移动实习报告

A 故障那段开头别写“某日设备突发异常”，直接从你蹲下去闻到焦糊味写起。写你摸外壳烫不烫、听风扇转没转、手指在面板上停顿几秒才敢按复位键。真实案例全是小动作堆出来的，不是靠编情节。关键是让读者能跟着你的手走，不是听你讲道理。

A 写你在核心网机房捂着耳朵记参数，转身去营业厅被客户追问套餐时舌头打结。写你刚背熟5G基站频段，又被拉去装维现场扛光缆箱喘不上气。轮岗不是打卡，是写你身体记忆的撕裂感，左耳还嗡着告警音，右肩已压上工具包带子。

A 别编故事，就挑你真见过的三类人：输密码不遮屏的、扫陌生二维码秒付的、用同一个密码绑七八个支付工具的。每写两行，第一行动作，第二行结果，像监控录像截图。案例之间空一行，不加“例如”“比如”，更不许写“某用户”。最后一句收口：这些不是偶然，是设计没挡住人性。