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农资公司产品推广部主任、业务员送货员岗位职责(2篇范文)

发布时间:2023-06-10 热度:23

农资公司产品推广部主任、业务员送货员岗位职责

第1篇 农资公司产品推广部主任、业务员送货员岗位职责

农资公司产品推广部主任、业务员(送货员)岗位职责

1、产品推广部主任除严格履行业务员(送货员、推广员)岗位职责外,主要负责业务员(送货员、推广员)的日常管理、工作督导检查。每周主持部门工作例会,总结上周工作布置下周工作。

2、准确装、卸货,出现多卸、少卸、丢货,由自己负责。

3、准确结帐,认真清点货款。查看欠条的大小写是否规范,商店名称、欠款人姓名是否清楚。不要复写联,要凭欠条收款,不得打收据收款。出现差帐、假币,后果自负。

4、客户多付款、多结算时,不得私自处理,要及时返给客户。

5、深入了解市场,积极拓展业务。对新客户要考察清楚,信誉好的方可合作。

6、熟练掌握各种农药性能和客户需求,及时记录、反馈客户意见。客户退货须出据我公司发货单方可收货,并要认真清点。与进货单核对是否为我公司产品,特别注意退货是否过期,出现少货、过期或非我公司产品,由自己负责。清点退货时,清点数量少于实物时,由清点者承担责任。

7、及时回收欠款,准确掌握客户欠款情况。及时回收季节性强的商品,没有库存的商品,要及时调整,随时消化。向客户说明所有进口、过期产品一律不退货。调货不及时造成经济损失,送货员70%承担。

8、放货时,一定要掌握客户的实际销量,随时向客户回访产品性能、库存量,并及时反馈调整。不能盲目卖货,也不能顾忌退货额,不敢放手销货和卖货。

9、卖货时打开包装箱尚未卖完,下次提取卖货时,有散件不得提取整件。

10、业务员或送货员要携带提货统计单到库房提货,装货时,要同司机、装车人员一起配合保管,按顺序取货,不得扒垛。未经保管员同意不得私自装货。

11、不得私自处理商品内的奖券及奖品,违者按偷盗商品处理。

12、送货到用户商店时要记住商店名称,并记录详细地址。主动与客户沟通,记录下次提货品种,及时反馈给电话业务员,以免电话业务员同客户重复联系。

13、肥料、进口药等现金操作产品(硫酸铜、1605等)一律不准私自赊销,特殊情况须请示业务经理。

14、客户提取散药,要按票当面点清,以免出现差错,解释不清。

15、不能代客户打欠条,店主不在,店员代写欠条时,一定要写清代店主签字,并加盖公章。

16、及时解决客户提出的问题,解答有困难的,要立即同业务经理联系,不能含糊其词或拖到第二天再解决。

17、准确汇总送货票,提货时要同汇总单核对确认,并要履行签字手续,不能保管员付什么,就装什么。不核对就装车,造成经济损失要同保管员共同赔偿。

18、努力学习业务知识,要深入了解客户所需的产品及种植结构。

19、出车时,除本人不喝酒、吃请外,还要督促随车人员遵守公司规章制度,不损害公司的利益和形象。

20、不出车时,在家要听从仓储部主任的工作安排,完成交办的工作任务。

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第2篇 农资公司业务部主任、电话业务员开票员岗位职责

农资公司业务部主任、电话业务员(开票员)岗位职责

1、业务部主任除严格履行电话业务员(开票员)岗位职责外,主要负责业务部所属员工的日常管理和培训及监督检查工作。每周主持部门工作例会,总结上周工作,布置下周工作。

2、每天将8台车安排妥当,及时满足客户所需。

3、熟练掌握业务知识,特别是产品性能。强化记忆每种商品的价位、包装、规格、产地,尽量避免出错。

4、按要求向客户详细、准确地介绍所需商品的性能、特点等。如某种产品缺货,尽量用同类产品代替。

5、出车后,要认真把发货票据复检一遍。不论淡、旺季,工作都应严谨认真,不能认为工作量大,出错理所当然。如果开票员粗心大意出错,而记帐员又没有核算出来,由开票员和记帐员共同分担经济损失。

6、某种商品不清楚是否有货,或库存多少,应向保管问清楚,不能凭印象认为没有货,就不开票而影响产品销售。

7、接到客户反映少捡或串捡商品情况,要做好记录并及时与保管员联系,不能耽误时间太长或回忆不起来,导致盲目给客户补货。

8、经常到库房接触实物,掌握各种商品的特点。与财务人员配合好,不让工作脱节。敢于面对自己的错误,不能掩盖或知情不报,违者除赔偿经济损失外,还要给予相应处罚。

9、开票出现错误,要做好记录,并及时通知客户,尽量挽回经济损失。如不能挽回经济损失,由开票员负责赔偿。

10、品种临时缺货,要将客户所需的产品及数量做好记录,产品到货时要及时通知客户,以免影响销售。

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