第1篇 物业拓展部岗位职责素质要求
物业公司拓展部岗位职责及素质要求
1、经理
a、岗位职责
*对总经理负责并汇报工作;
*负责本部门员工的绩效考核;
*全面负责市场拓展的策划和组织工作;
*负责确定、培养本部门负责人及各岗位主管的储备人选;
*负责组织本部门相关人员识别并确定重要环境因素和需控制的风险、拟订本部门的qhse目标和指标以及hse管理方案;
*负责对本部门qhse管理体系的运行绩效进行测量及考评;
*负责督导本部门所有员工做好自身承担的qhse管理方面的工作,完成本部门的各项工作目标。
b、素质要求
*大学专科或以上学历;
*持有物业管理经理上岗证;
*至少持有iso9001、iso14001、ohsas18001中的一项内审员培训合格证书;
*具有5年以上市场拓展工作经验;
*有一定的社会资源,具有较强公关能力;
*熟练应用计算机,熟悉物业管理行业法律、法规。
2、项目经理
a、岗位职责
*对部门经理负责并汇报工作;
*负责开展市场拓展工作,做好自身承担的qhse管理方面的工作,完成本部门的各项工作目标。
b、素质要求
*大学专科或以上学历;
*持有物业管理上岗证;
*具有2年以上物业公司相关工作经验;
*有一定的社会资源,具有较强公关能力;
*熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理体系方面的基础知识;
*熟练应用计算机,熟悉物业管理行业法律、法规。
第2篇 物业事业拓展部经理岗位职责
物业公司事业拓展部经理岗位职责
1、做好市场调研,掌握市场动态,有计划地接收新的物业托管项目,加快公司的发展壮大。
2、负责对中介、装饰两分公司的管理、考核。
3、根据公司实际,积极拓展新的三产创利项目。
4、结合所接管物业,制定创收性的方便业主的活动计划。
5、定期向领导汇报下属企业或承包单位的经营情况。
6、协助管理者代表,做好iso9000质量体系的相关工作;
7、完成领导布置的其它工作。
第3篇 某物业公司市场拓展部经理岗位职责
物业公司市场拓展部经理岗位职责
1.1 负责本部门对外拓展工作的安排、指挥、协调,制定拓展策划方案并组织实施。
1.2 负责组织市场信息的收集、整理、分析工作。
1.3 负责在公司授权范围内,选择、决定对外承接项目的立项工作,并报公司主管领导审批。
1.4 负责组织、实施招投标活动。
1.5 负责对标书、管理方案进行审核、修改,征询其他相关部门的意见,并报公司领导审核。
1.6 负责对外承接项目接待、洽谈,组织完成合同的评审、签订和续签工作。
1.7 负责组织建立健全部门岗位职责、规章制度、操作程序等。
1.8 负责处理对外公共关系,支持配合配合分支机构的工作。
1.9 完成公司领导安排的其他工作。
第4篇 某物业公司市场拓展部主管岗位职责
物业公司市场拓展部主管岗位职责
1 负责市场信息的收集整理、分析,提出意见和建议,并填写《项目分析报告》,报部门经理审批立项。
2 负责对外拓展项目的前期联络、沟通、商谈及跟踪,并建立档案。
3 完成管理方案、标书的编写,并负责初步审核、修改。
4 负责按要求起草《物业管理顾问聘请合同》、《物业委托管理合同》及《物业管理方案纲要》,并报部门经理审批。
5 按照部门领导安排,布置业务员的工作,并负责业务指导。
6 了解、跟踪对外承接项目的进展情况,提出总结报告。
7 联系、安排对外承接项目物业管理合同的签定和续签工作,并填写《物业管理合同评审表》。
8 与公司其它业务部门联系,征询对管理方案的意见和建议。
9 完成领导安排的其他工作。
第5篇 物业公司拓展部经理岗位职责
物业管理公司拓展部经理岗位职责
一、熟悉了解国家相关方针政策,具有较强的开拓创新意识和能力,根据公司发展计划,合理策划、设置经营项目、实施市场开发的经营管理。
