商务助理/销售助理岗位职责职位要求怎么写（精选8篇）

书写经验24人觉得有用

商务助理和销售助理的岗位职责和职位要求其实挺讲究的，得根据具体公司的情况来调整。比如，商务助理，它主要负责的就是协助处理日常事务，像文件整理、会议记录这些，还有就是对接客户什么的。如果写的时候，可以先从日常工作入手，像是每天都要做些什么事情，像安排会议时间、准备合同文件之类的。不过，有时候可能会漏掉一些细节，像有些公司可能还会要求商务助理帮忙做一些市场调研的工作，这在写的时候就容易忘记。

至于销售助理，重点就更多放在销售业务上了。像配合销售人员跟进客户，维护客户资料什么的。有时候写的时候，会因为想当然觉得大家都懂，结果就把一些关键步骤给省略了，比如说客户跟进的具体流程，这要是没写清楚，新人来了可能会一头雾水。另外，销售助理还可能需要定期统计销售数据，这个部分也别忘了加上去，不然看起来就会显得职责范围太窄了。

对于职位要求这部分，商务助理的话，学历要求一般不会太高，大专就行，但经验很重要，最好是有过相关工作经验的。要是写的时候，可能会直接写“有相关经验优先”，这样显得有点笼统。其实可以稍微细化一下，比如提到熟悉办公软件操作，或者有基本的商务礼仪知识之类的。

销售助理的要求，除了学历背景外，沟通能力特别重要，毕竟跟客户打交道嘛。写的时候可能会因为赶时间，直接写“良好的沟通能力”，但其实可以多补充点，像是能熟练运用crm系统，或者对产品有一定了解之类的。这样看起来更具体，也更有说服力。

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写岗位职责的时候，得先搞清楚这个岗位的具体任务是什么。商务助理，主要就是帮领导跑腿办事，比如处理文件、安排会议什么的。像日常的文件整理，把重要的合同归档保存，这都是基本功。还有就是会议前后的准备工作，提前通知参会人员，会后帮忙记录要点，这些都是少不了的。

再说了，商务助理还得多留意市场动态，有时候领导可能没空看那些行业报告，这时候就得主动去了解情况，把关键信息汇总一下递上去。当然，电话沟通也是重要的一部分，跟客户联系的时候要注意礼貌，说话得体，毕竟代表的是公司的形象。

不过有时候会遇到些突发状况，比如临时加急的任务，这时候就得灵活应对了。比如说上次我手头正忙着做ppt，突然接到通知说要紧急准备一份投标材料，结果就只能加班赶工，一边处理原计划的事，一边还得兼顾新任务。这种时候就得合理安排时间，分清轻重缓急。

书写注意事项：

商务助理还得协助财务那边做一些基础工作，像核对报销单据之类的。这活儿看似简单，但马虎不得，数字一不小心弄错了，后续麻烦就大了。所以平时就要养成仔细的好习惯，别图省事应付了事。

还有一点需要注意，商务助理经常要跟各部门打交道，这就要求沟通能力得强。有时候内部协调起来挺复杂的，各部门都有自己的节奏，你要能摸清他们的需求，找到平衡点才行。比如销售部催着要货，生产部那边又说产能有限，这时候就得两边都顾着点，想办法解决问题。

总之，商务助理的工作琐碎繁杂，既要眼观六路耳听八方，还得手脚麻利头脑清醒。虽然事情多压力大，但只要用心去做，慢慢就会摸索出一套适合自己的方法。

书写经验83人觉得有用

写岗位职责的时候，得结合具体的业务场景。比如说电子商务助理这个岗位，你得先把日常工作梳理清楚。像负责店铺日常运营维护，这肯定是个重点。还有活动策划，这部分也不能忽略，毕竟电商离不开促销活动。再就是订单处理，从下单到发货的流程都得涵盖进去。

还有些细节要注意，像数据分析这部分，得提到每天查看销售数据，分析顾客购买习惯。客户管理也是关键，要记录客户的反馈信息，及时跟进投诉建议。至于库存管理，这个也得提，定期盘点库存确保货物充足，缺货的时候及时补货。

每个公司可能侧重点不太一样。有些公司特别看重沟通能力，希望助理能跟供应商保持良好联系。有的公司可能更注重执行力，要求快速响应各种突发状况。所以写职责的时候，最好能跟上级多沟通下，了解他们期望的重点是什么。

