精英电话销售岗位职责（2篇范文）

第1篇 精英电话销售岗位职责

岗位职责:

1、通过电话等方式给客户介绍公司产品与服务,挖掘客户潜在需求,寻找销售机会并完成销售业绩,完成公司及部门下达的销售指标;

2、维护客户关系,为客户提供专业的服务与业务解析,以促成订单。

任职资格:

1、大学专科及以上学历,有互联网行业产品销售经验者优先;

2、具备良好的销售意识和沟通技巧,普通话流利;

3、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力、应变能力和解决问题的能力;

4、积极热情、敬业爱岗、心理素质佳、较强的抗压能力。

第2篇 精英电话销售岗位职责职位要求

职责描述：

1、全面主持销售部日常事务和管理工作。落实执行公司各级文件制度。

2、制定本部门的各级文件制度、绩效考核方案、并界定下属的工作职

4、组织建立健全并维护更新客户资料档案台账。

5、分析市场状况，正确作出市场销售预报，开发客户、扩展业务

6、审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同。

7、跟踪客户对产品要求、服务要求的变化，提供及时的服务。

8、监督下属根据客户要求准确下达生产计划单并跟进计划单的完成。

9、负责对客户价格，产品要求、交货期沟通。并对出现的问题，寻找***解决方案。

10、及时跟踪客户意见反馈、投诉问题的解决过程与结果，并回复客户。

11、负责客户回访、维护、听取客户反馈意见，进行客户满意度调查和评价。

12、监督、检查、指导、考核、评议下属各项工作。

13、负责对下属工作指导，业务培训，并进行绩效考核。

14、做好与其他部门的横向联系沟通。

15、定期听取下级述职，定期向总经理述职。

16、主持召开每周一次的部门例会。并参加公司例会及相关会议。

17、其他各级文件制度中规定的相应工作职责。

18、接受并完成上级交办的其他工作任务。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：3-4年经验