店主管岗位职责（十二篇）

第1篇 店主管岗位职责

店铺主管带店 负责店面的日常管理工作。

1、负责店面人员配置及管理,保证店面良好的运营状态。

2、负责达成公司下达的销售业绩指标。

3、负责店面vip客户的经营和维护工作。

4、负责与商场的日常对接工作,保证良好的沟通协作关系。

5、负责店面日常费用报销及管理等工作。

6、保证店面货品及员工工作环境的安全。

ps:需要有奢侈品/轻奢管理经验 负责店面的日常管理工作。

1、负责店面人员配置及管理,保证店面良好的运营状态。

2、负责达成公司下达的销售业绩指标。

3、负责店面vip客户的经营和维护工作。

4、负责与商场的日常对接工作,保证良好的沟通协作关系。

5、负责店面日常费用报销及管理等工作。

6、保证店面货品及员工工作环境的安全。

ps:需要有奢侈品/轻奢管理经验

第2篇 某酒店机修组主管岗位职责

酒店机修组主管岗位职责

[管理层级关系]

直接上级:设备运行维修部经理

直接下级:机修工

[岗位职责]

1、执行上级经理的工作指令,并报告工作。

2、按照设备维修操作规范和维修保养制度,负责做好设备检修及“三级保养”工作。

3、负责安排检修业务工作,及时协调机修各工种之间技术业务工作。

4、教育和督促机修工熟悉使用和保管好各种维修机械和维修工具,定期做好保养润滑工作,保证维修工作正常进行。

5、掌握各种主要设备的备品备件情况,合理控制使用,适时编制申购计划,保证设备维修的需要。

6、配合有关部门做好机修工的技术培训和特殊工种的定期复证工作。

7、带领教育机修工树立为前台服务思想,进入前台检修时要注意礼貌和仪表仪容,维修结束,要做到人走场地清,不沾污地面、墙面和其他部位。

8、配合上级经理对机修质量进行检查,尤其对主要设备检(维)修后,要进行试车(机),待运转正常后,方可交付使用。

9、参与有关设备事故的分析会议,及时提出有效的防范、改进措施。

10、负责员工出缺勤考勤和工作考核,做好文明班组建设。

第3篇 4s店销售主管岗位职责

1、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划；

2、负责市场调研和需求分析；

3、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

4、确定销售部门目标体系和销售配额；

5、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；

6、负责销售计划 的分解、落实，并进行跟踪与评估。

第4篇 z酒店保安部主管岗位职责

酒店保安部主管岗位职责:

1、协助部门经理做好日常事务工作,做好部门经理的助手,努力完成经理布置的各项工作任务,直接向部门经理负责;

2、努力提高酒店竞争意识,提高业务管理水平,办事积极、认真负责、讲求效率,树立全心全意为宾客服务、确保宾客安全的思想,作风正派,不谋私利,有勇于献身的精神;

3、督导各保安员履行其职责,具体检查各项保安措施的落实,指导开展群众性安全防范工作;

4、具体处理当值期间发生的顾客或雇员违法乱纪问题,并负责分管本部员工的培训和考核;

5、针对下属员工的思想状况和值勤情况,编制培训计划,辅导新招进的见习保安员,经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的教育,提高保安部的整体素质;

6、负责本部人员的考勤、考核工作,并负责消防防范布置及检查工作。

第5篇 一线奢侈品牌店铺销售主管salessupervisor岗位职责

某一线奢侈品牌招聘店铺销售主管supervisor职位描述:

a.协助店长完成店铺的销售和非销售目标

b.承担部分店长所授权的店内的日常管理工作，保证店铺的良好运营;并在销售过程中，为团队成员提供必要的监督和指导，保证销售团队提供符合旗舰店标准的客户服务

c.建立和维护良好的客户关系，使用专业的方式和技巧向客户传达品牌的知识和信息。

d.在日常工作中，为团队成员提供培训和指导，保证销售团队按照公司的标准运营政策和运营流程操作

e.协助店长监督店铺库存管理

f.协助店长做好店铺商品陈列工作

g.经过授权，在店长不在时，行使店长的部分管理职责。

职位要求:

35年年以上相关零售行业工作经验

良好的英语阅读和沟通能力

能够熟练运用microsoftoffice电脑操作软件

具有团队管理经验

良好的组织能力和逻辑思维能力

良好的沟通能力和客户服务技巧

注重团队合作

工作认真严谨

有责任心有耐心

诚实守信

协调能力强

工作热情

有较好的发展潜力和学习能力

第6篇 中小酒店客房主管岗位职责工作流程

客房作为酒店的重要组成部分,有着举足轻重的地位,加上客房部工作的繁琐复杂这一特性,对酒店客房部进行科学管理,是非常有必要的。想更好的做好客房管理工作,我们就要清楚地知道我们客房员工的职责、流程和标准,也就是说,我们要知道员工来做什么的,怎么做的,怎么做才是合格

针对这个问题,本周二晚上,海鸽团队新成员刘燕着重给我们分享了中小酒店客房部主管和领班的岗位职责、工作流程。

刘燕

海鸽团队成员

拥有多家酒店筹备管理经验

擅长酒店筹建、团队建设和管理

中小型酒店的客房部人员配置

前几天海哥写过一篇文章,专门介绍酒店人员的一些配置问题,关于客房的人员配置如下:

服务员人数

客房服务员=总房间数÷20+总房间数÷80+1

管理人数

客房管理人员=1+房间数÷80

案例参考

60间房的酒店客房5人,其中4人是客房服务员,1人是主管。80间房客房可配客房主管和客房领班。

客房主管工作职责

1.负责管区内客房清洁卫生工作和服务工作,掌握客情,合理安排人力,组织和指挥下属员工,严格按照工作规程和要求,做好管区内客房及环境的清洁卫生、宾客迎送和接待服务工作。