至于任职要求，学历背景得说一下，本科以上肯定是基本门槛。接着就是技能方面了，像熟练使用办公软件，懂点ps更好。还有外语水平，尤其是做跨境电商的话，英语六级是标配。性格方面，开朗外向一点肯定受欢迎，毕竟整天跟人打交道。

未来发展，要是能在这家公司好好干，将来升任电商主管也不是没可能。或者积累够经验后，跳槽去别的大平台发展也是条路子。不过要想长期发展，还得不断学习新东西，像最新的营销策略，数字营销趋势什么的，都要关注着点。

有时候写职责说明书，容易漏掉一些小环节。比如有时候会忘记写客服培训这一块，其实这也是很重要的一部分。还有就是有时候会忽略对物流环节的描述，这在电商里也是不可或缺的。

书写经验45人觉得有用

写岗位职责的时候，得先把工作的核心内容梳理清楚。比如说经理助理，这工作就包括安排会议、整理文件什么的，把这些具体任务罗列出来就行。像安排会议这部分，就得写明提前联系参会人员、确认会议室、准备会议资料之类的细节。

商务内勤的工作稍微复杂点，除了日常事务处理，还得负责对接客户。这部分职责描述时，可以提到跟进订单流程、记录客户需求、协调内部资源等等。这里头有些地方容易模糊，像是“跟进订单”这事，具体到每天怎么跟进，得细化，不然领导会觉得你没做实事。

财务内勤更注重数据管理，需要核对账单、编制报表。这部分职责写的时候要注意，账单核对不是单纯的比对数字，还要检查是否有遗漏项目，确保数据准确无误。有时候写的时候可能会不小心漏掉关键点，比如只写了核对账单，却忘了强调数据准确性的重要性。

写职责的时候，最好能结合公司的实际情况。比如公司规模大，内勤工作量肯定多，那就要把每一项任务都写详细些。要是公司规模小，职责范围可能就没那么广，但基础工作一样不能少。像商务内勤，小公司可能不需要专门对接客户，但基本的文件整理和数据录入还是少不了的。

再就是写职位要求的时候，要跟职责匹配起来。比如经理助理，要是职责里提到了要会做ppt，那要求里就得注明熟练掌握办公软件。写这些的时候得注意措辞，别太绝对化，像“必须精通excel”这种话，其实也没必要。写职责的时候，如果能结合具体案例会更好，这样能让阅读的人更直观地理解这份工作到底要做些什么。

书写经验50人觉得有用

写岗位职责的时候，得看这个岗位具体是干什么的。比如招标助理或者商务行政这类，它涉及到很多细节工作，所以写的时候要把这些细节都涵盖进去。像招标助理，日常就是跟着团队一起做招标文件，这文件可不能随便乱来，得严格按照规定格式走，不然会影响后续流程。还有，他们需要对接供应商什么的，这沟通就特别重要，不仅要清楚对方的需求，还得把自己的要求说透彻。

商务行政这部分，就比较杂了。每天可能要处理各种文件，从合同到报销单什么都有，得确保这些东西不出差错。有时候还会负责一些会议安排，提前订好会议室，准备好投影仪什么的。不过有时候忙起来，可能会忘记核对下报销单上的金额是不是对的，这就容易出问题了。毕竟财务那边盯得紧，万一多报少报个几十块，麻烦事就来了。

至于职位要求，得结合实际能力来说。像招标助理，就得会点法律知识，因为招投标涉及法律法规，要是不懂，到时候签合同的时候就可能踩坑。商务行政的话，就需要细心一点，办公软件得玩得溜，excel表格什么的，用起来得手到擒来。当然，人缘也得好，毕竟要跟各部门打交道，要是性格太孤僻，做起事情来就会很费劲。

书写注意事项：

写这些东西的时候，最好能结合公司的具体情况。比如，公司特别注重成本控制，那在写招标助理的职责时，就可以强调他们在预算把控上的作用。要是公司文化偏年轻化，那在写商务行政的职责时，就可以突出他们活跃气氛的能力，毕竟这样的岗位有时候也需要组织团建活动什么的。

写的时候还有一点要注意，就是别光顾着罗列职责，得让人一眼就能看出这个岗位的核心任务是什么。比如招标助理，核心就是保证招标工作的顺利进行，商务行政，核心就是保障公司日常运营顺畅。这样写出来的职责才会更有针对性，也能让应聘者明白自己进来后主要干什么。

小编友情提醒：

写这些内容的时候，最好能参考下行业内其他公司的做法，但千万别照搬。每个公司的情况都不一样，写得太死板反而不好。比如有的公司可能觉得商务行政只需要管好后勤就行，而有些公司则希望这个岗位还能参与战略规划，这就得根据实际情况来调整了。

