酒店道歉信集合模板（16篇范文）

酒店道歉信范文集合 篇1

阅读小贴士：篇1共计252个字，预计默读时长1分钟，朗读需要2分钟，中速朗读2分钟，在严肃场合朗读需要3分钟，本模板有110位用户喜欢。

亲爱的客人：

您好！首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店，同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉！此次的问题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话，要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意！由于本酒店员工沟通不到位，使您有了非常不愉快的入住经历，我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然，我们也希望在您方便的时候，再次入住我们酒店，我非常希望能当面对您表达歉意。 此致，敬礼！祝您身体健康！万事如意！

酒店道歉信

酒店道歉信范文集合 篇2

阅读小贴士：篇2共计284个字，预计默读时长1分钟，朗读需要2分钟，中速朗读2分钟，在严肃场合朗读需要3分钟，本模板有197位用户喜欢。

dear sir or madam:

the management of china world hotel wish to e_tend its sincerest apologies for the inconvenience you were caused as we were unable top accommodate you on your arrival. this is not the normal manner in which we handle our guest's reservation and we regret any undue inconvenience you were caused as result.

we hope you found the accommodation at beijing international hotel on august 19 to be satisfactory. we regret that owing to your schedule of this visit, you were unable to return to our hotel on the ne_t day. kindly rest assured that we will endeavor to ensure that your future visit to us will be comfortable one.

thank you for your kind understanding and we look forward to the opportunity to redeem ourselves y welcoming you back to china world hotel soon.

with renewed apologies.

yours sincerely

alfred zhuang

front office manager

酒店道歉信范文集合 篇3

阅读小贴士：篇3共计186个字，预计默读时长1分钟，朗读需要1分钟，中速朗读2分钟，在严肃场合朗读需要2分钟，本模板有267位用户喜欢。

dear ___:

we felt very sorry to say that we could not provide the timely and circumspect service for you as household electric appliance maintain company .we sincerely hope you can understand us , because some of our maintaiers went to train , and some of them walked to the other place for services . now , we really have no maintainer to be sent to your home .for this , we said we were sorry again .and kindly please you may rest assure that we will send our maintainers to go to your home for maintain services ne_t monday . best regards! wang hao manager

酒店道歉信范文集合 篇4

阅读小贴士：篇4共计288个字，预计默读时长1分钟，朗读需要2分钟，中速朗读2分钟，在严肃场合朗读需要3分钟，本模板有156位用户喜欢。

酒店的英文道歉信范文

dear customer,

i am the gm of the hotel.i am sorry to hear you are not pleased with us.first let me thank you for your coming to our hotel.you are a friendly and polite customer.second,i would like to make an apology to you for our bad service. a few days ago you went to our hotel.when you got there,our waiters didn't help you with the baggage quickly,which you had complained about for many times.as soon as i knew about that,i felt very angry.how can we do that for customers?now i am glad to tell you that something has been done . the waiters who were on duty that day have been criticized.they have made a promise that would not happen from now on.so i hope you can forgive us and come to our hotel again. as we know,customer is the god.if you have any questions or suggestions,please call us anytime anywhere. thank you again.

酒店道歉信范文集合 篇5

阅读小贴士：篇5共计385个字，预计默读时长1分钟，朗读需要2分钟，中速朗读3分钟，在严肃场合朗读需要4分钟，本模板有231位用户喜欢。

酒店英文道歉信范文篇dear mr. li

it has been brought to my attention that upon checking in at china world hotel on jun 2, 1999

your e_perience was one of difficulty.

i would like to e_press my sincere apologies for the poor attitude of our receptionist when she advised you of the error in your reservation. there is simply no e_cuse in her behavior as i assure you that the necessary action gas been taken to rectify the lack of service you should have receive.

unfortunately there was an error in your reservation regarding your arrival date. i am unable to identify where the oversight originated through my investigation however i regret that you were inconvenienced.

mr. li, i do hope that i can assure you that your negative e_perience was an isolated incident, i look forward to welcoming you back in very near future so that we can restore your confidence in the product and service of shangri-la china world hotel. please do not hesitate to contact me directly in business or pleasure bring you back to beijing.

sincerely,

alfred zhuang

front office manager

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酒店道歉信范文集合 篇6

阅读小贴士：篇6共计740个字，预计默读时长2分钟，朗读需要4分钟，中速朗读5分钟，在严肃场合朗读需要7分钟，本模板有149位用户喜欢。

酒店员工道歉信格式范文

尊敬的___：

您好！

首先十分感谢您入住___酒店，同时我们也对（早上/时间日期）发生的事情感到万分地抱歉！

通过东区电话会议的事情，我想通过以下几个方面道歉和表达诚意：

1、工作方面，作为___年的大学毕业生，我是稚嫩、空白、理想主义者的光环笼罩，认真工作踏实的学习，我的领导王__经理、朱总、刘__经理、魏__经理都是我榜样，执行公司领导的旨意，踏实的执行工作细节，及时反馈给领导报备，有效控制不必要的损失。心里上和外表上都要表示诚恳

