第1篇 z大厦保安岗位职责
大厦保安岗位职责
1. 在大厦经理的领导下,做好大厦治安、消防、交通管理等工作,负责大厦的门岗、停车场、车道等进出人员的询问和查验出入证。
2. 必须熟悉大厦消防设施、车道及各种突发事件的应急处理程序。
3. 保持高度警惕性,预防突发性,危害性事故及责任事故的发生,确保大厦的全面安全。
4. 熟悉大厦的设施设备安置情况,负责检查所经路线的消防设施及大厦设施非正常情况,详细情况记录在专用巡逻记录簿上。
5. 对大厦公共区域:如水、电表房,会所等进行检查,确保并无贼人匿藏,对进入大厦可疑人员布控,并及时报告高管理处。
6. 在特定时间内发现单元内,闸无锁好,应立即通知有关公司或住户以确定是人为疏忽或遭人盗窃。
7. 如发现任何在大厦内留连或举动可疑的人,应立即加以盘问,并立即汇报管理处。
8. 认真接待客户投诉,并立即把处理结果上报管理员和管理处。
9. 协助和公安、消防部门的联系。
第2篇 x大厦物业保安部经理岗位职责
大厦物业保安部经理岗位职责
1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。
3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。
4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。
6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。
7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。
8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。
9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权
10、保安员的聘用,解聘提出建议。
第3篇 大厦保安部经理岗位职责8
大厦保安部经理岗位职责(八)
1.接受物业经理的工作安排,认真完成各项工作。
2.对保安、车辆管理员日常工作进行检查、监督、考核和安排管理处的临时工作任务。
3.协助项目经理制定每月工作计划,并检查安全管理部每周、每月工作执行情况,做好检查、考核记录。
4.检查、监督大厦治安、消防工作并巡视记录。
5.负责处理治安工作中遇到的疑难问题,不能解决的及时向客服部主管或项目经理汇报。
6.定时、不定时(晚上零点之后的检查,一周不少于1次)对各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导。
7.对因下属玩忽职守、屡次不遵守保安工作手册规定,导致业户投诉或造成较大损失的,负领导责任。
8.做好保安员的培训、考核工作。
9.热情接待业户,及时处理顾客对治安的投诉,并做好记录。
10.熟练掌握消防器材的使用,发生火警,应立即采取应急措施。
[上岗条件]
●初中以上文化程度,身体健康、有3年以上相关保安管理经验;
●具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作能力;
●有相关上岗证书;
●工作认真、负责
第4篇 大厦大堂保安岗位职责
大厦大堂保安工作规程
1.0目的
确保大厦大堂处于受控状态,保证业主(住户)平安出入,秩序井然。
2.0适用范围
各大厦大堂岗位值班。
3.0职责
大堂值班员除遵守《保安员职责》外,还应遵守以下职责:
1)严守大堂,对出入大堂的人员实行严格的验证和来访登记。
2)严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具,材料进入大厦。
3)对搬迁的业主(住户)按照有关规定认真核准有关证件后放行。
4)耐心解答业主(住户)提出的问题,及时反馈业主(住户)提出的意见和建议。
5)在特殊情况下,如遇匪情、火灾、报警等,要坚守岗位,把好大门关,协同其它保安人员共同作战,直到警报解除。
4.0准备工作
按《保安员仪容仪表规定》和《保安员交接班制度》做好上岗执勤劳的准备工作和交接工作。
5.0工作程序
1)工作时间安排。
a.大堂岗保安工作实行24小时全天候值班制,三班倒,每班每岗1人工作八小时。
b.值班时间为早班:8:00~16:00,中班16:00~24:00,晚班24:00~8:00,早、中、晚三班每十天依次轮换一次,即:每10,20,30日为倒班日。
2)来人来访登记:
a.对外来人员(业主或住户亲友,各类访客,装修等作业人员,员工亲友等)一律实行进、出登记。
b.必须登记有效证件,特指没有过期的身份证、暂住证、回乡证等。
c.认真核对证件和持有人是否相符,若不符不予以登记和放人。
d.来访者必须说准所访问业主(住户)的姓名及楼、座等,必要时,须用对讲机通话确认后方可登记进入。