书写经验35人觉得有用

商务助理在仪器厂这样的技术型行业中扮演着重要角色，其岗位职责的编写既要体现专业性，又要兼顾实际工作需求。一般而言，这类职责描述应该从具体的工作任务出发，结合部门目标和个人职责来展开。比如，商务助理首先要熟悉公司产品的性能参数，这包括了解仪器的功能、适用范围以及相关的技术指标。如果在描述过程中，遗漏了这一点，就可能让新人入职后感到迷茫。

接下来的部分，需要强调的是日常事务处理的能力，例如订单跟进、合同管理以及客户沟通等。这部分内容要详细列出，因为这些是商务助理工作的核心。比如，商务助理需要定期检查订单状态，确保货物按时交付给客户。有时候，由于工作任务繁杂，可能会忘记提醒相关部门处理某些紧急订单，这就可能导致延误。所以，这里建议设置一个提醒机制，比如利用电子表格或专门的软件来跟踪进度。

书写注意事项：

商务助理还承担着一定的市场调研任务，需要收集行业动态和竞争对手的信息。这个环节很重要，因为它直接影响到公司的市场策略调整。不过，有些时候，为了节省时间，可能会倾向于只关注表面的数据，而忽略了深层次的分析。这种做法虽然短期看起来高效，但从长远来看，可能会导致决策失误。

此外，商务助理还需要协助财务部门进行账目核对，确保每一笔交易都有据可查。这一部分工作虽然繁琐，却是保证企业正常运转的基础。在执行这项任务时，务必保持细致的态度，否则一旦出现差错，不仅影响内部协作，还可能引发不必要的纠纷。

书写经验27人觉得有用

写岗位职责的时候，得结合具体工作环境和需求。比如日文商务助理这活儿，你得知道公司主要做什么，跟哪些客户打交道。要是给一家做进出口贸易的公司写，那职责就得涵盖翻译、接洽、文件整理这些事。开头最好能说清楚大方向，像是负责日常的日文沟通，协助处理商务往来之类的。

具体到细节，就拿翻译来说，不是光会查字典就行，得懂专业术语，像什么“订单确认书”、“合作意向书”这种，都得整明白。还有就是文件归档，这事看似简单，其实挺讲究，得按时间顺序排好，别到时候领导找起来费劲。再比如，接待来访的日方客人，这就需要提前了解对方背景，见面时该聊什么不该聊什么心里得有个谱。

有时候也会碰到突发状况，比如说突然接到紧急邮件需要马上翻译，这时候就考验反应速度了。还有一次我差点搞混了两家客户的资料，后来还是同事提醒才没出岔子。所以，平时得多留个心眼儿，多熟悉业务流程。

书写注意事项：

跟部门内部同事的合作也很重要。要是内部协调不到位，外头的事再做得好也没用。记得有一次因为跟销售部的对接出了点小问题，导致客户那边的合同没法按时签，好在最后补救及时，不然麻烦就大了。所以，这份工作不光是对外的事，对内也得处处留意。

书写经验50人觉得有用

商务行政助理这个岗位的职责，说复杂也复杂，说简单也简单。主要是协助上级处理日常事务，确保办公室运转顺畅。具体来说，就是负责文件归档、会议记录、办公用品采购这类事情。当然，还得随时留意领导的日程安排，帮忙预约会议室什么的。不过有些时候，文件整理的时候可能会把电子版和纸质版搞混了，这就得特别留神，不然找起来费劲。

书写注意事项：

商务行政助理还需要接待来访客人，这可不是随便应付的事。得提前了解客人的背景信息，知道对方来的目的。要是遇到紧急情况，比如客人到了却发现会议室没准备好，那得迅速反应，临时调整方案。有时候忙起来，难免会有遗漏的地方，比如忘记提醒领导某个重要事项，这就需要平时多注意细节。

还有一些工作涉及到财务报销之类的，这部分就需要仔细核对票据，确保金额无误。有时候发票金额和实际花销不太一样，这时候就得跟相关人员沟通清楚，弄明白到底是怎么回事。别看这些事情看似琐碎，但每一项都关系到公司的正常运作。

商务行政助理还要配合其他部门完成一些跨部门的任务。比如说市场部要举办活动，就需要帮忙协调场地布置、物料准备之类的事情。如果对这些流程不熟悉，就容易出问题，比如预定的供应商突然变卦，那就得赶紧联系备用资源。