2.掌握管区内各种设施设备的情况,及时提出报修、更新和添置计划。

3.掌握管区内客房状态情况,负责对客人遗留物品的招领和处理。

4.负责保管楼层总钥匙收发及保管。

5.负责客房用品的管理,保持仓库物品堆放整齐,领用合理,消耗控制得当,做出盘点明细表和预算申请,做到日清月结,账物相符。

6.组织或督导员工的岗位业务培训,不断提高客房服务员的业务技能,保证优质的规范服务。

7.负责安排下属员工班次、工作时间和假日轮休。

8.坚持服务现场的督导和管理,每天检查管区内拥有的客房,发现问题及时指导和纠正。

9.沟通与其他各部门之间的联系、协调工作。

10.了解和掌握员工的思想状况,做好思想工作,确保客房内部工作的协作性和一致性。

11.使用正确的程序报告工程问题并进行检查。

12.随时上报矛盾房,并于下班前在办公室做记录。

13.按计划实施楼层每周、每月的清洁计划和保养计划。

14.处理临时的紧急情况。

客房主管工作流程及标准

1、提前20分钟到办公室签到,监督检查员工签到情况及员工的仪容仪表,确保每位员工准时按照标准到岗。

2、检查每日楼层工作分配单,按照每日住客情况,对服务员的工作安排进行适当的调整。

3、到楼层检查服务员的工作情况,发现情况及时纠正。

4、主持例会,提出工作中需要改进的事项,不断改善卫生、服务质量。

5、检查每日住店的贵宾房及抽查住客房,确保房间的干净整齐,达到酒店的清洁标准。

6、检查每日即将到店的贵宾房,确保在客人到店之前,做好所有的准备工作,确保房间达到清洁标准。

7、检查空房及坏房,发现问题及时解决。

8、在查房的过程中,对主管及服务员进行正确适当的培训,以确保员工能独立地工作,并达到酒店的清洁标准。

9、对有问题的员工,应及时发现并找出症结所在,进行适当的处理,以确保工作的正常运行。

10、随时在楼层上进行督导检查。

11、在工作时间,不得到其他的区域串岗,主要的时间应在楼层上出现。

12、必须检查完所有的工作,确保所有的事情已完成,才可离开岗位下班。

13、在下班前,必须写好所有的交接工作报告。

14、做好安全防范工作。

安全防范工作

1.客房主管在查房时要注意观察楼面情况,发现可疑人员要重点关注。

2.勤查房间,宾客不在房内时和夜间休息后,发现门未关紧时,要主动为宾客锁门。

3.防范火灾,定期检查客房、走道的消防设备。

4.做好楼层钥匙管理。

5.对来访宾客要核实被访者单位、姓名、房号,并做好登记,盯人到位,如被访者不在,不能让来访者单独在房内等候。

6.妥善保管公用物资,特别是电器、毛毯等较贵重物品,防止丢失。

楼层领班的岗位职责

1、负责督导和处理楼层各项服务工作。

2、每日参加班组例会,传达部门工作布置及做好夜班工作交接。

3、负责所属服务员的岗上业务培训工作。

4、督促下属员工执行楼层万能钥匙、磁卡钥匙的使用管理规定,落实各项安全制度。

5、认真如实地填写每日工作记录、查房表,检查服务员工作表的填写情况。

6、负责管理、检查客房吧饮料的报损、领取和补充工作,以及结账单的保管工作。

7、执行每日棉织品的抽查盘点工作,负责楼层物品正常消耗和损耗的盘点核查工作。

8、检查服务员仪容仪表、行为规范及出勤情况。

9、完成领导交办的其它工作任务。

楼层领班工作流程

1、早7:40前,着装符合要求后,到所辖区域签到;查夜班工作记录;查阅离店房号、住客情况。

2、7:50开晨会,对前日的工作总结,对出现的问题提出新的要求,检查服务员着装,精神面貌。

3、检查工作间卫生、清点物品(棉织等)督查服务员做好公共区域卫生并检查设备,及时向服务中心报修。

4、参加晨会,并且传达会议精神。

5、巡查所管辖的区域,检查服务员的工作纪律,督导服务员工作。检查离店房、有客房不少于12间,并做好记录。

6、查看住客登记表,是否有未续住客人,提醒服务台员工通知客人到总台办理续住手续。

7、14:00到库房领取酒水,交服务员补入房间。

8、如房间卫生不合格要通知服务员及时返工,并做好记录。

9、下班前检查棉织品,督促卫生班服务员备工作车。

10、查看库房人员纪录,了解掌握本区域当天物品消耗情况。

11、收集整理服务员工作表,向主管汇报当天的工作,签退后下班。

注意和要求

1、认真布置和检查计划卫生落实情况。

2、不允许本班服务员无故脱岗。

3、认真做好每日棉织品清点工作。

4、将检查房间的情况和时间写在服务员的工作报表上。

5、坚持每日检查所管辖楼层的每间客房(包括空房和维修房)。

怎么做好客房部领班

首先

作为一个领班,和服务员的关系是最近的,而整个服务的具体执行者就是这些基层员工,我们只有将他们视为自己的兄弟姐妹,不断地关心他们、帮助他们,让他们把我们当做最可信赖的朋友,我们的工作才能更顺利地完成。

在工作中,我们要随时了解员工的思想动态,在严格管理的同时,充分调动员工的积极性,激发他们的信心,让他们看到我们的前途是光明的。要帮助他们树立'店兴我荣、店衰我耻'的思想,加强他们的爱岗敬业精神。

同时,我们应该合理地安排每个员工的工作,因为员工的素质、个性、能力均有差异,我们应该尽可能根据每个员工的不同情况安排合适的工作岗位,做到'人尽其才、尽其所用',让每个员工都能发挥自己的长处。

其次

我们应该有真正的动手能力,丰富的管理经验和专业的服务技能技巧。我们不能以命令的口吻强制员工服从你,而应该身先士卒,以专业的对客知识和优质的服务来引导他们,事事带头,帮助员工发现问题,并能及时给出合理的解决方案。

