咨询总监岗位职责以及职位要求（十二篇）

第1篇 咨询总监岗位职责以及职位要求

咨询总监职位要求

1.三年以上咨询工作经验以及咨询管理经验；

2.对咨询项目有很强的分析判断能力，对团队和员工有很强的领导能力；

3.具有较强的团队管理经验、市场开拓及运作经验；

4.具有良好的判断和决策能力、人际沟通能力、高度的工作热情、良好的团队合作精神。

咨询总监岗位职责

1.按项目工作标准和服务流程指导、管理本部门顾问和助理，展开日常工作，为本部门同事提供支持和指导；

2.完成客户的咨询、方案设计、申请等工作；

3.负责收集和保留客户的信息，及时回访，维护客户关系；

4.完成公司年度签约目标；

5.了解本部门人员的培训需要，协助经理持续开展项目培训；

6.参与公司咨询工作战略目标规划，负责公司业务咨询战略及目标的制定；

7.管理、培训部门员工，形成一支有战斗力的团队；

8.负责咨询工作的开展，对客户进行定期回访。

第2篇 规划咨询总监岗位职责要求

职责描述：

1、负责参与制订分公司业务发展战略和年度计划，指导实施市场开拓任务；

2、针对政府或客户发展需要，重点解决区域规划、产业规划、核心竞争力提升、多元化发展、全球化业务流程优化或再造等重点课题；

3、为政府或客户提供战略管理方向的咨询服务、综合性战略解决方案等，包括诊断、方案设计、培训、指导等；

4、为政府或客户开展***、区域级或省市区域市场层面的产业研究、行业规划、平台设计等，为客户提供系统的规划咨询解决方案及规划咨询服务（如：一带一路、智慧海关、智慧口岸、智慧园区/城市、加工贸易产业转移，长江中游经济带，跨国/通道型、区域市场型等）；

5、负责对团队开展有针对性的培训，提高团队整体的规划咨询能力；

职位要求：

1、本科及以上学历，硕士学位优先；

2、具有８年以上计算机、互联网相关行业领域工作经验，5年以上系统分析工作经验，具有产品经理、技术咨询经验者优先；

3、具有国际贸易、监管物流、电子口岸、智慧海关、智慧园区、智慧城市等相关行业工作经验者优先；

4、具有高度的责任感和工作热情，具有较强的分析问题及解决问题的能力，具备清晰的逻辑思维和推理能力，以及优秀的商务洽谈能力；

5、 具有娴熟的咨询技能与卓越的客户服务沟通技巧，掌握企业管理理论知识，精通2个以上管理方向理论与实践知识，能独立领导管理咨询项目和项目团队；

6、具有区块链、大数据、人工智能、物联网、云计算、移动互联网等新兴技术方向的产品经理、设计与从业经历者优先；

第3篇 企业文化咨询总监岗位职责要求

岗位职责：

1. 负责调研咨询项目发展规划，并制定阶段性目标及工作计划；

2.市场开发：发掘和跟进市场机会，负责市场调研咨询项目建议书、投标文件的编写，负责项目投标和合同谈判等工作；

3. 带领项目团队完成咨询项目全程工作；

4. 负责项目所有咨询成果的整合、修改、完成及质量监督，保持与客户的沟通；

5. 完成项目案例撰写、总结等工作；

6. 加强专项研究能力建设，调研咨询方法论研究；

7. 项目管理：把控项目整体质量与进度，项目评估及风险管理。

岗位要求

1、学士、mba学位，或在国外非自费大学毕业，专业以管理、文学、营销为主；

2、至少3年以上大型企业工作经历、或咨询公司2年从业经历；

3、为客户提供过企业文化或者校园文化服务经验者优先；

4、良好的沟通和协调能力；

5、思路清晰，逻辑思维能力强；

6、语言表达能力强；

7、具有责任心、做事认真踏实；

8、富有创新精神，勇于突破，擅于学习

（5）年龄：40岁以下。

（6）学历：硕士或以上学历。

第4篇 品牌咨询总监岗位职责

咨询总监(豪华汽车品牌售后服务营销策略) 广智通 上海广智通市场策划咨询有限公司,广智通,广智通营销传播,广智通 岗位职责描述:

1. 参与汽车行业售后服务营销现状和业务需求的调研,对豪华汽车品牌的售后服务营销模式进行分析和归纳,帮助客户形成全景化认知;

2. 基于项目需求,制定汽车主机厂售后服务营销业务升级的策略,机制、流程及系统,以及经销商端落地的执行标准、数据采集标准、业务报表和激励考核;

