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xx物业项目人员岗位职责和工作范围(十二篇)

发布时间:2023-12-31 热度:69

xx物业项目人员岗位职责和工作范围

第1篇 xx物业项目人员岗位职责和工作范围

物业项目人员岗位职责和工作范围

管理处经理

在公司的领导下,全面负责管理处内部管理、业户服务、房屋设备设施运行与维护保养、保安服务、保洁服务、应急处理及特约服务等工作。

组织拟制、审核和贯彻小区管理服务的工作计划和作业文件。

负责小区管理服务的质量控制和费用控制。

负责协调与业委会、发展商、物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系。

负责初审分承包方、分供方,审批小区管理服务公开文件和管理处作业文件的发放。

负责组织小区公益性活动。

完成公司交办的其他任务。

管理处经理助理

在管理处经理的领导下,负责业户服务的接待工作。

拟制小区的业户服务计划、费用预算,负责业户服务的质量控制。

负责编制每日的《工作日报》,并向公司上报。

负责接待业户办理入伙、房屋和车位租售、装修手续;负责协调处理业户投诉、报修事宜。

负责建立业户档案,登记产权清册与租赁清册、权籍资料,对业户档案实现动态管理。

负责代收公用事业费、有线电视费;代订境外报刊杂志及代购纯水、订购员工盒饭等事宜。

负责收集编排:管理信息、业户服务征询单,及时张贴和收回,对反馈的业户见议和意见进行分析、落实和安排处理,保持与业户的沟通。

负责管理处计算机应用和办公设备的维护保养工作。

具体组织社区公益性活动。

完成经理交办的其他工作。

设备管理部主管

在管理处经理的领导下,负责房屋设备、设施的正常运行与维保服务,包括房屋设备设施运行的应急处理工作。

负责对设备部的日常管理,检查每日运行日志,了解设备工作状况合理安排每日工作。

负责小区房屋设备、设施运行与维保的质量控制,拟制维保服务过程中的费用预算、作业文件,并负责实施。

负责计划和购置维保材料及工器具。

负责公共设施能耗管理与节能工作。

编制(设备)突发事故的应急处理预案,并适时组织预演。

负责对房屋设备(设施)维修、保养工作的计划实施和记录备案,对一些隐蔽工程中的更改要详细记录备案,记录文件长期保存。

完成经理交办的其他工作。

保安服务部主管

在管理处经理的领导下,对所管辖区内的治安、消防负责。

负责对当值保安进行岗位督导,发现不合格操作当场予以纠正,对各班保安质量记录进行初审。

负责对突发事故应急处理的现场协调。

负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理。

负责员工的消防培训及小区消防安全知识宣传。

负责对队员考勤和请假审批及工作考核。

负责对装修施工队介绍小区《装修管理规定》并对现场进行安全监督和现场管理。

协助完成管理处布置的业主特约服务。

保洁绿化部主管

服从管理处经理的领导,对小区的清洁绿化负责。

负责对当班保洁工操作的检查,对各班保洁工作质量记录进行初审。

负责对绿化区的规划和养护工作的督导、监管。

负责安排人员完成业主提出的特约服务。

负责对员工考勤和请假审批及工作考核。

负责计划和购置保洁材料及工器具。

负责与绿化养护的业务联络。

完成管理处经理交给的其他工作任务。

业户接待员(出纳、投诉)

具体开展业户服务方面的工作,包括业户入伙、装修、联系、投诉处理及接待工作;

负责管理费、能耗费及其它服务费用的催缴工作;

负责接待业户办理入伙手续、装修手续、非公共性服务手续、建立业户档案,登记产权清册与租赁清册;

保持与业户的联系和相互沟通,包括具体组织社区公益性活动;

完成交办的其它工作。

业户接待员(档案)

负责管理处文书档案管理工作,包括文秘、电脑、档案、权籍、出纳等工作;

负责管理费的收缴工作;

负责管理处计算机应用和办公设备的维护保养工作;

负责管理处管理、技术、业户档案与资料的管理工作;

负责与业户权籍资料的管理工作;

完成经理交办的其它工作。

门岗保安

对主管负责,服从上级命令;

在指定位置,指定面向立岗,严禁脱岗;

验证《物品出门证》,施工人员《临时出入证》后放行;

