第1篇 外呼客服岗位职责
1、维护老客户,对老客户进行回访
2、根据客服需求,推荐产品,完成订单
3、和老客户沟通,进行第二次销售
职位要求:
1、热爱销售行业,喜欢和人沟通
2、会电话,手机基本操作
3、对工作有耐心,有野心
第2篇 移动外呼客服岗位职责
1.负责电话与客服沟通
2.按照公司要求将回访信息记录至系统中
3.对信息进行统计整理完成每天任务需求
4.完成当天任务
作息时间安排:
1,根据项目会定期单休或者双休,至少每周休息一天,法定节假日正常休息。
2,每天完成任务的伙伴可以与上级领导申请下班
3上班时间:早9-晚6,如果对自己完成任务时间有信心可与领导申请上班时间。(以完成任务基础为准)
要求:
1.电脑掌握基础操作
2.有团队意识,服从上级领导安排
初傑期待您的加入
第3篇 电信外呼客服岗位职责
1.根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务;
2.负责拨打客户热线,为客户讲解、推广产品
3.通过电话负责客户的约访工作;
4.协助配合销售团队创造销售业绩
任职资格:
1.高中、中专(含)以上学历;
2.责任心强、学习能力强,有一颗渴望成功的心;
3.具有良好的心理素质及良好的沟通能力;
4.有梦想,敢于挑战自己、改变自己的人。
待遇:
薪资:4000-8000
福利:春节半月假、社保、冲刺奖励、日奖金、节假日慰问、免费住宿、每年2次国外游、户外拓展、员工聚会、破格晋升等等
第4篇 外呼分期回访客服/蜀山岗位职责职位要求
职责描述:
外呼回访客服
1、岗位职责:
1)负责公司已合作的客户的咨询回访及维护工作
2)与客户沟通确认产品及服务需求,并协助其进行办理
3)完成其他业务管理及团队建设相关工作;
4)完成部门或上级领导交与的其他工作任务。
2、应聘条件:
1)学历:高中/中专及以上学历;
2)年龄:18-30岁
3)专业:不限
4)工作经验:无工作经验要求,有话务、客服或相关工作经验者优先;
5)可接受及全职实习生(长期实习,3个月以上);
6)具备较强的学习及适应能力;
7)普通话标准,语言表达流畅,具备一定的沟通技巧;
8)性格开朗直率,勇于承担压力并挑战高薪。
3、薪酬待遇:
1)无责任底薪+绩效=综合薪资
新人上手:3500+
努力一些:5000+
刻苦勤奋:8000+
付出就有收获,薪资上不封顶,你的收入你说了算!
2)完善的薪酬福利体系
l提供社会保险及补充商业保险(团体意外险、雇主责任险);
l为入职第一个月的新人提供保护期薪资,试用期综合收入3500-4500;
l公司免费提供住宿;
l轮班制工作,无强制加班,法定节假日当天出勤享受加班补贴或进行调休;
l按法律规定享受各种假期:带薪年假、病假、婚假、产假、丧假等;
l在工作之外还有丰富多彩的文娱活动:下午茶、生日party、节日庆典、团建活动、团队聚餐、公司年会等;
l形式多样的业务激励(薪资之外的收入):生产激励、团队pk奖励、技能比拼奖励等;
l高档舒适的办公环境。
3)完善的员工晋升通道
l公司业务处于快速扩张及发展阶段,不同层级不同类型的岗位竞聘机会众多;
l纵向发展:客户代表-团队组长-主管-中心经理-项目经理-运营总监;
l横向发展:客户代表-人事行政专员-内训师-后勤主管-综合管理主任,不同工作方向均有选择机会。
4、一经录用即签订用工合同,提供带薪岗前培训、提升培训及拓展机会:
1)培训期7天,每天培训补贴80元,;
2)试用期1-3个月(如表现优秀,可申请提前转正);
5、上班时间:
月休6-8天;排班制;每天工作8小时。
1)享有法定假期及带薪年假。
岗位要求:
学历要求:学历不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:经验不限
第5篇 外呼客服专员岗位职责
tmk客服专员/电话销售/外呼专员 北京零点陆壹捌科技有限公司 北京零点陆壹捌科技有限公司,零点陆壹捌 工作职责responsibilities:
1. 接听客户主动来电,为客户提供快速、准确和专业的咨询和服务;
2. 根据公司提供的客户清单,主动联系客户,电话邀约客人到学习中心参观咨询。
3. 积极配合其他部门及中心的工作、解决服务问题、缩短服务周期、提高服务效率;
4. 对客户服务过程中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;
5. 负责执行客服部其他相关工作。
职位要求requirements:
◆ 专科或专科以上学历,至少一年电话销售或电话客服类工作经验;
◆ 具备销售意识,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现;
◆ 工作热情,积极主动,具有良好的团队合作意识;
◆ 具备出色的电话沟通技巧,讲话有调理,亲和力佳;
◆ 声音甜美悦耳,普通话标准,无口音。
◆ 上进心强,敢于挑战高薪;
◆ 热爱教育行业。
第6篇 外呼中心客服岗位职责
负责按照业务要求进行电话营销及推广,负责配合业务需求,客户委托完成业务受理。
第7篇 电话外呼客服岗位职责
1、维护老客户,对老客户进行回访
2、根据客服需求,推荐产品,完成订单
3、和老客户沟通,进行第二次销售
职位要求:
1、热爱销售行业,喜欢和人沟通
2、会电话,手机基本操作
3、对工作有耐心,有野心
第8篇 外呼客服代表岗位职责
负责按照业务要求进行电话营销及推广,负责配合业务需求,客户委托完成业务受理。
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