第1篇 撰写调研报告的基本方法
撰写调研报告的基本方法
调研报告是民主党派向政府反映社情民意、建言献策的一个重要方法与途径。因此,学会撰写调研报告是每一个民建会员应具备的基本功。 就调研报告而言,一是调研,一是报告。所谓调研,就是针对某一社会问题进行社会调查并对取得的材料进行分析研究;所谓报告,就是把上述调查研究的结果及建议形成文字,撰写成文章向有关部门汇报。
今我们分两部分对调研报告的撰写进行讨论,即社会调查研究及调研报告的撰写。
第一部分社会调查研究
要撰写调研报告,非常重要的一项工作就是进行社会调查研究。
所谓社会调查研究,是指人们有计划、有目的地运用一定的方法和手段,对某一社会事实及相关事务进行资料收集、整理、分析研究,进而做出描述、说明并提出相应对策的社会实践活动。
一、社会调查研究类型
根据不同的目的、时间顺序、范围、性质等,社会调查研究可以分为不同的类型。
(1)描述型调查研究和解释型调查研究
描述型的主要目的是描述情况及事件。即对社会事实的状况、外部特征、发展过程进行客观描述的调查研究。解释型调查研究用以探讨社会现状之间的逻辑关系和规律,研究分析为什么会是这样或那样。
(2)横剖调查研究与纵贯调查研究
横剖调查研究,是指收集、研究某一时间点有关对象在这同一时间段内各种情况的调查方法。
纵贯调查研究,是指在某一较长时间段内,对某社会事物及其演化过程进行的调查研究,以发现该事物发展变化的规律。
(3)定性调查研究和定调查量研究
定性调查研究是,对某一社会现象运用归纳、分类、比较、分析等方法,以判断事物性质为目的调查研究。
定量调查研究是,运用概率、统计等方法对社会现象的数量特征、数量关系和数量变化等进行的调查研究。
(4)全面调查研究和非全面调查研究
全面调查研究即普查。非全面调查研究则分为抽样调查和个案调查两类。
全面调查,是指对研究对象无一遗漏地进行调查。
抽样调查,是指从所有调查对象中,按照一定方式选出部分个体进行调查。由这部分个体的状况推论总体,用部分反映整体。
个案调查是,是针对整体中某一体(或几个个体)情况的深入调查研究。
二、社会调查研究方法
调查方法即各种具体的资料收集方法,包括文献法、问卷法、访谈法、观察法、实验法。其中访谈法、观察法和实验法属于直接调查方法;而文献法、问卷法则属于间接调查方法。
1.文献法
文献最早是指相关的历史典籍,后来泛指记载信息的一切文字材料。现在又扩展到各种载体所记录并进行交流和传播的文字、图表、数字、符号、音频、视频等信息资料,这些统称为文献。
文献法就是搜集整理和分析研究相关的文献资料,从浩如烟海的文献中选取有用的信息,并对这些资料做出正确的分析和使用,以达到调查研究目的的方法。
文献搜集,是指按照需要查找出有关文献或文献中包含的相关信息的过程,它包括文献的检索和搜集两个过程。
摘录信息,是指从检索出的文献中摘取并记录与调查课题有关的信息的过程。摘取信息一般步骤是浏览、筛选、精读、记录。
文献分析,是指对文献中的某些相关内容进行分析和研究,以了解其所反映的事物本质、规律,文献作者及相关人员的思想、行为等,从而达到说明调查研课题的目的。文献分析可分定性与定量分析。
文献法是调查研究最重要的方法,它也可单独运用完成调查研究工作。
2.访谈法
访谈法是由调查者根据调查的目的与要求,按照预先制定的访谈提纲或问卷,通过个别访问或集体交谈的方式收集资料的一种调查方法。这是社会调查研究最常用的方法。
访谈法本指面对面的口头交流,但随着信息技术的发展,已扩展到了电话访问、网上交流等间接的访谈方式。
访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和非结构式访谈;按照访谈对象的人数可以分为个别访谈和集体访谈。
结构式访谈又称为标准化访谈、问卷访谈,是按照统一设计的、有一定结构的问卷所进行的访谈。
非结构式访谈是,一种无控制或半控制的访谈,事先没有统一问卷,而只有一个题目或大致的访谈提纲,调查者与访谈对象在这一范围内自由交谈,具体问题可在访谈过程中边谈边形成边解答。
个别访谈是,调查者与调查对象进行单独谈话,这是访谈法最基本、最常用的类型。既可以是调查者与被调查者面对面口头的交流,也可以是电话或网络间接交流的调查方法。
集体访谈也叫会议调查法,就是调查者邀请若干被调查者,通过集体座谈方式或集体回答问题方式搜集资料的调查方法。
3.问卷法
问卷法是调查者用统一设计的问卷,向被调查者了解情况、征询意见的调查方法。问卷中应精心设计相关问题,要被调查者按一定的方式进行回答,以了解人们对某事物、某社会现象的认识、评价。而后对调查结果进行研究、统计分析,从而得出结论的调查方法。
4.观察法
观察法是调查者有目地、有计划地运用自己的视觉和辅助工具,了解自然状态下社会现象的方法。它可以收集到真实可靠的第一手资料,通过对资料的分析可以得出正确的结论。
5.实验法
实验法,是调查者有目、有意识地创造一定的环境,被调查者在不知情或知情的情况下进行某种活动,从这种活动中找出事物发展变化规律的方法。
以上各种方法适用于不同的调查对象和不同的调查内容。但通常以一种为主,它种为辅。
