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酒店娱乐总监岗位职责(2篇范文)

发布时间:2024-11-20 热度:31

酒店娱乐总监岗位职责

第1篇 酒店娱乐总监岗位职责

酒店娱乐总监的岗位职责

1、严格执行国家及地方政府有关法律法规和酒店规章制度,在总经理的领导下负责处理娱乐部的一切事务,带领员工完成酒店制定的各项指标。

2、制定娱乐部门的每月及年度计划和目标,包括制定娱乐部门特定的规章制度和服务操作规程,制定歌舞厅、桑拿、康乐部等分部门经理的岗位职责,并监督贯彻执行。对娱乐部门市场信息有高度的敏锐性,根据市场发展的变化方向,制定合时宜的拓展计划。

3、阅读每日每月每季报表,详细了解娱乐各分部的营业进度与预算完成情况,及时调整方针政策,确保营业任务顺利进行。

4、不断巡视公共场所及娱乐各分部工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题。

5、亲自接待vip客人,经常与客人保持良好联系,了解客人的投诉和反映意见,做为改善和提高管理服务水平参考。

6、定期召开例会,听取汇报,注意员工的思想变化,关心员工生活,开展职业道德教育,激发员工的工作积极性。

第2篇 酒店娱乐部总监岗位职责素质要求

酒店娱乐部总监岗位职责和素质要求

娱乐部总监

上级:总经理

下级:楼面经理、dj经理、舞台总监、酒吧主管

岗位职责:

1、对总经理负责,主持部门全面工作,执行和落实上级有关指示,保证部门的工作运转正常。

2、制定部门工作计划,建立和健全本部各项规章制度,抓好骨干队伍建设,注意培养、考核和选拔人才。

3、抓好员工队伍思想教育工作,制定每年培训大纲,落实奖惩制度。

4、主持部门例会,听取汇报,研究情况,布置任务。

5、监督营业计划落实情况,抓好财产管理和成本核算工作,保证完成各项经济指标。

素质要求:

基本素质:具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感。经验丰富,思路敏捷,勇于创新,敢于竞争,处事果断,讲求效率,为人正直,秉公办事,不徇私情。

自然条件:年龄30岁以上,相貌端正,身体健康。

工作经验:具有五年以上酒店娱乐部门总监级的管理经验。

特殊要求:具有较强的组织、协调、管理能力,在酒店经营管理方面有较强的业务能力,有良好的社交能力,具有艰苦奋斗的精神。

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