售前/售后技术支持工程师岗位职责职位要求（十二篇）

发布时间：2024-11-25 热度：76

下载全文

售前/售后技术支持工程师岗位职责职位要求

第1篇售前/售后技术支持工程师岗位职责职位要求

岗位职责

1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

2、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示；

3、参与培训用户，提供现场指导等售后技术支持工作；

4、配合销售做好产品市场推广；

5、技术应用的推广、培训。

任职资格

1、大专以上学历，生物、环保专业；

2、相关专业，有2年以上工作经验；

3、待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力和动手能力强；

4、能适应经常出差及不定时的工作制。

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年

第2篇售后技术培训师岗位职责

岗位职责:

1.在售后技术培训主管领导下,负责集团维修中心技术支持及培训;

2.协助主管领导制定年度培训计划及各阶段工作目标分解实施;

3.负责各维修中心的技术支持,解决各维修中心技术难题;

4.组织各维修中心技术人员的考评;

5.整理车辆常见故障及疑难故障排除的解决方案;

6.跟踪各店技术掌握情况,提供分析意见及改进建议;

7.完成其他临时交办的任务。

任职资格:

1.教育程度: 大专及以上学历;

2.专业要求: 汽车相关专业;

3.经验要求: 5年及以上豪华品牌(保时捷品牌)或超豪华品牌(玛莎拉蒂、迈凯伦、劳斯莱斯、宾利)4s店售后技术管理工作经验,或者3年以上该品牌专职技术培训师工作经验;

4.知识要求: 熟悉4s店运营,车辆维修保养常识与技能,英语cet-6级及以上

5.技能要求: 熟练运用办公软件;

6.职业素养要求: 良好的职业道德和沟通协调能力,优秀的团队工作精神。

第3篇售前、售后技术支持岗位职责范本

1.负责公司产品的演示,演示文档的收集、整理和制作。

2.负责公司的产品转化。

3.负责对销售人员的产品知识培训。

4.能独立参与公司项目的招投标,有讲标的经验。

5.负责将产品信息及市场信息及时向公司相关部门反馈。

第4篇售后技术支持工程岗位职责

售后技术支持工程师北京捷通华声科技股份有限公司北京捷通投资有限责任公司,北京捷通华声科技股份有限公司,华声,捷通,捷通华声,捷通 '1.负责公司人工智能平台、系统软件包括智能客服、智能语音、智能图像等系统的部署、调测、维护等售后支持工作;

2.负责与客户进行技术交流和产品的现场演示及其点对点产品应答,完成产品的现场演示;

3.负责维护、更新、编写平台或系统软件的技术支持手册、系统部署文档;

4.负责配合客户基于接口级的用户功能定制开发。

任职资格:

1.学历要求:

-统招本科及以上学历。

2.工作经验:

-具有1年或电信级或大并发高可用性大型软件项目的管理实施经验;

-熟练掌握linux/unix/aix 主流操作系统的应用与配置,同时具备较强的操作系统日志分析问题与解决能力;

-熟悉java中间件(tomcat、was、weblogic)和数据库(mysql、oracle、db2)任意一种优先;

3.能力要求:

-具备良好的沟通能力,能与各层面人员沟通;

-具备优秀的协调能力强,能有效协调各种资源;

-具备团队合作意识,能够主动总结和分享自己的工作经验。

4.优先考虑:

-熟悉c++编程或java编程(c++优先)者优先;

-具有人工智能行业的实际工作经验者优先。'

第5篇国际售后技术支持岗位职责

1、与国际客户相关的技术工程师和技术决策者建立长期技术联系。

2、从项目预设计阶段到整个项目完成,为国际客户提供现场技术支持。

岗位要求:

1、电子、电气、自动化等相关专业本科及以上学历;

2、有轨道交通变流器设计或相关行业技术服务相关工作经验;

3、英语六级或以上,英语听说读写流利;

4、思维开拓,能够倾听分享,有创造力,工作主动积极。

第6篇售后技术支持经理岗位职责

售后技术支持经理百欧森深圳市百欧森环保科技股份有限公司,百欧森,百欧森 1、本科学历;

2、5年以上技术支持及售后服务管理经理,有工程类项目工作经验经历者优先;

3、善于与人沟通,语言表达能力强,善于挖掘客户需求;

4、熟练使用word、excel、cad等办公软件;

5、熟悉暖通、轨道交通设备者佳;

6、诚实守信,勤奋刻苦,有团队精神,有较强学习能力和执行能力。

第7篇设备售后技术支持岗位职责

非标自动化设备售后技术支持工程师(芜湖) 德派德派装配自动化技术(苏州)有限公司,德派,德派装配具体要求: 1, 有非标自动化设备的装配,调试和维修经验;看懂气路图; 2, 有非标电气元器件的使用与设置经验;看懂电气图(有西门子plc接线经验优先); 3, 大专以上学历,机电或机械设备专业; 4, 有较强的技术沟通能力和优秀的服务意识; 5, 善于学习,能适应出差,有驾照者优先; 职责描述: 1, 产品导入阶段时的客户现场技术支持及维护; 2, 故障分析与检查,诊断,检测和维修; 3, 为客户提供技术培训; 4, 客户拜访以及积极进行服务产品销售;

第8篇技术支持/售后工程师岗位职责职位要求

岗位职责：

1 售前demo测试；

2 售中设备move in（新机台导入）；

3 点灯设备安装调试；

4 点灯软件安装调试（参数优化）；

5 进行客户培训；

6 售后技术支持（设备维护维修）；

7 有欧姆龙、康耐视工作经验优先考虑。

工作经验：

1.设备维护维修相关工作经验（机械、电气）

2.管理检测设备各项文档资料（主要是设备图纸）

3 设备安装调试经验

4 点灯软件安装调试

5 有无尘室环境工作经历为佳

6.机械工程及其自动化专业优先考虑

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年

第9篇售后技术员岗位职责范本

负责售后服务网点的协调、售后现场问题的协调解决以及网点技术人员的调度及培训等。

第10篇售后技术工程师岗位职责及职位要求

售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样，售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理，能够解答客户的专业性问题，排除客户对于购买公司产品的疑虑，增强客户对公司产品优越性能的信心。不同的是，售后技术工程师的工作更加具体，他们所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。所以，售后技术工程师必须掌握专业技术知识，同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。所以，售后技术工程师是典型的“空中飞人”，因为他们需要频繁地出现在客户现场，这也要求他们具备出色的承受压力的能力。

售后技术工程师职位要求

1.教育培训：大专以上学历，理工类相关行业的相关专业；

2.工作经验：对产品和相关领域的技术有一定了解；优秀的口头表达能力和沟通技巧，善于独立解决问题；适应经常性出差。

售后技术工程师岗位职责

1.进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；

2.沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告；

3.负责对客户的技术培训工作；

4.发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。

第11篇售前售后技术支持岗位职责

岗位职责:

1、对公司相关产品进行实施、维护等技术支持;

2、为客户进行产品使用培训及安全解决方案介绍;