电话营销工作岗位职责（十二篇）

第1篇 电话营销工作岗位职责

作为一名电话营销员,其岗位职责有哪些呢以下以制度职责大全电话营销为例,为大家提供一则电话营销岗位职责,仅供参考。

1、通过电话进行产品销售,完成各项销售指标;

2、通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩;

3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;

4、协调公司内部资源,提高客户满意度;

5、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。

任职资格

1、高中以上学历;

2、1年以上电话销售工作经验;

3、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧,普通话标准流利;

4、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力;

5、喜欢电话销售工作。

第2篇 电话营销经理岗位职责

职责描述:

1、开展团队建设工作;

2、开发新客户,拓展与老客户的业务,带领部门完成销售任务;

3、对产品知识的及时吸收,在部门内部进行产品知识与销售技巧、经验的传授;

4、 组织并协助部门员工召开例会,分析、解决工作中存在的问题,对团队骨干人才的培养;

5、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。

岗位要求:

1、专科以上学历,具有教育/互联网企业团队管理经验2年以上;

2、在线上教育行业,百度,天拓,360等搜索引擎公司有过团队管理经验的优先;

3、良好的团队筹建能力与管理能力,能够迅速帮助部门员工进入工作状态,对新员工培养具有丰富经验;

4、具备优秀的沟通技巧、表达技巧和销售技巧,普通话标准流利,诚信敬业;

5、积极热情、敬业爱岗、学习能力强,良好的抗压能力及团队合作精神。

第3篇 电话营销专员岗位职责

职责描述:

1、定时定量完成通过市场活动产生的销售线索的进一步跟进工作,将所产生的销售机会转交对应销售进行下一步工作,对短期内还未达成购买意向的客户保持持续跟进,以最大化转化销售成果。

2、 对所跟进的每一个市场活动进行跟踪后的总结,报告。

3、对公司所保有的客户信息进行定期跟进、清理,以保持数据的新鲜度和准确度,以确保提升市场推广到达的精准度。

4、与销售团队定期沟通,对所提供的销售线索进行总结,发现问题,并不断提升改进。

职位要求:

1、 大专及以上学历,营销类专业优先

2、 具备2年以上相关工作经验,并有良好的、可证明、可量化的工作成绩认可

3、 英语cet4

4、 具有良好的内外部沟通能力

5、 学习能力强

6、 自我激励,团队意识,诚实守信

第4篇 微信电话营销岗位职责

岗位职责:

1、用微信和客户联系,了解和解决客户的疑问,挖掘客户需求,做贴心的销售顾问,销售产品等;

2、微信新客户及时联系跟进,进行用户分类归档,并保持用户的粘性和活跃度;

3、对老顾客进行跟踪和维护,做好售后服务;

岗位要求:

1、学历大专及以上,有网络销售/微信营销或客服经验优先;

2、喜欢玩手机,能玩转朋友圈,熟悉微信和与人聊天互动,打字速度快;

3、有强的执行力,阳光积极上进,责任心强,反应灵敏,有挑战高薪的进取心,希望通过自己的奋斗改变自己命运;

职能类别:网络/在线销售

第5篇 话务员、电话营销员信息员岗位职责范本

通过电话与目标客户建立联系以及利用电话进行销售机会的挖掘,通过电话访问目标客户获取相关信息。

第6篇 电话营销岗位职责

1.向客户宣传介绍公司的业务和服务,推广公司的品牌,扩大公司产品的市场份额,完成部门销售任务指标。

2.负责公司品牌的电话销售,与客户交流、答疑,进行商务谈判等。

第7篇 网络电话营销员岗位职责

岗位职责:1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求

第8篇 电话营销顾问岗位职责

岗位职责:

1、完成每月的销售指标

2、参与和支援相关销售和市场活动

3、发展客户关系并且对其进行维护

4、对儿童的发展和进步给予咨询意见

任职资格:

1、具有较强的沟通能力、学习能力、抗压能力以及目标意识;

2、有1年以上销售经验,教育培训领域课程顾问经验;

3、热爱教育培训领域,热爱顾问式销售,理解并认同公司企业文化;

第9篇 高端电话营销岗位职责

1、负责公司产品的销售及推广;2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

1、大专及以上学历,市场营销等相关专业;2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;5、有责任心,能承受较大的工作压力;6、有团队协作精神,善于挑战。

第10篇 电话营销员岗位职责内容

1.以电话营销的方式对潜在客户进行邀约。

2.协助专业的市场营销人员做好讲座、展会的服务工作。

3.协助专业的市场营销人员与客户保持联系,完成客户服务。

第11篇 电话客服营销岗位职责

岗位职责:

1.客户资料收集与管理;

2.客户分类服务与管理,建立客户回访制度并监督实施;

3.高效处理客户投诉;

4.与各部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售;

5.孤儿客户的管理与再消费;

6.接听客户来电,跟踪事件处理结果;

7.对客户进行分析,为各部门提供相关支持。

岗位要求:

一、18-30 岁,女,中专以上学历,踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷、表达能力强;

二、能吃苦,服从管理,善于沟通,有一定计算机基础,能熟练使用office 软件;

三、有责任心,有较强的工作积极主动性,懂得如何调配时间,合理安排工作;

四、身体健康、品行端正、无不良嗜好;

五、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

六、有责任心,有团队协作精神,能承受较大的工作压力;

七、有经验者优先录用。

第12篇 tmk电话营销岗位职责

【工作职责】:1. 通过先进的电话邀约系统,主动外呼邀约客户现场进行水平测试,参加试听,从而进一步了解课程与教学活动(无需自行开发客户);

2.控制电话邀约质量,确保参会客户的学习意向与数量,并实施客户的回访提醒和追踪跟进服务; (无须外访客户,属于公司正式员工)

【职位要求】:1、年龄:25岁-30岁之间 ,户籍不限。

2、口齿清晰,普通话标准,表达能力强

3、思维敏捷, 反应快,有良好的电话沟通技巧和服务意识;

4、有从事话务员、电话销售等相关工作经验优先考虑。