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出差总结报告(7篇范文)

发布时间:2024-11-14 热度:84

出差总结报告

第1篇 出差总结报告

(一)基本情况:

经过九天对区域市场的开发,我们的产品也经历了一次考验,在我走访的九江、南昌、吉安、赣州这四个城市里生根发芽,在这期间里,开发了2家意向客户,第一家是南昌的首批打款在15万元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我认为公司无法做到,正在协商其它操作方法;第二家是赣州的首批打款在10万元左右,由于代理商没有做过厨卫,正在了解市场行情和品牌对比。

主观看法:我们的产品在市场上的前景是非常好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,包装精美,品种齐全,售后服务好。

对市场而言,我们的价格比同类同品牌的产品要略低,但产品外观似乎是我们的瓶颈,无法和同类同品牌相拟比;但我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他广泛的区域市场,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都愿意了解我们的全部产品。

对于我个人的成绩来说,对部分地级市场都有了详细的走访和了解,了解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成绩不是我预期想要达到的一个效果,任务虽然没有完成,但我还在努力也还有许多方面没有做到,对于地区市场做的过于急躁,在市场开发中做的不够细致,粗枝大叶没有给客户更好的引导。

(二)市场总结和计划:

对于我最近走访过的客户,他们目前都希望现在能有一款价格合理,质量满意的产品进入市场,对于方太、老板、帅康、樱雪、樱花、华帝、美的等几大品牌的价格贵、市场管控严格、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大,但是,这些品牌的牌子大,名气响,在老百姓心里已经根深蒂固,不利于我们的产品进入市场。个人认为,我们的市场切入点就在于我们给予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场,这样会充分调动经销商和批发商的积极性。

1、价位方面:市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的价格来看,只能说是具有一定的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,还有部分客户是无法接受品牌的价格,只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较;记得南昌的一家客户跟我说,产品本身是可以的,但是作为一家新牌子,这个价格在销售过程中会增加一部分难度,但我认为这是一个比较保守的客户,哪个公司没有一个新开始呢,价格永远没有可比性。

2、产品定位:我觉得上述几大品牌在终端用户心里已经有了很深刻的印象,那么这样的一些品牌也就成了本行业的标杆,因此有很多终端用户会用这些品牌的产品外观、品质盲目的去判断其他品牌,那么我希望,既然老百姓选择这样一种方法作为衡量好坏的根据,那我们的产品就应该保留其现有的长处,或者说是生产方面也以这些子做标杆,做到老百姓喜欢什么样的,我们就生产什么样的!总而言之,产品的定位就要以大品牌为基准线,做到新的款式及时跟进。

3、产品包装::大多数客户都很喜欢我们小家电系列,还有一少部分也会选择厨卫系列,但有客户反应我们厨卫系列的包装有点老气横秋的感觉,色彩不亮丽,没有眼球效应,我个人感觉此系列产品包装还算不错,但部分客户觉得既然小家电系列的能做如此漂亮和特色,为何厨卫做不出来这种效应呢?

在这里我要提出一点建议,现在无论是哪家大品牌的产品,都是厨卫产品列占所有品类的主导地位,很多客户反应我们的厨卫系列产品不够新颖。而且终端用户也认为小家电产品和包装会比厨卫的高档一些。

4、销售策略:目前,我司销售支持政策非常大,可以以前期不赚钱形式去抢占市场份额,给我们销售人员在工作中带来很多协商的空间,我觉得一个新品牌想占领市场,无论通过任何形式,任何方法,都应该勇于尝试,想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有政策支持大这一策略,那我想我这次出差连意向的客户都不会有了。

5、渠道方面:个人认为目前我们的品牌只是一个孩子,市场刚刚起步,

认识我们品牌的渠道客户不够,市场认可度非常低,,我觉得应该投入一些宣传到重点城市,可以有选择性的去挑一些优质客户,培养起来,会很容易引发邻省市的连锁反映,等到客户稳定,地级市场精耕细作之后,有老百姓拿着我们的vip防伪卡去找经销商买东西的时候,我会拿着我所有的发货单子和客户资源去找一家可以控制江西的省级代理商。

下一步的计划,我个人还是要把区域市场内没有到过的城市,未开发出来

的城市逐个击破,巩固现有的客户资源,多了解经营情况,先得到终端用户的认可,然后才开发适合我们的省市级代理商,现阶段,想找一家代理商非常有难度,并且这次出差遇到阻碍我们成功并且最普遍的问题就是诸多批发商2和3月份展会已经选好了品牌及市场反映惨淡,给代理商心理上不敢轻意下决定。