二、拟订部门预算,本着开源节流的原则,制订经营计划及管理措施,掌握销售和经营动态,扩展经营业务范围。
三、抓好信息资源,公共关系资源的储备、建档为行业的拓展、决策提供服务。
四、协助总经理及时汇总处理经营信息,本着资源共享的原则合理设置经营内容。实施各种经营措施,广开财源完成公司下达的经营指标。
五、对商品房的使用和开发管理,引进各类服务项目,扩大配套功能和规模。
六、执行公司财务管理制度,监督各场所的经营状况,规避经营风险,保证经营活动的正常进行。
七、加强对经营项目员工的业务培训,不断开拓经营视野,提高经营能力,实施对员工的工作质量,考核和管理。
八、对经营场所的设备、设施及日常用品进行管理。
九、根据公司发展规划,拟订经营配套项目规划,协助总经理进行新增物业管理项目的策划,并负责对外招商工作。
十、根据业主和使用人需要,有针对性地适时开发有关专项经营项目,开展多种经营服务活动,制定经营计划,注重经营成本,讲求经营效益。
第6篇 某物业公司市场拓展部业务员岗位职责
物业公司市场拓展部业务员岗位职责
1 负责市场信息的收集、整理、分析,提出意见和建议,并填写《项目分析报告》,报部门经理审批立项。
2 负责对外拓展项目的前期联络、沟通、商谈及跟踪,并建立档案。
3 参与完成管理方案、标书的编写、修改。
4 负责管理方案、标书等的排版、装订、印刷、存档保管等。
5 了解、跟踪对外承接项目的进展情况,提出总结报告。
6 联系、安排对外承接项目物业管理合同的签定和续签工作,并填写《物业管理合同评审表》。
7 与公司其它业务部门联系,征询对管理方案的意见和建议。
8 本部门的日常事务工作。
9 完成领导安排的其他工作。
第7篇 天津物业市场拓展部经理岗位职责职位要求
职责描述:
经验丰富,能力优秀者薪资面议!
工作内容:
1、制定市场调研计划,组织目标市场的调研与分析,并编制市场调研报告;
2、负责各类市场情报、行业政策与信息的收集、整理与分析;
3、建立有效的客户关系系统,包括客户的开发、维护、发展等,并为承接物业项目提供帮助;
4、负责承接物业管理项目,并进行商务谈判,签订物业管理合同,完成公司每年下达的市场拓展指标;
5、作为投标组负责人,完成投标演讲、询标、答辩等招投标工作;
6、负责编制投标书、策划书等文案工作,能进行物业管理费用的测算。
岗位要求:
1、大专以上学历,5年以上工作经验;年龄40岁以下。
2、有文案策划和电脑文案制作功底;
3、有营销岗位从业背景,并取得过良好的业绩;
4、具备公关能力;
5、具有把握物业管理市场相关信息和机会的能力(有相关工作经验与渠道资源者优先考虑);
6、有军队服役经历者优先。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:3-5年
第8篇 物业公司市场拓展部岗位职责
物业管理公司市场拓展部岗位职责范文
1.0市场拓展部职责
1.1负责对公司现有经营项目的管理与监控,对公司现有资源进行开发与利用。
1.2负责市场调查与预测,不断拓展经营项目,为公司创收。
1.3负责公司家政服务质量,扩大客户数量,使其做大做强。
1.4负责公司停车场库的租赁管理工作与充分利用。
1.5负责公司综合经营项目的业务洽谈工作及公共部位的出租管理工作。
1.6负责公司市场营销的策划及公司形象策划工作。
1.7负责收集与整理物业市场和商业信息,掌握市场动态。
1.8负责拓展物业新项目及对新项目的调研、论证、策划,招投标与招投标书的编写工作。
1.9负责物业新项目前期介入的策划工作。
2.0市场拓展部主管岗位职责
2.1在公司总经理的领导下,负责市场拓展部的全面工作,认真贯彻执行公司的指示与通知精神。