发现责任区域公物损坏向上级报告;

负责外来人员的登记,备用钥匙管理;

协助主管进行紧急服务处理。

巡岗保安

对保安主管负责,服从上级命令;

巡逻中遇业主要求应及时提供服务;

巡逻中发现可疑人员应进行询问、验证;

检查机动车辆、非机动车辆停放情况。

保洁工

对保洁主管负责,认真执行各项管理制度;

认真做好承包区域的环境保洁;

在主管带领下,认真完成本职工作和其他交办任务。

设备工(值班水电工)

对设备主管负责,执行管理处各项规定和制度;

负责变配电系统的运行管理和维修保养;

负责高、低压配电设备,变压器,机房配电及控制设备,公共区域电气设备的维修保养及故障检修;

负责给排水、消防设备动力电源的正常供给;

认真钻研技术,熟练掌握电气设备的原理及实际操作与维修技术,做到判断故障快捷准确,处理迅速及时;

按时按质保量完成设备检修工作;

定期巡视电气设备,密切注意其运行情况,正确抄录各项数据,并填写好巡视、运行、维修、

保养记录;

做好给排水设备(设施)的运行操作和维修保养工作;

发生事故时,保持头脑冷静,严格按操作规程及时排除故障,重大事故及时上报,并与下一班当班员工共同排除故障;

负责责任区域的机房设备的保洁工作。

设备工(维修工)

对设备主管负责,执行管理处的各项规定和制度;

负责房屋、设施的使用管理和维修保养工作;

负责房屋建筑装饰、公共设施的定期巡查、日常维修及查抢险工作;

努力钻研技术,熟练掌握房屋建筑、设施的原理及实际操作与维修技术,做到判断故障快捷准确,处理迅速及时;

第2篇 地产物业项目岗位职责

1)制定物业管理工作方案及工作计划,并按计划实施;

2)制定物业公司各类管理规章制度,并监督制度的执行情况;

3)制定物业经营预算,监督各预算项目的执行情况;

4)做好与开发商、政府主管部门等相关单位的沟通协调工作,并做好物业项目的前期介入工作;

5)对物业项目的管理工作进行指导,考评物业项目负责人的工作业绩;

6)负责统筹管理市场的拓展工作,开拓新的项目资源;

7)设计各类物业管理服务流程以及物业管理服务方案,监督服务流程及方案的执行。

任职资格:

1)基本条件:年龄在35-45岁,学历大专以上,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理师资格证书优先;

2)行业经验:8年以上大型物业管理企业高级管理岗位管理经验,并有一定的大型项目管理经验,有商业地产、旅游地产等多种业态物业管理经验;

3)综合素质:熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;能够独立组织开展物业管理工作,制定物业管理工作方案、计划并协调实施;有当地项目资源。

第3篇 某物业项目前台客服助理岗位职责

物业项目前台客服助理岗位职责

1.0目的

为规范服务中心客户服务部前台客服助理的工作,带领前台客服助理为业户提供优质高效的服务。

2.0适用范围

在管楼盘的客服组前台客服助理。

3.0职责

3.1认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策,组织落实上级领导下达的有关任务。

3.2按公司制定的物业管理质量体系的运作方法、标准要求,实施前台服务与管理。

3.3负责前台对业主/客户的来访/来电接待工作及客服日常事务工作的管理。

3.4合理调配前台客服人员分工与协作,责任落实到人,确保各项服务处于良好的运作状态。

3.5建立、健全住户交楼资料、室内装修资料和住户报修、各项服务的记录等档案管理工作,并建立和促进电脑化管理,提高工作效率。

3.6熟悉掌握物业管理的有关法律、法规,处理好业主投诉,积极维护公司利益和声誉。

3.7积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作。

3.8做好前台日工作统计,周报及未处理完成情况汇总、周工作总结与计划。

3.9统计有关收楼、装修、交楼、出租的户数。

3.10业主来访来电、回访表、投诉、工作任务单的汇总。

3.11 负责空置单元锁匙及业主托管锁匙的管理。

3.12做好上级领导交办的各项工作任务。

编制:zz审核: 批准:

第4篇 xx物业项目各保洁岗位职责

物业项目各保洁岗位职责

销售大厅保洁服务员:

