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客户执行专员岗位职责职位要求(2篇范文)

发布时间:2023-11-27 热度:90

客户执行专员岗位职责职位要求

第1篇 客户执行专员岗位职责职位要求

职责描述:

1、负责场景和金融行业已签客户日常的维护及执行工作;

2、做好已签客户问题处理、客情维护,提高客户续费率和产品合作范围;

3、能与客户进行良好且有效的沟通及协调工作,并辅助前端销售和产品经理工作;

岗位要求:

1、应届生或有经验者均可;

2、大专及以上学历,只要女生;

3、较强的学习能力、应变能力、沟通能力与问题处理能力;

4、认可公司企业文化:勤奋、专注、坚持、、微创新;

5、勤奋踏实,具备良好的服务意识、创业和团队合作精神;

6、熟悉电脑基础操作,熟练使用word、ppt、excel等办公软件,会使用聊天工具;

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:经验不限

第2篇 客户执行专员财经类岗位职责要求

职位描述:

岗位职责:

1、根据客户要求,完成日报、周报、月报等新闻报告的制作;

2、按照客户需求进行新闻的筛选与分类,提供一站式的媒体资讯服务;

3、与客户日常保持紧密沟通,通过电话、邮件及微信等随时及时响应客户,持续保持客户体验专业及优质服务,准确掌握客户需求、维护客户关系,保证客户服务满意度;

职位要求:

1、大专及以上学历;

2、耐心细致,有较强的学习能力,具备团队合作精神;

3、具有良好的沟通能力和执行力;

4、具备一定处理问题的技巧和较好的抗压能力;

5、熟练办公软件操作,如excel、word、ppt;

6、财经、金融相关专业优先考虑;

7、有财经、金融相关行业经验优先考虑

关键字:财经 金融 报告 编辑 客服 需求舆情分析 媒体监测

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