客户业务专员岗位职责（2篇范文）

第1篇 客户业务专员岗位职责

1、制定对外客户的新建、退保、合同管理、市场保护等制度与流程

2、制定渠道开发任务与指引,对新建、退保客户合同审批及事后报表分析负责,另对合同档案管理备案

3、跟进管理每月各区域客户指标完成情况通报,并每天通报、每周总结、每月制定报表

4、完成上级下达其它任务

就职要求:

1、本科以上,有经验或者大学毕业生都可以,男女不限

2、性格与态度需稳重,沟通能力好,愿意接受有限度加班,勤奋到位

第2篇 客户业务拓展专员岗位职责

岗位职责:

1. 通过各种渠道开发客户资源,收集客户信息;

2. 与客户深入沟通,进行相关服务的介绍,达成合作意向;

3. 建立和维护客户档案,负责日常新老客户的维护工作,及时了解和反馈信息;

4、协助执行部门进行活动的现场执行,包括协调整合各方资源;

5、时刻维持公司品牌形象,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;

5、按时完成上级领导交代的其他事务。

任职资格:

1.大专及以上学历,市场营销等相关专业,亦可;

2.男女不限,五官端正,形象气质佳;

4.口齿伶俐,反应灵活,具备良好人际交往能力和协调沟通能力;

5.有上进心,工作认真负责,且具备良好的服务意识;

6.执行力强,吃苦耐劳,较强的责任心和团队意识。