适用场景:疫情防控部署落实、复工方案执行检查
内容看点:防疫与复工同步推进、院感防控细节规范、科室管理高效落实
行文逻辑:传达会议精神→巡视整改问题→制定管理预案→开展培训考核
3月11日,学校党委副书记、校长闻德亮一行莅临我院调研指导。我院党委书记赵玉虹,常务副院长刘云会,副院长杨清、孙思予接待了闻德亮校长一行。
闻德亮肯定了我院在疫情防控工作中作出的突出贡献,他指出,我院班子成员领导有力,发热筛查、诊治过程精准,得到了省委省政府等部门的认可。闻德亮对我院提出了五点要求。第一要坚持政治学习,加强统一领导。第二要做好对医务人员的保护、关心和爱护工作。第三要有序恢复医疗日常工作。第四要做好春季学期延期开学的准备方案,防护物资、防控方案要精确到人。第五要做好xxxx年的重点工作,为学校“双一流”建设贡献力量。
赵玉虹介绍了医院疫情防控救治工作的进展及部署情况,并就医院医教研工作和落实学校xxxx年工作要点、计划安排等情况进行了汇报。赵玉虹表示,医院会在前期工作的基础上,对标学校xxxx年工作要点,加强重点工作的推进力度,统筹开展疫情防控救治工作和全面恢复医疗工作。
为确保新冠肺炎院感防控责任制以及恢复常规医疗服务工作得到切实有效地落实和推进,医院7个感控巡视小组分别巡视了各自分担的各院区责任楼宇,并针对巡视中发现的门诊、病房等管理中存在的各种问题及时责成相关科室进行整改。各临床科室负责人及医务人员纷纷表示,将认真掌握新冠肺炎疫情防控的知识点,提高对新冠肺炎疫情的"敏感性,努力实现医院新冠肺炎零医护感染、零院感的目标。
巡视组第一时间将3月10日医院召开的统筹推进新冠肺炎疫情防控和常规医疗救治工作专题会议精神全面、认真地贯彻落实到南湖院区1号楼A座各临床科室负责人及医务人员,要求每名医务人员认真学习、领会会议精神,提高对新冠肺炎疫情防控的敏感性,做好自查自检,进一步完善制度流程,做好培训演练,掌握新冠肺炎疫情防控的知识技能,尤其是要加强患者及陪护人员的自我安全防护,确保将疫情防控工作和渐进复工落到实处。同时巡视组及时更新制作了3种巡视表用于巡视记录,并将小儿消化、小儿肾脏风湿免疫病房的整改措施分享给A座各病房借鉴学习。
巡视组第一时间向滑翔院区1号楼各科室传达医院党委防控疫情和有序复工统筹兼顾专题会议精神。各科室认真学习领会会议精神,细致制定科室管理预案和相关管理规定,完善科室工作部署,加快整改落实,保证人员管理有序、部门平稳运行。巡视组对巡视门诊和医辅科室相关情况进行细化整理。组织巡视组组员深刻学习理解相关指示精神和其他巡视组汇报内容,力求取长补短把巡查工作做细做实。进一步细化组员分工。完善并更新巡视表格,便于巡视内容更好汇总。制定第二天巡视计划和巡视重点。
巡视组在南湖院区1号楼B座巡视过程中,向科室第一时间传达落实了医院党委防控疫情和有序复工统筹兼顾专题会议精神。各科室都能高度重视、积极学习,将医院的部署和要求落到实处,结合科室具体情况,制定整改计划,在保证安全的前提下有序复工。科室各主任和护士长对于发热患者的管理思路清晰、认识水平高。其中,第三耳鼻咽喉科咽喉科病房应用腾讯会议APP视频传达医院精神,同时组织住院患者病志管理培训工作,提高整体服务能力。
巡视组在巡视过程中第一时间向滑翔院区2号各科室传达医院党委防控疫情和有序复工统筹兼顾专题会议精神。各科室深入学习会议精神,切实做好贯彻落实工作,认真细化和完善工作方案,积极开展整改工作。各病房主任、副主任均在岗,护士长均在病房内值守。其中,第二血液内科病房在门口新增了粘尘垫,并对进入人员进行喷雾消毒,把病毒严控在门外;精心制作的卡通宣传材料,让患者及家属有效掌握了新冠肺炎疫情防控常识。目前,楼内总体患者较以前增多,占额定床位的48%,呈有序增加趋势,整体秩序良好。
