监控室工作岗位职责（2篇范文）

第1篇 监控室工作岗位职责

一、24小时监控值班。必须具有高度的责任心,坚守岗位,认真负责地完成好安全防范监控任务。认真学习、刻苦钻研业务技术,熟悉系统的设备、线路、控制等情况,熟悉各监控点的布局及其监控范围,熟悉重点监控点、重点监控区域,能熟练操作、维护保养设备,能排除常见、简单故障,充分发挥监控系统的最大效能。

二、遵守安全操作规程。严格按照安全操作规程规定的程序及其注意事项操作,不随意乱动设备的各种按钮开关,不随意摆弄机器设备,防止设备损坏或影响监控系统的正常运转。

三、及时对监控信息复核处理。发现不安全因素或可疑情况,应立即进行现场复核(视频搜索、录像回放、电话询问等);对已确定的可疑情况,须进行图像跟踪或录像回放,迅速通知现场,并与现场保持联系,配合其抓获或查证可疑目标;重大可疑情况经复核或巡查确认后,及时向部门值班经理、公司领导汇报,接受指挥处理;若遇突发、紧急、群体性事件,立即向部门值班经理报告;迅速拨打公安110、消防119、急救120等电话报警。

五、做好夜间设防工作。电脑监控实行24小时不间断录像,目前每月为一个系统循环周期。除有特殊外另行安排。

六、做好监控资料存档保留工作。每天对监控录像进行翻看,发现有价值的案件线索及时存入u盘保留,并做好标记,为相关部门破案提供有效线索;对公司内发生的刑事案件、治安案件、灾害性事故、群体性事件、重大违纪违规事件等录像另存入u盘存档保留,并做好标记;对公司领导具体要求保留的录像另存入u盘,必要时制作光盘长期存档保留,并做好标记。

七、爱护和保养好监控设备。对监控主机和各摄像头定期擦拭保养;发现故障及时排除,不能排除的及时报修;若发现异常情况,应立即关闭机器,切断电源,保护现场,及时报告,由专业技术人员查明原因;故障未排除前,不得随意启动机器,以免造成严重不良后果;严格按照监控室管理制度执行设备对环境的要求,保证设备正常运行所需的良好环境。

八、自觉做好保密工作。不传播监控中发现的各种情况特别是公司的各种情况;不在监控室以外和非值班场合谈论监控过程;不泄露监控录像内容;无公司最高领导批准,不外借录像资料或予无关人员翻看、检索监控资料。如因不遵守保密制度而造成严重不良后果的,由泄密人员承担相关责任。

九、保持通信联络畅通。保证有线电话、无线对讲机等通信设备始终处于良好的工作状态;发生故障及时报修;不占用监控室电话处理与监控、报警、指挥无关的事情。

十、做好交接班、物资物品保管和领导安排的其它工作。

十一、熟练掌握各种情况的处理方案,发现重大安全隐患要及时做出反映,并迅速上报有关值班领导,处理方法及方式按照公司、部门《安全事故应急预案》及《急救援工作流程图》执行。

第2篇 酒店监控室岗位工作职责

1、监控室值班员当班时应保持高度警惕及高度责任心,密切注意各部位情况,增强安全观念,善于发现问题,认真做好值班记录。

2、严格执行交接班制度,交接班时应将机器设备的使用状况、有无可疑情况等交接记录清楚。

3、值班时对正常情况的记录。主要包括:

(1)各部位摄像监视开关时间;

(2)酒店重大及主要活动时间(如宴请、来访、团队及行李抵离店等情况);

(3)所观察到的各部位、各营业点的状况记录;

4、值班时对非正常情况的记录。主要包括:

(1)在正常时间范围内所观察到的非正常情况、可疑人物,应进行详细记录,并视情况与警卫或有关部门联系,采取必要措施;

(2)在非正常时间范围内(如夜间及无营业范围等)所观察到的情况,应作记录,特别注意人员及所携带物品,并及时与警卫联系,采取必要措施;

(3)员工在各部位出现的违纪情况。

5、对各部门所发生的事故及其他紧急情况进行记录。

6、火灾、火警、按“火灾报警操作程序”的要求进行记录,并及时向当值领班和经理报告。

7、对值班时接到的报警电话、可疑电话等应进行记录。

8、协同本部门或其他部门所进行的各项工作,应记录清楚。

9、当消防系统和监控系统发生故障时,应及时报工程部维修,保证设备始终处于正常运转状态。

10其他各岗位值班人员无特殊情况不得随意进入监控室,非专业人员或本室值班人员严禁乱动监控中心设备。

11、值班人员要协同工程部做好消防、监控设备的维护和保养,并定期进行检查保证设备的正常运行。

12、值班记录填写清楚、详细,当班发现的问题,要在当班时及时处理,对一时处理不了的,交下一班处理。

13、定时清扫灰尘,保持室内和设备的清洁卫生。