第1篇 广告客户经理岗位职责是什么
现在很多公司的广告业务都会采取外包的方式,而广告公司当中的客户部则是主要的业务部门。如果说策划部是广告公司的灵魂的话,那么客户部就是公司的心脏,而广告客户经理则掌握着公司所有的客户。客户经理的稳定性,直接影响着公司的业务量的大小,也就关系着公司的存亡。
对于广告客户经理来说,他们首要的工作内容就是对广告客户的关系的维护。在客户部,一般只有一些比较重要的广告案的客户,会由客户经理来直接负责,在整个维护沟通的过程中,客户经理要对客户的基本情况有详细的了解,为创意策划部提供决策的意见和建议。他们与客户之间应该是以一种朋友的心态进行相互沟通,实现双赢。而广告客户经理需要负责的第二项工作就是对ae的管理。ae也就是我们俗称的客户专员,在广告公司当中,这个群体所起到的作用很大,而经理就需要对他们的工作进行监管,必要的时候还要给他们提供支持,甚至帮助他们顺利地完成工作。在对某一个项目的广告策划进行讨论、展示、比稿的时候,广告客户经理的意见则占据着很重要的地位,他会根据自己对于客户的了解,来判定这样的广告方案是不是合理,是不是能够满足客户的需求。 广告客户代表岗位职责与应具备的条件
第三个业务范围就是拓展客户。因为公司想要发展壮大的话,仅仅依靠原有的老客户是远远不够的,还需要适时开拓新的市场,在对现有的客户进行分析之后,寻求适合本公司、有可能成为公司客户的企业。
因为在广告公司当中,影响公司业绩的主要因素就是客户的满意度,而这些都需要广告客户经理与客户之间的良好沟通来实现,只有二者之间的沟通更加顺畅,才能够保证广告作品更能够适应客户的需求。
广告客户经理属于中高端岗位,企业招聘可与猎头网站合作。
第2篇 高级广告客户经理岗位职责
1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理。
第3篇 广告客户经理岗位职责工作内容
广告客户经理职位要求
广告客户经理,是一个全程一站式服务岗位,从市场调研分析,客户群锁定,客户开发,下单和需求确认,报价,设计过程的沟通,达成最终方案和交付,以及应收账款回收,售后服务和日常咨询都要跟踪,广告本来是一个需求多样化,客户评审标准不一的行业,价格的变化非常大,各方面比较灵活,要求客户经理全面俱到,随时跟进,是一个综合性很强的岗位,必要的时候还要帮助客户建议一些基本方案和选择媒体的能力。
广告客户经理岗位职责/工作内容
1,广告营销:进行广告资源整合,根据广告业务模块分析公司目标客户群;
2,服务营销:推广公司服务标准,执行公司服务流程和价格策略,树立企业知名度和竞争力;
3,需求管理:与客户及内部其他部门共同计划广告(planning),向各部门传达户的诉求;
4,内部协调(coordination),根据全程服务流程,对接单、跟单、业务进程、交付过程进行跟踪管理;
5,提供客户与设计人员和工程人员之间的沟通机会,达成客户要求;
6,监督执行政府的有关广告规章和法规(regulatory matters);
7,客情维护:开展客户关系管理,达成客户和公司的互动,开展售后服务和咨询;
8,应收账款管理;
第4篇 广告客户经理岗位职责职位要求
职责描述:
岗位职责1、负责所辖区域的新客户开拓,客户信息的搜集;2、定期拜访客户,销售公司产品;3、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态;4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;5、接受客户投诉,妥善解决问题;6、参与合同的谈判与签订。任职资格1、专科及以上学历,广告、市场营销等相关专业;2、2年以上销售行业工作经验,有客户经理工作经历者优先;3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;4、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;5、能适应长期出差。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:2年
第5篇 传媒广告客户经理岗位职责
岗位要求:
1、聚焦特定领域,制定并推动区域、行业、重点客户的市场拓展计划的执行,以达成公司制定的任务目标;
2、大客户客情关系维系,充分挖掘客户网络营销潜力,提升客户预算,为其提供专业的网络营销服务(网站建设、百度推广、百度信息流等);
3、深度分析行业动态及前沿趋势,帮助客户提升营销业绩,使其发展成为公司长久有价值的客户。
任职资格:
1、具有良好的学习能力、逻辑分析能力和语言表达能力;
2、有敏锐的市场意识、应变能力、团队领导能力和独立开拓市场的能力;
3、有过大客户开发维护经验,具有一定的客户资源;
4、在媒体、广告行业有过工作经历,如高速传媒、金鹊广告、龙禧广告、万家热线、合肥论坛、凤凰、网易、论坛、电台、报社。
第6篇 医药广告客户经理岗位职责
广告客户经理(医药行业)am 捷信健康 上海捷信医药科技股份有限公司,捷信健康,捷信医药,捷信 工作内容、职责:
1.新业务的发展及开拓联系业内优秀企业,根据产品特点,生命周期制定切合实际,行之有效的营销策略,注重策略执行,着眼于医生和患者管理,与客户携手完成计划。
2. 接受上级安排、分配的各项要求及工作任务
3.负责产品推广和渠道开拓,建立良好的客户关系,建立客户档案
4.挖掘客户需求,快速了解产品及推广要求,熟悉客户方的文化需求,为客户提供满意服务
5.负责区域内销售任务及指标的完成
6.代表公司向客户提案、沟通、协调
7.管理品牌项目的报价等事务
8.管理、培训团队中的成员
要求: 1. 医药或传播相关专业毕业,大专以上学历
2. 熟悉中国医药行业,尤其是大型制药企业,了解其架构,管理和运转模式
3. 3年以上医药行业工作经历或医学传播广告行业从业经验。
4. 有一定英文听说读写能力,熟练掌握常用office工具。
5. 能够根据产品实际情况和客户要求设计策划方案。
6. 具有出色的人际交往能力和沟通能力,能够独立开拓市场。
7. 能够保持持续的工作热情和坚守最高的质量标准。
对于录取的人员,公司会提供具有竞争力的奖金和福利,对于高级管理人员提供期权。
第7篇 广告客户经理岗位职责
1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理。
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