三、社会调查研究的步骤
一般而
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第2篇 调研报告的撰写
调查报告就是根据调查研究的成果写出来的正确反映客观事物及其规律的书面报告,它通常反映重大事件,新生事物,突出的典型,重要的经验和严重的问题。调查报告有哪些特点:
1 社会性。
调查报告作为时代的镜子,从各个不同的侧面客观地反映社会情况和问题,具有明显的社会功能调查报告所总结的典型经验,对社会各方面具有指导意义;调查报告所接揭露的问题对社会各方面具有警戒作用;调查报告作为一种社会舆论,社会事实的发言人,能够比较客观地反映人民的愿望,能鼓舞人们克服前进道路上的各种困难,信心百倍的争取胜利。
2 针对性。
调查报告总是针对某一种思想倾向,具体实践或实际问题而写作的,通过对客观事物的真实反映来表达作者的立场观点和思想倾向。作者反对什么,赞成什么在调查报告中泾渭分明,而不是棱模两可。
3 真实性。
任何社会调查的目的都是为了了解客观实际,发现问题,解决问题,掌握规律。调查报告的生命在于用事实说话,材料的真实和准确是首要的。调查报告采用的材料应是经过科学处理和认真核实鉴别的,而不是道听途说的,是具体的,既有点又有面的,而不是抽象的。
4 典型性。
调查报告具有典型性,典型事物最能反映一般事物的本质与规律,是为了解决某个问题,总结某项经验,研究事物的发展趋势而写作的,因此需要恰当的选择典型,解剖麻雀,探索事物的发展规律,寻求解决矛盾的办法。
调查报告有哪些类型。
1 根据对调查对象反映的范围的不同,可以划分为概况调查报告和专题调查报告。
概况调查报告也叫综合调查报告或普遍调查报告,主要是围绕调查对象的基本状况而写的,对全部调查的结果进行比较全面而系统的反映。这类调查报告一般是就某一地区或单位而进行的,往往设计到政治,经济,文化,人口,地理,历史等各个方面的基本情况,对调查对象的发展变化,前因后果,来龙去脉作比较详细的交代。专题调查报告是围绕某个问题撰写的,可以是典型经验,专题情况,新生事物,历史事件或存在的问题等等,比如关于农村合作经济的调查,关于人才浪费的调查,关于个体商贩精神生活现状的调查等等。专题调查报告主题鲜明,材料具体,针对性强,具有很强的说服力。
2 根据调查对象反映的内容不同,可以分为总结经验的调查报告,反映情况的调查报告,揭露问题的调查报告。
总结经验的调查报告是对实践中涌现出来的具有普遍指导意义的典型经验而撰写的报告,它把实践过,感觉到,理解了的客观事物上升到理性认识,然后用以指导实践,一般在报刊或会议材料中用得较多。反映情况的调查报告对某一方面进行专题调查,为领导机关了解情况,研究问题,制定政策或计划提供依据,这种的专题明确,材料集中具体,针对性强,有说服力。揭露问题的调查报告是用调查到的大量事实,揭露某一问题的要害,以引起人们的重视,达到弄清是非,教育群众,解决问题的目的。
3 根据调查目的的不同,可以分为理论研究型报报告和实际建议型报告。
理论研究性报告是为了提出或补充或证实或证伪某个理论观点而写的,无论是资料的收集还是理论观点的提出和论证都特别讲究方法,是为科学研究服务的。实际建议型报告是针对事物调查研究后,为提出某种工作或政策建议而撰写的报告,大多属于专题报告,党政部门,各行各业,都采用它
调查报告的撰写。
1 主题的确立。
主题是调查报告的灵魂,是作者所要表达的基本思想。调查报告是否有质量,有价值,是否能引起人们的重视,其决定的因素就在于主题是否正确,深刻。主题要正确,要运用马列主义的立场,观点和方法对客观事物进行深入细致,周密系统的调查研究,大量占有资料,全面了解历史和现状,弄清事物的来龙去脉,能反映客观事物的本质规律,有积极的意义,这样的主题才是正确的主题。主题要新颖,有新意,即对某事物的调查研究能揭示出别人尚未研究或研究不深,而且富有时代气息。或能从不同角度去研究同一对象。主题要鲜明,即他所表达的基本意思应该十分明确,一目了然,毫不含糊,鲜明地表达出作者的是非和爱憎。主题要集中,即目的性要明确,内容要凝练,重点突出,围绕主题说深说透,而不能贪大求全,蜻蜓点水。 2 主题的形成和提炼。
调查报告的主题是作者在长期的生活实践中逐步孕育而成的,是通过深入调查研究,从所获得的材料中分析归纳而产生的。往往被某些材料深深触动,得到启发,发现了它的社会意义,悟出了事物的本质,从而形成了鲜明的主题。
第3篇 调研报告的撰写方法
调研报告是民主党派向政府反映社情民意、建言献策的一个重要方法与途径。因此,学会撰写调研报告是每一个民建会员应具备的基本功。 就调研报告而言,一是调研,一是报告。所谓调研,就是针对某一社会问题进行社会调查并对取得的材料进行分析研究;所谓报告,就是把上述调查研究的结果及建议形成文字,撰写成文章向有关部门汇报。
今我们分两部分对调研报告的撰写进行讨论,即社会调查研究及调研报告的撰写。
第一部分社会调查研究
要撰写调研报告,非常重要的一项工作就是进行社会调查研究。
