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公关经理岗位职责工作内容(20篇范文)

发布时间:2024-11-29 热度:31

公关经理岗位职责工作内容

第1篇 公关经理岗位职责工作内容

公关经理职位要求

公关关系或市场营销专业本科以上学历。

公关领域5年以上工作经验。公关经理是一个与企业形象密切相关的职位,需要具备良好的外表气质的关系管理能力,灵敏的新闻嗅觉和市场洞察力,对所在行业、市场及产品的特征要能准确把握,同时要有较强的学习和创造能力。

公关经理岗位职责/工作内容

1.根据市场的需求协助制定各种公共关系战略和战术,及时调整公司组织各项公关活动方向。善于客户资源的维护与沟通、管理,协调合作伙伴之间的关系。

2.公关经理在现在的企业里的任务越来越重要了,他们对于企业的作用也是非常大的,所以一个好的公关经理必须要做到以下几点。

3.首先他们必须要熟悉本企业,了解企业的整体发展战略是什么,因为只有这样他们才能很好的为企业的部分决策提供有用的咨询。

4.然后他们就要确定公关的目标,要掌握好企业的内部和外部的信息,当然要和媒体建立好的关系,这样才能很好的宣传企业。

5.最后就是对于危机处理上面,就是一定要有处理事件的能力,这样才可以使得公关部门完全发挥他的作用。

第2篇 公关部经理岗位职责酒店

1.充分了解和掌握市场信息,进行市场分析和预测。了解和掌握同行的业务状况,收集业务情报,并向总经理报告,在建立可靠的商品销售的基础上,进行经济决策。

2.组织实施酒店的业务拓展和商品销售活动,树立和提高酒店的声誉,使酒店商品有一个好的市场。

3.负责业务洽谈以及协议、合同的制定与草签。受理个人或单位的订房、订宴会、租会议场地或娱乐场所等业务。

4.组织和参加vip的接待,并将他们的情况转告各有关部门。向客人详细介绍酒店的情况,了解他们的实际需要,尽量给予满足。

5.凡大型活动,要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺电、贺信或贺年卡,或者可以邀请他们参加酒店组织的庆祝或纪念活动。

6.经常对长住客、机构、公司、社、厂、店、宣传部门等进行拜访,征求他们的意见,密切保持与他们的关系,希望在业务上得到他们的支持。

7.对待客人要热情友好,向他们介绍情况要认真细致,给客人以最佳的印象。

8.抓住机会进行公关活动,如在酒会、宴会、茶话会、洽谈会、座谈会、纪念会等社交活动中进行宣传。

9.负责收集、积累酒店的资料,并进行材料的整理、编写等工作。

10.组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传,并与宣传、新闻界建立良好关系,取得他们的支持和帮助。

11.检查酒店的广告牌、指示牌有没有差错,字迹是否端正、清晰、美观,广告牌的设计是否高雅,与酒店的格调是否相符等。如发现有不合要求(错、脏、旧)的要及时更换。

12.建立公关销售业务档案,以便查阅。

13.负责对部属进行思想教育和培训。

14.完成酒店领导交办的其他工作。

第3篇 公关推广经理岗位职责

公关推广经理 你将会负责写字楼及商业配套的形象推广活动,媒体联系及接待等事宜

1、联系、维护优质供应商的关系,就不同营销活动跟进与供应商的洽谈与合作;

2、跟进营销活动的全程执行与现场实施;

3、与公关、演出、活动公司及主流媒体等建立良好合作关系,为营销活动提供资源支持;

4、对官方网站、微博及合作品牌网站发布进行日常维护及更新;

5、与各类媒体、时尚杂志、电台、网站等保持良好的沟通、合作关系;

6、策划举办开业及后续推广活动。

希望你具有:

5年以上写字楼、商业公关推广经验

优良的中英文沟通

上海地区优质项目经验 你将会负责写字楼及商业配套的形象推广活动,媒体联系及接待等事宜

1、联系、维护优质供应商的关系,就不同营销活动跟进与供应商的洽谈与合作;

