第1篇 留学咨询师岗位职责要求
职位描述:
1、自觉整理更新专业全面的美国,澳洲,加拿大等留学咨询资料,设计切实可行的留学方案,对行业相关信息保持高敏感度;
2、处理后段文书文案等工作,能主动深刻挖掘客户特点,并及时提交工作记录给主管审核;
3、熟悉并有能力完成申请整套流程,能提供相应的咨询和指导服务;
4、积极参与公司各类市场活动、讲座、项目推广等;
5、参与各类境内外培训,保持留学行业的信息及时性和准确性;
6、沟通负责家长和学生沟通;
7、完成部门每月的留学后端kpi指标。
职位要求:
【需要有经验的咨询师】
1、出色的沟通能力、应变能力,逻辑性强,良好的客户服务意识和抗压能力;
2、有过美国留学经验,并且对美国国家各方面了解;
3、会简单的照片处理工作,并有一定的新媒体运营文字功底;
3、文书修改能力优秀,或沟通能力优秀;
4、海外名校毕业生优先、有海外工作经历者优先;
5、过硬的英语语言能力和信息检索能力。
第2篇 出国留学咨询师岗位职责要求
岗位职责:
1、负责接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题,为客户提供必要的留学信息;
2、保留客户信息,及时回访;督促客户签约留学服务
3、与客户签订留学合同,收取并检查客户申请资料;
4、与美国办公室联系,将学生资料转交给美方,由美方完成全部申请过程
5、保持与签约客户的联系,维护客户关系;
6、顾问享受高额底薪与签约提成,平均待遇大幅超过国内其它留学公司。
7、 监督管理团队签约咨询进度,设计和组织公司内部专业培训;
职位要求:
1.统招本科以上学历,专业不限;
2.沟通表达能力强,逻辑思维敏捷,有良好的客户服务意识;
3.能够承受较强的压力,有责任心和进取心,能吃苦耐劳;
福利待遇:
1.试用期高额带薪培训5000--6000,线上、线下全方位培训指导;
2.转正高额无责底薪;丰富完善的薪资结构,行业较高竞争力薪酬。
3.每单合同除提成外,还有物质奖励;
4. 转正后享有绩效考核奖金、目标奖金、优质服务奖金、高绩效奖金及通讯补助;
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