负责销售大厅的日常保洁、定期作业、办公电脑、电话及饮水设施定期消毒,空调过滤网定期清洗,保证每日销售现场所需物品的及时领用,负责现场设施、物品保管,室内绿化的日常维护,室内灭蚊杀虫,定期地面打蜡、家具保养,清洁工具保管、领用,工作信息的及时上报,协助现场消防管理,所要求的其它服务工作。

样板房保洁服务员:

负责样板房的日常保洁、定期作业,负责现场设施、物品保管,室内绿化的日常养护,灭蚊杀虫,定期地面打蜡、家具保养,清洁工具保管、领用,工作信息的及时上报,引导客人参观,协助现场消防管理。

项目部保洁服务员:

负责项目部前台、办公室、会议室、洗手间的日常保洁、定期作业,办公电脑、电话及饮水设施定期消毒,服务所需物品、物料的及时领用,项目工作人员下午茶及水果、点心准备,室内及走廊部位绿化的日常养护,灭蚊杀虫,清洁工具保管、领用,培养垃圾收倒、废弃物处理,协助现场消防管理,所要求的其它服务工作。

伴城湖保洁服务员:

负责a湖湖面垃圾、油污及杂物清理,负责物业办公区域的日常保洁、定期作业,室内及走廊部位绿化的日常养护,灭蚊杀虫,清洁工具保管、领用,协助湖区人员安全救护和办公室现场消防管理,所要求的其它服务工作。

保洁班长1:

负责保洁岗位人员日常工作安排、周期性作业安排,每日样板房、销售大厅保洁工作检查,负责开放区域室内外地毯摆放和吸尘清洁,每月员工日常考核、考勤,保洁物料申购及领用,物料管理、每月物料消耗统计,质量记录,及时协调处理现场问题。

保洁班长2:

负责保洁岗位人员安排、调整,负责保洁工作加班安排,保洁员岗位技能培训,新员工岗前培训;负责班组工作例会、班组建设、制定每月保洁岗位培训计划,制定岗位工作流程、作业指导,每月保洁工作计划,及时关注员工思想动态,工作信息上报,公共区域清洁分段监控及服务工作评估报告,绿化现场质量监督。

第5篇 物业项目物业部文职岗位职责

项目物业部文职岗位职责

一、贯彻国家法律法规,遵守公司管理制度,执行公司决策,完成工作目标。

二、按照物业管理文书处理规范,负责服务中心文件打印工作,复印、传真等和管理资料的输入工作。

三、按照物业管理档案管理规范,负责技术资料,业主资料、管理资料、服务资料等管理文书整理归档工作。

四、保管好办公区域的设施设备的维护清洁保养工作,保证使用功能和效率。

五、严格执行文书书写打印规范,保证其内容清楚,文字整洁、版面整洁。

六、严格执行制作统一规范档案目录,所有资料分门别类,并在档案柜上清楚标明,作好检查防护工作,保证档案资料的完整、清晰、安全,并按规定进行借阅,注意作好相关保密工作。

七、严格执行电脑操作规范,做好电脑及附属设施检查维护保养工作,熟练掌握电脑的基本操作技能,保证电子数据的完整和安全。。

八、负责服务中心往来文件收发、报送、登记、传阅、催办、回复及报刊发放等工作。

九、做好服务中心会议通知,安排及会议的记录,会议纪要的整理工作。

十、定期汇报工作情况,完成领导交办的其它任务。

第6篇 s项目物业弱电主管岗位职责

项目物业弱电主管岗位职责

报告上级:工程部经理、副经理

督导下级:弱电员工

联系部门:工程部各专业

1、负责大厦、公寓楼宇自控、通讯、音响、保安监控、消防系统的维护与管理,确保整个系统的正常运行;

2、负责公司内部使用电脑的硬件维护与维修、软件的安装与维护工作;

3、负责为大厦、公寓业主提供电话报装、维修的服务工作;

4、负责大厦、公寓车库收费系统的维护及保养工作;

5、负责制定大厦、公寓楼宇自控、通讯、音响、消防系统的保养计划制定,并监督执行;

6、负责本专业保养、维护材料的使用、采购计划、员工培训计划及实施。

第7篇 物业项目保洁员岗位职责12

物业项目保洁员岗位职责(十二)