所谓社会调查研究,是指人们有计划、有目的地运用一定的方法和手段,对某一社会事实及相关事务进行资料收集、整理、分析研究,进而做出描述、说明并提出相应对策的社会实践活动。
一、社会调查研究类型
根据不同的目的、时间顺序、范围、性质等,社会调查研究可以分为不同的类型。
(1)描述型调查研究和解释型调查研究
描述型的主要目的是描述情况及事件。即对社会事实的状况、外部特征、发展过程进行客观描述的调查研究。解释型调查研究用以探讨社会现状之间的逻辑关系和规律,研究分析为什么会是这样或那样。
(2)横剖调查研究与纵贯调查研究
横剖调查研究,是指收集、研究某一时间点有关对象在这同一时间段内各种情况的调查方法。
纵贯调查研究,是指在某一较长时间段内,对某社会事物及其演化过程进行的调查研究,以发现该事物发展变化的规律。
(3)定性调查研究和定调查量研究
定性调查研究是,对某一社会现象运用归纳、分类、比较、分析等方法,以判断事物性质为目的调查研究。
定量调查研究是,运用概率、统计等方法对社会现象的数量特征、数量关系和数量变化等进行的调查研究。
(4)全面调查研究和非全面调查研究
全面调查研究即普查。非全面调查研究则分为抽样调查和个案调查两类。
全面调查,是指对研究对象无一遗漏地进行调查。
抽样调查,是指从所有调查对象中,按照一定方式选出部分个体进行调查。由这部分个体的状况推论总体,用部分反映整体。
个案调查是,是针对整体中某一体(或几个个体)情况的深入调查研究。
二、社会调查研究方法
调查方法即各种具体的资料收集方法,包括文献法、问卷法、访谈法、观察法、实验法。其中访谈法、观察法和实验法属于直接调查方法;而文献法、问卷法则属于间接调查方法。
1.文献法
文献最早是指相关的历史典籍,后来泛指记载信息的一切文字材料。现在又扩展到各种载体所记录并进行交流和传播的文字、图表、数字、符号、音频、视频等信息资料,这些统称为文献。
文献法就是搜集整理和分析研究相关的文献资料,从浩如烟海的文献中选取有用的信息,并对这些资料做出正确的分析和使用,以达到调查研究目的的方法。
文献搜集,是指按照需要查找出有关文献或文献中包含的相关信息的过程,它包括文献的检索和搜集两个过程。
摘录信息,是指从检索出的文献中摘取并记录与调查课题有关的信息的过程。摘取信息一般步骤是浏览、筛选、精读、记录。
文献分析,是指对文献中的某些相关内容进行分析和研究,以了解其所反映的事物本质、规律,文献作者及相关人员的思想、行为等,从而达到说明调查研课题的目的。文献分析可分定性与定量分析。
文献法是调查研究最重要的方法,它也可单独运用完成调查研究工作。
2.访谈法
访谈法是由调查者根据调查的目的与要求,按照预先制定的访谈提纲或问卷,通过个别访问或集体交谈的方式收集资料的一种调查方法。这是社会调查研究最常用的方法。
访谈法本指面对面的口头交流,但随着信息技术的发展,已扩展到了电话访问、网上交流等间接的访谈方式。
访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和非结构式访谈;按照访谈对象的人数可以分为个别访谈和集体访谈。
结构式访谈又称为标准化访谈、问卷访谈,是按照统一设计的、有一定结构的问卷所进行的访谈。
非结构式访谈是,一种无控制或半控制的访谈,事先没有统一问卷,而只有一个题目或大致的访谈提纲,调查者与访谈对象在这一范围内自由交谈,具体问题可在访谈过程中边谈边形成边解答。
个别访谈是,调查者与调查对象进行单独谈话,这是访谈法最基本、最常用的类型。既可以是调查者与被调查者面对面口头的交流,也可以是电话或网络间接交流的调查方法。
集体访谈也叫会议调查法,就是调查者邀请若干被调查者,通过集体座谈方式或集体回答问题方式搜集资料的调查方法。
3.问卷法
问卷法是调查者用统一设计的问卷,向被调查者了解情况、征询意见的调查方法。问卷中应精心设计相关问题,要被调查者按一定的方式进行回答,以了解人们对某事物、某社会现象的认识、评价。而后对调查结果进行研究、统计分析,从而得出结论的调查方法。
4.观察法
观察法是调查者有目地、有计划地运用自己的视觉和辅助工具,了解自然状态下社会现象的方法。它可以收集到真实可靠的第一手资料,通过对资料的分析可以得出正确的结论。
5.实验法
实验法,是调查者有目、有意识地创造一定的环境,被调查者在不知情或知情的情况下进行某种活动,从这种活动中找出事物发展变化规律的方法。
以上各种方法适用于不同的调查对象和不同的调查内容。但通常以一种为主,它种为辅。
第4篇 市场调研报告撰写的意义
市场调研报告撰写的意义
一、市场调研报告撰写的意义:
撰写市场调研报告的意义主要体现在以下三点:
1、调查报告是市场调查工作的最终成果。 它从制定调查方案、收集资料、加工整理和分析研究,到撰写并提交调查报告,是一个完整的工作程序,缺一不可。所以,调查报告是市场调查成果的集中表现。
2、调查报告是从感性认识到理性认识飞跃过程的反映。调查报告比起调查资料来更便于阅读和理解,起到透过现象看本质的作用,使感性认识上升为理性认识,便于更好地指导实践活动。