2.2负责对公司现有经营项目的管理与监控,对公司现有资源进行合理开发与利用,做好部门员工的业务技能培训工作。
2.3负责部门工作计划的制定、实施工作和对计划的检查督促工作,加强市场调查与预测,不断拓展经营项目。
2.4负责公司家政服务质量的提高,保持客户数量的持续增长,使其做大做强。
2.5负责公司停车场库的租赁管理工作,最大限度地提高其利用率。
2.6负责公司综合经营项目的业务洽谈工作及公共部位的出租管理工作。
2.7负责公司市场营销的策划及公司形象策划工作。
2.8负责收集、整理各类商业信息,掌握市场动态。
2.9负责拓展物业新项目及对新项目的调研、论证、策划,招投标与招投标书的编写工作。
2.10协调内外关系,负责物业新项目前期介入的策划工作和员工的思想交流工作。
3.0综合部部门职责
3.1负责公司逐步由'管理服务型'转向'经营收益型',由'公司内部服务'转向'为社会各界人士服务'的各项市场经营开发工作的策划与实施。
3.2负责公司经营项目的管理和创收。
3.3负责小区公共场地的开发,商场、门面的招商及策划、宣传实施工作。
3.4负责小区的中介、家政等多种经营服务的营销工作。
3.5负责对进入小区的经营者及经营业务的管理。
4.0综合部主管工作职责
4.1对公司分管领导负责,保质保量完成公司下达的各项经营指标和安排布置的工作任务。
4.2收集和掌握市场最新信息,做好市场分析,不断调整经营结构,拓展业务范围、增加经营项目。
4.3负责制定本部门的各项经营计划,并确保有效实施。
4.4制定各经营项目的收费标准,报总经理审批后实施。
4.5负责代办项目的业务洽谈及相关合约的起草,并组织实施、监督和费用的收缴。
4.6组织本部门员工学习国家的法律、法规及公司的各项规章制度,对部门员工进行业务培训。
4.7加强对本部门员工的思想教育工作,合理安排布置工作及考核检查督促落实。
4.8加强相关业务单位的关系协调及时解决经营中出现的问题,加强公司各部门之间的沟通与协调、团结。
4.9对现有经营项目进行监督、指导。
4.10完成公司交办的其它工作任务。
5.0综合部业务员工作职责
5.1在综合部主管的领导下,保质保量完成上级交给的各项工作任务,协助主管进行业务的洽谈,合同的草拟、初审、打印。
5.2拓展业务,负责收集有关方面的经营信息,资料的整理;并按信息、资料类别整理归档,便于查找使用;做好重要信息、资料的保密工作。
5.3负责经营项目的广告策划、宣传发布和业务表格的设计、打印工作,为各项业务的快速办理提供完整的资料和表格。
5.4负责统计本部门的各项创收月报表、家政月报表的核对和考勤工作。
5.5熟悉本部门的各项业务,并能熟练办理,按公司规定的收费标准收费。
5.6未经上级领导同意,不得多收、少收或不收业务费用。
5.7协助主管做好促销宣传活动的场地安排,并向客户提供优质的服务。
5.8负责复印机的日常管理工作。
5.9负责娱乐室、招待所的管理和按合同的限定为承租人提供服务。
5.10负责家政服务人员的业务技能,服务规范等方面的培训。
6.0综合部业务办理员工作职责
6.1服从上级领导安排,认真按时完成领导和部门交待的各项工作。
6.2在综合部主管的领导下,负责业务的登记和办理,保管好各种票据和现金(未经许可现金当日必须上缴财务部),不得遗失。所办理的业务不得有漏记、漏办、漏开、漏收的情况发生,做好信息资料的保密工作。
6.3熟悉本部门的各项业务,并能熟练办理,按规定的收费标准收费,未经上级领导同意不得多收、少收或不收业务费用。
6.4负责做好各业务有关往来单位联络沟通工作,对有意向在小区开展促销宣传活动的单位,进行跟踪联系。
6.5负责做好复印登记、统计及收费工作。
6.6负责家政服务的登记和联系工作。