1.0岗位职责

1.1熟练掌握各项清洁工作流程。

1.2在工作中尽量做到'三轻'要求,避免干扰顾客。

1.3在工作中应具有灵活性,主动将自己责任内的工作安排好,提高效率。

1.4在工作中应提高警惕,以防意外。如有特殊情况应及时报告保卫部。

1.5如发现遗失物品,应及时上缴到部门办公室。

1.6如发现工程质量问题,应及时向上级汇报。

2.0工作内容及标准:

2.1公共区域、办公区域工作程序

2.1.1地面清扫

1)每天清扫地面的废弃物及地面的拖擦浮土。保持地面无污迹,无尘土,无异物,光亮整洁。

2)扫除绿地、花丛内落叶、杂物等。

3)每天清扫擦拭公共区域设施(如:垃圾桶、消防设备、宣传栏、平台等)。

4)每月(除冬季外)冲刷广场及车库进出口大棚,对广场内的油迹、污迹做处理。

5)保洁员随时巡视外围清洁情况,发现问题及时处理。

2.1.2办公室清洁服务

1)每日服务内容:地面清扫、拖擦、擦拭窗台、倾倒纸篓内垃圾,做到干净整洁。

2)每日清洁卫生间,对死角做重点处理,工作中要随时巡视检查,发现不清洁现象立即清理,做到无污物,无积水,干净整洁。

3)特别清洁:包括高处墙壁、灯饰、玻璃、地面打蜡、地毯清洁等,做到有计划、有要求、有检查。

4)对火、警、水等紧急情况的处理,保洁员要学会采取一定的措施或报告有关部门进行处理,争取把损失减小到最低限度。

5)保洁员要按要求,正确、规范使用各类工具。

2.1.3保洁机械的使用及养护

1)保洁员必须遵守《保洁人员岗位职责》《保洁人员安全条例》。严格按照操作规程使用各种清洁机械。

2)用后须按要求将清洁机械内外擦拭干净,发现机械故障,须修复后才使用。

2.2保洁员安全条例

2.2.1任何员工不得将亲友和无关人员带入工作场所。

2.2.2员工要注意防火、防盗;员工有维护所在工作区域安全秩序的义务,发觉事故苗头或闻到异味,以及异常情况、物品、可疑人员必须立即查找处理,并及时上报主管,有特殊情况时可直接上报客户部。

2.2.3员工下班前要认真检查水、电、门窗等各类设施,切实消除隐患,确保大厦安全。

2.2.4员工一旦发现火警,在保证自身安全情况下可进行扑救措施。并及时向上级汇报,如火势太大,须马上通知有关部门,并积极配合公司整体灭火行动。

2.2.5员工如发现重大刑事案件及自然灾害事故,应及时上报。

第8篇 项目物业保安人员岗位职责9

项目物业保安人员岗位职责(九)

