第1篇 销售培训专员岗位职责
1、协助培训主管拟订培训计划;
2、根据公司战略开展培训需求调研,并制定年度培训计划;
3、联系各类培训机构,办理员工外部培训事宜;
4、负责内部培训师队伍的建立、管理,外部培训机构的甄选和管理;
5、组织培训材料,开发利用培训辅助设施;
6、建立培训档案,根据不同的培训内容及目的设计培训效果评估方式;
7、协助指导员工职业生涯发展规划,并创建适合其职业发展的培训课程。
第2篇 电话销售培训专员岗位职责
1.熟知培训课程的具体内容,为潜在客户准确介绍培训课程,接待来访客户并为其制定合理的课程规划;
2.接听来访电话,提供或接受客户的课程咨询;
3.根据任务制定工作计划;
4.及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题,与学员建立良好的关系;
5.及时做好客户的回访以及跟进工作;
6.在工作中注意态度礼貌,与客户建立良好的关系,维护公司的形象。
职位要求:
1.大专及以上学历,户口不限;
2.专业不限,教育类相关专业优先;
3.有一定的相关工作经验优先;
4.有沟通和语言表达能力,有较强的亲和力和应变能力,普通话较为标准;
5.身体健康,形象气质佳。
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