总之,老百姓喜欢的是包装颜色靓丽,价格合理,但看起来高档的产品,经销商喜欢的是没有竞争对手,利润空间大,便于市场控制,质量过得去的产品。目前,要做的就是要想着怎么样让我们的产品去适应这个市场,而不是让用户适应我们,我们要做的就是老百姓喜欢什么样的,我们就做什么。

第2篇 个人出差总结报告

(一)基本情况:

经过九天对区域市场的开发,我们的产品也经历了一次考验,在我走访的九江、南昌、吉安、赣州这四个城市里生根发芽,在这期间里,开发了2家意向客户,第一家是南昌的首批打款在15万元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我认为公司无法做到,正在协商其它操作方法;第二家是赣州的首批打款在10万元左右,由于代理商没有做过厨卫,正在了解市场行情和品牌对比。

主观看法:我们的产品在市场上的前景是非常好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,包装精美,品种齐全,售后服务好。

对市场而言,我们的价格比同类同品牌的产品要略低,但产品外观似乎是我们的瓶颈,无法和同类同品牌相拟比;但我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他广泛的区域市场,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都愿意了解我们的全部产品。

对于我个人的成绩来说,对部分地级市场都有了详细的走访和了解,了解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成绩不是我预期想要达到的一个效果,任务虽然没有完成,但我还在努力也还有许多方面没有做到,对于地区市场做的过于急躁,在市场开发中做的不够细致,粗枝大叶没有给客户更好的引导。

(二)市场总结和计划:

对于我最近走访过的客户,他们目前都希望现在能有一款价格合理,质量满意的产品进入市场,对于方太、老板、帅康、樱雪、樱花、华帝、美的等几大品牌的价格贵、市场管控严格、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大,但是,这些品牌的牌子大,名气响,在老百姓心里已经根深蒂固,不利于我们的产品进入市场。个人认为,我们的市场切入点就在于我们给予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场,这样会充分调动经销商和批发商的积极性。

1、价位方面:市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的价格来看,只能说是具有一定的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,还有部分客户是无法接受品牌的价格,只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较;记得南昌的一家客户跟我说,产品本身是可以的,但是作为一家新牌子,这个价格在销售过程中会增加一部分难度,但我认为这是一个比较保守的客户,哪个公司没有一个新开始呢,价格永远没有可比性。

2、产品定位:我觉得上述几大品牌在终端用户心里已经有了很深刻的印象,那么这样的一些品牌也就成了本行业的标杆,因此有很多终端用户会用这些品牌的产品外观、品质盲目的去判断其他品牌,那么我希望,既然老百姓选择这样一种方法作为衡量好坏的根据,那我们的产品就应该保留其现有的长处,或者说是生产方面也以这些子做标杆,做到老百姓喜欢什么样的,我们就生产什么样的!总而言之,产品的定位就要以大品牌为基准线,做到新的款式及时跟进。

3、产品包装::大多数客户都很喜欢我们小家电系列,还有一少部分也会选择厨卫系列,但有客户反应我们厨卫系列的包装有点老气横秋的感觉,色彩不亮丽,没有眼球效应,我个人感觉此系列产品包装还算不错,但部分客户觉得既然小家电系列的能做如此漂亮和特色,为何厨卫做不出来这种效应呢?

在这里我要提出一点建议,现在无论是哪家大品牌的产品,都是厨卫产品列占所有品类的主导地位,很多客户反应我们的厨卫系列产品不够新颖。而且终端用户也认为小家电产品和包装会比厨卫的高档一些。

4、销售策略:目前,我司销售支持政策非常大,可以以前期不赚钱形式去抢占市场份额,给我们销售人员在工作中带来很多协商的空间,我觉得一个新品牌想占领市场,无论通过任何形式,任何方法,都应该勇于尝试,想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有政策支持大这一策略,那我想我这次出差连意向的客户都不会有了。

5、渠道方面:个人认为目前我们的品牌只是一个孩子,市场刚刚起步,

认识我们品牌的渠道客户不够,市场认可度非常低,,我觉得应该投入一些宣传到重点城市,可以有选择性的去挑一些优质客户,培养起来,会很容易引发邻省市的连锁反映,等到客户稳定,地级市场精耕细作之后,有老百姓拿着我们的vip防伪卡去找经销商买东西的时候,我会拿着我所有的发货单子和客户资源去找一家可以控制江西的省级代理商。

