学习顾问/班主任/续费老师岗位职责要求（五篇）

第1篇 学习顾问/班主任/续费老师岗位职责要求

岗位职责：

1.帮助学员和家长定制学习计划；

2.监督教学质量，积极推动教学质量的提升；

3.负责追踪学生的学习效果、解决学生和家长的学习效果相关问题；

4.能很好的与学员和家长沟通，了解学员及家长的思想动态及时给予解决；

5.确保服务质量达到客户满意度指标；

6.完成上级安排的其他工作

职位要求：

1.统招大专以上学历，普通话标准。

2.有互联网行业&教育行业服务相关以及呼叫中心工作经验优先录用；

3.参与过教学管理工作；英文专业或管理专业优先录用；

4.有身为人师的责任感，能耐心积极地帮助学生和家长解决学业方面的问题；

5.有团队协作能力，能与教师管理部门等协同完成工作；

第2篇 51talk学习顾问/班主任岗位职责要求

岗位职责：

以专业学习顾问的角色与已付费学员保持良好的、周期性的沟通，为学员提供学习的支持和帮助，并适时提醒并推动学员续费，从而提高客户满意度和忠诚度，完成公司分配的任务指标。

职位要求：

1.专科六级，本科四级，市场营销，旅游，英语专业优先；

2.具有较强的服务意识、主动意识及良好的沟通能力；

3.需具备较强的上进心、责任心、能够承受工作压力；

4.善于学习，期望提升自己，且明确个人职业规划；

5.有教育行业服务岗位或销售岗位者优先考虑。

第3篇 学习顾问/班主任岗位职责要求

职位描述：

职位要求：

1、热爱阅读，喜欢孩子，热爱教育事业，有亲和力与责任心；

2、为人师表，形象气质佳，普通话标准，语言表达能力强；

3、积极主动，思维开阔、灵活，有较好的阅读基础与知识储备；

4、本科以上，师范类及有讲台经验者优先。

岗位职责：家长邀约、接待沟通、排课及维护等。

职位要求

1、较强的说服沟通能力与语言表达能力，具备一定的销售技巧；

2、喜欢阅读，真爱孩子，热爱教育事业，具有亲和力与服务意识；

3、具有良好的团队合作精神；

4、本科以上学历。

第4篇 学习顾问/班主任/西二旗岗位职责要求

岗位职责：

1. 对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售，完成团队销售任务；

2. 对学生进行日常管理、及时了解学生的学习情况、端正学员学习态度，培养学生学习习惯；

3. 向家长反馈学生学习进展情况，同时了解学生在家及学校的学习情况，根据反馈召开学生班会及家长会，以提升对学员的服务水平；

4. 完成领导安排的其他各项工作，通过团队合作保证在读学员及家长的满意度。

任职条件：

1. 形象端正，身体健康，待人诚恳，有良好的服务意识，能够承受工作压力；

2. 教育学专业背景及有班主任工作经验者优先；

3. 较好的语言表达能力和沟通能力，较强的责任感，具有临场事务的应对和处理能力；

第5篇 学习顾问/教务班主任岗位职责要求

职位描述：

1、根据学员背景在导师库里面为学员匹配最合适的导师，帮助导师和学员解决课程上遇到的问题；

2、跟进留学生求职全过程，关注学员求职动态与求职心态，运用专业知识为留学生解决求职过程中的各种问题，提供优质服务，提升学员满意度；

3、用户运营与分析，根据留学生不同的求职计划和上课进度，制定相应的课程安排计划；

4、搜集和捕捉海外留学生的求职需求和心理，及时为市场部门提供专业素材。

职位要求：

1、本科以上学历（优秀者可放宽学历要求），英语熟练；

2、有教育行业教务管理岗位或客服岗位工作经验者优先；

3、学习能力强，具备良好的沟通表达能力、团队合作能力和解决问题的能力；

4、接受优秀。

工作时间：8:00-17:30 月休：4-6天

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