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售后技术支持岗位职责职位要求(十二篇)

发布时间:2024-02-07 热度:49

售后技术支持岗位职责职位要求

第1篇 售后技术支持岗位职责职位要求

岗位职责:

1、产品的安装培训及故障排查;

2、熟练完成客户培训及产品售中售后维修服务工作,及时解答客户疑问、反馈产品质量信息;

3、解答客户的有关技术方面问题,为顾客提供技术升级服务;

4、对客户进行定期拜访,了解产品使用情况及客户需求信息、市场信息。

岗位要求:

1、熟悉公司产品的技术参数、原理性能、使用方法、维护方法(公司提供培训);

2、具备团队协作能力、沟通协调能力;

3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;

4、有较强的客户服务意识,有耐心;

5、适应经常出差,并能承受较强的工作压力。

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1-3年

第2篇 售前售后技术支持岗位职责要求

岗位职责:

1、负责开拓适合公司发展、符合机场业务需求的新产品;

2、负责产品推广、需求调研、商务谈判、合同签订、项目实施、售后服务等工作;

3、负责机场的日常业务支持;

4、负责机场相关款项收付款督办;

5、负责机场客户关系维护;

6、负责与航信总部、合作商、第三方建立良好合作渠道;

7、完成领导交付的其他工作;

职位要求:

1、教育背景要求:统招本科及以上学历;

2、具备产品经理、市场营销或项目管理3年以上工作经验。熟悉机场业务,有国内大型机场相关工作经验者优先;

3、知识、技能:精通产品推广、项目实施管理;通晓民航订座、离港、结算业务;通晓机场的运作方式,管理流程;能够挖掘用户需求,善于发现商业机会,制定商务策略;能和用户进行有效的沟通;掌握商务谈判的技巧。良好的文案写作、演示文档制作能力;

4、个人素养:良好的语言表达能力、交际沟通能力,诚实正直,具有独立工作能力,能够满足工作需要的驻外出差要求;

第3篇 售后技术工程师岗位职责工作内容

售后技术工程师职位要求

1.教育培训: 大专以上学历,理工类相关行业的相关专业。

2.工作经验: 对产品和相关领域的技术有一定了解;优秀的口头表达能力和沟通技巧,善于独立解决问题;适应经常性出差。

售后技术工程师岗位职责/工作内容

1.进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;

2.沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;

3.负责对客户的技术培训工作;

4.发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。

第4篇 售前/售后技术支持/网络维护/网络工程师岗位职责职位要求

职责描述:

性别:不限|驾照:不要求

岗位职责:

1、专业要求:计算机或通信工程等相关专业优先,

2、为人要求:有敬业精神,及团队合作精神,积极乐观。

3、技能要求:能独立组装电脑,会局域网络维护和综合布线

4、工作职能:负责公司销售产品售后服务,公司工程项目实施,参与公司项目前期技术支持及后期运行工作。

5、待遇:底薪+绩效。

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:经验1年

第5篇 售前、售后技术支持岗位职责范本

1.负责公司产品的演示,演示文档的收集、整理和制作。

2.负责公司的产品转化。

3.负责对销售人员的产品知识培训。

4.能独立参与公司项目的招投标,有讲标的经验。

5.负责将产品信息及市场信息及时向公司相关部门反馈。

第6篇 机械售后技术支持岗位职责

岗位职责

1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示;

3、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;

4、配合销售做好产品市场推广;

5、技术应用的推广、培训。

任职资格

1、大专以上学历,××专业;

2、相关专业,有2年以上工作经验;

3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;

4、能适应经常出差及不定时的工作制。

第7篇 售后服务技术经理岗位职责

售后服务技术支持经理 杭州中亚机械股份有限公司 杭州中亚机械股份有限公司,中亚股份 1、机电一体化、机械制造等相关专业大专及以上学历,三年以上机械类行业售后服务工作经验;

2、熟悉包装机械行业背景,掌握机械和电气原理,能够解决客户在产品使用过程中遇到的问题;

3、独立完成客户培训,收集客户反馈信息,熟悉客户服务流程,具有良好的客户服务意识,较强的协调沟通能力、应变能力;

4、工作严谨,计划性强,有责任心,有团队合作精神,善于分析处理问题。

第8篇 售后技术支持工程师岗位职责职位要求

职责描述:

售后服务人员(5人):中专以上学历,工科类专业毕业;能吃苦耐劳,适应长期在外出差;具备热情积极的心态,有较强的学习能力。能熟练运用cad画图,有从事石油化工、电力、供水、计算机软件等行业工作的优先。

基本工资3100+奖金+五险一金+工作餐+补助。(此岗位提供的月薪为扣除五险一金后实得工资。)转正后实得工资范围为5000~8000元。此岗位年薪为7万~8万。

岗位要求:

学历要求:中专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1年经验

第9篇 设备售后技术支持岗位职责

非标自动化设备售后技术支持工程师(芜湖) 德派 德派装配自动化技术(苏州)有限公司,德派,德派装配 具体要求: 1, 有非标自动化设备的装配,调试和维修经验;看懂气路图; 2, 有非标电气元器件的使用与设置经验;看懂电气图(有西门子plc接线经验优先); 3, 大专以上学历,机电或机械设备专业; 4, 有较强的技术沟通能力和优秀的服务意识; 5, 善于学习,能适应出差,有驾照者优先; 职责描述: 1, 产品导入阶段时的客户现场技术支持及维护; 2, 故障分析与检查,诊断,检测和维修; 3, 为客户提供技术培训; 4, 客户拜访以及积极进行服务产品销售;

第10篇 售后技术员岗位职责职位要求

职责描述:

岗位要求;

1、负责设备到达现场安装调试;调试设备取得验收报告;设备售后维修与日常维护

2、电气类、机电一体化等相关专业;有从事多自动化类设备研发工作者可放宽要求;

3、有自动化设备的电气设计、安装调试工作经验,熟练使用autocad平面绘图软件,

4、具有极强的责任心,很好的沟通协调能力。

岗位福利;

1、朝九晚六,五天8小时,长白班

2、社保五险,年终奖,出差补贴绩效

3、公司包住,吃补贴,薪资5k起

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1年经验

第11篇 售后技术客服岗位职责

岗位职责:

1、熟悉公司产品,并能够熟练操作并给予客户有效的技术支持;

2、维护客户光绪,对客户进行回访,增加客户粘性,提升客户满意度;

3、关注用户心声,能够就服务中发现的问题进行总结分析,有限反馈;

岗位要求

1、专科及以上学历,市场营销等相关专业优先;

2、有一定的销售行业工作经验/优秀优先;

3、性格外向、反应敏捷、具有较强的沟通能力及交际技巧;

4、具备服务意识和亲和力;

第12篇 技术支持/售后工程师岗位职责职位要求

岗位职责:

1 售前demo测试;

2 售中设备move in(新机台导入);

3 点灯设备安装调试;

4 点灯软件安装调试(参数优化);

5 进行客户培训;

6 售后技术支持(设备维护维修);

7 有欧姆龙、康耐视工作经验优先考虑。

工作经验:

1.设备维护维修相关工作经验(机械、电气)

2.管理检测设备各项文档资料(主要是设备图纸)

3 设备安装调试经验

4 点灯软件安装调试

5 有无尘室环境工作经历为佳

6.机械工程及其自动化专业优先考虑

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1-3年

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