速卖通销售客服岗位职责（五篇）

第1篇 速卖通销售客服岗位职责

岗位职责:

1.面对国内外贸企业或个人客户,负责收集新客户资料并进行沟通,开发新客户。对于公司分配的客户,进行跟踪开发,达成合作意向。

2.通过网络、电话或面谈的形式与客户进行有效沟通并了解客户需求,寻找销售机会并完成冲高销售业绩。

3.维护老客户的业务,适时发展其它相关业务。

4.定期与合作客户进行沟通,建立良好的合作关系,达到老客户转介绍新客户。

岗位要求:

1,喜欢销售的工作,愿意接受挑战,期望获得高薪;

2,性格开朗,活泼,有自信心,有激情和活力;

3,年龄18-30岁,电子商务,市场营销专业更佳;

4,有销售经验者优先考虑;

5,善于沟通,为人踏实勤奋,吃苦耐劳,热爱销售行,具备良好的抗压性和处理问题的应变性;

6,有目标,有野心,不甘于平凡,有赚钱欲望并能努力付诸行动。

无相关工作经验者,面试合格可带薪培训;

没上进心混日子的勿扰,爱抱怨不思进取的勿扰

第2篇 速卖通销售助理岗位职责

岗位职责:

1.负责速卖通店铺的日常运营和销售管理,包括产品上架、下架,listing(链接)的设置和优化;

2.负责产品推广,制定营销策略活动;

3.根据平台规则,调整店铺运营策略,完善店铺政策与制度;

4.跟进订单,处理售后问题,协调客服解决客户疑难问题,提高客户满意度,保持店铺的好评率和信用度。

岗位要求:

1.本科以上学历,英语4级以上,具备相关资格证书及良好的读写能力;

2.具有良好的沟通能力,抗压能力,逻辑思维能力,工作认真负责;

3.拥有速卖通销售实际操作经验优先,了解市场产品开发方法及技巧;

4.熟悉计算机使用,熟练excel操作。

第3篇 速卖通销售岗位职责职位要求

职责描述：

1.市场产品信息的收集和处理；

2.进行产品成本核算、定价、价格调整；

3.发布新的产品；

4.维护和修改产品信息；

5.进行产品销售数据分析和竞争对手调研；

6.产品图片处理及上传。

岗位要求： 1.大专及以上学历；

2.英语读写熟练，cet6水平及以上；

3.电脑操作熟练，熟悉互联网及办公软件；

4.为人踏实，勤勉细心，积极向上，抗压能力强。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年经验

第4篇 速卖通销售专员岗位职责

岗位职责:

1、 管理amazon亚马逊美国或者欧洲站点的账号,包括产品上架、推广,优化,物流跟进、售后跟进,等工作;

2、 处理每日客户订单,邮件,以及各类售后问题,保存店铺的好评率和良好的信用度和店铺review 的质量;

3、 与客户进行有效沟通、及时处理售前售后问题、能妥善解决出现的各种争议

4、 快速认识公司产品,上传公司产品部门开发的新品,包括产品编辑,链接优化和后期维护;

5、 选品分析:通过分析买家市场流行元素和趋势,提成选品建议;

6、 收集、分析欧美市场情报及竞争对手状况,对产品进行销售策略的调整,分析产品主要关键词,制定推广计划;

7、 定期进行销售,库存,rma等数据分析,及时调整销售策略

岗位要求:

1、 外语类、国际贸易类专业优先;英语大学六级或专业四级以上水平(掌握第二外语者可放低至大学英语四级)

2、 英文商务信函写作熟练,书面表达能力强者优先;

3、 熟练使用 office(excel,word等)办公软件。

4、 有ebay、亚马逊等跨境电商平台客服经验者优

5、 工作耐心细致,反应敏捷,热情积极,有抗压能力,具有良好的服务意识,沟通能力强,能独立解决各种客户问题

6、 有志向在跨境外贸电子商务领域长期发展。

7、 频繁跳槽,没有恒心,只想短期学习者勿扰。

第5篇 亚马逊速卖通销售主管岗位职责职位要求

岗位职责：

1、统筹安排销售团队成员24小时内回复各站点邮件，及追踪邮件回复质量，提高客户满意度；

2、统筹安排销售团队成员有技巧地处理客户的feedback和review中差评，疑难或者棘手问题，维护账号和产品良好表现；

3、用心聆听客户的每一条反馈，深入分析产品痛卖点，不断优化产品listing；

4、熟悉站外facebook，youtube 资源整合，制定站外广告推广，使站外推广有计划进行；

【任职资格】

1.工作踏实，热衷主动学习；

2.具备较强的语言与文字表达、人际沟通、信息获取能力及组织协调能力；

3.一年以上亚马逊 / 速卖通等跨境电商平台经验。

【公司现状】

1.公司整体年轻实干，方法派，建设派，解决问题能力强，成员来自中山大学，华南理工大学等院校，2023年4月涉足b2c，现spu数15个，日均订单4000+，并保持快速增长；

2.寻求同样年轻，实干，愿意成长，愿意挑战高薪的您加入我们团队。

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验