3. 为经销商业务人员和第三方执行人员提供导入培训、标准指导、数据监控和运营评估体系,并基于运营结果进行持续迭代和优化升级;

4. 管理项目交付物的时间节点与品质,能够按时并出色完成客户提出的各类突发性文档交付任务,并引导团队针对日常交付物设计出标准流程与模板以提高交付效率。

5. 负责项目关键文档的最终交付与提案,能够在项目关键节点的汇报过程中清晰呈现项目成果和价值产出

6. 实时管控项目的目标、kpi与交付节奏,能够熟练运用目管理工具,定期与团队共同梳理回顾项目及各子任务的目标与时间进度,及时推进项目阶段验收与开票收款。

7. 带领团队持续收集与汇总国内外汽车行业创新模式、客户行为、优秀案例、竞品动态保持高度关注,并在此基础上形成商业洞察和趋势判断。

8. 与客户保持积极、及时、高质量的沟通,主动管理客户期望值,并与客户建立有效的项目沟通与汇报机制。能够推动项目的立项,并通过持续呈现项目价值推动项目规模的扩大。

岗位要求:

1. 8年以上汽车行业crm策略咨询与实施工作经验,至少3年以上4s店服务经理工作经验

2. 熟悉4s店售后业务系统,熟悉售后服务营销活动的方案设计与执行流程

3. 有策略咨询或解决方案设计相关工作经验优先

4. 具备出色的客户沟通技巧和项目管控能力,擅长管理客户期望值,擅长呈现项目价值

5. 具备出色的ppt制作技巧与提案能力

第5篇 课程咨询总监岗位职责要求

职位描述：

岗位职责:

1.负责市场部及咨询业务部门的管理

制作市场招生推广计划、销售计划，带领团队完成每月的销售任务，完成到店量、报名率、续费率等指标；

2.市场、销售团队管理，销售人员的面试、业务话术培训等；

3.监控市场招生、咨询谈单流程，对团队人员进行业绩考核评估；

4.负责市场、销售总结（周、月）及汇报；

5.及时掌握行业和竞争对手的动态，带领团队赶超竞争对手；

岗位要求:

1.本科或以上学历，了解教育行业信息；

2.二年以上教育行业业务团队管理经验；

3.具备独立开发和管理市场的能力，能敏锐地挖掘市场；

4.具备良好的职业素养和团队管理能力，沟通协调能力强；

5.勇于挑战，抗压能力强，具备吃苦耐劳的精神。

第6篇 咨询总监岗位职责工作内容

咨询总监职位要求

1.三年以上咨询工作经验以及咨询管理经验。

2.对咨询项目有很强的分析判断能力,对团队和员工有很强的领导能力。

3.具有较强的团队管理经验、市场开拓及运作经验。

4.具有良好的判断和决策能力、人际沟通能力、高度的工作热情、良好的团队合作精神。

咨询总监岗位职责/工作内容

1.按项目工作标准和服务流程指导、管理本部门顾问和助理,展开日常工作,为本部门同事提供支持和指导。

2.完成客户的咨询、方案设计、申请等工作。

3.负责收集和保留客户的信息,及时回访,维护客户关系。

4.完成公司年度签约目标。

5.了解本部门人员的培训需要,协助经理持续开展项目培训。

6.参与公司咨询工作战略目标规划,负责公司业务咨询战略及目标的制定。

7.管理、培训部门员工,形成一支有战斗力的团队。

8.负责咨询工作的开展,对客户进行定期回访。

第7篇 咨询总监/经理岗位职责要求

职责描述：

1.负责项目前期调研、规划设计和战略研究，提供专项研究报告，挖掘引导客户需求；

2.向政府客户提供关于债转股、实体化改革、产融等方面专业的投资建议；

3.协助拓展人员外出洽谈客户，分析客户需求，提出咨询意见，撰写项目方案；

4.负责项目方案的讲解和答疑，配合公司市场推广活动。

职位要求：

1.具有方案编写，及组织方案编写的能力；

2.具有政府法规类文件的收集、归整及理解能力；

3.较强的归纳总结，及内部培训能力。

其他：

1.男女不限；

2.能够接受短期出差，一般不超过一周；

3.年龄在25-35岁；

4.base在杭州；

5.如果能有咨询公司履历，法务、财务及地方经济或产业研究经验可优先考虑。

第8篇 数据咨询总监岗位职责要求

岗位职责：

1、构建公司的数据咨询服务体系，负责公司数据营销，自动化营销，商业智能咨询领域的服务规划及推展。

2、深度了解相关行业（零售，奢侈品，旅游，汽车，金融等）营销特征，提供业务团队售前支持，带领团队搭建并优化数据分析及自动化营销应用服务；

3、数据分析：针对客户服务阶段，对公司数据服务团队的日常运营及数据洞察等交付内容进行质量控管，通过对相关行业／客户的数据分析，洞察市场和消费趋势、问题、机会，输出分析咨询报告，提供客户专业解读、改进策略、实施建议等；并进一步挖掘和拓展客户相关业务需求。

