阿里巴巴成都渠道客服专员岗位职责职位要求（16篇范文）

第1篇 阿里巴巴成都渠道客服专员岗位职责职位要求

职责描述：

1、负责平台用户对接，对客户网站信息的收集和编辑以及处理用户日常问题；

2、负责平台用户的网站营销推广及网络营销相关信息编辑；

3、负责平台用户的联系及维护，从中起到沟通协调作用；

4、负责平台用户提供必要的培训及营销策略；

5、负责平台用户账号管理，推广维护等；

6、负责平台用户分配管理工作，客服组人员分配，日常工作管理等。

职位要求：

1、高中及以上文凭（可接受）、吃苦耐劳，耐心、细心！

2、有一定的文字编辑能力，具有良好的沟通能力；

3、有客服、行政等工作经验的优先；

4、熟练使用office等办公软件。

晋升：客服专员-客服主管-客服经理-客服总监

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验

第2篇 阿里巴巴推广客服专员岗位职责职位要求

岗位职责

1、负责阿里巴巴平台推广工作，熟悉阿里巴巴后台管理及关键词优化；

2、充分利用各种免费网络资源，对公司产品进行推广；

3、负责公司网站更新维护，及时更新网站内容；

4、每天监控并提供运营数据，及时提出优化建议和执行方案；

5、善于沟通，具备较强的执行能力、团队协作精神，工作细致认真。

职位要求：

1、具有1年以上阿里巴巴平台管理经验；

3、熟悉阿里巴巴优化技巧，各种营销工具及推广手段；

4、大专以上学历，有设备行业推广经验者优先。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验

第3篇 阿里巴巴速卖通专员岗位职责

岗位职责:

1、负责管理阿里巴巴/速卖通平台店铺的运营销售,能够独立熟练的完成全方面的操作;

2、负责产品定价,上传,下架,listing的设置及优化,制定产品营销计划;

3、评估、分析产品的关键词,提升产品关键词的搜索排名;

4、阿里巴巴/速卖通销售市场调查分析、制定销售策略,达成销售业绩;

5、完善店铺各自政策与制度,确保店铺销售正常运作,保持店铺的好评率和良好的信 用度。

岗位要求:

1、大专以上学历,英语cet-4级以上,有良好的英语读写能力;

2、具备良好的销售服务意识和学习能力;

3、有团队意识,工作认真细致、善于沟通;

4、对电子商务行业有强烈的兴趣;

5、有相关跨境电商工作经验者优先。

第4篇 阿里巴巴外贸专员岗位职责

岗位职责:

1.负责阿里巴巴平台的推广,发布产品,关键词的优化及p4p推广等,增加曝光量,点击率,询盘数量;

2.根据规定,负责阿里巴巴询盘的分配;

3.对阿里巴巴平台的询盘进行统计、归档;

4.负责公司其他推广渠道工作(例如:展会等);

5.上级领导安排的其他临时性工作。

岗位要求:

1.大专及以上学历,国际贸易或商务英语等相关专业;

2.有阿里巴巴外贸平台推广、维护工作1年以上经验。

第5篇 阿里巴巴速卖通运营专员岗位职责

岗位职责:

1、负责管理阿里巴巴/速卖通平台店铺的运营销售,能够独立熟练的完成全方面的操作;

2、负责产品定价,上传,下架,listing的设置及优化,制定产品营销计划;

3、评估、分析产品的关键词,提升产品关键词的搜索排名;

4、阿里巴巴/速卖通销售市场调查分析、制定销售策略,达成销售业绩;

5、完善店铺各自政策与制度,确保店铺销售正常运作,保持店铺的好评率和良好的信 用度。

岗位要求:

1、大专以上学历,英语cet-4级以上,有良好的英语读写能力;

2、具备良好的销售服务意识和学习能力;

3、有团队意识,工作认真细致、善于沟通;

4、对电子商务行业有强烈的兴趣;

5、有相关跨境电商工作经验者优先。

第6篇 阿里巴巴市场专员岗位职责

职务描述

1、负责开发常州区域各专业市场与阿里巴巴1688网站的合作。

2、负责配合阿里巴巴1688网站线上活动的线下客户招募、培育工作。

3、负责维护已合作市场的关系，同时可以进一步发掘合作深度合作潜力。

4、负责与市场方式共同搭建基于市场方商户的电商培育基地。

5、负责客户培训会和营销会议的规划和组织。

6、负责搭建优质客户交流圈。

7、负责对明星商家进行包装和宣传。

8、负责商家活动的包装和宣传。

职务要求

1、大专及以上学历，有一定的电商从业经验。

2、沟通能力强，且有一定的抗压能力。

3、有政府、专业市场、媒体资源者优先。

第7篇 阿里巴巴专员岗位职责

阿里巴巴运营专员 罗曼智能 广东罗曼智能科技股份有限公司,罗曼智能,罗曼智能科技,罗曼 1.大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先;

