1566范文网 > 公司范文 > 岗位职责 > 技术员岗位职责
栏目

it-技术支持岗位职责(十二篇)

发布时间:2024-11-25 热度:66

it-技术支持岗位职责

第1篇 it-技术支持岗位职责

工作职责:

1、负责设备到货现场支持以及按装调试阶段的技术支持,和项目执行的协调和跟进;

2、制作项目方案及标书, 绘制图纸;

3、对销售人员及代理商给予技术支持;参与项目技术交流。

岗位要求:

1、热动、热力工程、机械一体化、化工机械、环境工程、自动化、暖通等相关专业大专以上学历;

2、中大型工业锅炉行业售后工作经验三年及以上,或国际品牌一流燃烧机调试经验两年及以上,德国威索扎克等经验更佳;

3、能承受一定的工作压力和外地出差,工作认真、正直、勤奋,沟通能力,团队协作能力强;

4、有较好的英语听、说、读、写能力;

5、熟悉计算机操作(办公软件操作及autocad机械绘图软件等)。

第2篇 it服务技术工程师岗位职责

1、受理来自客户的技术支持请求并有效记录;

2、在规定的时间内通过电话、邮件的方式对应客户请求;

3、快速定位客户问题,基于相应的知识库、技术文档来针对已知问题找到相应的解决方案并提供专业的答复;

4、对未知问题结合个人经验、团队讨论、内部升级等渠道进行快速定位、问题重现,并与用户保持有效更新;

5、能够站在用户的角度思考,针对无法提供解决方案的问题,能够通过灵活变通的方式提供临时或替代解决方案,以满足用户的业务需求。 职位描述:

1、受理来自客户的技术支持请求并有效记录;

2、在规定的时间内通过电话、邮件的方式对应客户请求;

3、快速定位客户问题,基于相应的知识库、技术文档来针对已知问题找到相应的解决方案并提供专业的答复;

4、对未知问题结合个人经验、团队讨论、内部升级等渠道进行快速定位、问题重现,并与用户保持有效更新;

5、能够站在用户的角度思考,针对无法提供解决方案的问题,能够通过灵活变通的方式提供临时或替代解决方案,以满足用户的业务需求。

第3篇 it技术支持岗岗位职责

it技术支持岗 中银国际期货有限责任公司 中银国际期货有限责任公司,中银 一、职位描述:

负责公司机房、网络、服务器日常维护,负责公司各类业务系统、办公系统的日常维护,桌面技术支持。

二、职位要求:

1、本科及以上学历,计算机及电子、自动化等相关专业毕业,1年以上系统运维经验;

2、熟练掌握windows 的配置管理以及日常维护,熟悉linux操作系统;

3、熟悉sql server数据库服务器,网络维护管理,有程序开发基础,有期货、证券、银行、基金公司等系统运行维护经历者优先;

4、具有ccna和mcse证书者优先考虑;

5、善于与人沟通,能吃苦耐劳,具有极强的责任心和勤恳、踏实的工作态度,良好的心理素质,能承受一定的压力。

第4篇 it技术支持员岗位职责

岗位描述:

1.负责对医院进行信息系统的安装,调试,故障处理,简单程序修改,基础资料配置等 ;

2.负责对医院客户就所安装的系统提供培训和必要的帮助 ;

3. 与目标客户进行前期沟通和调研,准备相关设施,汇总用户需求并提交开发工程师 ;

4. 配合开发工程师实地获取程序运行结果信息,并根据指导或独立找出问题解决问题 ;

岗位要求:

1.大学专科及以上,计算机、软件、电子相关专业优先

2.1年及以上信息技术工作经验,熟练掌握microsoft sqlserver,oracle 数据库的常用操作。

3.能够使用一种以上的开发工具对源代码进行修改或改进。

4.具备较强的表达能力和沟通能力。

5. 双休。

第5篇 it售前技术岗位职责

岗位要求:

(1)计算机专业本科以上;

(2)三年以上it领域软件及解决方案售前支持经验、熟悉企业运作流程;

(3)对j2ee、xml、webservice等相关技术有比较深入地了解,并能够独立完成应用软件方案的编写;

(4)对大数据的有关背景和知识有清楚的认识,具有大数据方案设计能力;

(5)有较强的软件需求分析能力,对客户需求提出有效解决方案;

(6)熟悉软件开发流程和项目管理流程,至少担任过两个以上项目经验;

(7)思维清晰敏捷,逻辑分析能力强、良好的语言与书面表达能力;

(8)善于学习,具有分析、解决应用问题的能力;

(9)有办公自动化、电子政务、系统集成售前支持经验者优先。

岗位职责:

(1)负责公司it项目整体解决方案的拟订、讲解与应答;