2、跟进营销活动的全程执行与现场实施;

3、与公关、演出、活动公司及主流媒体等建立良好合作关系,为营销活动提供资源支持;

4、对官方网站、微博及合作品牌网站发布进行日常维护及更新;

5、与各类媒体、时尚杂志、电台、网站等保持良好的沟通、合作关系;

6、策划举办开业及后续推广活动。

希望你具有:

5年以上写字楼、商业公关推广经验

优良的中英文沟通

上海地区优质项目经验

第4篇 公关项目经理岗位职责

1. 为各类客户提供公关咨询服务,对常见行业的商业模式、行业趋势等有一定了解,能根据客户的需求带领团队进行有针对性的研究,提出公关方案,并最终完成实施;

2. 参与项目管理,包括与客户的联络沟通、内部资源协调、公关方案制定、项目执行进度和预算管理,项目执行质量把控等;

职位要求:

1. 本科以上学历,经济、管理、金融、会计、新闻、公共关系专业背景者优先;

2. 具备1年以上公关行业工作经验,有媒体采编从业经验者优先;

3. 对各类传统媒体和新媒体有了解,对新媒体(微博、微信、h5)有策划经验。

4. 熟悉常见媒体危机处理流程,有一定媒体资源者优先。

5. 具备良好的项目管理理念和服务精神;

6. 具有较强的学习和研究能力,有良好的策划能力及优秀的文字功底;

7. 具有较强的沟通协作能力和团队意识,富有合作精神;

8. 乐观向上、性格开朗、工作积极,具有较强的承压能力,能够适应出差和加班。

第5篇 公关客户经理岗位职责

1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;

2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

3、确定销售部门目标体系和销售配额;

4、制定销售计划和销售预算;

5、负责销售渠道和客户的管理。

第6篇 公关策划经理岗位职责

公关策划经理 1、媒体环境监测:根据企业需求,对其自身、可比公司及行业等方面的传播状况进行监测、收集和统计分析。

2、危机公关:协助分管副总监针对企业可能出现和已经出现的舆论负面新闻,制订媒体相应对策和机制,最大化地降低其对公司经营和发展产生的影响。

3、日常传播:根据企业传播需求,按一定的周期策划、组织、撰写公关稿件在指定的媒体内进行沟通、发布、跟踪、反馈、收集,为企业营造一个良好的舆论环境。

4、日常会务:为企业做会务工作,如新闻发布会、行业研讨会、企业专访、公益等相关公关活动的策划、组织、执行和传播。

5、媒介管理:

(1)协助分管副总监根据集团品牌战略规划制定和实施年度媒体拓展计划,优化媒介资源库。

(2)根据年度品牌活动规划制定媒介策略,整合媒体资源最大化传播;

1、年龄不限;

2、学历要求:本科及以上学历;

3、专业要求:公关关系学、传播学、广告学及其他相关专业;

4、工作经历:

(1)1年以上相关岗位或行业工作经验,从事过公关策划、新闻等相关岗位工作;

(2)有媒体接洽经验,组织过媒体活动,了解不同媒体的传播属性;

(3)具备一定的媒介策划能力,了解媒介资源,了解媒介发布;

(4)具备较强阅读理解力,较强的写作能力;

(5)了解传播相关法律法规;

(6)有过国内知名快消品牌企业从业或服务经验、省级新闻媒体工作经验优先;

5、其他要求:积极、热心、坚韧、有活力,优秀的沟通能力,关注时尚潮流,有敏锐的新闻捕捉能力,心思细腻,热爱生活;

