关系管理岗岗位职责任职要求（十二篇）

第1篇 关系管理岗岗位职责任职要求

关系管理岗岗位职责

会员关系管理岗 银联国际 银联国际有限公司 岗位概述

建设银联国际(公司)全球和区域市场会员体系，加强公司与会员的交流互信，促进公司业务发展，提升银联品牌美誉度。

包括但不限于:

1. 建立、管理、维护公司在全球范围的会员关系;

2. 定期主办全球会员理事会，协办区域会员理事会;

3. 定期编辑、发布会员通讯和会员舆情、修订会员规章。

position summary

establishing the global and regional membership system of upi; strengthening the communication and trust between upi and members; enhancing upi business development; improving unionpay brand.

including but not limited to:

1. establishing， managing， maintaining the relationship between members and upi worldwide;

2. regularly hosting global member council and assisting organizing regional member council meetings;

3. regularly drafting and issuing upi member letters and member news， updating upi membership bylaws.

岗位职责

1. 定期发布会员通讯，介绍银联国际业务进展、新产品、新服务、技术和营销方面的成功案例，加深会员对银联国际业务的了解;

2. 定期发布会员舆情，介绍全球和各区域的会员动态、行业最新监管政策、创新技术和产品;

3. 主办全球会员理事会，协办区域会员理事会;

4. 收集会员对公司业务的意见和建议，推动公司定期反馈解决措施;

5. 修订会员规章、计算会员贡献度、维护会员关系。

position responsibilities (detailed accountabilities)

1. releasing member letters to introduce upi’s latest business progress， new products and services， successful cases of technology， marketing & promotion;

2. releasing member news to introduce members’ latest business progress， new regulatory policies， innovative technology and products;

3. hosting global member council and assisting organizing regional member council meetings;

4. collecting members’ comments and advices on upi business， coordinating different teams of company to provide feedback solutions regularly;

5. amending bylaws of membership， calculating member contributions， maintaining member relationship.

岗位要求

1. 全日制统招本科及以上学历;

2. 中英文口语与写作能力优秀;

3. 工作条理清晰、注重效率和结果;

4. 具备较强的沟通能力和服务精神，合群友善、抗压能力强;

5. 具备数据统计及it专业知识者优先。

position requirements

1. strong communication skills and service spirits;

2. excellent oral and written chinese and english;

3. logical， efficient and result-oriented;

4. friendly， social and willing to work under pressure;

5. preferably with data analysis， statistics and it professional skills.

关系管理岗岗位

第2篇 政府关系管理岗位职责

1、协助领导进行金融监管部门、相关行业协会的关系联络及维护政府关系网络;

2、及时了解互联网金融行业动态、掌握相关金融监管部门方针政策,搜集有价值的行业政策信息及项目信息,为公司日常运营及业务拓展提供政策和合规方面的支持;

3、协助重大突发事件的处理,做好突发事件的政府公关及政策支持;

4、提升公司在相关政府层面的认知度及品牌形象,整合公司内部资源,获取政策优势;

5、建立完善对外公关预警机制,避免潜在的政府公关危机。

任职要求:

1、本科以上学历,语言、中文、传媒、管理等相关专业优先;

2、有亲和力,形象气质佳,善于沟通,具备出色的人际沟通能力和分析调查能力;

3、具备独立解决问题能力,较强应变能力、抗压力、危机公关处理能力;

4、具有良好的团队合作精神,性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。

第3篇 员工关系管理师岗位职责任职要求

员工关系管理师岗位职责

岗位职责:1、每日招募入职作业;2、人力编制及需求统计;3、间接人力需求统计及职缺发布;4、简历搜索、面试邀约;5、人才市场及校园招聘

任职要求:1、有招聘相关经验或校企合作经历优先;2、人力资源管理相关专业优先;3、亦可;

二、人事专员:

岗位职责:1、新进人员资料建立与核对与维护; 2、员工薪资核算、及日常考勤作业;3、员工五险一金缴纳作业;4、员工劳动合同续签作业;5、人事档案归档、维护管理作业。

任职要求: 1、有人力资源相关工作经验者优先;2、大专及以上学历，人力资源管理、行政管理等专业亦可。

三、员工关系专员:

岗位职责:1)员工医疗救助及重大事故处理 :1、年度员工职业健康体检办理; 2、员工岗前、岗中、岗后职业健康办理;

2)员工活动策划办理、社团管理、海报管理: 1、厂区文化活动比赛开发、策划及举办 2、厂区才艺班、社团开发及开展作业 3、组织社团招生、社团活动、社团经费管控及成果展示等管理;