3、调查报告是为各部门管理者、为社会、为企业服务的一种重要形式。一份好的调查报告,能为企业的市场活动提供有效的导向作用,同时对各部门管理者了解情况、分析问题、制定决策和编制计划以及控制、协调、监督等各方面都起到积极的作用。
二、市场调研报告的格式与内容
(一)市场调研报告的格式
报告的格式不是固定不变的,不同的项目调研者或调查公司、不同的用户(项目委托人)以及项目自身的不同性质的调查报告,都可能会有不同的格式和风格。但大多数正规的调查机构都可能会为客户提供类似以下格式的调研报告。
① 标题、信件和目录
a. 封面 b. 致项目委托人的信 c. 项目委托人的授权信复印件
d. 目录 e. 统计表目录 f. 统计图目录 g. 展示品目录
② 项目执行结果摘要
a. 主要发现 b. 结论 c. 建议
③ 报告正文
a. 问题的定义
△ 问题的背景 △ 问题的表述
b. 处理问题的途径
c. 调研方案设计
△ 方案设计的类型 △ 所需的信息 △ 二手数据的收集
△ 原始数据的收集 △ 问卷设计及测试 △ 抽样技术 △ 调查实施
d. 数据分析
△ 方法
△ 数据分析方案
e. 调研结果
△ 基本结果 △ 分组结果 △ 关联性分析结果
f. 局限性及一些必要的解释说明
g. 结论及建议
④ 附件及展示品
a. 问卷 b. 图表 c. 技术细节说明 d. 统计输出部分结果显示 e. 其它
(二)市场调研报告的内容
报告的格式与前面讲述的.调研步骤是基本一致的。其中所占篇幅最多的一般是调研结果部分。下面分别对格式中每一部分的内容再作些简要说明。
封面。封面应包括报告的标题,执行调研项目的研究人员或机构的情况(姓名或名称,地址,电话),接收标高的用户姓名,以及交付的日期。注意,报告的标题要与项目的性质相适应,不要太抽象太学术味。
致项目委托人的信。正式的报告一般还有一封给用户的信,简要地总结受委托项目的执行全过程(不提调查结果)。信中还应建议需要用户方所做的进一步行动,例如对调查中的发现制定一些相应的措施,某些问题要作进一步的研究探讨等。
项目委托人的授权信复印件。这封信是在项目开始之前用户给调研者(机构)的授权信。规定了项目的范围以及合同中的一些项目。很多时候只需在“致项目委托人的信”中提一下这封授权信就可以了。不过有时将授权信的复印件附在报告中也是必要的。
目录。目录应给出报告中所涉及的主要内容以及定影的页号码。在多数报告中,只需包含大标题和小标题就可以了。报告目录之后还应有图、表目录、福建目录和展示品目录等。
项目执行结果摘要。这个摘要是报告中非常重要的一部分,因为高层领导或高层管理人员往往只读这一部分。一般不要超过二、三页,只给出最重要的内容,包括问题的描述、处理问题的途径、所采用的方案设计,以及主要的发现、结论和建议。每一段要有四句话。摘要应当能够使读者兴奋,引起他们的兴趣和好奇心去进一步阅读报告的其余部分。
问题的定义。这一部分给出问题的背景,与决策制定者以及与行业专家讨论的要点、对二手资料的分析、所做的定性研究,以及所考虑的各种因素。而且,还应当对管理决策问题和实际调研问题作出清楚的描述。
处理问题的途径。这一部分讨论最后所采用的处理问题的途径以及达到这一结果的过程。这一部分还应当描述指导这一研究的理论基础、模型、研究问答题、理论假设以及影响方案设计的因素。
调研方案设计。这一部分详细描述执行调研的具体方案,包括所采用方案的性质、所需的信息、收集的二手资料和原始资料、量表技术、问卷设计和测试、抽样技术以及实施情况等等。这一部分要用易于理解的方式来描述,要使用非技术性的语言。技术的细节说明可以用技术报告的形式放在最后的附件之中。这部分应当说明所选用的具体方法使正确的。
数据分析。这一部分描述数据分析的方案,说明所采用的方案及技术使正确的。分析的技术应当用简单的非技术性语言来描述。
调研结果。这一部分是报告正文中最长的一部分,一般要由几个章节构成。不但要逐题给出总的结果,还要按市场细分或按人口特征给出分类的结果,以及项目间的相关关系结果。顺序的安排要紧凑,由逻辑性。
内容要紧紧围绕调研问题和所需的信息,说明建达扼要,细节应当用图表来给出。
局限性及一些必要的解释说明。由于时间、预算以及其它组织上的种种限制,因此所有的民意调研项目都是有一定的局限性的。而且,所采用的研究方案也是有局限性的,各种方案都可能于某些类型的误差相联系,有些误差可能是比较严重的。这一部分的攥写应当十分细心谨慎并且注意保持观点上的平衡。一方面,调研者应当把握住的是,管理决策人员不会过分的依赖于调研结果,不会将结果用于其它目的(例如将结果推广到其它总体)。另一方面,又注意不要影响了他们对调研的信任感或贬低了调研的重要性。
结论和建议。仅将统计的结果总结出来是不够的。调研者应当按照定义的问题来解释统计结果,并从中提炼出一些结论性的东西。然后根据调查统计结果和结论,可以向决策制定者提出一些建议。有时候并不要求调研者提建议,因为他(她)所作的项目只涉及到一个领域,对较大的范围的情况并不了解。如果要提建议的话,这些建议应该是合理、实用的、可行的,并且是可以直接用于管理决策的制定的。
