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售前/售后技术工程师岗位职责职位要求(七篇)

发布时间:2024-11-20 热度:93

售前/售后技术工程师岗位职责职位要求

第1篇 售前/售后技术工程师岗位职责职位要求

岗位职责:

1、公司常规产品安装(汽车相关的课程软件等)

2、负责公司产品的售后服务工作;

3、完成公司所售软件的调试、使用,升级等技术指导;

4、为客户提供技术指导、咨询;

5、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

6、与相关部门紧密配合,协调沟通,并开发新客户。

职位要求:

1、计算机软件、汽车相关专业优先;

2、有安装调试工作经验者优先;

3、有良好的理解、沟通、表达、计划、执行、协调等方面能力;

4、有较强的动手能力,工作勤奋踏实,认真负责。

5、可适应出差,较强的抗压能力。

岗位要求:

学历要求:本科

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1-3年

第2篇 售后技术支持工程师岗位职责职位要求

职责描述:

售后服务人员(5人):中专以上学历,工科类专业毕业;能吃苦耐劳,适应长期在外出差;具备热情积极的心态,有较强的学习能力。能熟练运用cad画图,有从事石油化工、电力、供水、计算机软件等行业工作的优先。

基本工资3100+奖金+五险一金+工作餐+补助。(此岗位提供的月薪为扣除五险一金后实得工资。)转正后实得工资范围为5000~8000元。此岗位年薪为7万~8万。

岗位要求:

学历要求:中专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1年经验

第3篇 存储售后技术支持工程师岗位职责

1、负责公司hpc高性能服务器、分布式存储系统、存储软件、行业应用软件的售前售后技术支持;

2、理解分析客户商业需求,策划it方案并向客户提供有价值的专业解决方案建议;

3、熟悉客户的技术环境,保证策划的专业方案能满足客户需求并能付诸实施;

4、协助销售部门完成项目技术支持:包括技术交流、方案撰写和招标答疑、部署实施等内容;

5、定期更新产品以及技术知识储备,根据需求完成竞争分析和技术文档的撰写;

6、为渠道合作伙伴或用户进行培训,能完成产品展会和技术研讨会的支持协助;

职位要求:

1、本科以上学历(电子、通信和计算机类优先);

2、有五年或以上存储及相关产品支持经验,掌握存储基本理论和主要技术;

3、精通windows和linux/unix操作系统安装和配置;

4、熟悉主流服务器和存储厂商(emc、ibm、huawei、hp、dell、hds、netapp、nutanix等)产品及san/nas解决方案;

5、了解数据中心基础架构统一解决方案(网络/存储/主机/虚拟化);

6、较强的文字组织能力,可独立完成项目建议书、工程实施方案等技术文档的编制;

7、良好的沟通技巧和项目协调能力;

8、良好的自我调节能力,富有责任心,可适应出差。

第4篇 安装售后技术工程师岗位职责

1、负责对设备、设施进行安全检查;

2、负责设备日常的安装维护;

3、进行综合维修的日常工作;

4、为设备提供技术支持,对设备的选用提供合理的建议和修改意见。

第5篇 售后技术工程师岗位职责工作内容

售后技术工程师职位要求

1.教育培训: 大专以上学历,理工类相关行业的相关专业。

2.工作经验: 对产品和相关领域的技术有一定了解;优秀的口头表达能力和沟通技巧,善于独立解决问题;适应经常性出差。

售后技术工程师岗位职责/工作内容

1.进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;

2.沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;

3.负责对客户的技术培训工作;

4.发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。

第6篇 售前/售后技术支持工程师岗位职责职位要求

岗位职责

1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示;

3、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;

4、配合销售做好产品市场推广;

5、技术应用的推广、培训。

任职资格

1、大专以上学历,生物、环保专业;

2、相关专业,有2年以上工作经验;

3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;

4、能适应经常出差及不定时的工作制。

岗位要求:

学历要求:本科

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1年

第7篇 售后技术工程师岗位职责及职位要求

售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样,售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。不同的是,售后技术工程师的工作更加具体,他们所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。所以,售后技术工程师必须掌握专业技术知识,同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。所以,售后技术工程师是典型的“空中飞人”,因为他们需要频繁地出现在客户现场,这也要求他们具备出色的承受压力的能力。

售后技术工程师职位要求

1.教育培训: 大专以上学历,理工类相关行业的相关专业;

2.工作经验: 对产品和相关领域的技术有一定了解;优秀的口头表达能力和沟通技巧,善于独立解决问题;适应经常性出差。

售后技术工程师岗位职责

1.进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;

2.沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;

3.负责对客户的技术培训工作;

4.发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。

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