1、媒体环境监测:根据企业需求,对其自身、可比公司及行业等方面的传播状况进行监测、收集和统计分析。

2、危机公关:协助分管副总监针对企业可能出现和已经出现的舆论负面新闻,制订媒体相应对策和机制,最大化地降低其对公司经营和发展产生的影响。

3、日常传播:根据企业传播需求,按一定的周期策划、组织、撰写公关稿件在指定的媒体内进行沟通、发布、跟踪、反馈、收集,为企业营造一个良好的舆论环境。

4、日常会务:为企业做会务工作,如新闻发布会、行业研讨会、企业专访、公益等相关公关活动的策划、组织、执行和传播。

5、媒介管理:

(1)协助分管副总监根据集团品牌战略规划制定和实施年度媒体拓展计划,优化媒介资源库。

(2)根据年度品牌活动规划制定媒介策略,整合媒体资源最大化传播;

第7篇 公关媒体经理岗位职责

媒体公关经理 上海软科教育信息咨询有限公司 上海软科教育信息咨询有限公司,上海软科,上海软科教育,软科 1、 策划公司的宣传推广战略并制定实施方案;

2、 负责市场部员工的管理工作,制定部门内部的管理制度和规范;

3、 开发、运营公司网站、微信、月刊等,宣传公司业务;

4、 开发、维护媒体资源以及第三方机构资源,建立良好的合作关系;

5、 组织、管理员工完成公司各类电子和纸质材料的设计和美化工作;

6、 策划会议等市场活动,组织协调各部门推动实施;

7、 完成上级安排的其他工作任务

任职资格

1、 本科学历;

2、 2年以上自媒体、市场推广或公关工作经验,熟悉高等教育行业优先;

3、 热爱自媒体运营,有运营微信公众号成功经历者优先;

4、 热爱文案创作,文笔流畅、思维敏捷、逻辑性强;

5、 丰富的想象力和创意策划能力,并能够把好点子付诸实现;

6、 优秀的人际交往和应变能力、较强的社会活动能力;

7、 认同创业文化,勇于接受挑战,有强烈的进取心、工作热情和责任感

第8篇 商务公关经理岗位职责

商务公关经理 1、身高160cm以上;大专以上学历

2、形象佳,气质好,相貌端庄,举止文雅,具有良好的服务意识及服务态度,接受过相关商务接待礼仪培训;

3、具有较强的沟通协调能力、应变能力,较强的社会活动能力;

4、会开车、能喝酒优先录用;

5、熟练电脑操作及办公软件,具备基本的网络知识。 1、身高160cm以上;大专以上学历

2、形象佳,气质好,相貌端庄,举止文雅,具有良好的服务意识及服务态度,接受过相关商务接待礼仪培训;

3、具有较强的沟通协调能力、应变能力,较强的社会活动能力;

4、会开车、能喝酒优先录用;

5、熟练电脑操作及办公软件,具备基本的网络知识。

第9篇 公关传播经理岗位职责

岗位职责:

1. 负责公司对内、外宣传稿件的撰写、修改、管理,包括对外发言人的文案撰写、媒体q&a等的撰写;

2. 负责媒体资源的开拓和维护,营造企业所需的舆论环境;

3. 负责建立媒体资源库,构建良好的媒体关系,为企业危机公关争取舆论支持;

4. 实现危机预警,协助危机公关的开展,保障企业正常运营;

5. 负责自媒体管理;

6. 第三方的对接、管理工作;

职位要求:

1.30-40岁,形象佳,性格开朗,自信外向

2.五年以上知名公关广告公司相关工作经验。

3.具备优秀的人际沟通能力和社交活动能力,较强的观察力和应变力,优秀的语言表达能力,能够在公关活动中起到重要角色,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力

4.为人诚信、务实、积极主动,有工作责任心,具有团队合作精神

5.优秀的策划、组织、协调、沟通能力

6.很强的分析能力、解决问题能力及材料撰写能力

第10篇 公关经理岗位职责、要求以及未来可以发展的方向

公关经理:计划和指导公关项目以创造和维持公司的公众形象。

公关经理岗位职责

1.主持制定和执行公司公关计划,配合公司完成对外的各项公关活动;