下一步的计划,我个人还是要把区域市场内没有到过的城市,未开发出来

的城市逐个击破,巩固现有的客户资源,多了解经营情况,先得到终端用户的认可,然后才开发适合我们的省市级代理商,现阶段,想找一家代理商非常有难度,并且这次出差遇到阻碍我们成功并且最普遍的问题就是诸多批发商2和3月份展会已经选好了品牌及市场反映惨淡,给代理商心理上不敢轻意下决定。

总之,老百姓喜欢的是包装颜色靓丽,价格合理,但看起来高档的产品,经销商喜欢的是没有竞争对手,利润空间大,便于市场控制,质量过得去的产品。目前,要做的就是要想着怎么样让我们的产品去适应这个市场,而不是让用户适应我们,我们要做的就是老百姓喜欢什么样的,我们就做什么。

第3篇 最新出差总结报告

最新出差总结报告范文

篇一、最新出差总结报告范文

一、出差人:xxx

二、出差时间:20xx.11.29—20xx.12.15

三、出差地点:湖北省宜昌市

四、出差目的:三峡地下电站资料归档

五、出差总结:为完成尾款回收任务,奉袁部指派,我们一行四人于29号从哈尔滨出发赴湖北宜昌市进行三峡地下电站资料归档。我们于30号开始归档工作,在三峡机电部胡部长的亲切关怀下,在档案管理人员的正确指导下,在机电部其他工作人员的积极配合下,历时15天完成归档工作。工作期间我们与三峡机电部人员建立了和谐的工作氛围,良好的工作关系,树立了我公司的企业形象,增进了我公司与三峡总公司的友谊,为下一步的`货款回收奠定了基础。

在归档过程中,我们也走了一些弯路,现将资料归档心得总结如下:

1. 档案管理人员应提高业务水平,增强对归案人员的指导,加强与归档人员与沟通;

2. 归档人员应做到两个明确:明确归档管理人员要求、明确归档流程;

3. 充分利用现代信息技术,规范档案管理,提高归档效率。

六、结语:此次是我第一次出差,感谢领导给我这次机会,通过本次出差,我增长了不少见识,学习了很多工作技巧,我会一如既往本着严谨工作的态度,努力工作。本次出差工作就此告一段落,以后还需领导多多指教与支持,我会继续努力,争取把工作做的更加出色。

篇二、最新出差总结报告范文

出差人:xxx

出差时间:10月4—10月x日

出差事由:宣传公司品牌、挖掘潜在客户

出差内容:此次上海巡展会,经公司领导及同仁进一个月的精心准备於10月x日开始,为期三天整个展会的安排井然有序。

优点:宣传了公司品牌、了解了改装市场的发展趋势,结识了许多改装厂家、为我们公司改装的合作伙伴奠定了基础,认识了我们在改装界的地位及优势。发掘了部分潜在客户, 为以后公司开发新的客户做好了前期的品牌宣传。

缺点:此展会开在双节之期,参展人群比往届相对比较少,潜在客户群体相应减少,承办方的媒体宣传力度不够,准备工作不够充分,会场布置不够规范,由於前期我们对此展会的详细熟知程度不到位,此次展会的收获相对较少。

建议:我们公司以后多参加一些比较有影响力和知名度较高的改装车展 ,从而提升我们公司在改装界的品牌地位,多吸纳一些客户群体。 总结:一个公司的辉煌,是靠无数的体系与流程筹建:一个团队的充实,是靠无数的管理办法及相关表单的支撑。

此次上海车展出差是和各位领导的支持是密不可分的,非常感谢领导能够给我们这次出差学习的机会,谢谢!