保安部经理岗位职责

一、全面负责物业项目治安、消防等安全管理服务方面的工作,带领和督导下属做好安全保卫工作,确保物业项目人、财、物的绝对安全。

二、负责组织制定安全保卫工作计划,撰写工作总结,传达贯彻上级安全工作会议精神。

三、负责制定、健全物业项目的安全保卫制度的实施,部署保安部的工作计划安排和检查落实情况。

四、协助培训部门组织开展以'防火、防盗、防破坏、防自然灾害'为中心的四防安全教育和法制教育。组织防火安全检查,对发现的火险隐患要及时与相关部门协调解决。

五、负责组织调查内外发生的重大案件、事故,并向总经理提出处理意见,汇报查处结果。

六、负责组织员工进行防火安全教育和上岗前的消防知识培训。维护物业项目内部治安秩序,经常巡视物业项目的重要'四防'器材设备,以确保保安人员处于良好状态。

七、受理物业项目的业主对有关本部门的投诉,负责解决处理。

八、与当地公安机关、消防部门定期联络,保持蜜切的合作关系,协调有关保安、消防问题。

九、督导并协助总经理组建物业项目安全委员会、消防委员会等组织,协助其日常工作的开展。

十、负责防火、防风、防雨工作,保证物业项目的安全及正常运作。

十一、负责本部门月度、季度、年度的工作报告。

十二、与各部门之间密切配合、相互沟通,并深入了解下属管理人员和员工的思想状况,及时纠正不良倾向。

十三、完成领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。

保安主管岗位职责

一、在保安部经理的领导下,监督、检查并指导保安领班的工作,全面掌握保安员的岗位值勤情况。

二、牢固树立'业主至上,服务第一'的服务宗旨;和'忠诚公司,爱岗敬业'的职业道德。

三、确定保安员的工作计划,了解保安员的思想状况,负责对保安员进行业务培训,根据部门指定的突发时间应急预案要求,合理安排人力,杜绝各种不安定因素。

四、领导视频监控室做好日常管理工作,组织值班员的业务培训和考核。

五、每日巡查物业项目各区域,发现问题及时上报解决,审阅各岗位领班交接本和工作记录本,负责员工的排班、考勤和休假的初审工作。

六、配合部门经理起草相关服务合同、岗位操作规范。

七、及时完成领导交办的其他临时任务。

消防主管岗位职责

一、在保安部经理的领导下,全面负责消防安全管理工作,做好分管工作的计划与实施。

二、负责按照国家有关行业标准,起草消防安全管理各岗位的设置,制定物业项目范围内的消防管理制度以及相关服务标准。

三、负责对本部门员工进行上岗前的消防知识培训和考核工作,并负责组织各项防火宣传教育活动。

四、审查各种危险作业项目的防范措施是否可行、完全。

五、主持物业项目的消防安全管理工作,与业主或新租业主签署《消防安全责任书》

六、负责实施物业项目范围内的消防安全管理工作,制定、实施消防工作的应急预案。

七、负责组建、培训义务消防队,做好义务消防队的管理工作。制定消防学习方案并组织实施。

八、负责制定消防工作计划,总结消防工作情况,检查落实各项消防安全制度。

九、负责对口相关政府部门的协调工作,建立并管理防火档案,对方式现场进行监督检查。与公安消防机关保持密切联系,完成消防机关布置的工作任务。

十、负责各项目消防人员的档案建立及归档工作。

十一、负责日常勤务,认真执行并落实公司下发的各项制度,熟悉消防突发事件处理预案,火情发生时能按预案处理。

十二、及时完成领导交办的其他临时任务。

保安员岗位职责

一、熟悉本岗位的任务和要求,仪表仪容符合要求。遇见业主主动礼貌地打招呼,热情地向业主提供有关咨询与服务。

二、牢固树立'业主至上,服务第一'的服务宗旨;和'忠诚公司,爱岗敬业'的职业道德。

三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。

四、及时果断地按有关程序处理本岗位发生的问题,发现可疑情况要及时监控,并向上级汇报。

四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现犯罪或危及业主和物业项目安全的情况和行为,及时果断地制止和排除,并迅速报告上报。

五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内;仔细礼貌询问外来人员情况,并认真做好来访记录。'三无'人员一律谢绝进入本小区。

六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区;非管理区内机动车辆不得进入,确需进入的车辆要登记其车牌、进入原因、具体时间,必须检查出管理区车辆和车内物品后方放行。

七、装修及施工人员要凭有效证件出入,无证者不得放行。装修公司或装修队不得自进入小区内揽活。禁止各类如修补、收废旧物品等闲杂人员入内。临时维修人员进入小区必须经有关人员确认并签名方可放行。

八、对住户及外来人员均要以礼相待、热情友好、不亢不卑。在任何情况下都不得与业主及住户发生磨擦、产生纠纷。遇到无法解决的问题逐级汇报,及时处理。

九、严格遵守上下班及值班纪律,做到警容严整、文明执勤。当值时间不得与人闲聊、不准看书报及写信、打私人电话及做与工作无关的事。

十、当值保安员必须坚守岗位,不得擅离职守。应与同事团结协助、密切配合、相互照应,正常巡逻签到,吃饭时间轮流进行,不可两人同时离岗,留守人员应来回巡逻加倍警惕。

十一、做好各项登记及交接班记;当班时要认真记录各种情况,交班时要认真介绍情况,所配警器及登记本等物品要点验清楚如数递交下一班同事并签字确认。

十二、停车场岗位要树立良好的安保形象,作好登记并核实后方可升降栏杆。业主或住户搬家或搬贵重物品离开小区时,没有管理处的放行条决不能放行。

十三、班长要以身作则、言传身教。每月最少查岗二次及每月向部门负责人做一次工作汇报。

十四、发现业主遗留和

丢失的物品,及时寻找失主或交上级处理。爱护物业项目工作岗位上的各种设施、设备。

第9篇 物业项目客服主管岗位职责2

物业项目客服主管岗位职责(二)