e.当接过来访客人的任何证件时,应使用“谢谢”等文明用语。
f.认真填写《来访登记表》,要求字迹清楚,项目全面准确。
g.若遇不登记强行进入大厦的,按有关规定处理。
h.当业主(住户)带有亲友或访客时,应有礼貌的请其出示有效证件予以登记;并向业主(住户)做必要的解释工作,以消除业主(住户)的不满情绪;
i.若遇公司(管理处)领导同意陪同指导、参观、学习的社会各界人士来大厦,应立即起立敬礼,以示欢迎,并热情回答客人的询问,等客人走了之后,将参观客人人数、单位、职务等情况记录清楚备查。
j.当外来人员出大厦时,保安员应及时核准将所押证证件退还给访客,说:“谢谢”等,并做好离开时间的登记。
3)严密监视大堂和电梯:
a.提高警惕,严密注视进出大厦的各类人员,特别是外来人员,如有怀疑立即通知巡逻和班长并做好值班记录。
b.发现电梯关人事件,应立即善言安慰乘客,同时通知电梯工马上进行抢修,并报告班长及管理处,协助做好善后工作和值班记录。
6.0服务要求
1)对住宅楼大堂岗要求熟悉本大厦业主(住户)的基本情况,包括:业主姓名,楼座、人口、相貌特征、常规出入大厦时间等;对公寓楼要求基本熟悉。
2)遵守公司制定的“文明礼貌用语规范”。
3)当业主(住户)出入大堂时,应主动为业主(住户)开启门锁,点头微笑以示进出大门有困难时,要主动帮助打开大门或搀扶上下台阶;
4)发现有老、弱、病、残、双手拿重物的业主(住户)进出大门有困难时,要主动帮助打开或搀扶上下台阶。
5)当有业主(住户)搬迁时,应协助维护进出秩序,指定其使用专用电梯和车辆,物品的停放位置。
第5篇 某大厦物业保安主管岗位职责
大厦物业保安主管岗位职责
1、依照物业经理的指示执行任务,并且帮助处理日常物业管理事务。
2、每日巡视所属物业以确保下列各项:
a. 清洁状况满意
b. 绿化园艺工作满意
c. 所有公共装置及设备都正常运作
d. 公共地方特别是楼梯消防通道无障碍物
e. 物业保安状况满意
3、指导并监督所有保安领班,保安员的下属工作。
a. 工作守时
b. 穿着整齐的制服及优良的仪容仪表工作,要求工作表现达标
c. 工作同事之间相处融洽
4、编制当值时间表及确保所有保安员工按时间表上岗。
5、检查巡逻记录,确保巡逻员按指示的时间,地点巡逻。
6、保存以下记录:
a. 所有特别事件记录
b. 访客记录和物品出门登记记录
c. 主要的电话表,包括政府部门,公安局,消防队及医院等
d. 由指定的承包办商承办的保养服务记录
e. 保安部门的办公物件及工具记录
f. 消防设备的检查记录
7、熟悉所有紧急情况处理步骤,各租户单位的分布情况及物业各处的具体情况。
8、有效及礼貌地处理投诉与询问。
9、若遇到任何意外及特别事件及时处理并立即报告物业经理。
10、注意承包商在公共场合修理工程及空置单元的重新装修工作,确保不会引起租户任何不便。
11、若租户有任何紧急事件发生,尽快赶住现场,协助租户解决紧急情况。
12、负责对保安人员进行业务培训并在日常工作中给予恰当的指示。
第6篇 小区大厦保安队长岗位职责
大厦(小区)保安队长岗位职责
1. 负责大厦防火的管理工作,各岗位人员的安排,确保安保和防火工作达到标准,必要时亦履行保安员的职责;
2. 负责检查本班所有保安人员的值班表、交接班表、巡逻记录和考勤;
3. 负责监督交接班工作并认真审核、阅读值班记录,确保各类物品列项交接清楚;
4. 负责检查保安器械、通讯器材和其他设备的完好情况,指导保安员正确规范使用;
6. 每天检查各岗位值勤情况,检查值班记录和工作日志并签字;
7. 指示和管理同本班保安员职责有关的各种事宜,负责处理本班与保安工作有关的各类事件,做好各项记录和交接;
8. 遇到突发事件及时处理,对发生事件及时填写报告;
9. 经常保持同本班保安员的接触,善于做好保安员的思想工作,推动每个保安员工作的积极性;
10. 按需要或按管理处主任要求安排本班任何一个保安员工作;
11. 保持与监控室密切联系,协助监控室处理报警等事件;
13. 对当班保安员在礼节、礼貌、仪容、仪表、组织、纪律、服务态度、精神面貌等方面进行检查及指导;
14. 随时准备履行管理处主任所安排的其他工作。
第7篇 丰华大厦保安部消防主任岗位职责
大厦保安部消防主任岗位职责
1.遵守物业公司制定的各项规章制度。
2.协助部门经理工作,按时参加部门例会,定期向上级汇报所属工作。
3.拟定消防保卫工作计划和方案根据消防部门要求及物业项目的具体情况对消防设施和重点防火部位,组织定期和不定期检查,对检查出的火灾隐患及时提出整改意见,检查跟进落实情况。
4.安排部门员工的日常工作,并督促其尽快完成,随时了解和掌握工作的进展情况。
5.负责消防设施使用检查工作,熟悉并熟知大厦消防设备运行情况和消防设施重点防火部位,组织有关部门进行定期和不定期检查,对检查出的火灾隐患及时提出整改方案,检查跟进情况。