20xx年x月x日

第4篇 出差参加展会总结报告

出差参加展会总结报告

展会是为了展示产品和技术、拓展渠道、促进销售、传播品牌而进行的一种宣传活动。 在实际应用中,展览会名称相当繁杂。以下是出差参加展会总结报告,一起来看看吧。

出差参加展会总结报告

参展总结报告

2023年9月1日- 5日为期五天的沈阳制博会展在沈阳国际展馆隆重举行。参展商高达1000多家企业。作为公司参展人,我代表参展人员向公司领导参展情况做如下汇报:

(一)展位介绍:

第一,我司展位位于w4馆a17号(与e4馆靠近主通道,位置一般);

第二,本次参展展品内容与搭建的主题风格非常统一,主次分明,能最大化地彰显展品主题:如我司主要展出的是中国(沈阳)嘉泰工业装备博览城项目介绍。室内有6块项目介绍及项目业态分布图和室外5块项目地块和业态分布图,分立四周,中间是项目建筑图高大耸立非常吸引观众眼球;路灯和隧道灯的模拟道路和模型隧道正在主干道上,设计非常新颖巧妙,连一位外国观都情不自禁地都说:“i like the design of your company, very smart!”(我喜欢你们公司的设计,非常精巧。)

第三,我司展位搭建的最高建筑高达6米,是全展馆中最高的建筑,部分区域分上下两层,但并非特豪华搭建,这样既能通过恢弘的气势彰显我司的实力,又不至于拉开与观众的心里距离,恰如其分。

(二)人员安排:

本次展会全体赴广州参展人员为24位,其中协调1位,布、撤展7位,各部门领导及参展人员共计16位。为节省公司开支,参展期间,全体人员房间标准都是两人一床,早餐自理,中餐盒饭送到展馆,晚餐不超过15元每人次的标准(广州的饭、水消费水准普遍比聊城贵)。大家都发扬了艰苦奋斗的精神,开展前一天和开展第一天晚上,在显示部何海涛总经理的安排组织下,我们全体人员集合后召开了总结大会,从接待人员的布局到讲解内容及谈判技巧都有探讨;大家大力发扬了团队协作的精神,对领导提出的问题都有学习和改进,做到了理解、支持并协助协调人员的工作。

(三)协调工作:

24人分前后两批赴广州国际展会,第一批布展人员由海外事业部周能能带队,并负责全体人员的车票、饮食、酒店住宿及与主办方、搭建商、展品运输商的沟通和现场问题处理的工作。在10天的行程中公司内部无违反纪律、败坏公司声誉及懒散不听调动等现象发生,与搭建商、运输商的部分问题也得到了妥善的解决。第二批参展人员由显示事业部孙银霞带队,负责参展16人的往返乘车及路途饮食问题的工作,虽然是个女孩子,但是给予了总协调人周能能很好的协助,因全体人员达到步调一致才能听从统一指挥。我代表全体参展人员向其致一声:辛苦了,感谢!

(四)布展工作:

显示部4人,照明部2人,仅用了不到两天半的时间,就将p6屏49个箱体,p16屏48个箱体,总重约4吨多的显示屏,及上百盏照明灯具全部安装完毕,由于箱体太重,人员少,安装工作着实困难,全体安装人员都应该接受燎原全体员工的感谢和敬意。安装中还出现了两个小插曲,其一,当布展人员于2月26日清晨乘坐东莞东-广州的汽车抵达展馆后,展品运输商与搬运工私自达成协定,强制要求我司使用搬运工并支付600元搬运费才能将楼下的展品运至二楼的展位,我司搭建人员据理力争并拿到运输车辆进馆通行证,强制坐上运输商的车让司机进馆运至展位,此事件中表现最优秀的是照明工程师刘峰,最后重达5吨多的全部展品由我司6名搭建人员自行卸货,既维护了我们山东人的气节,又为公司节省了开支,为本次顺利参展讨了一个好头彩。其二,因我司展

会的前期协调人员与搭建商的疏忽,未沟通路灯灯杆问题,经后期协调人员与搭建商的协商,在开展前一天,令搭建商连夜赶制出8根焊接喷刷的带弯头的灯杆,并且就该问题我司未出分文额外费用,顺利开展。

(五)开展期间:

为期4天的展会,观众集中在前三天,尤其是第一天和第二天,2个接待台,3名前台,4名显示部经理,2名照明经理,4名海外部业务员,接待工作都有点应接不暇。经粗略统计,海外部共接待外国人约300人,显示部前台接待约800余人,网络部综合接待台共接待约400余人(仅含交换过名片或登记人士)。

(六)展会出现问题:

第一、由于展会前期工作出现交接情况,内容上会出现微小不到位,工作进度也受影响,例如照明部展出的路灯配备的相应灯杆,搭建商并未提前准备,而我司根据以往参展经验以为展商提供,展会前期协调人也未作出任何提示,该问题证明与搭建商的沟通上还不够细致。