4、领导团队与公司及客户内外相关人员及合作伙伴协作，推动方案落地执行，管理项目进度及质量，对客户满意度及项目绩效负责。

5、数据咨询服务的对内对外拓展：对公司内部相关业务团队进行培训，协同业务及市场部门推广数据服务，在协助公司业务赢得新增长点的同时，进一步拓展公司核心业务。

职位要求：

1、本科及以上学历，8年以上商业咨询、数据建模、数据营销或电商及社交运营方面工作经验，具备优秀的数字媒介策略与营销洞察能力；

2、深刻理解/熟悉主流行业（零售，电商，汽车，旅游，金融等）数字营销相关策略及互联网广告，有数字营销领域数据分析、大型数字营销项目管理经验者更优；

3、具备较好的数据敏感性及市场营销洞察力，能够基于data-driven的运营模式针对不同阶段业务关键点推动项目进展、提出商业解决方案；

4、熟悉自动化营销平台及工具，具备基于业务场景及用户旅程实施自动化营销沟通经验为佳；

5、具备优秀的逻辑思维能力、沟通表达能力、提案能力、项目管理能力、资源协调能力，有较强的客户导向意识及良好的客户沟通界面。

第9篇 it咨询总监岗位职责

岗位职责:

1、 职责概要:为战略大客户提供全方位的高价值咨询服务,包括但不限于:

 企业it战略与规划、企业架构规划;

 企业转型与创新战略与解决方案规划(“互联网+“转型、智能制造转型、数字化转型等);

 企业管理体系提升与优化(战略管理、集团管控、组织与流程、绩效体系等;侧重在财务、hr、物流与供应链、财务与人力资源共享服务中心等领域);

岗位能力素质要求:

1. 具备战略性思维与结构化思维能力,掌握相关咨询领域的理论知识与咨询项目实施方法论;

2. 具备售前方案与咨询报告制作、讲解能力,以及与客户高层沟通的能力;

3. 具备快速学习,以及分析和解决问题的能力;

4. 富有责任心、创新意识和团队合作精神;

5. 能适应较长时间的出差,能承受工作压力;

6. 大学本科以上学历,具有3年以上相关咨询项目的实施经验。

岗位职责:

1、 职责概要:为战略大客户提供全方位的高价值咨询服务,包括但不限于:

 企业it战略与规划、企业架构规划;

 企业转型与创新战略与解决方案规划(“互联网+“转型、智能制造转型、数字化转型等);

 企业管理体系提升与优化(战略管理、集团管控、组织与流程、绩效体系等;侧重在财务、hr、物流与供应链、财务与人力资源共享服务中心等领域);

岗位能力素质要求:

1. 具备战略性思维与结构化思维能力,掌握相关咨询领域的理论知识与咨询项目实施方法论;

2. 具备售前方案与咨询报告制作、讲解能力,以及与客户高层沟通的能力;

3. 具备快速学习,以及分析和解决问题的能力;

4. 富有责任心、创新意识和团队合作精神;

5. 能适应较长时间的出差,能承受工作压力;

6. 大学本科以上学历,具有3年以上相关咨询项目的实施经验。

第10篇 现场咨询总监岗位职责要求

职位描述：

岗位职责

业务层面：

1.构建网电咨询话术体系。根据品牌、专家和产品包装以及经营政策、市场营销政策与活动，针对不同的客户类型、对话场景，搭建及优化适合网络与电话的咨询与销售话术，提升预约量和预约率。

2.开展网电客户咨询与销售。利用快商通、商桥、电话热线等平台，组织开展网络和电话的客户咨询服务，根据客户的需求，提出与之相匹配的产品、专家与服务等设计方案，提升客户的网络与电话消费决策成功率。

