商管岗位职责（六篇）

第1篇 商管岗位职责

区域商管 1、负责项目招商、营运、市场、工程物业等各项工作整体管控,完成集团制定的各项业绩目标;

2、负责项目团队建设及管理,培育后备人才;

3、根据筹备期项目节点,推进招商计划,按品牌和租金要求完成招商任务,保证按期开业;

4、负责已开业项目的日常运营管理,包括现场品质、商户辅导、企划活动、工程物业等;

5、负责对外关系维护,维护政府、媒体关系,解决突发事件,进行危机公关;维护客户关系,整合客户资源,确保项目能够平稳运营;

6、完成总部和区域布置的各项工作。

任职资格: 1、年龄30-42岁,大专及以上学历;

2、商业从业经验8年以上,任职一把手操盘项目2年以上,独立操盘购物中心体量大于5万方,营业额大于5亿或独立操盘百货大于3万方,营业额大于3亿,具备丰富的团队管理经验和技巧;

3、具备较强的招商、营运、市场推广等专业能力,有招商资源,且有工程物业管理经验;

4、作风硬朗,雷厉风行,以身作则,勤奋敬业,对数据敏感,对所在城市商业发展有深入了解;

5、为人正直、恪守职业道德,可承受较强的工作压力;

6、沟通协调能力强,形象气质好,服从大区派遣。 1、负责项目招商、营运、市场、工程物业等各项工作整体管控,完成集团制定的各项业绩目标;

2、负责项目团队建设及管理,培育后备人才;

3、根据筹备期项目节点,推进招商计划,按品牌和租金要求完成招商任务,保证按期开业;

4、负责已开业项目的日常运营管理,包括现场品质、商户辅导、企划活动、工程物业等;

5、负责对外关系维护,维护政府、媒体关系,解决突发事件,进行危机公关;维护客户关系,整合客户资源,确保项目能够平稳运营;

6、完成总部和区域布置的各项工作。

任职资格: 1、年龄30-42岁,大专及以上学历;

2、商业从业经验8年以上,任职一把手操盘项目2年以上,独立操盘购物中心体量大于5万方,营业额大于5亿或独立操盘百货大于3万方,营业额大于3亿,具备丰富的团队管理经验和技巧;

3、具备较强的招商、营运、市场推广等专业能力,有招商资源,且有工程物业管理经验;

4、作风硬朗,雷厉风行,以身作则,勤奋敬业,对数据敏感,对所在城市商业发展有深入了解;

5、为人正直、恪守职业道德,可承受较强的工作压力;

6、沟通协调能力强,形象气质好,服从大区派遣。

第2篇 商管员岗位职责

管理工作关系到商场的销售业绩和企业形象，为适应现代企业的发展要求，使本商场在日益激烈的市场竞争中立于不败之地，从规范现场管理工作，规范现场管理人员行为的角度出发，制定本条例。

制定本条例的原则：

1、商场现场秩序依靠公司每一位员工共同遵守。现场工作人员之间应积极协调配合，各岗位工作人员应在本岗位职责内，在公司相关规章制度内履行自己的权利和义务，务必做到现场有人管理，现场责任有人承担。

2、本条例之规定以现场日常工作为对象，以规范现场秩序，规范现场工作人员行为为内容，以现场内部管理为主体，以现场和各职能部室之间互相配合和监督为补充。

商管员工作职责

1．要认真完成商场下达的各项工作任务，切实维护商场信誉及消费者权益。

2、要时刻注意维护商场的良好形象。

3、督促保洁员做好公共区域的地面、墙面、柱面、镜面、扶梯、垃圾桶、装饰物等的清洁维护工作。

4、督促导购员做好各业户店内的清洁维护工作。

5、督促保洁员和导购员做好所辖区域内消防栓、灭火器、报警器等物品的清洁维护工作。

6 、监督本商场各品牌的形象，随时检查各品牌的装饰摆放物是否规范，各类设施是否齐全、有损害，发现有影响商场形象的现象立即督促其整改。

7、负责商场店容、店貌的管理，按商场各项规章制度进行日常巡查监督，并根据商场各项规范条例进行奖罚。

8、认真学习商场法规和国家有关规定，不断丰富专业知识，提高专业素质，树立良好的职业风范。

9、对于顾客口头或书面提出的各种投诉，应于当天提出处理意见。接待、调查及落实处理意见不应超过____天或____周，满意率及完结率应达到____%。

10、日常管理工作中，要敢于对商场现场人员违纪现象提出批评和整改意见，对触犯商场规章制度的行为要根据相关条件规定给予相应的处罚。同时做好相应统计存档。

11、做好本商场展台、橱窗、广告牌、指示牌等的清洁维护工作，发现有损坏情况，立即报相关部门进行必要的更换或修理。

12、向公司提出有关商场形象的合理化建议。

13、负责商户进退场和营业员进出场管理。

第3篇 成都花样商管岗位职责职位要求

职责描述：

1、负责岗位职责职位要求工作，应聘人员的预约，接待及面试;

2、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理;

3、公司内部员工档案的建立与管理;

4、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达;

5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;

6、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作;

7、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度;

8、负责协助各部门进行人员岗位职责职位要求工作，包括岗位职责职位要求流程、面试记录与筛选推荐等;