6.积极配合公安消防机关作好大厦安全防火工作。协助客户做好日常安全防火及宣传教育工作,增强安全防火意识。
7.组织消防人员进行消防业务和消防学习的培训和考核工作,并负责对大厦全体员工消防知识的培训、宣传教育工作。提高自防自救能力。
8.按时巡视检查中控室,检查员工工作情况和不安全隐患。
9.掌握部门日常工作动态及特殊工作(如异常天气、重大活动突发事故等)的准备、处理及善后工作。
10.按计划组织员工培训,提高员工的工作技能和服务意识。
11.与各主任重点分工、密切合作,完成上级交办的其他各项工作。
第8篇 小区大厦保安员岗位职责
大厦(小区)保安员岗位职责
1.了解本公司保卫工作的特点,熟悉警卫范围内的情况,掌握公司的治安情况,及属本组范围的工作。
2.负责对公司所有的出入口安全警卫。
3.对进出公司的人员和物资进行管理。访客应在公司前门进行登记。凡洽谈工作的人员来访,一律登记进入。凡进出公司的物资,都应进行检查登记。
4.对公司进行24小时警卫巡逻,防止各种事件的发生。
5.业主进出高峰时段和业主活动比较集中的场所,应注意加强警卫。发现可疑人员要进行监视并有礼貌地询问。发现违法犯罪分子应及时报告保安部主管。
6.公司内若发生重大事故或事件,要沉着冷静,及时报告保安部主管,保护好现场。
7.公司发生紧急情况(如火灾等)需要进行疏散。在疏散过程中要保护客人的人身安全,注意防盗。
8.保安员按各自的工作标准及工作流程展开工作。
9.保安员要不断学习,钻研业务,关于根据大厦的特点进行判断,以便提高工作质量。
10.接受上级的指令,完成他们所交办的各项任务。
第9篇 机关大厦物业保安部秘书岗位职责
机关大厦物业保安部秘书岗位职责
直接上级:保安部经理
直接下级:
岗位职责:
a.负责保安部的内勤工作;
b.收发公文、函件、编辑文字材料、制作表格及文字打印工作。
c.参加保安部各种会议并担任记录。
d.负责统计各专业员工的考勤、各种统计报表、发放物品等工作。
e.负责管理各类文件:报告、资料、合同等工作,并进行归档整理。
f.组织工程部行政会议,协调各专业的工作,催办、督查经理交办的任务。
g.转呈各专业上报经理的请示、报告、工作计划,下传经理的指示和工作指令。
第10篇 大厦保安员岗位职责
1、确实掌握安全事宜,服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗;
2、遵行保安经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全;
3、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私;
4、熟悉公司治安环境情况,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备;
5、严格执行接待和会客制度,外来人员联系工作,门卫与人事部联系登记后,方可进入。
第11篇 机关大厦物业保安部经理岗位职责
机关大厦物业保安部经理岗位职责
直接上级:总经理、分管总工程师
直接下级:秘书、消防主管、安全主管
联系部门:各部门
岗位职责:
a.在总经理(或分管副经理)领导下,负责领导和组织大厦区域内的保安与消防工作。
b.宣传、贯彻执行国家有关保安和消防方面的政策规定,并制订各项实施细则和办法。
c.领导和组织大厦停车管理工作,确保车辆安全;
d.领导和组织分公司各部门签订《安全消防协议书》,督促、考查、考核逐级治安保卫责任制的贯彻执行,对违反公司各项规定的,有权提出处理意见;
e.组织和领导开展以防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故为主要内容的'四防'活动,进行安全检查,发现漏洞或不安全因素,提出整改意见,对重大隐患限期消除。
f.完成领导交办的其他工作。
第12篇 丰华大厦保安部行政秘书岗位职责
大厦保安部行政秘书岗位职责
岗位名称:行政秘书
汇报上级:保安部经理、保安部副经理
工作内容概述:负责保安部的财务管理、出勤统计、文件打印、文件汇编、收发和接待工作。
岗位职责:
1.在保安部经理的直接领导下,认真、及时、有效、圆满地完成经理交给的各项工作任务。
2.负责管理辖区内发生的治安案件的现场英文翻译工作。
3.做好文件的起草、整理、汇编、发放、收存及保管工作。
4.协助经理了解、熟悉保安部人员流动情况,及时准确报告人员编制情况。
5.负责保安部各类文件打印工作,和电脑设备使用管理。
6.管理好保安部各项收费、押金等费用的登记、保管工作,坚持财务制度,做到帐目清楚,出入有据。
7.每月按计划做好部门员工考勤统计和工资报表。
8.做好到保安部办事人员及来往客人的接待工作。
9.完成领导交办的临时性工作。
10.尽力完成上级领导安排的其他任务。
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