6.7负责车库租车位的登记办理及有关注意事项告知车主,并将有关信息迅速传递至相关部门。
6.8负责房介服务钥匙的交接手续。
7.0综合部家政管理员职责
7.1在上级领导下,做好本职工作,带头落实各项规章制度,服从各级领导的安排和指挥,要有敬业精神,高质量、快速度的完成领导分配的各项任务。加强自身学习、熟悉业务的办理和管理工作,严格按规定标准收费。
7.2管理中必须严以律己,以身作则,尽其职责;
7.3定期组织下属人员认真学习规章制度,严格检查认真落实。
7.4经常征求上级领导和下属的意见,及时解决各种问题,确实无法解决的及时向上级汇报请示。
7.5每月制定工作计划和小结,上报部门主管备查并切实按计划开展工作。
7.6工作中要做到:手勤、眼勤、脑勤、腿勤,想尽一切办法提高服务质量和工作标准;争取做到:无安全事故、无领导罚款、无骨干流失、无违法乱纪。
7.7负责员工的业务培训,协助工作
,经常对员工进行安全教育。
7.8拓展业务,采取多渠道,增加业务量,增加业务项目。
7.9按时上交所规定的各种月报表和考勤表。
7.10掌握管理好各种材料数量的申购及发放和登记,尽量降低成本。
7.11经常和客户保持联系,随时抽查服务质量,并请客户签署意见,扩大知名度,增加业务量。
7.12严格检查员工工作服的穿戴是否整洁,抽查员工的工作质量是否规范。
7.13合理派工,尽量不造成业务流失。
第9篇 物业事业拓展部人员岗位职责
物业公司事业拓展部人员岗位职责
1、经理岗位职责
1.1负责本部门对外拓展工作的安排、指挥、协调,制定拓展策划方案并组织实施。
1.2负责组织市场信息的收集、整理、分析工作。
1.3负责在公司授权范围内,选择、决定对外承接项目的立项工作,并报公司主管领导审批。
1.4负责组织、实施招投标活动。
1.5负责对标书、管理方案进行审核、修改,征询其他相关部门的意见,并报公司领导审核。
1.6负责对外承接项目接待、洽谈,组织完成合同的评审、签订和续签工作。
1.7负责组织建立健全部门岗位职责、规章制度、操作程序等。
1.8负责处理对外公共关系,支持配合配合分支机构的工作。
1.9完成公司领导安排的其他工作。
2、主管业务员岗位职责
2.1负责市场信息的收集整理、分析,提出意见和建议,并填写《项目分析报告》,报部门经理审批立项。
2.2负责对外拓展项目的前期联络、沟通、商谈及跟踪,并建立档案。
2.3完成管理方案、标书的编写,并负责初步审核、修改。
2.4负责按要求起草《物业管理顾问聘请合同》、《物业委托管理合同》及《物业管理方案纲要》,并报部门经理审批。
2.5按照部门领导安排,布置业务员的工作,并负责业务指导。
2.6了解、跟踪对外承接项目的进展情况,提出总结报告。
2.7联系、安排对外承接项目物业管理合同的签定和续签工作,并填写《物业管理合同评审表》。
2.8与公司其它业务部门联系,征询对管理方案的意见和建议。
2.9完成领导安排的其他工作。
3、业务员岗位职责
3.1负责市场信息的收集、整理、分析,提出意见和建议,并填写《项目分析报告》,报部门经理审批立项。
3.2负责对外拓展项目的前期联络、沟通、商谈及跟踪,并建立档案。
3.3参与完成管理方案、标书的编写、修改。
3.4负责管理方案、标书等的排版、装订、印刷、存档保管等。
3.5了解、跟踪对外承接项目的进展情况,提出总结报告。
3.6联系、安排对外承接项目物业管理合同的签定和续签工作,并填写《物业管理合同评审表》。
3.7与公司其它业务部门联系,征询对管理方案的意见和建议。
3.8本部门的日常事务工作。
3.9完成领导安排的其他工作。
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