第1篇 海运操作主管岗位职责
岗位职责:
1.完成上级领导分配的各项任务。
2.合理分配本操作团队各员工的工作任务。
3.使本操作团队按标准流程操作,使货物及时、安全、顺利地运输。
4.发现和解决日常工作中出现的问题,提出合理化建议。
5.改进操作流程、单证管理,提高工作效率。
6.积极发现和主动满足客人的各项合理需求,为客人提供优质服务。
7.有效协调与外部单位、内部员工和其他业务组等各方面的关系。
职位要求:
1、有3-4年海运出口操作或客服经验,有管理经验者为佳;
2、英语良好;有很好的英文沟通能力、书写流畅、口语流利。
3、良好的人际沟通能力:善于倾听,能够迅速把握谈话重点;极强的语言组织和表达能力;
4、较强的销售能力:承担销售指标并达成业绩目标,保持每年销售业绩增长;
5、较强的责任感:对待工作认真负责,遇事积极主动。
第2篇 海运操作主管岗位职责范本
1.完成上级主管分配的各项任务。
2.合理分配本操作团队各员工的工作任务。
3.使本操作团队按标准流程操作,使货物及时、安全、顺利地运输。
4.发现和解决日常工作中出现的问题,提出合理化建议。
5.改进操作流程、单证管理,提高工作效率。
6.积极发现和主动满足客人的各项合理需求,为客人提供优质服务。
7.有效协调与外部单位、内部员工和其他业务组等各方面的关系。
8.为公司节省成本,创造效益。
9.监督下属工作,考核下属工作绩效,提交下属职务级别及年薪调整申请。
10.培训下属,做好梯队建设。
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