1、岗位名称:客服部主管

2、直接上级:管理处经理

3、直接下级:客服部职员

4、直接责任:

(1)根据工作实际制定管理处的工作流程;

(2)合理分配本部门人员,定期召开部门内部工作会议,分派工作,解决疑难问题;

(3)制定本部门员工的培训计划,以及培训的检查落实工作,加强内部管理与沟通,全面掌握本部门员工的工作开展情况,及时发现问题,指导工作;

(4)负责本部新员工的入职引导工作及本部门员工的考核工作;

(5)检查督促物业管理费用的收取工作;提高收费率;

(6)负责组织、协调业主入住、装修手续各项工作的顺利开展,并指定专人建立客户档案并妥善保管;

(7)负责小区的业主'投诉'及'回访'工作,提高员工的满意度,并写出工作总结;

(8)接待业主投诉;

(9)完成经理交办的其它任务。

5、岗位素质

(1)信守公司文化,严守公司制度,保守公司机密,以公司利益为重。

(2)具有较强的组织协调能力,善于与人交往。

第10篇 某物业公司项目客服助理岗位职责

物业公司项目客服助理岗位职责

1.0直接上级:客服领班

2.0职责大纲:

协助客服部主管负责整个客服部日常管理工作

3.0职务内容:

3.1按照客户服务助理的工作职责、标准和要求完成各项工作。

3.2根据需要完成各项外勤服务工作等。

3.3维护项目前厅及办公区域的环境卫生。

3.4如有需要,在得到客服领班允许后应陪同维修人员进入客户房间。

3.5协助部门内其他员工处理各类应急事宜。

3.6遵从上级指示,无异议地执行一切合理的工作安排。

3.7根据不同时期工作重点公司将有权对此岗位职责做出相应的调整。

3.8严守公司的各项机密资料,严禁外泄他人。

第11篇 物业项目保洁员岗位职责10

物业项目保洁员岗位职责(十)

1、负责区域内广场、道路、售楼大厅、样板房的卫生保洁,清除保洁范围内的污渍和垃圾;

2、负责区域内绿化带、水系的卫生保洁。

3、负责区域内办公室、走廊、卫生间的卫生保洁,更换卫生间内的厕纸、毛巾及洗手液。

4、负责区域内室外共享设施设备的卫生保洁。(如桌椅、路灯、墙体广告、指示标牌等)

5、负责区域内垃圾清运至垃圾中转站。

6、全员参与,不定时巡视负责区域内照明、安全等设施设备运转情况,发现问题及时上报。

7、监督主管领导工作情况,发现问题,及时指正。

8、及时完成领导交办的其它工作。

第12篇 物业项目保安队长岗位职责8

物业项目保安队长岗位职责(八)

(一)熟悉各岗位防范情况,了解各岗位治安动态,对队内的工作进行合理安排,对何处设岗,加岗提出建议,对队里每一个保安员的工作能力以及工作状况要做到心中有数。

(二)上岗前集合本班队伍,检查着装。仪容、佩带值勤标志、检查保安员装备完好程度,按岗位要求上岗值勤。

(三)负责对各岗位保安员交接班工作进行检查、监督。

(四)工作时负责各岗位之间的协调工作,工作中,以身作则,起好带头作用,负责检查岗位上岗情况,岗位发生事件队员处理不了的问题,由队长妥当处理。

(五)对违反《保安员条例》工作不负责任且无组织、无纪律的保安员,按情节轻重给与批评教育,同时上报总经办并做好记录。

(六)熟悉本队情况,了解队员的思想,搞好队员上岗前的业务指导。

(七)对部门领导的工作指令要绝对服从和支持,提倡给公司提出合理化建议,维护正常的生活秩序,培养良好的作风,不定时召开工作会,总结经验教训,布置下一步工作。

(八)写好值班记录,对重大治安状况要及时报告,负责检查落实工地、样板示范区、临建办公区域的防火安全。

(九)队长对本队内工作负责。

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