3.开展客户的邀约工作。根据网电咨询与销售的情况，开展客户预约单的分级分类管理，邀约与跟进客户来院，提升客户咨询量到来院量的转换率。

管理层面：

4.负责本部门的日常营运和各项工作的开展；

5.组织制订和执行本部门的各种规章制度和工作流程，并确保其科学性、合理性；

6.负责制订本部门的工作计划和预算，经批准后组织执行；

7.带头遵守和执行医院的规章制度，并督促下属员工严格遵守；

8.负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查，解决工作中出现的争议；

9.负责对下属员工的考核、奖惩，并有责任帮助其不断提高工作能力；

10.对部门管辖内的资产的安全性和使用的合理性、合规性、合法性负责；

11.负责组织部门内各种资料和信息的保密和管理工作；

12.负责组织本部门的业务培训和人才培养工作；

13.协调本部门与其他部门的工作关系；

14.完成领导安排的其他工作。

岗位要求：

1、专业不限，本科及以上学历，男女不限，年龄28-36岁；

2、熟悉电子商务对话营销平台和电话销售管理，精通网络销售话术技巧，具有开发、编写销售话术模板的丰富经验，有深厚的理论功底和大量的实操经验；

3、具有敏锐的市场洞察力与反应力，有较好的市场销售能力，组织协调能力、抗压能力、沟通能力，判断与决策能力，分析与解决问题能力及良好的客户意识；

4、8年以上企业工作经验，5年以上高级管理工作经验。

第11篇 咨询总监-深圳岗位职责要求

岗位职责：

1.带领团队完成区域经营业绩指标；

2.完成区域市场开拓。洽谈咨询意向，开发咨询需求，组织项目建议书准备及项目竞标等；

3.监管区域咨询项目工作开展。指导、监督咨询项目方案设计、质量管控与计划执行，协调解决项目实施4.过程中的各类问题，控制项目实施中的风险事项；

5.组织开展围绕项目的行业研究、案例开发等工作，实施现有产品的工具优化、方法论改进及新产品开发；

6.岗位职责要求咨询顾问并指导咨询顾问业务能力培养，分配和协调咨询顾问资源，评估咨询顾问服务效能，领导与激励咨询团队；

7.开展区域制度流程、团队文化等建设；

8.完成领导分配的其他相关工作。

岗位要求：

1.3年以上相关咨询行业工作经验，1年以上接单谈单经验；

2.熟练使用office word、powerpoint和excel等办公软件；

3.较好的沟通协调能力；

4.较好的组织与计划能力；

5.较好的语言表达与文字表达能力。

第12篇 客服二部总监/现场咨询师总监岗位职责要求

职位描述：

工作地点：昆明 此岗位两个方向: 美莱口腔销售总监或美莱销售总监助理

业务层面：

1. 构建现场咨询的话术体系。根据品牌、专家和产品包装以及经营政策、市场营销政策与活动，针对不同的客户类型和场景，搭建与优化适合现场客户服务的咨询与销售话术，提升客户服务的效率。

2. 开展新客户的现场咨询与销售。利用快商通、商桥、电话热线等平台，组织开展网络和电话的客户咨询服务与产品销售，根据客户的需求，与专家一起共同为客户提供个性化的综合解决方案，提升客户成交率与人均单价。

3. 开展老客户的现场咨询与销售。落实会员与大客户部的老客户营销政策与营销活动，开展老客户的现场咨询与销售，推动客户在不同产品间转化的持续消费，提高医院人均单价。

4. 组织开展老客户的关怀与回访活动。制订客服部回访制度，组织开展老客户的术后关怀与定期回访，收集客户的再次消费需求以及意见建议，推动医院流程优化改进与业务创新。

管理层面：

5. 负责本部门的日常营运和各项工作的开展；

6. 组织制订和执行本部门的各种规章制度和工作流程，并确保其科学性、合理性；

7. 负责制订本部门的工作计划和预算，经批准后组织执行；

8. 带头遵守和执行医院的规章制度，并督促下属员工严格遵守；

9. 负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查，解决工作中出现的争议；

10.负责对下属员工的考核、奖惩，并有责任帮助其不断提高工作能力；

11.对部门管辖内的资产的安全性和使用的合理性、合规性、合法性负责；

12.负责组织部门内各种资料和信息的保密和管理工作；

13.负责组织本部门的业务培训和人才培养工作；

14.协调本部门与其他部门的工作关系；

15.完成领导安排的其他工作。

岗位要求

1、专业不限，本科及以上学历，男女不限，年龄28-36岁；

2、熟悉行业动态及运营发展趋势；优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力；优秀的统筹、分析、综合、归纳能力；

3、8年以上企业工作经验，5年以上高级管理工作经验。