行上班,可能这就是一个领导所具有的风范吧。突然间觉得曾经的自己像井底之蛙一样,因为在大学里总是一个人行事,却没有发现身边有这么多值得我去学习的人,方姐敏锐的观察,罗姐热情的态度……
也许说到自己的地方真的不多,但是“青发军团”带给我的感动永远都不不可磨灭,当身处其中时也真心的希望我会成为别人感动的源头。
适用场景:大学生信贷风险评估、金融知识普及方案制定
内容看点:大学生信贷行为解析、金融安全教育痛点聚焦
行文逻辑:分析金融素养→调研消费行为→评估信用风险→提出教育建议
浦发银行调研报告:10%的大学生选择信用贷款
近日,浦发银行发布《大学生金融知识及消费习惯调研报告》。该报告从金融知识素养、金融消费行为、金融安全意识等角度综合分析中国大学生的金融素养情况。报告显示,有近60%的大学生以网购和移动支付为主,近60%的学生有意愿或使用过分期付款的购买方式,有10%的学生在生活费紧缺时会考虑使用信用贷款,且普遍获取的贷款额度在5000元以下。
本次调研结果显示,大学生群体对于互联网科技和金融的接受程度非常高。在互联网金融领域,蚂蚁花呗、微信和京东占据了学生互联网金融支付和消费的绝对市场份额。移动支付近几年来的迅猛普及,使学生在校园中都习惯使用手机付款,而不是传统的校园卡。
对大学生信贷信用的调研显示,近六成的学生有意愿或使用过分期付款的购买方式,近三成的学生有意愿或使用过信用卡。有10%的学生在生活费有缺口时会考虑使用信用贷款,普遍获取的贷款额度在5000元以下,有一半获得贷款的学生会使用其中40%-70%的额度。使用过信用贷款产品的学生中,有近10%的学生未还清贷款超过10000元,另有33%的学生选择“拆东墙补西墙”的方式,从其他平台借钱还款。
《报告》指出,如何让持有信用贷款的学生正确地面对需求,引导其消费正规的金融信贷产品,并且在其整个贷款期限中控制风险,是大学生金融安全行为研究最重要的痛点。
《报告》结果显示,大学生金融知识水平不受专业和学校层级影响,主要依靠个人兴趣和主动获取意愿。例如:北京某重点大学非财经类专业的学生,其金融知识水平可能尚不如普通民办大学的大专学生。大学生获得非专业金融知识的渠道主要来自互联网和自身社交圈,多为被动式获取,主动式获取的比例较低。在非财经类专业的受访者中,有10%表示对于金融领域的知识完全没有兴趣,如何对这部分学生进行常规的金融知识普及是目前的一大痛点。
浦发银行有关负责人表示,未来将基于本报告的调研结果,针对大学生群体金融知识教育普及面临的痛点,进一步研究形成大学生乐于接受的金融知识普及材料,实现基础金融安全知识的有效普及。
适用场景:银行实习生岗位考核、银行服务流程学习
内容看点:银行服务细节展示、实习经验分享交流
行文逻辑:熟悉业务流程→开展大堂引导→参与客户拜访→总结提升技能
非常荣幸能在浦发银行进行为期四周的实习,期间我对银行业务有了更进一步的了解。记得一位企业家曾经说过,一个企业应该有自己的气质,这个气质就是企业的工作目标,企业的工作理念,我想,我就是被浦发银行这种“创造卓越”的气质所吸引吧! 从总体上看,浦发银行的实习工作安排的很灵活,并不是每天都有硬性规定的工作要做,不是每天都有要求完成的任务,但如果要做一名优秀的员工,只有给自己定下目标,才会最大的提高自己的工作效率,真正的体现一位员工的价值。
我的实习工作,刚开始是做大堂引导,看似简单枯燥乏味的工作,却是银行入门的必修课。大堂引导能考察个人的细心,耐心,宽容心,锻炼个人的应急能力,组织能力,也让我学习到了银行基础业务及其办理流程。银行每天都要面对各种各样的客户,接待客户和同客户沟通是一种技巧,我的引导原则是:无论出现什么问题,一切皆用微笑面对,我相信,微笑不会被任何人拒绝! 在做大堂引导两周之后,我开始在个金部和公金部向客户经理们学习,做资料收集整理及客户拜访工作。深刻体会到客户经理在扎实的业务技能水平,高度强化的自身风险管理意识的前提基础下,全身心投入,全方位服务,用诚心和优质的服务赢得个人及公司的理解与支持。
在这四周的时间里,我充分认识到银行是服务窗口,我的一言一行都代表着本行的"形象,工作中更不能有一丝的马虎和放松,我时刻提醒自己要从细节做起,把行里的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化,让客户在这里感受到温暖的含义。
在日常工作中,我明显感觉到自己对于银行知识的不足,业务技能水平不够熟练,书本理论知识与实际业务操作间的运用变通不够灵活全面,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报银行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。
我十分感谢浦发,给了我一个良好的实习环境,让我认识到经过大学四年的学习,无论专业对口与否,实习这一过程绝对是不可或缺的。进一步说,具体的工作经验对一个人的成长非常重要。更让我觉得应该感谢浦发的是,让我懂得了一个非常浅显但又是只有经历过才会真正懂得的道理――只有努力,才会创造自己人生的卓越!
适用场景:个人职业规划调整、离职手续办理
内容看点:职场人员职业选择参考、离职沟通技巧示范
行文逻辑:表达辞职意愿→回顾工作经历→说明辞职原因→承诺工作交接
尊敬的:
您好!很遗憾在这个时候因为个人原因向公司正式提出辞职。
到浦发银行是我大学毕业后的第一份工作,在这里我正式踏入社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。一个好的开始至关重要,而我很庆幸选择了浦发银行作为自己踏入社会的第一个工作单位。在浦发银行工作的四年多时间里,我得到了许多,成长了不少:感谢浦发银行对我的关心和培养,给予了我足够的信任和一个能充分发挥自身能力的平台;感谢各位同事对我的帮助和指导,帮我从一个懵懵懂懂的大学毕业生走到今天。在浦发银行的四年多时间里,平等融洽的人际关系让我常常有家的感觉,也由于这份不舍,让我这份辞职报告迟迟无法落笔。但我深知天下无不散之筵席,经过慎重考虑,我还是不得不因为个人原因向您提出辞职。
工作四年多,我历经了国际结算员、产品经理直至主管等数个岗位,每一项工作我都尽力地去做到最好,也得到了各位和同事的认可,而自己更是从中学到了很多东西。每次完成一项工作能帮到同事的时候我就会特别有成就感,但这种成就感随着公司文化的改变逐渐地在消逝,而自己也陷入了迷茫之中。在经过慎重考虑之后,我决定正式向浦发银行提出辞职。辞职后也许会休息一段时间,好好思考自己的未来该如何走:是继续从事银行工作还是到企业就职。
本着对公司、对自己负责的态度,我在此正式向您提出辞职,请您批准。我承诺在接下来的工作交接中,我一定会站好最后一班岗,保证工作的顺利过渡。离开xx公司,离开曾经一起同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得同事之间的那份真诚和友善,也为不能再聆听各位的谆谆教诲感到遗憾。
最后,衷心祝愿浦发银行业务蒸蒸日上!祝愿各位与同事:健康快乐,平安幸福!
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
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