巡视组第一时间向南湖院区2号楼、4号楼各科室传达医院党委防控疫情和有序复工统筹兼顾专题会议精神。
各科室认真学习领会会议精神,表示一定不折不扣贯彻落实党委书记赵玉虹提出的工作要求,细化科室管理预案和相关规定,全方位检查科室工作,做实整改工作。
多个科室迅速行动起来,上报了对于专题会议的落实情况和再自检自查报告、疫情防控预案、防控和防护培训计划、复工计划。
巡视组还对3月12日要进行的巡视工作提出了要求并确定了巡视项目。
巡视组第一时间对滑翔院区4号楼10个科室进行巡查。巡视组在巡查前制定详细的巡查表格,对现阶段科室医护人员情况、科室运行情况等内容进行了解。
各科室主任、护士长均在岗。各病区均对第一次巡查存在的问题进行了有效整改。病房区域通风、一患一医护、员工测温监测、患者戴口罩等工作所有科室都在不同程度上进行了落实。
巡视组抽查了医护人员对病房发热患者处理流程、口罩和护目镜等防护用品正确使用掌握情况,并现场给予详细的指导。第三神经外科组织全体医护人员、护理员等人每日打卡填写《每日活动轨迹》,密切了解大家的体温、呼吸系统症状以及活动轨迹。第二胸外和第三神经外科使用粘性地垫,更好地减少灰尘。
下一步巡查重点为查看本次发现问题的整改情况;针对医院要求,检查相关人员知识掌握和工作落实情况。
巡视组全面走访了三号楼和六号楼各临床科室,并传达了医院疫情防控和有序复工要统筹兼顾专题会议精神。各科室主任、护士长纷纷表示,一定认真领会文件精神,坚决贯彻落实会议指示和文件精神,完善科室工作部署,加快整改落实。
巡视组所到科室均制定了科室管理预案和相关管理规定,生殖中心已开诊运营,秩序良好,6号楼七层发热病房已无患者,现已经整理相关物资并做好消毒防控工作,等待下一步医院整体部署。巡视组现场对第十普通外科和生殖二科的两名医生进行防护服穿脱考核,考核合格。
巡查组督促各科室继续做好测温、消毒、人员培训等工作,与科主任、护士长就病房需要解决的实际问题进行了讨论,并对病房个别工作流程以及制度实际可操作性提出了具体建议。
适用场景:医院后勤工作汇报、疫情防控专项总结
内容看点:医院后勤管理经验、疫情防控工作成效
行文逻辑:学习政治理论→规范职工行为→防控疫情救治→提升服务质量
一年来,我紧紧围绕医院发展稳定任务目标较好地完成了我分管的各项工作任务,现将我一年来的思想建设和工作情况作如下报告,敬请各位领导和同志们批评指正。
一、政治思想建设和廉洁自律方面
在政治思想上,认真学习贯彻落实党的十七大精神及党中央的一系列文件,紧密联系本人主管工作及本单位实际,积极深入学习实践科学发展观活动,时刻牢记“立党为公,执政为民”的宗旨,弘扬“树正气、讲团结、求发展”的主旋律,树立科学的发展观和正确的政绩观。
在廉洁自律方面,为进一步提高自己勤政廉政的自觉性、坚定性,我自觉学习国家的法律法规、财经管理制度等,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定,生活上廉洁自律,厉行节约,杜绝公款吃喝和铺张浪费;积极通过院长办公会、院基建维修委员会集体研究等方式决定医院装修改造工程,杜绝不良行为。
二、在工作方面
(一)建立健全规章制度,全面规范职工行为
逐步建立健全各项行政后勤管理规章制度,坚持用制度办事,用制度管人,按计划安排落实各项工作。特别以抓好工作纪律、医德医风、服务水平为契机,进一步规范行业作风,提高服务质量,增收病人促进医院发展,工作中大张旗鼓宣传和鼓励好人好事,对违反工作纪律、职业道德的人和事予以坚决查处,决不姑息迁就。通过按章治院,职工遵章守纪意识明显增强,医疗行为进一步规范。
(二)防控甲型H1N1流感,保人民群众健康