2.接待、联络政府或重要宾客,配合公司对外进行讯息推广;

3.促进与顾客的关系;

4.维护客户关系,帮助公司做推广、宣传,提升公司形象及知名度;

5.根据公司的业务需要,协助经理完成公司交办任务。

公关经理岗位要求

1.22-30岁,形象气质佳,1.60米以上,懂商务礼仪;

2.性格开朗,工作认真负责,具较强的观察力和良好的社会关系;

3.具备公关工作经验,仪容仪表得体大方,沟通应变能力强。

公关经理发展方向

公关经理要求的教育背景相差很大,多数拥有文科本科学位,公关、语文和新文学的课程是对这一职位的很好的准备。需要对商业、政府和非政府组织进行研究。创造性的写作、心理学和广告学也是对这一职位的辅助,需要较强的人际沟通能力和较广的人际网络。

第11篇 pr公关经理岗位职责

pr公关经理 广东优世联合控股集团股份有限公司 广东优世联合控股集团股份有限公司,优世联合,优世联合控股集团,优世 1、制定公司品牌传播策略和方案,提升公司社会形象及品牌影响力;

2、根据公司需求,进行新闻内容组织、撰写媒体稿件,建立维护日常新闻稿件的发布媒体,监控、评估发布媒体的宣传效果;

3、媒体/新媒体资源拓展、合作以及关系维护、与关键媒体保持沟通、建立良好的关系;

4、负责公司所有对外pr工作参以及参与各类市场活动;

5、与行业协会、政府机构、合作伙伴保持良好沟通,处理各类对内对外沟通协调的突发事件。

任职资格:

1、本科以上学历,经济学、新闻、中文等专业优先;

2、3年以上媒体公关工作经验,具有房地产或科技公司、创投人脉资源优先;

3、具有优秀的语言表达能力、较强的谈判能力和应变能力、较强的社会活动能力;

4、熟悉pr活动流程及运作流程,具策划公关活动项目及执行的能力,能协调资源来完成计划并作出评估;

5、性格开朗,形象良好,同时能承受较大的工作压力。

第12篇 酒店公关部经理-岗位职责

公关经理在现在的企业里的任务越来越重要了,他们对于企业的作用也是非常大的,那么酒店公关部经理岗位职责是怎样的以下是详细信息,请阅读。

一、负责组织实施酒店的业务推广和商品销售活动,树立和提高酒店的声誉,使酒店商品有一个好的市场;

二、负责与业务单位进行业务洽谈,及合同、协议的制定与草签。受理单位或个人的订房、订宴会、租会议场地或娱乐场所等业务;

三、了解和掌握市场信息,进行市场预测和分析;了解和掌握同行的业务状况,收集业务情报,向总经理提供报告,便于经济决策,使酒店商品销售建立在可靠的基础上;

四、经常对长住客、机构、机关、公司、社、厂、店、宣传部门等进行礼节性的拜访,征求他们的意见、密切与他们的关系,希望得到他们业务上的关照、支持和惠顾;

五、凡年、节日与大的纪念性活动,要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺电、贺信或贺年卡,有的可以邀请他们参加酒店组织的庆祝或纪念活动;

六、负责组织和参加“v.i.p.”客人的接待,并将他们的情况转告各有关部门。向客人介绍酒店的情况,了解他们的需要,尽可能给予满足;

一、对来店学习考察和参观的客人要热情友好,向他们介绍情况要认真细致,给客人以良好的印象;

二、利用一切机会和场所进行公关活动。如在宴会、酒会、茶会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等一切社交活动中进行宣传;

三、负责组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传,并与宣传、新闻界建立良好关系,取得他们的支持和帮助;

四、负责酒店资料的收集、积累,文件、材料的整理,编写等工作;

