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客户代表岗位职责、要求以及未来可以发展的方向(17篇范文)

发布时间:2024-11-20 热度:23

客户代表岗位职责、要求以及未来可以发展的方向

第1篇 客户代表岗位职责、要求以及未来可以发展的方向

客户代表是和客户建立联系,保持联系,为公司带来客户的订单,为客户推荐公司推出的最新项目,并随时为客户提供服务,解决客户在使用公司产品或服务遇到的问题。

客户代表岗位职责

1.收集客户信息,整合信息,确定拓展的目标客户;

2.访问客户,了解客户想要什么,需要什么;

3.介绍公司的行业性质、服务形式和服务项目;

4.对比说明电子商务模式的优点,给客户带来的便利和发展趋势;

5.分析所得信息,拟定服务计划书,征徇客户意见;

6.提出签约事宜,谈判签约;

7.做好后期服务工作,令客户满意;

8.总结,提升业务水平。

客户代表岗位要求

1.企业管理、市场营销相关专业优先;

2.具有销售天分的人才,专业不限;

3.具备很强的进取心、谈判能力和压力承受能力;

4.有很强的沟通技能、说服能力和不断挑战自我的能力;

5.性格开朗,责任心强, 主动热情;

6.有较强的学习适应能力,真诚细心, 有较好的思考分析能力。

客户代表发展方向

客户代表的晋升空间蛮大的,主要有客户经理、市场部经理、总经理。

第2篇 初级客户代表岗位职责

一、岗位职责

1、负责老客户关系维护以及销售合同的签订。

2、在客户经理的协助下,独立进行客户开发工作。

3、承担年度客户开发工作任务,完成岗位年度销售目标。

二、任职条件

1、年龄:22~28岁。

2、教育背景:大专、本科学历;工业自动化、电气自动化、仪器仪表、机电一体化、工业品营销等相关专业。

3、工作经历:有1年以上的销售工作经验;工控、电气行业背景者优先。

4、岗位技能:(1)熟悉工控、电气产品;(2)了解顾问式销售基本技能以及客户关系管理流程、工具和方法;(3)熟悉ms office、erp、crm软件。

5、素质要求:(1)具有强烈的职业发展意识,热爱销售工作,经常性出差;(2)团队合作精神,责任心强;(3)较强的沟通能力;(4)热爱学习。

第3篇 济南客户代表岗位职责

济南-客户代表 职位简介:

• 在指定的目标医院开展所负责产品的销售及技术指导;掌握产品知识,负责医学教育和产品培训;联络,发现,培养本地区kol。

• 负责处理相关产品的质量投诉。

• 关注、收集所辖区域竞争对手的情况,配合相关经理制定市场对策并实施。

主要职责:

• 指导客户正确使用公司的产品及售后服务。

• 掌握产品知识并负责医学教育和产品培训工作。

• 定期参加公司会议并提交相关报告。

• 严格遵守国家合规相关法律和公司合规相关规定、规范。

技能与能力:

• 本科学历毕业。

• 良好的沟通技巧、演讲技巧与能力、能够承受较大工作压力、管理大客户能力。

• 电脑办公软件应用熟练。

优先条件:

• 护理工作及外资公司医疗耗材工作经验优先。

• 诚实,勤奋,具有较强的沟通能力与市场开拓能力。 职位简介:

• 在指定的目标医院开展所负责产品的销售及技术指导;掌握产品知识,负责医学教育和产品培训;联络,发现,培养本地区kol。

• 负责处理相关产品的质量投诉。

• 关注、收集所辖区域竞争对手的情况,配合相关经理制定市场对策并实施。

主要职责:

• 指导客户正确使用公司的产品及售后服务。

• 掌握产品知识并负责医学教育和产品培训工作。

• 定期参加公司会议并提交相关报告。

• 严格遵守国家合规相关法律和公司合规相关规定、规范。

技能与能力:

• 本科学历毕业。

• 良好的沟通技巧、演讲技巧与能力、能够承受较大工作压力、管理大客户能力。

• 电脑办公软件应用熟练。

优先条件:

• 护理工作及外资公司医疗耗材工作经验优先。

• 诚实,勤奋,具有较强的沟通能力与市场开拓能力。

第4篇 大客户代表岗位职责职位要求

岗位职责:

1.识别捕捉商业外机会,开拓新资源、建立良好的客户网络;

2.维持客户工作流程的正常运行;

3.为客户策划宣传、组织文章、广告效果反馈报告和其他服务;

4.根据工作安排,完成大客户的调研开发;

5.进行客户满意度调查。

任职资格:

1.年龄18—29周岁,不限,

2.愿意接受挑战,具备吃苦精神和独立的分析、思考能力;

3.具备良好的语言表达能力与沟通能力,有强烈的成功欲望;

4.我们不看经验,不看背景,只要你能坚持,有激情,能学习,你就拥有无限的空间。

工作时间:朝九晚六,做五休二

岗位要求:

学历要求:不限

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:不限

第5篇 日语客户代表岗位职责

日语客户代表 adways 爱德威广告(上海)有限公司,adways,appdriver爱普动力,爱德威 职位描述(工作内容和主要职责):

1. 根据项目经理要求,负责既有广告客户网络营销推广的执行工作。

2. 内部跨部门合作的协调沟通,把控项目进度。

3. 根据项目经理要求,完成项目的日常运营、文案撰写、竞品分析和各类总结报告、活动提案。

职位要求:

1. 具有互联网广告客户服务工作经验1年或以上。

2. 日语一级以上且能用日语进行熟练的交流。

3. 擅长制作广告活动方案及数据分析。

4. 具有诚信、负责任的品格,以及极强的团队合作精神。

5. 工作主动、具备极强的进取心,注重绩效,能胜任高强度快节奏的工作。

6. 性格开朗稳重,勤奋努力,敬业。

7. 善于思考,学习能力强,具备良好的沟通能力及理解力。

8. 熟练使用word/excel/ppt等办公软件。

第6篇 售前客户代表岗位职责

岗位职责: 1、负责公司产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 任职资格: 1、大专及以上学历,市场营销等相关专业; 2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先; 3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 5、有责任心,能承受较大的工作压力; 6、有团队协作精神,善于挑战。

第7篇 国际客户代表岗位职责

1、开拓非洲区域市场,发掘dr代理商,建立dr国际销售渠道,推广宣传dr产品,并达成销售额目标。

2、管理指定区域代理商, 维护客户关系,发掘有效客户需求, 为指定区域代理商提供支。

3、挖掘指定区域市场信息,参加相关国际展会。

职位要求:

1、本科以上学历,3-5年以上医疗设备销售工作经验,影像产品国际销售经验优先考虑。

2、对非洲区域医疗市场熟悉,并有经验。

3、有较强的市场拓展能力和客户关系维护能力。

4 、工作认真,有责任心,性格主动、开朗、团队合作精神、抗压能力,适应出差。

5、 法语或英语作为工作语言 。

6、熟练使用计算机日常办公软件。

第8篇 高端客户代表岗位职责

岗位职责:

1、负责新客户和业主的开发;

2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务;

3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交;

任职资格:

1、大专(含)以上学历,年龄20岁-35岁之间,男女不限,专业不限;

2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;

3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;

4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神。

第9篇 重点客户代表岗位职责

重点客户业务代表/销售代表 广州卡拉宝饮料有限公司 广州卡拉宝饮料有限公司,卡拉宝,广州卡拉宝饮料,卡拉宝 工作目的:通过对零售终端的服务和开发,及渠道推广活动的执行,建立并发展区域内良好的销售网络以达到良好的销售业绩和业务目标。

岗位职责:

按照公司规定的工作标准进行门店拜访,负责产品陈列并保证门店的合理库存量和健康库存周转率;

为零售终端客户处理订单并做好售点执行,持续稳定地达成月度各项业务目标及要求;

按照销售流程规定开发零售终端客户,保持并发展与客户的良好合作关系,加强销售网络覆盖上的运作;

执行渠道推广活动,包括分销达成、终端形象建设等;

及时地向直接主管提供关于竞争对手的相关市场活动和价格变化的信息和简要分析。

专业能力条件:

2年以上快消品从业经验;

熟悉当地零售终端网络,责任感强并能独立开展工作;

具备优秀的沟通能力,谈判能力及执行力、团队合作精神。

关键衡量标准内容(包括但不仅限于):

经销商出货金额(月度);

铺市零售终端客户数;

陈列生动化达标门店数。

第10篇 精英客户代表岗位职责

岗位职责:

1、负责新客户和业主的开发;

2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务;

3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交;

任职资格:

1、大专(含)以上学历或退伍军人,年龄20岁-35岁之间,专业不限;

2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;

3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;

4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神;

第11篇 高级重点客户代表岗位职责

职位描述:职责:1、指定区域渠道内的所有重点卖场的销售工作2、协助厂家人员达成销售目标3、贯彻执行公司制定的市场推广和促销活动4、促销员招聘、培训、管理5、明确各阶段的工作目标6、与渠道建立并维持良好的业务关系7、完成上级下达的其他与职责相关的工作。要求:1、大专以上学历,2-3年快速消费品销售管理经验2、较强的渠道及客户的管理、协调能力3、良好的沟通技巧、人际关系处理能力及组织能力4、有处理突发事件的应变能力,有较强的独立工作能力5、有主人翁精神和很强的工作责任心,能勇于面对工作压力。

