第1篇 营业员岗位职责内容药店
1.熟悉本店经营的药品知识,按有关法律法规要求向顾客正确介绍和推销本店药品。
2.履行服务规范,做到热情、细致、周到为顾客服务。
3.对陈列药品按用途或剂型分类摆放,做到合理、整齐、有序,并对橱窗陈列的药品保持美观、清洁。
4.树立质量第一意识,销售药品时严格检
第2篇 营业员岗位职责工作内容及任职资格要求
营业员工作职责
营业员是指在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。
岗位职责:
1、根据公司制定销售管理制度、商品及物资管理制度。严格做好营业部的营业工作。
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。
3、执行公司年季月度商品品销售计划。并按时完成计划销售。
4、营业时做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。
5、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的须及时填写“商品进货申报表”通知店经理补货,尽量做到常规商品无断货现象。
6、商品到货须认真清点验收,及时上柜,同时将将上柜后余下之商品进行储存或货架上归类堆放整齐。
7、随时作好为顾客提供服务的准备,发现顾客有需要导购及服务的暗示时,应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。
8、观察销售环境,注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件,沉着冷静,迅速通知主管或经理到场处理。
9、努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
10、随时保持商品及环境的卫生。
11、下班时,应对商品销售已情况与需补货商品情况,告知店经理,做到补货无重复。
12、营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗。如有事离岗须向主管及其他员工做好委托。
13、负责商品入库出库核对工作。进出库商品必须做到有单可查,验收及时,标明型号、规格、数量、单价等,出入库单据妥善保管,
14、负责库存商品的保管。认真保管在库商品,做到永续盘日清月结,堆放整齐,按型号、规格、数量进行逐笔登记,达到账物相符、账卡相符,保证账、卡、物、资金四对口,做好在库商品的防火、防盗、防损工作,确保库存商品的安全。
15、执行公司年度在库产品及物资的期末盘点工作。在盘点中发现问题,要查明原因,并弄清责任,做好原始记录,分别按程序办理调整账目手续。
16、按时完成公司领导交办的其他工作。
企业对营业员要求
以下内容来自制度大全企业对营业员的职责要求
岗位职责及任职资格a
(1)年龄18周岁以上,身高158厘米以上; (2)五官端正,口齿伶俐,性格外向,能吃苦、勤快; (3)善于沟通,热爱本行业,并愿长期在本行业发展者。
岗位职责及任职资格b
1.具有较强的语言表达能力和沟通能力;2.具有熟练计算机操作,要求每分钟打字速度在60字以上。2.形象气质好素质高,能吃苦耐劳;3.责任心强,接受新事物快;4.从事过本行业,经过专业培训者优先,待遇从优。5.下身稍有残疾可以优先考虑。须有残疾证书。
岗位职责及任职资格c
营业员是指在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。
岗位职责:
1、根据公司制定销售管理制度、商品及物资管理制度。严格做好营业部的营业工作。
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。
3、执行公司年季月度商品品销售计划。并按时完成计划销售。
4、营业时做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。
5、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的须及时填写“商品进货申报表”通知店经理补货,尽量做到常规商品无断货现象。
6、商品到货须认真清点验收,及时上柜,同时将将上柜后余下之商品进行储存或货架上归类堆放整齐。
7、随时作好为顾客提供服务的准备,发现顾客有需要导购及服务的暗示时,应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。
8、观察销售环境,注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件,沉着冷静,迅速通知主管或经理到场处理。
9、努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
10、随时保持商品及环境的卫生。
11、下班时,应对商品销售已情况与需补货商品情况,告知店经理,做到补货无重复。
12、营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗。如有事离岗须向主管及其他员工做好委托。
13、负责商品入库出库核对工作。进出库商品必须做到有单可查,验收及时,标明型号、规格、数量、单价等,出入库单据妥善保管,
14、负责库存商品的保管。认真保管在库商品,做到永续盘日清月结,堆放整齐,按型号、规格、数量进行逐笔登记,达到账物相符、账卡相符,保证账、卡、物、资金四对口,做好在库商品的防火、防盗、防损工作,确保库存商品的安全。
15、执行公司年度在库产品及物资的期末盘点工作。在盘点中发现问题,要查明原因,并弄清责任,做好原始记录,分别按程序办理调整账目手续。
16、按时完成公司领导交办的其他工作。
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店员/营业员岗位职责、要求以及未来可以发展的方向(20篇范文)
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