第5篇 市场调研报告撰写
××市居民家庭饮食消费状况调查报告
为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是xx年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是xx户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:
一、调查对象的基本情况
(一)样品类属情况。在有效样本户中,工人320户,占总数比例18.2%;农民130户,占总数比例7.4%;教师200户,占总数比例11.4%;机关干部190户,占总数比例10.8%;个体户220户,占总数比例12.5%;经理150户,占总数比例8.52%;科研人员50户,占总数比例2.84%;待业户90户,占总数比例5.1%;医生20户,占总数比例1.14%;其他260户,占总数比例14.77%。
(二)家庭收入情况。本次调查结果显示,从本市总的消费水平来看,相当一部分居民还达不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,样本中只有约2.3%的消费者收入在xx元以上。因此,可以初步得出结论,本市总的消费水平较低,商家在定价的时候要特别慎重。
二、专门调查部分
(一)酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。
买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。
送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。
(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情况。
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:
1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:
泰福大酒店是大家最看好的,约有31.82%的消费者选择它,其次是望海楼和明珠大酒店,都是10.23%,然后是锦花宾馆。调查中我们发现,云天宾馆虽然说是比较好的,但由于这个宾馆的特殊性,只有举办大型会议时使用,或者是贵宾、政府政要才可以进入,所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。
三、结论和建议
(一)结论
1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。
2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。
3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。
4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。
(二)建议
1、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。
2、对消费者较多选择本地酒的情况,政府和商家应采取积极措施引导消费者的消费,实现城市消费的良性循环。
3、由于海鲜和火锅消费的增长,导致城市化管理的混乱,政府应加强管理力度,对市场进行科学引导,促进城市文明建设。
第6篇 该如何撰写调研报告
如何撰写调查报告
一、做针对问题的真正研究——展现研究的巨大力量 学生学习情况调查
1.某校调查发现男学生在英语学习的所有知识点上年度都大于女学生——再调查其他学校(发现是普遍现象)——找到原因(男生发音不准)和解决办法(字母、音素、音标训练)——一学期后男女学生差异消失。
2.某校发现高中新生学习困难——调查发现高中、初中知识脱节——解决办法(弥补过渡性知识)——再调查发现问题没了,学生学习适应好了。
二、撰写调研报告的意义——展现调查研究的价值
对调查数据和信息进行分析以后,就应该根据数据与信息分析结果作出合理的解释和报告。
调查研究报告使调研的理论价值和实际应用价值充分地展现出来。
三、调查研究报告的结构
1.题目
2.摘要
3.引言(或者调查目的)
4.调查对象与方法
5.结果与分析
6.讨论(也可与分析放在一起)
7.结论与建议
8.参考文献
9.附录
四、调查研究报告撰写例谈
1.题目:规范的研究报告,其题目应点明研究方法和主要的研究变量。
例1.成都市中心城区义务教育均衡发展现状调查 变量——成都市中心城区、义务教育均衡发展现状 研究方法——调查
例2. 义务教育学校绩效工资实施及其有效分配模式的调查研究报告
变量——义务教育学校绩效工资、实施状况、有效分配模式
研究方法——调查
2.摘要:不是研究报告的缩写,也不是研究报告的中心思想。(一般不超过300字,发表论文在200字,最高可达500字。)