我们应该狠抓在岗培训,有许多细小服务和服务技巧是在岗前培训中学习不到的,我们只有在实际操作过程中,手把手,面对面地教,训练员工的灵活性和随机应变能力,重点培训礼貌用语、行为举止,争取人人做到熟练掌握和运用服务技能技巧,争取更多的回头客,创造更好的经济效益与社会效益。

再者

我们应该有销售意识,员工与员工之间,部门与部门之间要有一股凝聚力,即我们员工在做好本职工作的同时,应该适时适度向客人介绍我们的其他各项服务。

我们应该教导员工,处处维护酒店的形象,不能做有损酒店形象的事,在工作之余也应多宣传酒店,因为员工本身就是来自不同的地方,不同的阶层,他们的本身就是一种广告,在很大程度上,能直接影响酒店的形象。

作为领班,我们除了严格要求员工外,更应高标准要求自己,要以身作则。古曰:欲令之行,已要先行,欲禁之止,已要先止,责人之心,先责已。凡要求员工做到的,我们自己必须先带头做好,并且要做得更好。只有这样,我们领班才有威信,才能传教员工。

总结

作为一个基层管理人员,我们应该以管理为主,光会做事,不会管理,那永远也当不好一个领导者。我们应该在把事情做好的同时,把员工管理好,做一名称职的基层管理人员。

第7篇 大酒店客房部主管岗位职责

大酒店客房部主管的岗位职责

直接上级:客房部经理

直接下级:楼层领班、公卫领班、洗衣房领班

职务:协助客房经理,通过对各分部员工的有效管理和监督,完成总经理下达指令及客房部管理工人,主理客房下属各分部业务,行政治安工作及日常事务,保证客房各分部的最佳服务状态,保持应有的清洁保养标准,以工作成效对客房部经理负责。

职责:

1、接受客房经理的指挥,主持、督导各领班和服务员的工作。

2、巡视楼层、大堂、洗衣房及客房各个负责点,抽查客房卫生,查看vip房和走客房。

3、同三位领班和房务中心文员协调好,排班及每日工作计划,搞好员工内部关系,在房紧张和住客多时协同楼层领班查房,遇领班或文员在淡季或住客较少时替换其休息。(主管不归属管理层,休息不按正常班星期日休,节假日不允许休息,遇有事节假日排休需经理同意,余假在住客较少或跨月补休,排休和三位领班及文员商量排班。

4、学会处理突发事件及投诉。

5、与前厅部、工程部、销售部及有关部门密切合作,随时注意核对房态,提供准确的客房状况。

6、参加部门工作例会,主持领班、员工会议,传达、布置会议决议和上级指令。执行并完成部门制定的各项任务和要求。

7、直接指挥调度好每天工作事宜,巡视客房部所有区域,监督指导客房部各部工作质量和服务效果,保持酒店标准,贯彻指导客房部工作质量和服务效果,保持酒店标准,贯彻执行客房部的规章制度及工作程序,质量标准要求。

8、督导各部门领班工作成效和行为,协助领班工作,指导领班解决疑难,参与受理客人投诉,协助部门经理解决酒店和员工的投诉,处理部门下属员工违纪问题和一般性问题。

9、协助部门经理和房务中心文员,各部领班完成完善客房物资的管理,督导各部物资发放制度的执行,控制各部物资消耗及使用情况。

10、每天检查各部员工工作情况及工作完成情况,负责各部员工的培训工作,并协助各部领班完成各类表格的填写上报,并与各部保持密切联系,保证达到预期的工作目标,必要时参加分部的实际工作。

11、每日抽查至少50-80间客房,包括走客房,空房及住客房,并参与vip客人房间的准备工作,做好每天检查记录,包括各部员工的分配,房态及工作情况等问题,及时汇报解决维修保养问题,并随时向客人提供可能的帮助。

12、在客房部经理有事情不在情况下,代行部门经理职责。

第8篇 h酒店pa主管岗位职责

职位:管事部主管

呈报:管事部经理

职责:

1、在部门经理的领导下,负责部门全面管理及日常工作安排;