五、负责检查酒店的广告牌,批示牌文句有没有差错,字是否端正、清晰、美观。牌的设计是否高雅,与酒店的格调是否相符等。如发现有不合要求(错、脏、旧)的要及时改换;

六、负责对部属进行培训;

建立公关销售业务档案,以便查阅。

第13篇 公关经理pr岗位职责

pr公关经理 广东优世联合控股集团股份有限公司 广东优世联合控股集团股份有限公司,优世联合,优世联合控股集团,优世 1、制定公司品牌传播策略和方案,提升公司社会形象及品牌影响力;

2、根据公司需求,进行新闻内容组织、撰写媒体稿件,建立维护日常新闻稿件的发布媒体,监控、评估发布媒体的宣传效果;

3、媒体/新媒体资源拓展、合作以及关系维护、与关键媒体保持沟通、建立良好的关系;

4、负责公司所有对外pr工作参以及参与各类市场活动;

5、与行业协会、政府机构、合作伙伴保持良好沟通,处理各类对内对外沟通协调的突发事件。

任职资格:

1、本科以上学历,经济学、新闻、中文等专业优先;

2、3年以上媒体公关工作经验,具有房地产或科技公司、创投人脉资源优先;

3、具有优秀的语言表达能力、较强的谈判能力和应变能力、较强的社会活动能力;

4、熟悉pr活动流程及运作流程,具策划公关活动项目及执行的能力,能协调资源来完成计划并作出评估;

5、性格开朗,形象良好,同时能承受较大的工作压力。

第14篇 公关活动项目经理岗位职责

公关活动资深项目经理 上海邦行广告有限公司 上海邦行广告有限公司,ocmc,邦行广告,邦行 岗位描述:

1、整合资源,策划公关活动方案;

2、做好客户拜访,客户沟通与对接工作;

3、带队做好活动执行工作,总控活动策划、执行、收尾等工作;

4、拓展挖掘客户资源,维护现有客户群体;

5、负责公司内部业务规划、业务管理,领导团队完成项目策划和执行;

6、带领团队为客户提供顾问性的公关策略,建设并维护健康、互信的客户关系;

7、负责长期和项目性的新客户的拓展与提案;

8、根据工作能力确定相应的薪资,工作项目高提成;

职位要求:

1、熟练运用powerpoint,excel及word等办公软件;

2、有较强的沟通、协调能力,思维活跃,分析问题理智 ,能独立完成具有可执行性的活动创意方案;

具有优秀的提案能力和客户会议应对能力;

3、组织部门做好客户报价和成本管理能力;

4、具有优秀的创意思维发散、逻辑分析、策略思考能力

5、针对不同客户,设计多样化的营销策略

6、3年以上广告活动策划经验;有过大型活动(发布会、年会、车展等公关活动)执行经验策划经验,有成功活动案例。

第15篇 策划公关经理岗位职责

公关策划经理 1、媒体环境监测:根据企业需求,对其自身、可比公司及行业等方面的传播状况进行监测、收集和统计分析。

2、危机公关:协助分管副总监针对企业可能出现和已经出现的舆论负面新闻,制订媒体相应对策和机制,最大化地降低其对公司经营和发展产生的影响。

3、日常传播:根据企业传播需求,按一定的周期策划、组织、撰写公关稿件在指定的媒体内进行沟通、发布、跟踪、反馈、收集,为企业营造一个良好的舆论环境。

4、日常会务:为企业做会务工作,如新闻发布会、行业研讨会、企业专访、公益等相关公关活动的策划、组织、执行和传播。

5、媒介管理:

(1)协助分管副总监根据集团品牌战略规划制定和实施年度媒体拓展计划,优化媒介资源库。

(2)根据年度品牌活动规划制定媒介策略,整合媒体资源最大化传播;

1、年龄不限;

2、学历要求:本科及以上学历;

3、专业要求:公关关系学、传播学、广告学及其他相关专业;

4、工作经历:

(1)1年以上相关岗位或行业工作经验,从事过公关策划、新闻等相关岗位工作;

(2)有媒体接洽经验,组织过媒体活动,了解不同媒体的传播属性;

(3)具备一定的媒介策划能力,了解媒介资源,了解媒介发布;

(4)具备较强阅读理解力,较强的写作能力;

(5)了解传播相关法律法规;

(6)有过国内知名快消品牌企业从业或服务经验、省级新闻媒体工作经验优先;

5、其他要求:积极、热心、坚韧、有活力,优秀的沟通能力,关注时尚潮流,有敏锐的新闻捕捉能力,心思细腻,热爱生活;

1、媒体环境监测:根据企业需求,对其自身、可比公司及行业等方面的传播状况进行监测、收集和统计分析。

2、危机公关:协助分管副总监针对企业可能出现和已经出现的舆论负面新闻,制订媒体相应对策和机制,最大化地降低其对公司经营和发展产生的影响。

3、日常传播:根据企业传播需求,按一定的周期策划、组织、撰写公关稿件在指定的媒体内进行沟通、发布、跟踪、反馈、收集,为企业营造一个良好的舆论环境。

4、日常会务:为企业做会务工作,如新闻发布会、行业研讨会、企业专访、公益等相关公关活动的策划、组织、执行和传播。

5、媒介管理:

(1)协助分管副总监根据集团品牌战略规划制定和实施年度媒体拓展计划,优化媒介资源库。

(2)根据年度品牌活动规划制定媒介策略,整合媒体资源最大化传播;

第16篇 公关部客户经理岗位职责

1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;

2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

3、确定销售部门目标体系和销售配额;

4、制定销售计划和销售预算;

5、负责销售渠道和客户的管理。

第17篇 公关经理主管岗位职责

1、根据公司战略,制定年度、季度品牌公关,确保可行性;

2、撰写宣传文稿、公关软文,并传播公司日常新闻稿件;

3、与媒体、自媒体人保持良好沟通,能够建立传播所需要的相关媒体合作关系;

4、准确把握公司的品牌定位,制定与实施品牌营销战略,建立对公司品牌形象的监督、管理、推广等制度流程,确保品牌形象的统一传播;提升品牌的知名度和美誉度;

5、危机公关处理,应对和确保公司声誉的品牌形象传播;

6、公司大型品牌活动的组织策划、实施、参与和指导;提出公关方案预算、及时评价其效果;

7、寻找和协调各种内外部资源,政府、行业、协会、跨界等资源,服务于品牌价值的提升。

任职条件

1、本科及以上学历,公共关系、国际关系、新闻传播学、市场营销等相关专业;

2、具有一定的互联网、移动网络媒体关系和公关资源,对线上线下品牌公关都有深入的了解;

3、三年以上it、科技或相关行业/岗位工作经验,有财经媒体、新媒体公关从业经验者优先;

4、拥有丰富的各类公关和媒体资源,并且能在公司支持下开拓并维护品牌公关资源;

5、能够独立带领品牌公关项目、组织新闻发布会、专访及其它公关活动;

6、文笔流畅,能够熟练撰写文章;良好的人际交往和沟通协调能力;

7、具有团队协作精神,具备危机处理经验,能承受较大工作压力。 岗位职责

1、根据公司战略,制定年度、季度品牌公关,确保可行性;

2、撰写宣传文稿、公关软文,并传播公司日常新闻稿件;

3、与媒体、自媒体人保持良好沟通,能够建立传播所需要的相关媒体合作关系;

4、准确把握公司的品牌定位,制定与实施品牌营销战略,建立对公司品牌形象的监督、管理、推广等制度流程,确保品牌形象的统一传播;提升品牌的知名度和美誉度;

5、危机公关处理,应对和确保公司声誉的品牌形象传播;

6、公司大型品牌活动的组织策划、实施、参与和指导;提出公关方案预算、及时评价其效果;