第12篇 太原客户代表岗位职责

负责多媒体机内的广告销售及联系广告业务;集团公司,良好的发展平台+升职空间

1.热爱广告事业,有客户资源者优先;2.沟通能力强,喜欢销售;

第13篇 资深客户代表岗位职责

资深客户经理/高级销售代表 patsnap 智慧芽信息科技(苏州)有限公司,patsnap,智慧芽 高级客户经理/高级销售代表/资深客户经理(farmer)

岗位职责:

1. 面向大型企业或成长性企业客户,挖掘客户在创新研发和知识产权运营管理方面的需求,销售智慧芽知识产权全生命周期解决方案,帮助客户从企业战略到业务运营全面落实实现创新驱动,通过帮助客户成功,持续达成年度的业务指标。

2. 通过与电话销售、客户服务、专业咨询、实施服务团队紧密配合,伴随客户成长,追求最佳客户体验,建立长期“双赢”的合作关系,保障合作客户续约目标的超额达成。

3. 关注知识产权行业的市场动态,关注客户所在行业的发展趋势和业务变化,持续学习思考,不断提高业务水平,充分理解和熟练掌握智慧芽的技术、产品与服务的有关知识,努力成长为客户的业务伙伴

资质要求:

1. 正规院校本科及以上学历;

2. 4年以上销售经验,具有企业市场解决方案销售经验者、或saas业务销售经验者优先;

3. 关注客户业务需求,理解客户复杂业务决策流程与采购流程,具备解决方案销售的意识与能力

4. 头脑开放,学习能力较强,积极主动,成长愿望强烈

5. 良好的团队合作精神,认真负责,责任心强。

我们将提供:

- 最前沿的互联网大数据人工智能领军企业的成长机会;

- 世界500强背景的管理团队乐于分享经验,帮助有理想、有热情的职场青年更上一层楼;

- 以人为本的管理,舒适的外企办公环境;

- 完备的新人起步支持计划以及丰富的能力培训/培养计划;

- 组织年度国外旅游(奖励销售业绩突出的小伙伴);

- 完善的员工保险和休假。额外,我们还将为您和您的孩子提供商业保险;

- 丰富多彩的团建活动和各种健身比赛(如:桌球、乒乓球、狼人杀、打农药等);

- 琳琅满目的零食、饮料,水果,您不用再担忧下班前会饿肚子了;

- 工龄满4年的小伙伴,我们还会为您的父母每月发放1000元的赡养金。

第14篇 信贷客户代表岗位职责

岗位职责:

1,负责客户开发,资料整理,及放款

2,负责渠道开发及维护

3,负责老客户维护

技能要求:

1,具有一年以上银行/保险/地产从业经验

2,态度积极主动,善于沟通表达

3,认真好学

第15篇 客户代表岗位职责职位要求

岗位职责

1、向客户介绍本公司的相关服务,管理客户档案,完成客户经理交办的其他任务;

2、定期拜访客户,了解客户动态;

3、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态;

4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;

5、接受客户投诉,妥善解决问题;

6、参与合同的谈判与签订。

任职资格

1、大专以上学历,有一年以上工作经验,有态度、能吃苦客放宽条件;

2、普通话标准,有良好的沟通及表达技巧,亲和力佳;

3、有xx行业销售经验者优先。

岗位要求:

学历要求:中专/中技

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:不限

第16篇 微信客户代表岗位职责

岗位职责

1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、管理客户关系,完成销售任务;

3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;

4、对客户提供专业的咨询;

5、收集潜在客户资料;

6、收取应收帐款。

任职资格

1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

2、3个月以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;

3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

5、有责任心,能承受较大的工作压力。

第17篇 旅游客户代表岗位职责

岗位职责:

1、负责公司展场现场销售工作,进行产品介绍,完成个人销售指标;

2、推进现场销售进度,提高销售成交率;

3、对销售过程中出现的问题,积极向销售经理汇报,并协助解决;

4、收集营销信息和销售意见,提出解决方式;

5、执行公司给予其他的任务,布置展场,邀约入场等;

岗位要求:

1、大专及以上学历要求,有现场销售经验优先;

2、性格外向,较强的沟通应变能力和商务谈判经验;

3、对旅游和市场拓展有浓厚的兴趣,热爱销售工作;

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