2、制定每月工作计划和岗位职责制,操作流程等,并与其它部门沟通协调工作;

3、以身作责贯彻执行各项规章制度,督导、检查各班组的岗位责任制和操作流程的执行落实,并向经理汇报;

4、做好每月上班更期表,做表一定按实际情况编排;

5、记录、报告所有区域的工程问题并检查落实,并向经理汇报;

6、负责本部培训工作,提高员工素质;

7、负责本部每周例会;

8、制订对机器每周维护与保养;

9、控制物品消耗,进行成本控制,跟进每月跟办盘点工作;

10、调配好人手,审批部长和员工的调班和调休申请;

11、定期对下属进行评估,做到有奖有罚,公平合理;

12、检查各班次的交班情况和仓库管理;

13、完成上级安排的其它任务;

管事部pa部长的职责

职位:pa部长

呈报:pa部主管

职责:

1、 对经理负责,在主管的直接领导下,认真搞好所辖区区域的卫生清洁工作;

2、 加强管理知识及业务知识的学习,熟悉管辖范围内各岗位工作及操作流程;

3、 勤巡查,督导下属员工的工作,遇事多请示、汇报;

4、 协助主管布置各种盆景、花木摆放、督导花工淋水、施肥、更换及清洁卫生工作;

5、 协助主管搞好培训工作;

6、 检查下属员工的仪容仪表,签到签退情况;

7、 负责组织班前班后会议传达新指示、新任务,安排属下员工的工作分配;

8、 定期保养pa的清洁器材;

9、 负责各个公共区域工程与维修情况;

10、 每天填写清洁卫生检查报告;

11、 了解属于员工的思想动向,作好思想工作;

12、 完成上级交给其它的工作任务。

第9篇 门店拓展主管岗位职责

岗位职责:

1、根据公司年度门店拓展计划,制定市场部的工作计划,按时完成公司年度门店拓展要求。

2、负责公司实体门店(直营男装)选址开发工作。

3、对新开发门店进行风险、客群、周边商圈、利润、业态等情况进行综合评估,确保新店开发的要求。

4、建立完善市场部工作流程以及制度规范;

5、制定新开发门店的方案及投资预算表。

6、管理市场团队,并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。

7、负责(安排)门店的装修工程工作,做好监督对接,确保施工进度,按时完成装修工作交付营运部门。

8、负责店面的商务谈判,合同签订及后续事宜。

任职资格:

1、拥有门店选址开发2年以上经验,有服装实体门店选址开发经验者优先考虑。

2、能承受较强的工作压力,能适应长期出差。

3、具备选址评估、数据整理与分析能力。

4、具备一定的谈判能力。

5、具备良好的职业操守,事业心强,愿与公司共同成长。

第10篇 酒店主管工程师岗位职责素质要求

酒店主管工程师岗位职责与素质要求

上级:工程部经理

下级:各相应专业领班

岗位职责:

1)遵守和执行酒店各项规章制度,有精湛的专业知识和良好的职业道德,切实执行和完成部门经理交待的各项任务。

2)负责管理所辖系统运行的技术状况,确保该系统安全、有效、合理地运作。

3)负责所辖的班组和人员的管理,包括技术指导、工作安排、工作质量和劳动纪律检查。

4)负责制定所辖设备的工作标准、改造计划、定期维护保养计划、备件计划、节能方案、抢修方案等,并组织实施。

5)检查、指导所辖员工严格执行操作规程和安全规程,现场督导员工的工作质量和进度。

6)掌握本专业的科技发展动态,推广应用新技术、新材料,参与本系统的改造工程,监督外协加工、安装质量,组织施工工程验收。

7)做好技术档案管理工作,检查属下的运行记录、维修记录、审批申购单、领料单等。

素质要求:与值班工程师同

1)基本素质:工作认真负责,心理素质好,有进取心。

2)自然条件:身体健康,无缺陷,年龄30岁以上。

3)文化程度:工程技术大专以上或同等学历,接受过酒店工程技术管理的培训教育,具有工程师职称。

4)外语水平:英语四级。

5)工作经验:有四星级以上或相当四星级以上的酒店三年工作经历,有酒店设备运行维修、保养及管理经验,对工程各环节,尤其是1~2个专业有全面深入的了解,有较强的动手能力。

