A
要，但别写“立志成为栋梁”，写你打算九月约同学复盘这次笔记、寒假再回村里帮他们建个简易数据库、下学期选修统计课，计划得踩在地上，能看见鞋印。
Q
志愿者暑假报告怎么写反思才不绕弯子？
A
反思不是找补，是掀盖子。写你当时为什么没拦住那个乱扔垃圾的孩子，是因为怕他哭还是怕家长瞪眼；写你分发物资时为什么先挑穿校服的，是不是潜意识觉得他们更“该得”；写你拍合影时为什么总站C位，是不是早把镜头当成了验收章。反思就是把你下意识做的选择扒开，看底下那点没说出口的算盘珠子。绕弯子是讲道理，真反思是亮底牌。
Q
酒店暑假报告里客户投诉怎么写才不遮掩？
A
投诉不是污点，是酒店神经末梢的痛觉反馈。写空调故障别只说“接到3起报修”，要说“二十七楼两个房间因制冷失效，客人把冰啤酒瓶贴额头降温”；写噪音投诉别只写“影响休息”，要说“亲子客凌晨一点抱着哭醒的孩子敲开值班经理房门”。投诉得让读者听见声音、看见脸、摸到汗。
