第1篇 家政服务岗位职责工作内容
家政服务职位要求
1、助理家政服务师(具备以下条件之一者可申报初级职业资格)
①具有高中及以上学历,连续从事家政服务工作1年以上,经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。
②具有中专及以上学历,经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。
2、家政服务师(具备以下条件之一者可申报中级职业资格)
①取得助理家政服务师职业资格证书,连续从事家政服务工作1年以上,经家政服务师正规培训达到规定标准学时。
②具有中专及以上学历,连续从事家政服务工作1年以上,经家政服务师正规培训达到规定标准学时。
③具有大专及以上学历,经家政服务师正规培训达到规定标准学时。
3、高级家政服务师(具备以下条件之一者可申报高级职业资格)
①取得家政服务师职业资格证书,连续从事家政服务工作2年以上,经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。
②具有大专及以上学历,连续从事家政服务工作2年以上,经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。
③具有本科及以上学历,连续从事家政服务工作1年以上,经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。
家政服务岗位职责/工作内容
1.操持家务、护理老人、护理孕妇、产后新生儿、保育婴幼儿、护理病人等家务家政服务工作。
2.根据要求为所服务家庭操持家务照顾儿童、老人、病人,管理家庭有关事情的人员。
第2篇 小区家政服务岗位职责内容
小区家政服务岗位职责
家政服务岗是在清洁绿化主管的领导下,负责为顾客提供优质的家政服务,其岗位职责如下:
1.负责公司和管理处办公区域的环境卫生,每日上班对办公区域内地面、办公桌椅、会议室、洗手间等进行清洁,并不定时进行巡视,发现问题,及时清洁整理。
2.服从清洁绿化主管的安排,保质、保量、按时、细心、周到地完成家政服务工作,做到使顾客满意、放心。
3.当顾客有特殊需求时,征得清洁绿化主管的同意后方可到顾客的家中服务。
4.在每天服务前都应备齐清洁用具或用品,保证能准时到达顾客家中开展家政服务。
5.在进行服务的过程中,注意礼貌、礼仪,不得在顾客房间内无故停留、不得有偷窃、索取、私自收取顾客财物等不良行为。工作结束应及时填写《家庭服务情况记录表》,请顾客签字确认后马上离开。
6.不得随意使用顾客家中的电话或其他生活娱乐设施。
7.不得将亲友或家人带到顾客家中。
8.不得随意与他人谈论顾客家庭、供职公司的情况。
9.接受顾客的意见和建议,及时改进或纠正工作中的差错。
10.及时收集和汇报顾客对公司和管理处工作的意见和建议。
11.完成领导交办的其他工作。
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