第1篇 助理客户经理岗位职责职位要求
岗位职责:
1、能够独立完成重点项目&基础项目【 3个或以上】
2、能够严格控制项目流程,有效把控客户的反馈意见
3、能够协助客户经理解决在项目执行过程中遇到的问题
4、能够完成客户沟通工作,为客户提供专业而高效的服务,确保服务质量与客户满意度
5、能够对项目资料进行挖掘和分析,并对项目能够提出建设性建议
6、能够对部门管理及业务流程方面提出建设性意
7、协助客户经理负责客户资料的管理,客户关系的维护,合同签订以及收付款等工作
8、负责客户数据汇总、项目数据汇总、报告撰写等工作
9、能够积极发掘客户需求,与其他部门沟通协调
10、完成客户经理交给的其他任务
职位要求:
1、大专以上学历,三年以上广告公司客户服务工作经历;
3、能够参与团队管理,带领ae把控项目;
4、能够及时的完成所把控项目的回款工作;
5、能够有效组织和实施各类客户访谈工作;
6、注重人员培养,能够系统的指导团队工作;
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:3-5年
第2篇 助理客户经理岗位职责
工作职责:
1、 利用现有或新资源开发客户;
2、 按时完成公司分配的销售指标;
3、 确保所辖客户的账款在账期内正常回款;
4、 整合客户需求,为客户制定媒体方案,处理好媒体投放过程中与各部门的协调关系;
5、 完成业绩评估及考核;
6、 与上级主管及团队成员紧密协作,沟通制定下一阶段的业务发展规划。
任职资格:
1、 具备丰富的渠道及直接客户销售经验,或者团购、电商广告销售经验,有客户资源者尤佳
2、 具备优秀的销售能力及销售技巧,能够按时完成或者超额完成销售指标
3、 能够充分利用公司的资源和平台,与销售体系密切协作
4、 积极主动、坚定执着,具备创造力
5、 诚实守信、勤奋努力
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