第二、布展问题,两个显示屏安装后都有少许拼缝,稍微影响视觉效果,一方面,展馆地面不是很平整,另一方面,我司安装人员较少,安装技术正在成长,时间紧,安装设备不全也是部分原因。照明的喷画,因相关负责人未做详细审图,依旧沿用去年参展的图片,到现场发现某些图片并不是很合适。

第三、接待人员专业素质问题。此次参展,由于部分员工都是新人,对产品知识还不是很熟知,尤其是海外部员工,大部分是即将毕业的大学生,无论是英语口语还是产品介绍上都需要进一步学习和提升。

第四、团队协作问题。总体来说,这个24人的团队分工明确,步调统一,但也出现部门之间因一些小事弄的不太愉快,比如当客户很多的时候,一些办公用品成为公用,就不能完全按部门分开使用,部分部门对此比较介怀,今后因以大局为重,不要斤斤计较。 第五、参展人员个人素质问题。外出需带上身份证等有效证件,无论男女,这是基本常识问题。发到手里的车票、办公用品等都应该尽心维护,小心保管,应该本着“人在东西在”的原则,尽量从小事做起,维护公司的利益。另外,按时回酒店就寝,保证充足的精力去接待第二天的客户,这也是参展人员必须遵守的纪律之一。

(七)今后参展建议:

第一、展会工作和行政后勤工作分开进行,展会相关工作一般由销售部专人统管,票务、参展物品、展品运输、宣传册、名片印刷等由行政部专人统管,这样分部门协作,既可提高整体工作效率,更好的开展组织协调工作,也不会因为参加一个展会而影响唯一指定的统管部门其他正常工作。

第二、参展人员审核。确定参展后,经公司最高领导部门商议,对各部门参展人员数量拟定指标,各部门主管领导按指标选派参展人员,这样可避免因部门不同、人员数量不同而起争执,各部门内部形成隐形竞争,择优选派,让参展人员更加体会公司的良苦用心,更加重视参加展会的责任,从而提高公司参展的质量。

第三、参展人员名单确定后应该组织集体培训,含现场播放搭建效果图,分析接待人员现场布局,针对现场客人感兴趣的问题有侧重地培训产品专业知识,接待礼仪、语言等培训。只有做好最全面和最充分的准备,才不失去参展的意义。

第四、针对参展人员差旅费用问题,除了往返车票和酒店住宿公司可作统一安排,其他如地铁公交、早中晚餐等,全部自理,并可按照每人每天n元的标准,待展会结束后以

当月工资形式给予补助,这样既可以使协调人员后勤工作简单化,省去了找票据报销的时间,又避免了因个人情况、习惯、口味、饭量不同而强制统一安排的尴尬。

第五、撤展工作较布展相对容易一些,3月4日下午7点之前,撤展工作几乎全部完成,但直到晚上11:30分才等到物流公司,白白浪费了6个小时。我司展品往返费用约达2万元,如果考虑到长期长途运输接货的便利及费用节约,我司是否可以自行采购货运车,自行运输并运进、运出展馆?

第5篇 英文出差学习总结报告

Take a report by the academic department of an association.Follows should be pay attention to:

1)the immediate schemes

2)detailed information such as dates,related persons and numbers

WORK-IN-PROGRESS REPORT FOR THE MONTH OF MARCH,2002

From:Anny lee, Head ,Academic Department

To:Mr Ng sik-hung,Chairman Shang Hai Evergreen Association

Ref:0091963

Date:2 April 2002

Ⅰ.Shang Hai Secondary School

1.The number of students for the month is:Form 1:329,Form 2:300,Form 3:500,Form 4:238,Form 5:234

2.The week starting from 17 March 2002 was scheduled as a “week”。

3.Mental consult was scheduled to be March offered 2002 in the School Hospital within the period 29 to 1 May 2002.The persons in charge of the program would be staff of the Mental Health Society.

Ⅱ.Academic exchange

1.As one of the initiators,the Association has agreed to host the seminar“The fostering of talented personnel in Mainland China”,to be held on 3 May 2002 in Shang Hai. WWW.ok3w.net整理该文章……

2.The Chairman has agreed to give a talk on behalf of the Association in a seminar on the exchange of talented personnel within South East Asia,which is scheduled to be held on 1 July 1997 in Tokyo.