任职要求:1、有人力资源相关工作经验者优先; 2、大专及以上学历，人力资源管理、行政管理等专业亦可。3、有相关才艺如:歌唱、舞蹈、美术、表演、新闻、ps等才艺优先。

四、教育训练专员:

岗位职责: 1、年度教育训练课程实施2、全厂训练资料汇整、呈报与归档3、年/月教育训练内外训计划编订与执行4、员工学历提升课程实施5、新增内外训课程执行及费用结报 ;

任职要求:有人力资源相关工作经验、培训经验者优先。

员工关系管理师岗位

第4篇 员工关系管理岗位职责

职责描述:

1.年度员工职业健康体检办理;

2.员工岗前、岗中、岗后职业健康办理;

3.员工突发事故处理;

4.员工医疗协助及绿色通道管理。

第5篇 客户关系管理主管岗位职责

1.在市场经理指导下，负责客户关怀策略的具体工作的实施，对其实施总体效果负责。

2.负责市场调研工作，主要指市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等；向相关领导提供策略建议或决策支持。

3.负责客户查询的分配及记录，对客户数据进行收集、归类和维护，确保数据准确性和可跟踪性。

4.做好客户查询记录，提供全面数据信息，供市场部进行市场分析。

5.负责客户投诉处理和信息反馈，做好客户的意见收集和客服各项档案的管理。

6.客户满意度调查问卷设计和调查的推进。

7.组织业务端各项培训，定期就市场调研情况向业务团队进行汇报及培训。

8.管理知识库的建设维护。

第6篇 关系管理岗岗位职责

1、制定公司的劳动用工、人员管理各项流程和制度,定期检视和优化流程并有效执行;

2、负责公司劳动争议处理,员工异动管理,处理员工劳动申诉、人事纠纷等;

3、与政府劳动监察及仲裁机构保持良好关系,不断调整、优化公司的相关用工流程及制度;

4、指导部门按有关劳动法律法规、劳动用工政策合理、合法用工;

5、 定期检查各部门劳动用工情况,就存在的用工风险提出整改方案;

6、负责相关部门的劳动用工咨询并定期对各部门进行培训;

7、负责员工的离职面谈及离职分析,定期撰写离职分析报告;

8、负责公司员工相关培训工作;

9、其他上级安排的工作。

任职资格

1、硕研以上学历,人力资源管理、法律等相关专业;

2、2年以上员工关系管理经验,金融行业相关工作经验,中共党员;

3、熟悉相关劳动法律法规且有人事劳动纠纷实务操作经验;

4、熟悉hr各项数据分析和监控,有效支持人力资源决策工作;

5、积极主动,善于发现问题和解决问题;

6、亲和力强,优秀的沟通能力和跨部门协作能力。

两年以上金融机构人事关系维护经验即可 党员 工作职责

1、制定公司的劳动用工、人员管理各项流程和制度,定期检视和优化流程并有效执行;

2、负责公司劳动争议处理,员工异动管理,处理员工劳动申诉、人事纠纷等;

3、与政府劳动监察及仲裁机构保持良好关系,不断调整、优化公司的相关用工流程及制度;

4、指导部门按有关劳动法律法规、劳动用工政策合理、合法用工;

5、 定期检查各部门劳动用工情况,就存在的用工风险提出整改方案;

6、负责相关部门的劳动用工咨询并定期对各部门进行培训;

7、负责员工的离职面谈及离职分析,定期撰写离职分析报告;

8、负责公司员工相关培训工作;

9、其他上级安排的工作。

任职资格

1、硕研以上学历,人力资源管理、法律等相关专业;

2、2年以上员工关系管理经验,金融行业相关工作经验,中共党员;

3、熟悉相关劳动法律法规且有人事劳动纠纷实务操作经验;

4、熟悉hr各项数据分析和监控,有效支持人力资源决策工作;

5、积极主动,善于发现问题和解决问题;

6、亲和力强,优秀的沟通能力和跨部门协作能力。

第7篇 劳动关系管理专员岗位职责

岗位职责:

1.负责公司劳动合同书的制订和完善,以及员工劳动合同的签订、合同书管理等工作;

2.负责公司劳动关系制度的制订和完善,对可能出现的问题提出解决办法;

3.负责员工的调动、辞职、转正、待岗、辞退、开除等日常手续的办理;

4.负责各种劳动纠纷的处理,及时与劳动主管部门沟通、协调。

任职要求:

1.年龄在25岁以上,人力资源管理专业,全日制本科及以上学历;

2.2年以上相关岗位工作经验;

3.熟悉国家和地方各种法律法规,语言表达能力强,有较强的沟通协调能力。

第8篇 投资者关系管理岗位职责任职要求

投资者关系管理岗位职责

投资者关系管理 1、根据a股市场的特点，制定投资者关系管理相关制度并有效执行;

2、建立并维护公司与资本市场的沟通联系，调查、研究公司的投资者关系状况跟踪反映公司的投资者关系的关键指标，定期或不定期撰写反映公司投资者关系状况的研究报告，供决策层参考公司信息，帮助投资者了解公司信息，取得投资者的认可与正面评价，提升投资者对公司的关注度;

3、制定并执行公司的投资者关系发展计划，优化公司股东结构，组织并参与和投资者、分析师的日常大型投资人会议、季度投资者电话会议、路演等，与投资者、股东和分析师沟通关于公司的经营、财务表现，发展策略等信息，保证公司主要投资讯息能够有效传达到资本市场，扩大和增加股东价值，提升公司在资本市场的形象;

4、跟踪、收集、整理公司业务数据及同行业务动态、财务业绩，密切注意与公司有关的政策变化和行业趋势，并定期做出比较和分析报告，提出相关改善建议;

5、定期组织、筹备召开中期及年度业绩发布会、分析师说明会等;

6、负责策划投资者关系方案、组织编制投资者推介使用的材料、组织路演推介活动等，执行投资者关系维护、信息披露和渠道拓展，定期与投资者开展沟通交流，不定期接待投资者来访工作;

7、定期评估资本市场情况，根据公司发展需要，在合适的时机策划并向董事会提出股权融资议案，推动股权融资工作;

8、管理公司网站的投资者关系部分、投资关系新闻稿的发布;

9、产生重大交易等事件时，策划、组织召开信息发布会、分析师会议、电话会议等活动;

10、完成领导交办的其他工作。

1、根据a股市场的特点，制定投资者关系管理相关制度并有效执行;

2、建立并维护公司与资本市场的沟通联系，调查、研究公司的投资者关系状况跟踪反映公司的投资者关系的关键指标，定期或不定期撰写反映公司投资者关系状况的研究报告，供决策层参考公司信息，帮助投资者了解公司信息，取得投资者的认可与正面评价，提升投资者对公司的关注度;

3、制定并执行公司的投资者关系发展计划，优化公司股东结构，组织并参与和投资者、分析师的日常大型投资人会议、季度投资者电话会议、路演等，与投资者、股东和分析师沟通关于公司的经营、财务表现，发展策略等信息，保证公司主要投资讯息能够有效传达到资本市场，扩大和增加股东价值，提升公司在资本市场的形象;

4、跟踪、收集、整理公司业务数据及同行业务动态、财务业绩，密切注意与公司有关的政策变化和行业趋势，并定期做出比较和分析报告，提出相关改善建议;

5、定期组织、筹备召开中期及年度业绩发布会、分析师说明会等;

6、负责策划投资者关系方案、组织编制投资者推介使用的材料、组织路演推介活动等，执行投资者关系维护、信息披露和渠道拓展，定期与投资者开展沟通交流，不定期接待投资者来访工作;

7、定期评估资本市场情况，根据公司发展需要，在合适的时机策划并向董事会提出股权融资议案，推动股权融资工作;

8、管理公司网站的投资者关系部分、投资关系新闻稿的发布;

9、产生重大交易等事件时，策划、组织召开信息发布会、分析师会议、电话会议等活动;

10、完成领导交办的其他工作。

投资者关系管理岗位

第9篇 员工关系管理经理岗位职责任职要求

职责描述:

1.根据公司人力资源目标，参与制定和优化劳动关系政策及流程;

2.建立合法合规的劳动关系管理体系，规避用工风险;

3.负责劳动风险预测、预防及劳动争议管理，参与处理劳动仲裁与诉讼事务; 4.规范公司用工管理体系和政策，确保劳动合同签订、续签及解除的合法性; 5.负责处理员工冲突、投诉及劳动纠纷，营造和谐的劳动氛围;

6.分析离职面谈记录和离职数据，为劳动关系处理提供参考依据。

任职要求:

1.全日制统招本科及以上学历，法律、人力资源等相关专业;

2.3年以上大型企业同等岗位工作经验，熟悉员工关系模块，熟悉国家劳动法律法规;