9、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、形象较好、五官端正，有相关行政人事工作经验；

3、性格开朗、言谈得体，能承受一定压力，有原则性；

4、家住郫县周边者优先。

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验

第4篇 成都花样年商管岗位职责职位要求

岗位职责：

1、负责公司岗位职责职位要求、培训、员工关系等人事相关工作；

2、全面执行岗位职责职位要求工作，满足公司各部门的用人需求；

3、负责岗位职责职位要求渠道的建立、开发及评估，优化岗位职责职位要求流程，缩短岗位职责职位要求周期，提高岗位职责职位要求效率；

4、负责公司的培训组织工作，做好培训准备、组织、实施、考核，健全培训资料，收集培训教材等工作；

5、负责人事管理制度、流程的梳理和优化；

6、完成上级领导安排的临时性工作。

职位要求：

1、工作经验：

3年以上商业企业、大型购物中心人力资源工作经验；

2、教育背景：

全日制本科及以上学历。

3、特殊知识和技能：

（1）熟悉各种岗位职责职位要求渠道，精通各种面试方法与技巧；

（2）有商业地产、城市综合体、百货行业人力资源管理经验者优先。

4、胜任个性特征：

性格沉稳，细致耐心，有亲和力，敬业投入。

注：公司位于郫县郫筒镇郫花路299号（花样世界奥特莱斯）

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年经验

第5篇 花样年商管岗位职责

岗位职责:

(1)负责制定项目总体和分阶段的市场推广传播策略和实施方案并有效执行;

(2)负责市场调研、行业分析,对竞争对手进行研究与监控,提供项目市场运作的建议书;

(3)负责整合营销资源,指导、推进合作单位完成项目营销传播计划、广告创意并组织实施;

(4)协助公关事件和主题活动策划,并整合媒介资源等;

(5)负责项目市场营销费用的预算支出的控制;

(6)指导推广团队全面管理工作。

任职资格:

(1)全日制大学本科及以上学历;

(2)具有八年以上市场推广工作经验,五年以上商业广场、购物中心、城市综合体市场管理岗位经验;

(3)具有良好的项目推广策划能力、敏锐的市场洞察力及分析整合能力;

(4)较强的团队组织协调能力及激励能力,能承受较大工作压力。

第6篇 商管运营岗位职责

商管运营总监 岗位描述:

1、构建新零售商业经营管理体系,针对餐饮、零售、健身、生活配套、休闲娱乐等不同行业的特点制定商场及商业配套类项目的经营管理标准及相关管理工作流程;

2、通过对行业市场数据和商家经营数据的分析,捕捉商业行业的发展趋势,洞察商家的生意机会和竞争环境,制定不同商业项目经营管理重点和策略,并能在实际管理过程中及时总结形成案例;

3、通过对商业项目消费者购买数据分析、客户画像等技术手段,捕捉消费人群的行为和趋势,发掘商家消费人群运营的发展机会,帮助商家制定有效的线上及线下推广策略;

4、负责商业项目各类市场推广活动的策划及执行,涵盖线上及线下活动相关的创意素材、公关传播、活动执行、新媒体传播等并跟踪和监督效果。能够在项目中进行创新性营销探索及资源整合,并对过程指标(曝光数、互动数)及结果指标(新增会员、客流、销售额等)负责;

5、协同产品研发部进行智能商业会员体系及商业项目数字化运营解决方案的构建。

岗位要求:

1、全日制本科及以上学历,具有5年以上商业地产经营管理经验,3年以上品牌及市场策划经验或线上运营经验优先;

2、熟悉商业地产行业运作模式,了解餐饮、零售、健身、生活配套、休闲娱乐等行业市场,具备系统化的商业项目经营管理能力,并对线上线下一体化、传统商业与互联网的融合有较为深刻的认知和理解;

3、对商家以及消费者有敏锐的洞察和分析力,有较好的消费者运营思维,较强的数据分析能力和数据敏感意识;

4、具备较强的创新意识,并能够将创新概念通过经营手段转化为商业价值;

5、有较强的抗压能力及上进心,具备良好的学习能力、团队合作精神,愿意接受挑战。 岗位描述:

1、构建新零售商业经营管理体系,针对餐饮、零售、健身、生活配套、休闲娱乐等不同行业的特点制定商场及商业配套类项目的经营管理标准及相关管理工作流程;

2、通过对行业市场数据和商家经营数据的分析,捕捉商业行业的发展趋势,洞察商家的生意机会和竞争环境,制定不同商业项目经营管理重点和策略,并能在实际管理过程中及时总结形成案例;

3、通过对商业项目消费者购买数据分析、客户画像等技术手段,捕捉消费人群的行为和趋势,发掘商家消费人群运营的发展机会,帮助商家制定有效的线上及线下推广策略;

4、负责商业项目各类市场推广活动的策划及执行,涵盖线上及线下活动相关的创意素材、公关传播、活动执行、新媒体传播等并跟踪和监督效果。能够在项目中进行创新性营销探索及资源整合,并对过程指标(曝光数、互动数)及结果指标(新增会员、客流、销售额等)负责;

5、协同产品研发部进行智能商业会员体系及商业项目数字化运营解决方案的构建。

岗位要求:

1、全日制本科及以上学历,具有5年以上商业地产经营管理经验,3年以上品牌及市场策划经验或线上运营经验优先;

2、熟悉商业地产行业运作模式,了解餐饮、零售、健身、生活配套、休闲娱乐等行业市场,具备系统化的商业项目经营管理能力,并对线上线下一体化、传统商业与互联网的融合有较为深刻的认知和理解;

3、对商家以及消费者有敏锐的洞察和分析力,有较好的消费者运营思维,较强的数据分析能力和数据敏感意识;

4、具备较强的创新意识,并能够将创新概念通过经营手段转化为商业价值;

5、有较强的抗压能力及上进心,具备良好的学习能力、团队合作精神,愿意接受挑战。