是以概括简洁的语言,把报告要解决的问题、得出的研究结果和结论、所使用的调查技术方法写成内容摘要。
使读者看了摘要后,决定是否值得读全文。让报告更具有说服力,而不是节约版面。
3.引言(或者调查目的):调查的目的、原因、意义等,可用“引言”、“ 调查目的”,也可不加标题,只在报告的主体部分前面写上一段话。
4.调查对象与方法:调查对象、取样方法、特征(年龄、性别、来源等);
调查工具:如调查问卷、调查统计表、访谈题目或者访谈提纲,现在还应用录音笔、录像工具等。
5.结果与分析
对调查整理后的数据、资料、图表进行深入的分析。得到画龙点睛的话语,深入推理,主要提炼呈现图表看不到的东西。
6.讨论
也可与分析放在一起。讨论的内容有:问卷的信度,访谈的信度等、讨论也可以指出研究的局限或者进一步深入探访的问题。
7.结论与建议:
小结,归纳调查研究所获得的成果或者观点,提出相应的建议,也可以提出进一步研究的问题或者方向。
第7篇 怎样撰写调研报告
写好调研报告,需要很多方面的能力和基础。写调查报告的目的,是反映工作情况、提出问题、为工作出主意、解决问题,只要深入开展调研,有丰富的内容、正确的观点、独到的见解、解决问题的有效办法,就是好的调研报告。当然,没有调查就没有发言权,调查报告要出实效就要实事求是,做到摸实情、说实话、出实招、求实效。
1
要肯于听实话,深入摸实情
调研工作,摸清实情是关键一步。近年来,一些地区开展调研,习惯以听单位负责人汇报、看部门工作报告的方式来了解情况。这样的调查研究,能获取的信息量非常有限,一些关键信息可能会被“情报员”过滤,出现瞒报、乱报现象,导致“情报失真”。我们提倡调研要摸实情。怎样才能做到这一点呢?要摸实情,首先要到群众中走访调查,让群众讲真话、报实情。但是,群众对领导来调查通常都心存戒备,不敢、不肯说真话,或者认为事不关己,甚至认为说了也白说,不如多干点农活等更实际,不愿配合调查。要消除群众戒备心,必须经常到群众身边去,走到田间地头跟群众交流。调研时要放下架子,用问计于民、问需于民、问困于民的真诚,与群众达成沟通,向群众虚心求教,继而肯说真话、有建设性的话,甚至敢说狠话、怨气话。如此,我们调研时才能听得到真话,摸得到实情。
2
要敢于说实话,全面道实况
获得第一手素材,接下来的工作就是如何将实情“说”出来。对于文字工作者,“说”的方式不仅是用嘴,更多的是要用笔。这一环节,是调研工作的重要一环,更要做到实事求是。有的同志在对调研资料进行梳理时,偏离了实事求是的轨道,有意或无意弱化了材料的真实性,如反映问题时只把平时领导关注较多的问题说出来,而对一些领导少关注或不容易关注到或调研人员自认为实施难度大、难以短时间扭转局面的问题尽量或直接不提,即使有些问题与群众利益密切相关,也一律屏蔽。这样的调研报告就是“花架子”,内容假、大、空,毫无价值可言,也极端不负责任。撰写调研报告,就是要坚持实事求是的原则,在充分调研的基础上,抱着有什么说什么的态度,呈现最真实、最全面的调研结果。如此,我们的调研才真正有价值。
3
要善于提实策,破题出实招
调研工作,调查反映真实情况是主要内容,而通过与群众的交流,把最深层面的问题挖出来,把解决问题的方法与群众的需求结合起来,也是调研的关键环节。有的同志由于调研时方法不对头,未能理解问题实质,在挖问题、提对策环节喜欢“冥想”,或者依靠“百度”来拼凑对策,出现提的问题不切实际,对策不接地气的现象,这样空对空的问题和对策,是难以形成有效衔接,为解决问题提供有力的参考的,对群众问题的解决没有起到实质性的作用。提问题、出对策,还是要坚持“从群众中来,到群众中去”的原则,把问题从群众的诉求中挖出来,解决问题以群众满意不满意为准绳,多考虑问题能否全面反映群众诉求,对策是否解决实际问题,群众是否会感到满意。只有调研工作人员把把功课做实了,把问题研究透了、对策提实了,才能让对策成为问题的有效“解药”。
4
要乐于出实功,整改求实效
很多同志认为,调研工作人员只要调查清楚,把问题反映出来,把对策提出来,就完成了任务。至于是否这样干、什么时候干、干成怎么样,由于无此职能,也就不需要自己去关心。其实,将调研成果转化为实效,不能纸上谈兵,要讲实干,根据既定思路狠抓落实;也不是一个单兵作战的过程,需要多方合力。如某项工作历经“调查、研究、推进工作”这一过程,调研人员是最熟悉情况的人,工作推进过程离不开调研工作人员的协调与参与。同时,调研工作人员更明白某项工作推进的重要性和必要性,还需要起到一个督促的作用,只有某项工作得到解决,调研工作才算完满完成。若工作推进过程中,群众不满意,调研人员要认真思考究竟是对策的实用性出了问题,还是执行出现偏差,或者有其他原因,必须要认真排查了解,把问题改过来,确保调研工作取得实效。
调查研究是我们党的优良传统,长期以来一直是党开展工作、解决问题的基本方法,必须坚持实事求是的好作风,才能写出好的调查报告,真正做到问计于民、问需于民、问困于民、解困于民。
第8篇 如何撰写调研报告
调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。
如何写好调研报告?