3.熟悉劳动争议应对措施与处理流程，能独立处理劳动关系事件;

4.具备较高的工作主动性、执行力及敬业精神，抗压能力强;

5.具备良好的人际交际、沟通及谈判能力。

第10篇 员工关系管理主管岗位职责任职要求

员工关系管理主管岗位职责

工作职责:

1.负责公司组织建设、人力资源规划与制度建设

2.负责组织建设、管理人资部、制定本部门考核依据

3.负责公司的招聘工作

4.全面负责公司薪酬、社保管理工作

5.负责组织绩效考核管理工作

6.负责员工关系管理

任职要求:

1.专科以上学历，人力资源、工商管理等相关专业

2.熟知国家及地区人力资源相关法律法规及政策

3.具有一定的人力资源工作经验，3年以上团队管理能力

4.具备较强的表达、谈判能力

5.有过教育行业经验者优先。

6.工作细致严谨，责任心强，抗压能力强。

公司福利:

1.广阔的职业提升空间，公平的晋升机制;

2.完善的岗前及在职带薪培训;

3.北美风格的工作环境和融洽的团队氛围;

4.定期组织员工旅游团建，优秀员工可参加寒暑假国际访学;

员工关系管理主管岗位

第11篇 关系管理经理岗位职责

供应商关系管理经理 科沃斯机器人股份有限公司 科沃斯机器人股份有限公司,科沃斯,科沃斯

工作职责:

1.供应商发展:

l 推动对供应商全面的系统性管理,促进供应商管理流程和管理质量的改善,建立供应商数据库.在供应商/部件被确认为高风险的情况下,驱动apqp流程.

l 拉动公司内部精益制造资源,促进供应商降本增效

l 确保供应商开发活动得到充分识别和推动,促进供应商业绩的持续改进

l 建立偏差管理机制, 组建月度/季度记分卡评审监控体系

l 确保供应商技术能力的开发和维护,以支持当前和未来的供应链战略和产品技术需求

l 识别现有和未来的资源需求,支持采购战略

2.综合管理:

l 代表供应链管理部门负责项目管理工作,例如参加项目会议、跟踪项目进度和物料成本等等;

l 负责采购流程编制和释放,kpi,合同管理以及供应商数据管理;

l 牵头采购降本va/vc

l 负责部门内审和合规性审核,并代表部门接待外审;

l 领导采购持续改进工作

任职要求:

l 本科,8年以上采购/供应商发展经验

l 具备精益管理理念和熟悉质量管理工具可作为优先项

l 教练思维,具备良好的沟通技巧

l 熟练掌握统计和解决问题的方法

第12篇 客户关系管理经理岗位职责任职要求

客户关系管理经理岗位职责

客户关系管理经理 责任

▪ 在本地商场层面规划和管理新的crm团队项目;

▪ 支持crm平台和架构的建立和实施(依据入职时间);

▪ 设计、管理与完成所有成员的聘用与交流方案，特别是对高水平成员的聘用;

▪ 对表现与行为分析的关键激励;

▪ 支持战略租户合作关系发展

要求

▪ 本科及以上学历，市场营销、商务或统计相关专业优先;

▪ 至少8年市场营销/客户关系管理工作经验;

▪ 熟悉中国消费者，特别是高端消费人群;

▪ 有零售市场/购物中心工作经验者优先考虑;

▪ 具有良好的人际交往能力、分析能力和表达能力;

▪ 自我激励、独立自主、注重实操、结果导向;

▪ 良好的中英文语言能力(包括口语和书面)和熟练微软办公软件office操作，包括excel和powerpoint 责任

▪ 在本地商场层面规划和管理新的crm团队项目;

▪ 支持crm平台和架构的建立和实施(依据入职时间);

▪ 设计、管理与完成所有成员的聘用与交流方案，特别是对高水平成员的聘用;

▪ 对表现与行为分析的关键激励;

▪ 支持战略租户合作关系发展

要求

▪ 本科及以上学历，市场营销、商务或统计相关专业优先;

▪ 至少8年市场营销/客户关系管理工作经验;

▪ 熟悉中国消费者，特别是高端消费人群;

▪ 有零售市场/购物中心工作经验者优先考虑;

▪ 具有良好的人际交往能力、分析能力和表达能力;

▪ 自我激励、独立自主、注重实操、结果导向;

▪ 良好的中英文语言能力(包括口语和书面)和熟练微软办公软件office操作，包括excel和powerpoint

客户关系管理经理岗位