6)特殊要求:无。

第11篇 酒店餐饮主管岗位工作职责

1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责。

2、出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。

3、检查工作。

(1)检查工作每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。

(2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;

(3)检查员工仪容仪表。

4、主持每日餐前会,安排当天的服务工作。

5、从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式。

6、签领食物、材料。

7、妥善处理客人投诉和质询。

8、做好员工考勤工作、评估工作

9、做好餐厅的财产管理工作。

10、负责员工的培训工作。

第12篇 酒店行政主管岗位工作职责

职责一:酒店行政主管岗位职责

1、对总经理负责,负责前厅部,客户部,餐厅及娱乐部的全面工作,以及各部的考勤,考绩,根据管理的实绩,进行表扬奖励或批评处理。

2、执行总经理下达的各项工作任务和指示,全权处理所管部门的日常业务,制定房务部门的经营宗旨和政策,组织推动各项计划实施。

3、审阅和批示房务各部门报告及早请,审阅每天的营业报表,进行市场分析,做出经营决策。

4、组织和主持各部日常业务和部门会议,协调各部门关系,使各部门有一个全局观念目标一致地做好经营管理工作。

5、根据部门实际情况,有权增减服务员和调动他的工作。

6、对所属管理人员的工作进行督导,培养他们不断提高管理意识和业务能力。

7、负责向总经理建议任免所辖部门的管理人员。

8、当经理外出时,主持所属部门的日常管理工作。

职责二:酒店行政主管岗位职责

1、负责行政、人事、工程、安保、后勤工作,为酒店营运提供全面的保障和支持。

2、指导酒店人事编制和管理,加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作的管理。

3、负责定制、实施酒店部门经理以下人员的培训计划,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动。

4、根据酒店各岗位的工作技能要求,起草酒店的薪资标准及调薪标准。

5、严格审核店内各项预算和支出,做好物品的供应,保障酒店的正常运作。

6、了解行业规范化服务的标准和要求,贯彻、实施酒店全方位绩效管理,提出科学的考核办法,并协助总经理完成全体员工的年度考核工作。

7、负责酒店文件、制度、规范等起草工作和各类文件归档的管理工作。

8、负责每日员工的考勤、仪容、仪表检查工作。

9、受总经理的委托,行使对公司后勤、保安工作的指挥、指导、协助、监督和管理的权利,并承担执行公司各项规章制度、工作指令的义务管理责任,对所分管的工作全面负责。

10、负责主持本部门的全面工作,组织并监督、督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。

11、贯彻落实本部的岗位责任制和工作标准,加强与有关部门的沟通协调工作。

12、负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行。

13、负责制定行政部及保卫部的年度、季度、月度工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,做好资金预算工作。

14、负责公司内部治安管理工作,维护内部治安秩序,做好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生。

15、负责做好公司用水、用电的管理维护工作,定期检查和维修计量器具,做好电器设备和线路的保养维修工作。

16、负责本酒店的精神文明工作,做好员工思想政治教育工作,关心员工生活。

17、按时完成酒店总经理交办的其他工作任务。

职责三:酒店行政主管岗位职责

(1)负责制定酒店人事管理制度,起草有关人事工作管理的初步意见,设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议。

(2)负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好酒店各部门车间及有关岗位定员定编工作,结合生产实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理性和准确性,杜绝劳动力的浪费;负责按用人标准配备齐全各类人才,做到人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘,引进工作。

(3)负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作;负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。

(4)具体负责办理招聘,劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。

(5)具体负责员工户藉调动,职称评定,住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续。

(6)负责落实劳动安全保护,参与酒店劳动安全,工伤事故的调查,善后处理和补偿。

(7)负责做好酒店员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查酒店劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作。

(8)负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系。