第一,必须掌握符合实际的丰富确凿的材料,这是调研报告的生命。丰富确凿的材料一方面来自于实地考察,一方面来自于书报、杂志和互联网。在知识爆炸的时代,获得间接资料似乎比较容易,难得的是深入实地获取第一手资料。这就需要眼睛向下,脚踏实地地到实践中认真调查,掌握大量的符合实际的第一手资料,这是写好调研报告的前提,必须下大功夫。
第二,对于获得的大量的直接和间接资料,要做艰苦细致的辨别真伪的工作,从中找出事物的内在规律性,这是不容易的事。调研报告切忌面面俱到。在第一手材料中,筛选出最典型、最能说明问题的材料,对其进行分析,从中揭示出事物的本质或找出事物的内在规律,得出正确的结论,总结出有价值的东西,这是写调研报告时应特别注意的。
第三,用词力求准确,文风朴实。毛泽东的《湖南农民运动考察报告》是很好的典范。写调研报告,应该用概念成熟的专业用语,非专业用语应力求准确易懂。通俗应该是提倡的。特别是被调查对象反映事物的典型语言,应在调研报告中选用。目前,盲目追求用词新颖,把简单的事物用复杂的词语来表达,把简单的道理说得云山雾罩、玄而又玄,实际上是学风浮躁的表现,有时甚至有“没有真功夫”之嫌。
调研报告一般是针对解决某一问题而产生的。报告需要陈述问题发生发展的起因、过程、趋势和影响。如果用词概念不清,读者就难以了解事物的本来面目,也就达不到解决问题的目的。尤其是政策调研报告,用词准确有助于政策决策者迅速准确地理解调研报告的内容,有利于政策制定和调整的正确性。
第四,逻辑严谨,条理清晰。调研报告要做到观点鲜明,立论有据。论据和观点要有严密的逻辑关系,条理清晰。论据不单是列举事例,讲故事,逻辑关系是指论据和观点之间内在的必然联系。如果没有逻辑关系,无论多少事例也很难证明观点的正确性。结构上的创新只是形式问题,不能把主要精力放在追求报告的形式上。调研报告的结构可以不拘一格。
第五,要有扎实的专业知识和思想素质。好的调研报告,是由调研人员的基本素质决定的。调研人员既要有深厚的理论基础,又要有丰富的专业知识。一项政策往往涉及到国民经济的许多方面,并且影响到不同的社会群体,只有具备很宽的知识面,才能够深刻理解国家的大政方针,正确判断政策所涉及的不同群体的需要;才能看清复杂事物的真实面目。恩格斯说过:如果现象和本质是统一的,任何科学都没有存在的价值了。调研人员一定要具备透过现象洞察事物本质的能力。这源于日积月累,非一朝一夕之功。
第六,要对人民有感情,对事业、对真理有追求。任何事物都是一分为二的,调研报告带有一定程度的主观性。作者所处的立场决定了报告的主题和观点,也决定了报告素材选取的倾向性。巴金说,“不是我有才能,而是我有感情”。深入实际搞调研,一定要有为老百姓、为国家解决问题的强烈愿望和感情。
事物的产生和发展都遵循一定的规律,调研报告的写作过程实际上也是探索事物发生发展规律的过程。报告的论点和论据一定要符合自然规律和社会规律,而不是追随潮流,迎合某些群体的需要。这就需要调研人员非常敬业,具有不懈追求真理的精神。
调研报告范文
为了进一步了解我校青年教师的思想政治状况,工作、学习和生活状况,研究和加强我校青年教师思想政治教育工作和教学水平的提升,提高全体青年教师的师德水平和业务能力。我校对青年教师的状况开展了调研活动。本次调研活动采取查阅材料、问卷调查、个别访谈等形式进行,
一、青年教师基本情况
二、调研情况:
从问卷调查、个别访谈的情况看,我校青年教师的共同点和闪光点是:对工作认真负责,尽心尽力,积极参加学校的各项活动,认真做好每一件事,上进心强,荣誉感强,渴望得到学校、家长和社会的认可和肯定,他们对自己今后的发展充满了信心。
他们目前最关心的国家大事首先是甲型流感的防控,其次是教师待遇问题、素质教育如何落实的问题。青年教师普遍对自己的教师职业感到满意,觉得工作性质单纯,非常稳定,教师的地位也越来越受重视,不满意的是认为自己有了一定的教育教学经验,失去了最初的工作热情和激情,缺乏创新精神,加上目前教师绩效奖还未到位的工资现状,让他们觉得付出大于回报。
在谈到学校的工作时,青年教师一致认为我校各项工作秩序井然,人性化管理受到老师们的肯定;领导干部分工明确,各司其责,工作敬业,起到了带头作用;同事之间团结协作精神强,人际关系和谐融洽,易于相处;学校各项工作成绩显著,受到了各级好评。这是老师们感到满意并值得骄傲的。同时,青年教师认为不满意的主要是学校承担的活动频繁,杂事多,老师们精力有限,如班主任老师网上研训时间紧,任务重,老师们疲于应付。综合学科教师特别是英语教师因班级人数多,用嗓过度,声带经常嘶哑,从而影响教学效果,因班额大,教学质量难以得到保证。
对学校的管理运行模式和教学管理、教学制度、创新人才培养模式,青年教师认为我校现行的模式、制度、措施合理,管理规范,日清月结的精细化管理,温馨快乐的人性化管理,评先争优的创争激励机制,有利于激励教师积极性。他们希望学校食堂的伙食好一点,增加一些教师、学生锻炼身体的健身设施,就更好了。同时他们希望工会开展一些集体的趣味的文体活动,让老师们放松心情,只要是对教师身心有益的,他们都欢迎。
我校在青年教师的培养上采取了:
1、师徒结对方式,安排骨干教师传帮带,帮助他们快速成长。
2、压担子,让青年教师承担教学科研工作,并加强指导,让他们朝着科研型教师发展,在教学研究方面,根据青年教师特点,指导他们进行“有效课堂的研究”,帮助他们提高课堂效率。
3、鼓励青年教师制定特长发展规划,发展自身特长,主动承担12个学校兴趣队组活动辅导工作,期末设立特长发展奖项。
4、为青年教师提供志愿者服务岗位,如学校卫生服务岗、礼仪志愿岗、普通话宣传岗、学校网站服务岗、新教育服务岗等,让他们通过志愿活动体验自我的价值奉献的快乐。如张雷军、刘妮两位年轻教师在志愿者岗位上体验到工作的快乐,多次被评为学校优秀志愿者,进一步增强了他们对教育工作的信心;在骨干教师师傅的指导下,他们的教学也有了很大的进步,先后在市美育节教学比赛中取得优异成绩。
5、关心了解青年教师疾苦:如我校教师张业华的父亲身患癌症,他一度情绪低落,工作消极,学校领导了解到这一情况后,亲自慰问他病重的父亲,鼓励老人家树立战胜病魔的信心,并多次找张老师谈心,张老师感受到领导的一番苦心,在父亲病逝后,积极主动地承担起学生田径队的训练工作,带领学生刻苦训练,在全市小学生运动会上,他所带的田径队取得了优异成绩。同时,他努力搞好体育课堂教学研究,运用小器材进课堂取得了一定的研究成果,受到一致好评。
三、青年教师状况分析及思考
通过对我校青年教师思想和工作情况的调查进行分析,我们认为:
1、积极进取、认真敬业是我校青年教师的思想主流,青年教师们大都踏踏实实、认认真真工作在本职岗位上,充满了朝气和活力,逐渐成长为学校发展的生力军,他们是省优秀教师郭艳、杨柳,市十佳教师贺芹,十佳班主任老师胡菊芳,市级优秀班主任老师鲁红、余艳丽,市级师德标兵黄敏、杨莉……,魏惠玲、刘艳、何祖姣、王爱玲、夏艳、卫彩娥、袁传玉、柳春、张丽娟、刘小元、肖正勇、龚爱琼等各科教师都在省级优质课竞赛中多次获奖。
