第1篇 软件实施岗位工作职责
软件实施工程师岗位职责:
1. 负责公司产品及系统的实施工作,推进项目顺利进行;
2. 负责软件系统安装部署、升级维护;
3. 用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;
4. 负责用户培训,编写培训文档,解答用户系统使用过程中的疑问;
5. 编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。
6、熟悉windows等主流操作系统的安装和使用
第2篇 软件实施经理岗位工作职责
1、带领实施团队完成软件项目实施;
2、熟悉项目过程管理;
3、负责软件实施过程中与各方的沟通、关系协调与维护;
4、熟悉医院业务及工作流程(his系统),熟悉oracle数据库;
5、能适应省内范围的出差。
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