9月27日,我院受命筹建西秀区甲型H1N1流感防控隔离救治医院,救治隔离医院确定在xx。医院领导高度重视,克服困难,迅速
开展各项工作,作为身负着筹建防控隔离救治医院后勤保障使命的一名指挥官,我以高度的责任心和责任感,以雷厉风行的.工作作风,不辞辛苦,加班加点,做到物资配备到位,隔离病房筹建到位。自9月29日隔离救治医院启用以来,有效预防控制和及时救治甲型H1N1流感疑似及确诊病人,为保护人民群众的健康做出了应有的贡献。
(三)加强职工队伍素质教育,树立“以病人为中心”全心全意服务医疗的工作理念
一是提高后勤职工的服务意识,使后勤人员牢固树立为临床一线服务的思想。通过制定完善医院各项行政后勤工作制度及各项管理规定等,明确临床需要什么,后勤工作人员马上落实到位,不得延误,不得推诿,做到奖罚分明,变被动服务为主动服务。行政后勤人员做到:三下(下送、下修、下收);三勤(勤走、勤看、勤查);三通(水通、电通、路通);三满意(病人、职工、社会),后勤保障工作顺利进行,服务面貌大有改观。
二是不断改进服务方式,确保工作效率。建立后勤维修巡查值班制度,维修班组做到主动深入病区巡回检查,发现问题及时检修,做到大事不过周,小事不过日,事事有人管,件件有安排。以方便、快捷、高效、优质的服务提供后勤保障。针对今年医院业务增长较快,部分临床科室收治病人床位较为紧张,后勤立即腾让搬迁行政后勤用房作为妇产科、急诊科医疗业务用房,满足了临床就诊住院病人的需要;
三是逐步完善监督机制,确保服务质量。加强督促检查落实执行情况,对后勤服务工作质量进行督办检查,倾听医务人员和患者意见和建议,发现问题,现场办公,及时解决,满意解答。
四是加强物资采购。在医院的办公用品,维修物品等低值易耗品采购方面,加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,做到公开、公平、公正,以质论价,通过货比三家采购,保证了采购物资的质优价廉。在“增收节支”方面,精打细算,节约各项开支,节省资源,从而降低成本,提高效率,取得明显成效。
五是高度重视安全生产,加强综治、维稳、禁毒、普法工作管理。认真落实安全生产的各项要求,层层分解落实目标责任,通过多方式在全院进行广泛的安全宣传教育、动员,使全院职工牢固树立了安全第—的思想。进行消防巡查及自查,定期检查消防设施,杜绝安全隐患,医院从未发生过任何火灾隐患和火灾事故,确保人民生命和国家财产的安全。
六是加强基础设施建设,营造良好就医环境。为了使广大患者有一个舒适、优雅的就医场所,医院在经济条件并不充裕的情况下,积极筹措20万元资金,对西院环境进行绿化工程改造,使我院的就医环境焕然一新;并在病房内添置了空调、电视等相应设备,让患者有了更舒适温馨的感觉。
三、存在的问题及今后的打算
(一)经费相对不足,有些工作尚不能大力开展;
(二)在学习理论方面还不够深入,有待进一步加强;
(三)深入科室不够,了解情况不够多,有待加强;
(四)班子成员间广泛谈心、沟通思想不够。
这些问题都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,一是加强学习,提高领导水平和领导能力;二是加强班子成员间的谈心交心,增强相互理解和支持,知无不言、言无不尽,增强班子的凝聚力和号召力;三是改进作风、深入基层,大胆管理,切实提高工作能力。同时希望各位领导和同志们继续多多关心支持我。我一定克服困难,弥补不足,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,力争为辖区医疗卫生事业的发展作出更大的贡献!
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