合同客服岗位职责（3篇范文）

第1篇 合同客服岗位职责

项目客服专员(合同管理) 福星惠誉控股有限公司 福星惠誉控股有限公司,福星惠誉,福星惠誉 a) 负责合同贴图的核对及管理、负责按揭、产权证的登记及办理手续;

b) 负责商品房买卖合同归档、档案整理、合同发放等工作;

c) 负责办理、发放产权证、土地证资料工作;

d) 负责合同审核、盖章、签证、纠错等工作;

e) 服从领导安排,完成领导交办的其他工作。

第2篇 外资公司客服专员外包合同岗位职责职位要求

职责描述：

1. 负责正确处理客户订单，并跟踪订单情况，以满足客户的要求。

2. 协调及处理客户投诉、建议和要求，并与重要客户进行沟通和交流.

3. 必要时，除了负责处理订单，还应及时与物流/仓储组同事进行沟通协调以确保对货物交送作出合理安排.

4. 个别特殊/紧急订单情况下的及时反馈与处理

岗位要求：

大专及以上学历

思路清晰，沟通能力良好，稳定性强；

英语良好，优秀者优先；

有sap等系统操作经验优先；

优秀应届生可以考虑。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验

第3篇 岗位职责说明书：客服合同

客服合同岗位职责说明书

岗位名称

客服合同岗

岗位编号

所在部门

岗位定员

直接上级

工资标准

直接下级

其它

所辖人员

岗位分析日期

本职:

负责集团所在区域楼盘的合同鉴证工作,缴纳印花税,负责单元变更工作,管理鉴证数据,合同等资料的及时整理和移交。

职责与工作任务:

职责一

职责表述:合同鉴证

工作内容

及时将公司签署的买卖合同送交易所备案鉴证

保证合同鉴证的及时性,保障公司按揭款项的回收

职责二

职责表述:协助缴纳印花税

工作内容

根据合同鉴证资料缴纳合同印花税

审核数据的准确性,做好税单的移交工作

职责三

职责表述:单元变更工作

工作内容

负责业主提出的换房、转让、退房等工作,报领导批准。

及时更新单元变更前后的销售鉴证数据,保证数据的准确性

职责四

职责表述:资料整理

工作内容

整理各楼盘合同、认购书、花园协议、税单等资料并及时移交相关部门

确保资料的完整性与准确性

职责五

职责表述:上级交办的其它临时性工作

权力:

相关工作的建议权

工作协作关系:

内部协调关系

合同签约人员、财务部、档案室

外部协调关系

房地产交易所、地税局