2、他们关心自身的发展,希望提高自己的水平,实现自己的目标,他们需要机会,也愿意在有条件和机会时加倍努力。也有少数教师工作态度不够积极,对自己的教育教学工作应付了事。作为学校,要及时了解青年教师的心理状况,针对不同情况,区别对待,从政治思想上加以正确的引导,关注青年教师的变化,给予正确的意见。要鼓励青年教师积极参与到学校的改革和发展中来,为学校发展献计献策,同时激励每一位青年教师适应教育新形势所提出的要求,提高自身素质。
调研报告范文
第9篇 如何撰写市场调研报告2023
报告就是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,就是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也就是客户需要的最重要的书面结果之一。下面小编整理的市场调研报告,欢迎来参考!
调研报告就是一种沟通、交流形式,其目的就是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。
因此,认真撰写调查报告,准确分析调查结果,明确给出调查结论,此时就是报告撰写者的责任。
1.题页
题页点明报告的主题。包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能贴切,而又概括地表明调查项目的性质。
2.目录表
3.调查结果和有关建议的概要
这就是整个报告的核心,匝简短,切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果,又可从后面的本文中获取更多的信息。
有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论,有时根据阅读者之需要,提出一些合理化建议。
4.本文(主体部分)
包括整个市场调查的详细内容,含调查使用方法,调查程序,调查结果。此时对调查方法的描述要尽量讲清就是使用何种方法,并提供选择此种方法的原因。
在本文中相当一部分内容应就是数字、表格,以及对这些的解释、分析,要用最准确、恰当的语句对分析作出描述,结构要严谨,推理要有一定的逻辑性。
在本文部分,一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处,说明清楚,不能含糊其辞。必要的情况下,还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚,以提高整个市场调查活动的可信度。
5.结论和建议
应根据调查结果总结结论,并结合企业或客户情况提出其所面临的优势与困难,提出解决方法,即建议。对建议要作一简要说明,此时使读者可以参考本文中的信息对建议进行判断、评价。 本文由第 一·范 文 网整理。
6.附件
附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容,通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容,每一内容均需编号,以便查寻。
第10篇 市场调研报告的撰写格式
市场调研报告的格式范文1:
在广告策划之前,第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告,或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人,一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人,因此,撰写市场调查报告时,要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。
市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题2022最全市场调查报告格式范文精选2022最全市场调查报告格式范文精选。如:《消费者眼中的《海峡都市报》读者群研究报告》。
目 录
调查设计与组织实施
调查对象构成情况简介
调查的主要统计结果简介
综合分析
附录
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术 报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论2022最全市场调查报告格式范文精选工作报告。
结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。
市场调研报告的格式范文2:
市场调研报告的内容结构一般由如下几部分组成:
(一)市场调研报告的标题
标题是市场调研报告的题目,一般有两种构成形式:
市场调研报告标题——公文式标题,即由调研对象和内容、文种名称组成,例如《关于2023年全省农村服装销售情况的调研报告》。值得注意的是,实践中常将市场调研报告简化为“调研”,也是可以的;
第11篇 如何撰写市场调研报告
1.题页
题页点明报告的主题。包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能贴切,而又概括地表明调查项目的性质。
2.目录表
3.调查结果和有关建议的概要
这就是整个报告的核心,匝简短,切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果,又可从后面的本文中获取更多的信息。
有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论,有时根据阅读者之需要,提出一些合理化建议。
4.本文(主体部分)
包括整个市场调查的详细内容,含调查使用方法,调查程序,调查结果。此时对调查方法的描述要尽量讲清就是使用何种方法,并提供选择此种方法的原因。
在本文中相当一部分内容应就是数字、表格,以及对这些的解释、分析,要用最准确、恰当的语句对分析作出描述,结构要严谨,推理要有一定的逻辑性。
在本文部分,一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处,说明清楚,不能含糊其辞。必要的情况下,还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚,以提高整个市场调查活动的可信度。
5.结论和建议
应根据调查结果总结结论,并结合企业或客户情况提出其所面临的优势与困难,提出解决方法,即建议。对建议要作一简要说明,此时使读者可以参考本文中的信息对建议进行判断、评价。 本文由第 一·范 文 网整理。
6.附件
附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容,通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容,每一内容均需编号,以便查寻。
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