第6篇 出差学习总结报告

我于8月15日至8月21日至北京等地参加由清华紫光培训中心举办的《绩效实务管理》,现将此次培训总结如下:

一、培训课程有《如何设计合理的绩效目标》、《绩效工具的有效应用》、《绩效推进中的辅导与沟通》、《战略的执行者》,通过以上课程的学习,了解到:

1、绩效不能单纯叫做绩效考核,而应该称之为绩效管理。绩效管理只能是一种沟通和跟进的管理工具,而非是用于衡量工作好坏、薪资领取多少的手段,而且它是一项全员参与的工程。

2、绩效的实施需要与公司的战略目标紧紧相连的,它是以公司目标为总目标分解到部门当中,再由部门分解到员工个人。绩效计划的制定应是由全员参与共同设计共同签署的一项协议。

3、绩效管理应与培训同行,用培训的手段加强员工对它的了解度,再用物质激励的方式来刺激员工的接受度。

4、绩效管理的工具有两种:目标管理法、平衡积分卡;通过对这两种工具的学习,我认为目标管理法较适合我公司,但对公司有些部门可以将平衡积分卡的一些用途用在其中。

二、与清华紫光沟通的问题:

1、明年推进mba事宜:与清华紫光培训中心总监王玲沟通了关于明年推进mba培训一事,她对我公司推行提出两点方案:(1)可先行在明年也做为介结客户的形式运作;待时机成熟后再考虑注册公司专门从事。(2)直接注册公司运作。(3)关于课程的价位问题可根据当地实际情况进行调整。

2、清华紫光爱代购网:与清华紫光爱代购网销售经理曹阳沟通爱代网的一些业务往来。我向其介绍了明年我公司可能需要的几个方面(1)财务系统(2)推行培训教育(3)公司对外网站的建立(4)公司内部网络的建立。

三、宜春、吉安新店情况

1、宜春:于8月20日抵宜春,对宜春即将新开的两家店进行走访。步步高店及一中店,步步高店店面墙壁颜色不一。一中店排班安排已安排好并通知了邓海龙。

2、吉安:吉安阳明店后藏间设计不够理想,空间太小,不易存货。墙壁颜色与环城店色彩不一,空调位置管处理不当。

以上为此次出差总结。

第7篇 销售出差总结报告

在酒店总经理正确领导下,营销部积极跑市场,为酒店完成全年经济任务做不懈努力。现将工作汇报如下:

一、主要工作

会议接待市场。首先在酒店领导重点开发承揽中小型会议市场,注重内部公司会议接待好的精神指导下,加强与关系单位的联系,了解收集会议信息,经常沟通,定期走访,对会议的各项要求进行逐步落实,认真接待好每一次会议。精心细致得做好每次的会议要求,加大会议宣传力度。

第一季度,接待了中山区教委会议,国风药业会议,大连信达怡学术报告会议,接待公司会议2次(10楼会议室)802,711会议5次,每次会议接待都顺利完成任务。

二、跑市场,揽客源,巩固新老客户

每年第一季度需要跑市场,揽客源。从去年开始客源市场非常不好,受金融风暴影响,酒店行业经营惨淡。要想生存就要开展开发新客源,跑市场。第一季度,首先要跑市场,从正月十五后,先后对老客户进行走访,如中山区政府各处事,区卫生局、城建局、执法局、经贸局、人事局、电车公司、衡器厂、进修学校、中山区教委、中山国税局、中铁一局大连办事处等进行拜访,了解今年客源情况。重点拜访了三家网络订房中心:大连在线网。旅程网,青岛万维网。对周边老客户定期走访,电话联系,一方面加强沟通,另一方面了解当前市场信息。

三、加强与网络订房中心合作

网络订房现如今已经成为各类宾客出差,旅游,商务活动的选择方式,为网络中心订房实现资源共享。2023年第一季度与辽宁118114订房中心签订协议,与大连在线网,旅程网,宜人网,青岛万维网须签协议,与其他已签订的老客户保持着密切关系,每个季度定期按时通过传真方式相互联系。

四、其他工作

①定期发放代金卷。发放对象如:石葵社区,葵英社区,智仁社区,向阳社区。

②更换2023年一楼大厅特价菜牌。

③为公司租大客车到庄河慰问演出。

④接待一个小型婚宴(7桌)。

⑤受酒店委托与工商银行商谈租赁事宜。

⑥把酒店4月份房价制定好后,通过传真通知各家订房网路中心。

为了拓宽销售渠道,利用电话,手机等通讯设备定期加强与客户沟通;春节利用手机给客户拜年等等。

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