2.2年以上阿里巴巴国际站推广、运营经验,有网络营销经验者优先;

3.熟悉阿里巴巴国际站宣传及线上推广,后台管理;

4.英语四级及以上。

第8篇 阿里巴巴国际站运营专员岗位职责职位要求

职责描述：

1. 大学本科以上的学历，英语六级及以上，网络营销、电子商务、市场营销等相关专业优先

2. 熟练b2b网站后台维护与管理；备较强的学习能力，可快速开展工作；

3. 收集整理相关市场发展趋势，针对阿里巴巴推广效果进行跟踪、评估，给出切实可行的改进方案

4. 熟悉通过阿里巴巴后台及谷歌关键词等各种渠道收集行业热门关键词，并对其进行产品发布

5. 熟悉阿里巴巴运营管理

6. 有良好的沟通能力，有责任心，具备敏锐的市场眼光及判断力，善于捕捉商机

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

第9篇 阿里巴巴诚信通运营专员岗位职责

阿里巴巴诚信通运营专员/主管 广州诺娇美容器材有限公司 广州诺娇美容器材有限公司,诺娇,诺娇 岗位责任

1.阿里巴巴诚信通店铺运营和管理

2.阿里巴巴店铺推广,并对推广效果进行跟踪, 评估, 给出切实可行的方案

3.分销平台的管理

4.招募和管理经销商

5.提升公司在阿里巴巴和分销商所占份额,完成销售目标

任职条件:

1. 熟悉阿里巴巴的排名规则和优化,发布更新产品。负责阿里巴巴诚信通店铺的关键字策略,阿里工具,阿里站内广告资源和各种活动。

2.熟悉淘分销, 有淘分销经验

3.利用各种网络平台, 推广公司产品

4.有一定的软文写作功底, 能熟练利用各种推广工具进行论坛灌水, 微博营销, 微信营销。

第10篇 阿里巴巴运营专员岗位职责职位要求

职责描述：

1.负责在阿里巴巴平台商品管理与运营规划

2.熟悉平台规则，了解运营推广技巧，根据业务需求优化产品链接及推广方案，提高产品曝光度促进销售业绩提升

3.负责在线解答客户咨询并进行合理引导，促成销售订单完成

4.负责客户售后咨询与解答，配合其他部门完成售后工作

5.配合上级完成其他工作

职位要求：

1.大专以上学历，有阿里巴巴运营工作1年以上经验

2.良好的文字、语言表达与沟通能力

3.较强的应变能力、协调能力，能独立处理问题

4.工作积极主动，良好的服务意识，高度的责任心与足够的耐心

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：2年经验

第11篇 阿里巴巴新媒体运营专员岗位职责职位要求

岗位职责：

1、拓展和维护社群资源；

2、日常社群运营工作，包括社群活动策划、推广、咨询及效果跟踪；

3、有一定文字功底，能够根据各种线上活动的特点，撰写针对性的社群推广文案并执行，并总结活动效果和数据分析；

4、负责论坛、微博等平台的日活跃度、月活跃度；

5、以直播的模式与客户互动阿里巴巴旗下的金融产品（支付宝）。

岗位要求：

1、爱互动，会聊天，爱社交，论坛、微博等平台有一定的了解和熟练；

2、2年以上社群及用户运营工作经验；

3、有社区的社群群主资源优先；

4、规划社群、论坛、微博等运营定位，制定季度、月度社；

5、大专以上学历，对社群、论坛、微博运营有独到的人士，一年以上社群、微博运营或论坛管要求相关的工作经验；

6、对新媒体活动策划感兴趣，对互联网有较高的嗅觉；

7、有较强的协调能力和沟通能力；

8、互联网重度用户，具备快速学习能力。

具备基本的金融业务能力者优先录取

待遇：5000+双休+社保

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年

第12篇 阿里巴巴国际平台运营专员岗位职责

岗位职责

1、负责阿里巴巴国际站主账号后台的管理工作及优化排名,以及产品的上下架和布局;

2、负责阿里巴巴国际站平台搜索排名和产品优化曝光,精通操作阿里巴巴运营国际站推广,产品及关键词优化;

3、负责公司阿里巴巴国际站店铺的整体运营,规划,推广工作,提高产品的曝光率与点击率,增加询盘;

4、进行数据分析、评估关键词质量度、提出关键词的优化方案;

5、灵活实施推广力度,增加点击和询单量。

任职资格

1、有1年以上外贸运营经验,对阿里巴巴国际站平台操作经验;

2、熟悉阿里巴巴国际站排名规则,对提高店铺转化率有丰富经验;

3、热爱外贸推广工作,有阿里巴巴国际站p4p操作及信保订单经验优先考虑;

4、良好的统筹、逻辑思维、沟通能力,执行力和抗压力强,具备团队合作精神,有ps经验者优先考虑。

第13篇 阿里巴巴推广专员岗位职责

1. 负责阿里运营的整体规划及市场推广,提高店铺点击率,浏览量和转化率,安排店内各类促销活动策划;