7、寻找和协调各种内外部资源,政府、行业、协会、跨界等资源,服务于品牌价值的提升。

任职条件

1、本科及以上学历,公共关系、国际关系、新闻传播学、市场营销等相关专业;

2、具有一定的互联网、移动网络媒体关系和公关资源,对线上线下品牌公关都有深入的了解;

3、三年以上it、科技或相关行业/岗位工作经验,有财经媒体、新媒体公关从业经验者优先;

4、拥有丰富的各类公关和媒体资源,并且能在公司支持下开拓并维护品牌公关资源;

5、能够独立带领品牌公关项目、组织新闻发布会、专访及其它公关活动;

6、文笔流畅,能够熟练撰写文章;良好的人际交往和沟通协调能力;

7、具有团队协作精神,具备危机处理经验,能承受较大工作压力。

第18篇 公关部经理岗位职责范本苗木有限公司

1.负责执行公司对外的各项公关活动,配合公司项目进行活动策划。

2.定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议。

3.制订及实施公司新闻传播计划,实施新闻宣传的监督和效果评估。

4.负责与政府、相关企业、媒体的沟通协调。

5.负责对外活动相关文稿的撰写。

6.建立和维护公共关系数据库、公关文样。

第19篇 酒店公关营销部经理岗位职责工作说明

直属上级:总经理、营销总监

督导下级:公关营销部助理、文员

联系部门:各旅游部门、大企业、酒店各部门

「岗位职责」

负责酒店的公关营销工作,指定公关营销计划,组织和招徕客源,掌握市场信息,做好内外协调沟通,确保酒店取得良好的经济效益和社会效益.

「工作说明」

1、在总经理领导下,全面负责酒店市场开发、客源组织和产品销售等方面的工作.定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势.制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,并在报总经理审批后组织实施;

2、根据酒店的近期和远期目标、财务预算要求,协调与前厅部、客房部的关系,提出销售计划编制的原则、依据,组织销售部人员分析市场环境,指定和审核酒店客房出租率、平均房租及季节销售预算,提出酒店价格政策实施方案,向销售部人员下达销售任务,并组织贯彻实施;

3、掌握国内外旅游市场的动态,每周在总经理主持下,分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成;

4、协调销售部和各经济组织的关系,经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、铁路客运站和本地的商社、办事机构、政府外事部门的密切联系,并通各客户建立长期稳定的良好协作关系;

5、提出酒店重要销售活动和参加国际、国内旅游展销活动实施方案,组织人员、准备材料,参加销售活动,广泛宣传酒店产品和服务,对销售效果提出分析,并向总经理报告;

6、联系国外驻本地区商社、公司等客户和国内外旅游商,掌握客户意向和需求,提出签订销售合同、包房合同意向和建议,并提出销售计划和价格标准;

7、定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,包总经理审批后组织实施;

8、掌握酒店价格政策的实施情况,控制公司团体、散客及其不同季节的价格水平,定期检查平均房租计划实施结果,及时提出改进措施,保证酒店较高的平均房租水平;

9、定期走访客户,征求客户意见,掌握其他酒店的出租率、平均房价水平,分析竞争态势,调整酒店销售策略,适应市场竞争需要;

10、参加酒店收款分析会议,掌握客户拖欠款情况,分析原因,负责客户拖欠的催收组织工作,减少长期拖欠的现象;

11、培训和造就一支不同年龄和不同层次的酒店销售专业队伍;

12、指定销售部管理制度、工作程序,并监督贯彻实施.严格控制酒店销售费用开支、签发开支范围和标准,监督销售费用的使用.

第20篇 招聘公关经理岗位职责

1、根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划;

2、拟定招聘方案,组织实施招聘活动;

3、开发、维护、评估、分析各招聘渠道;

4、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系;

5、进行工作分析,完成职位说明书以及简历甄别和招聘测试、面试、筛选、录用等;

6、分析、评估招聘效果;

7、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。

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