(2)负责售前咨询,引导用户需求并论证解决方案的可行性;

(3)根据用户需求进行系统概要设计并编写解决方案;

(4)跟踪行业主流技术的发展,针对行业进行解决方案的开发,并形成销售工具;

(5)配合销售经理推进项目进度;

第6篇 it技术部主管岗位职责

岗位职责

1、负责网站的设计、建设及日常维护与更新;

2、对网站系统数据库进行日常管理,统计数据库中相关信息;

3、负责公司网站运营及公司品牌与业务推广;

4、负责网络运行的安全性、可靠性及稳定性;

5、维护公司与其它合作网站、电视、电台、报纸等媒体的合作关系;

6、负责公司网站的链接、广告交换和网站层面的合作推广工作。

任职资格

1、计算机相关专业,专科以上学历;

2、有一年以上目网站建设经验,有大型网站工作经验者优先考虑;

3、熟练使用c#开发语言;

4、可以独立完成网站前后台工作,熟悉互联网b2b、b2c网站的运营及推广营销;

5、良好的沟通能力及团队协作能力,富有责任心 学习能力强。

第7篇 it信息技术岗位职责

it信息技术经理 背景说明:传统行业(制造业、消费品行业等)背景的人选(集团化公司优先)。

岗位职责:

1. 参与制定集团信息化发展战略,制定并组织实施信息建设战略规划,推进信息化建设;

2. 参与集团重大信息化项目的立项与实施,分析优化业务流程,整合信息系统,维护内部管理系统;

3. 参与集团信息系统的选型、建设、管理和运维,协调内部信息的流通和及时的沟通;

4. 负责集团信息化方面的日常管理工作,负责为业务发展提供全面的信息化安全技术保障。

任职资格:

1. 本科及以上,计算机、信息化等相关专业;

2. 5年以上互联网行业系统管理经验,开发或实施过crm、erp公司级类业务支撑系统管理经验,有crm、erp公司级产品设计成功案例者优先;

3. 具备优秀的企业管理能力、信息化规划能力重大信息化项目组织和运作能力;

4. 熟悉内部系统管理机软件开发/二次开发;

5. 熟悉相关数据库的操作及配置优化;

6. 有良好的产品架构设计能力,熟悉财务、crm、采购、wms库存管理、订单处理的系统管理;

7. 较强的用户需求判断、引导、控制能力,逻辑思维能力对客户关系管理产品有深入理解;

8. 具有较强的沟通、协调、管理能力,工作认真负责,有原则性。踏实诚信的职业素养,具备良好的沟通能力和团队协作精神,敢于负责,能承受较大工作压力。 背景说明:传统行业(制造业、消费品行业等)背景的人选(集团化公司优先)。

岗位职责:

1. 参与制定集团信息化发展战略,制定并组织实施信息建设战略规划,推进信息化建设;

2. 参与集团重大信息化项目的立项与实施,分析优化业务流程,整合信息系统,维护内部管理系统;

3. 参与集团信息系统的选型、建设、管理和运维,协调内部信息的流通和及时的沟通;

4. 负责集团信息化方面的日常管理工作,负责为业务发展提供全面的信息化安全技术保障。

任职资格:

1. 本科及以上,计算机、信息化等相关专业;

2. 5年以上互联网行业系统管理经验,开发或实施过crm、erp公司级类业务支撑系统管理经验,有crm、erp公司级产品设计成功案例者优先;

3. 具备优秀的企业管理能力、信息化规划能力重大信息化项目组织和运作能力;

4. 熟悉内部系统管理机软件开发/二次开发;

5. 熟悉相关数据库的操作及配置优化;

6. 有良好的产品架构设计能力,熟悉财务、crm、采购、wms库存管理、订单处理的系统管理;

7. 较强的用户需求判断、引导、控制能力,逻辑思维能力对客户关系管理产品有深入理解;

8. 具有较强的沟通、协调、管理能力,工作认真负责,有原则性。踏实诚信的职业素养,具备良好的沟通能力和团队协作精神,敢于负责,能承受较大工作压力。

第8篇 网管技术it岗位职责

it技术支持/行政网管 阳光壹佰物业发展有限公司 阳光壹佰物业发展有限公司,阳光壹佰 1、负责公司日常it工作及提供it方面的基础设施支持,提供网络及自动化办公技术支持,解决各种网络及计算机、办公设备故障,保证公司办公设备及网络系统正常运行;

2、负责指纹、门禁、监控等配置安装;

3、协助各部门完成会议、活动的网络技术支持工作;

4、安装和维护计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持;

5、协助制定和实施it方面相关的工作程序和流程,确保其符合公司的要求和标准;

6、负责公司oa的搭建、规划、日常运维与管理;

7、协助部门领导办理其他相关工作及其他部门的配合工作。

任职条件:

1、计算机、网络、通信、自动化等相关专业优先;本科以上学历;3年以上相关工作经验,熟悉企业内部it工作内容;

2、熟悉网络设备,网络安全知识,可熟练进行网络设备的基础维护和故障处理;

3、具备良好的服务意识,较强的执行力和沟通能力、团队意识强,吃苦耐劳。

第9篇 it技术员岗位职责职位要求

职责描述:

主要工作职责:

1、负责it机房内设备的运行环境、巡检、异常报告;

2、负责用户终端it设备、软件提供支持;

3、对产线系统及办公系统的日常维护和一线技术支持;

4、it设备的维护和管理;

5、会议及活动提供相应的it技术支持;

6、完成部门所安排的各项工作。

主要能力素质:

1)、专科及以上学历,计算机相关专业(皆可);

2)、有企业信息系统维护经验者优先;

3)、了解windows server,computer maintenance ,networking equiqment等it基础知识;

4)、工作责任心强,工作积极主动,执行力强,能够独立完成任务,承受工作压力;

5)、身体素质好,接受长时间加班和倒夜班产线支持,具有良好的沟通能力,具有较强的团队精神。

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1-3年

第10篇 it开发技术支持岗位职责

1.负责网络管理日常工作;

2.负责公司电脑维护、网络维护、网站维护工作;

3.负责公司托管服务器的故障处理工作;

4.负责对公司网络安全进行设置、管理以及维护;

5.负责公司财务系统、办公系统的维护及业务数据的管理;

6.协助搞好办公区卫生工作;

7.负责完成领导临时交办的其他工作;

8.指导程序员的工作;

9.参与软件工程系统的设计、开发、测试等过程;

10.协助工程管理人保证项目的质量;

11.负责工程中主要功能的代码实现;

12.解决工程中的关键问题和技术难题;

13.协调各个程序员的工作,并能与其它软件工程师协作工作。

第11篇 it技术支持内部职位岗位职责职位要求

职责描述:

主要职责:

负责事业部专业系统的上线实施工作,与供应商技术人员协同配合,为业务用户提供技术支持。

负责已建成系统的日常运维管理,保障系统的稳定、可靠、安全运行,解决业务用户使用系统过程中的问题。

负责事业部系统相关的知识平台建设和管理。

参与事业部的新系统方案设计和其他技术相关问题处理。

任职资格:

计算机相关专业,3年以上信息系统工作经验。

理解能力强,沟通较好,性格沉稳,工作细致,不极端。

有java开发经验或网页端开发经验,能对系统问题进行快速跟踪定位。

有mysql或oracle等数据库工作经验,能对数据库进行管理。

有erp/财务/销售系统实施或运维工作经验尤佳。

岗位要求:

学历要求:本科

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:无工作经验

第12篇 it技术支持维护经理岗位职责和任职条件

职位概述

it技术支持维护经理是指为客户及相关人员提供与公司产品相关的技术支持及技术服务的管理技术人员。

it技术支持维护经理岗位职责

1.售前技术支持管理;

2.负责公司各类项目售前阶段的技术支持、方案编写、招投标等工作;

3.负责公司承接项目的技术实施工作;

4.收集竞争对手产品的功能、性能信息,分析比较本公司产品的优缺点,提出比较报告;

5.定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息;

6.解答客户、代理商所涉及产品的技术问题;

7.熟练运用公司产品,并能从机理上进行全面解释。

it技术支持维护经理任职条件

it技术支持维护经理属于技术和管理相结合的人才,一般要求对技术比较熟悉,最好有几年做技术的相关经验,同时能够学习一些管理相关的知识,然后转型到技术支持经理上来。一般的作技术开发的企业对于该类人才都有需要。

技能和素质

1.大学专科学历以上,具备良好的语言表达、组织协调、公关和沟通能力;

2.通过ocp认证或aix系统管理员认证,有丰富中型以上项目售前技术支持和技术方案编写经验,有良好服务营销和管理能力者;

3.3年以上相关工作经验,了解it企业项目运作特点、流程和模式;

4.具有良好的市场洞察力、策划能力、强烈的事业心和积极主动心态,良好的团队合作精神、重绩效身体健康,能适应经常性出差。

it技术支持维护经理职业发展方向

(1) 职位的汇报上级

技术总监

(2) 职位的管理下属

it技术支持维护工程师

it技术支持维护经理薪资行情(元/月)

1-3年 12455

3-5年 13413

5-10年 17577

企业招聘it技术支持维护经理可与猎头网合作,快速招聘到合适的人才。

《it-技术支持岗位职责(十二篇).doc》
将本文的Word文档下载,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

相关专题

相关信息

最新加入范文

分类查询入口

一键复制