2. 定期针对推广效果进行跟踪,评估及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;

3. 对关键词进行优化,产品和店铺整体的seo优化,制定运营方案,目标及执行策略;

4. 规划数字营销推广方案,并且对推广关键词排名进行优化;

5. 店铺后台设置。

任职资格

1. 对互联官网发展和时下热点高度关注,思维活跃,有创意;

2. 积极主动,责任心强,有良好的团队意识;

3. 善于沟通,工作认真仔细高效;

4. 善于打造爆款,对销售不理想的产品进行诊断和改进;

5. 熟悉阿里巴巴商品排名、网店评分、推广工具、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

员工福利:

1. 公司专门建立食堂,免费提供美味可口的午餐(不吃公司餐也有餐补)为自己带饭来公司吃的员工提供冰箱,微波炉;

2. 提供住宿,免去挤公交挤地铁的烦恼,有热水器有空调;

3. 有长达15天左右的带薪春节长假,可以好好享受过年和家人在一起的时光;

4. 年终奖,全勤奖,加班补贴通通都有,多劳多得;

5. 节假日休息,节假福利丰厚;

6. 每月举行的生日会。部门聚餐,下午茶,羽毛球,兵兵球,游泳等丰富多彩的娱乐活动,让您在业余时间得到放松和快乐;

7. 不定期专业技能、个人素质培训,增加员工自身发展;

8. 公司给到每一位员工公平的成长和发展的机会,绩效优异的员工拥有内部晋升加薪机会;

9. 社保:公司按国家规定,为员工购买社会保险:养老、医疗、工伤、失业、生育。

第14篇 阿里巴巴续签销售客服专员岗位职责职位要求

岗位职责：

1、针对已与阿里巴巴中文站合作的客户，通过电话方式解答客户各类相关问题，帮助客户更好使用阿里巴巴诚信通和增值服务产品及功能。

2、对已合作客户进行培训和指导，帮助客户更好的运营诚信通店铺和增值服务产品的使用。

3、针对服务到期客户，通过服务，以求达到客户续签目标。

4、配合公司其他部门的工作及公司安排的其他事项。

任职资格：

1.大专及以上学历，有客服或销售经验者可适当放宽；

2.口齿清晰，普通话流利，思维敏捷、良好的沟通能力；

3.工作认真， 具有上进心，吃苦耐劳，抗压力强，具有团队精神；

4.具有客户服务意识和技巧；对电子商务具有浓厚的兴趣。

5.通过电话服务工作，善于发现总结客户问题，并能够给客户提出合理化建议，推动流程功能优化，提升客户满意度，促进增值服务产品的销售。

岗位要求：

学历要求：中专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验

第15篇 阿里巴巴销售专员岗位职责

岗位要求:

1、学习能力强,有良好的表达能力;

2、善于沟通,有团队意识;

工作职责:

1、协助或指导客户进行店铺运营管理;

2、配合阿里巴巴总部完成一些针对客户支持的报名活动等;

3、有同行经验者优先,电子商务专业优先;

4、服从上级领导安排的其他工作。

第16篇 阿里巴巴运营推广专员岗位职责

1. 负责阿里运营的整体规划及市场推广,提高店铺点击率,浏览量和转化率,安排店内各类促销活动策划;

2. 定期针对推广效果进行跟踪,评估及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;

3. 对关键词进行优化,产品和店铺整体的seo优化,制定运营方案,目标及执行策略;

4. 规划数字营销推广方案,并且对推广关键词排名进行优化;

5. 店铺后台设置。

任职资格

1. 对互联官网发展和时下热点高度关注,思维活跃,有创意;

2. 积极主动,责任心强,有良好的团队意识;

3. 善于沟通,工作认真仔细高效;

4. 善于打造爆款,对销售不理想的产品进行诊断和改进;

5. 熟悉阿里巴巴商品排名、网店评分、推广工具、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

员工福利:

1. 公司专门建立食堂,免费提供美味可口的午餐(不吃公司餐也有餐补)为自己带饭来公司吃的员工提供冰箱,微波炉;

2. 提供住宿,免去挤公交挤地铁的烦恼,有热水器有空调;

3. 有长达15天左右的带薪春节长假,可以好好享受过年和家人在一起的时光;

4. 年终奖,全勤奖,加班补贴通通都有,多劳多得;

5. 节假日休息,节假福利丰厚;

6. 每月举行的生日会。部门聚餐,下午茶,羽毛球,兵兵球,游泳等丰富多彩的娱乐活动,让您在业余时间得到放松和快乐;

7. 不定期专业技能、个人素质培训,增加员工自身发展;

8. 公司给到每一位员工公平的成长和发展的机会,绩效优异的员工拥有内部晋升加薪机会;

9. 社保:公司按国家规定,为员工购买社会保险:养老、医疗、工伤、失业、生育。