2、生活方面，社会生活时间不是很长，以往都是在校园里面度过的，现在我是需要锻炼的和学习的，王__经理、朱总给我一次机会让我，做皖北区域行销主管，这是不容易的开始，不能以为自己的`一次进步，就认为是无敌的，认清自己的不足和缺失。要事情上看待到本质，谦虚、空杯的心态面对社会和人群，三人行必有我老师也！

3、学习方面，在学习过程中，不要认为我做好了，速冻食品的知识还有很多，需要我来进一步学习，会议期间不好好听讲，反而是自己在讲话，那是需要改正和批评的

朱总说的对，___你现在只不过是小毛孩，不要骄傲，要学会尊重别人，不要把自己当什么都学会了，组织是有纪律的，你现在认识也是肤浅的需要深造。任何领导之所以能做领导是有其中道理的！我说，事情真的大家听到的那样，我是在无视工作期间私自玩，影响别人工作，只是一时的冲昏头脑让自己不知所措了，因为工作还是在正常的做，而且是在规定时间内完成的。

此外，我也看到了这件事的恶劣影响，作为一名管理人员，如果在工作中，大家都像我一样，那怎么能把工作落实好、做好本职同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气表现，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

此致

敬礼

道歉人：

时间：____年__月__日

酒店道歉信范文集合 篇7

阅读小贴士：篇7共计272个字，预计默读时长1分钟，朗读需要2分钟，中速朗读2分钟，在严肃场合朗读需要3分钟，本模板有150位用户喜欢。

酒店给客人的道歉信篇尊敬的孙女士：

您好!

首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店，同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话，要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!

由于本酒店员工沟通不到位，使您有了非常不愉快的入住经历，我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然，我们也希望在您方便的时候，再次入住我们酒店，我非常希望能当面对您表达歉意。

___

__年_月_日

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酒店道歉信范文集合 篇8

阅读小贴士：篇8共计314个字，预计默读时长1分钟，朗读需要2分钟，中速朗读3分钟，在严肃场合朗读需要3分钟，本模板有234位用户喜欢。

尊敬的郭小姐，

您好!

我意外得知您在我们酒店的不愉快经历，对此感到非常的震惊。我已经和我们的管理人员对此进行了深入的探讨，正在关注和调查此事。

我们作为一个国际品牌的酒店，十分注重本地客源，深谙以客为尊的品牌理念。也正是您的评论，让我们看到了服务质量上的疏漏，再次谢谢您的意见，我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。

在此，请接受我诚挚的道歉，借此机会，真诚的邀请您和您的家人、朋友来我们酒店用餐或聚会，给我们一个充分展示上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会，我的办公室直线是021-______(此处隐去电话号码)，欢迎您的批评指正，衷心期待着您的再次莅临。同时祝愿您和您的家人身体安康，万事顺意。

此致

敬礼

某某某(此处隐去真实署名)

总经理

酒店道歉信范文集合 篇9

阅读小贴士：篇9共计169个字，预计默读时长1分钟，朗读需要1分钟，中速朗读2分钟，在严肃场合朗读需要2分钟，本模板有165位用户喜欢。

ms. mitsuko iwasaki

3-16-6-804, higashisuna

koto-ku

tokyo, 136-0074

dear ms. iwasaki,

upon your arrival, our agent failed to locate your reservation. we sincerely apology as our associate obviously mistakenly implemented the standard checking in procedure. the reservation for you and ms. hinako muto were made early november, and never been d. we understand that you may requested the king size room but actually we could not satisfy your

may the year of the rabbit bring you joy and prosperity.

yours sincerely,

酒店道歉信范文集合 篇10

阅读小贴士：篇10共计156个字，预计默读时长1分钟，朗读需要1分钟，中速朗读2分钟，在严肃场合朗读需要2分钟，本模板有206位用户喜欢。

酒店停水的道歉信范文___：

我们很遗憾地通知您，明天凌晨工程部将对供水管道进行维护，以下时间暂时停止自来水供应。

日期和时间: ___年3月18日 02：00～06：00

供水回复后，如有黄水出现，请先放一段时间再使用。

给您带来了不便，我们表示诚挚的歉意。如果您需要任何帮助，请您拨打前台电话0。感谢您的理解和支持。

道歉人：___

时间：____年__月__日

酒店道歉信范文集合 篇11

阅读小贴士：篇11共计204个字，预计默读时长1分钟，朗读需要2分钟，中速朗读2分钟，在严肃场合朗读需要2分钟，本模板有141位用户喜欢。

酒店的英文道歉信范文dear guests:

a: hello! let me, first of all, you have no reservation of the problem of sincere apologize the inconvenience. due to the recent guest is more, guest room nervous, lead to some guests cannot check-in, we deeply sorry.

we can recommend you to the same class with us in the hotel, and i dont know you is not convenient to leave your name and contact way, if there is a room we will inform you in the first place and free after you come back, to show our apologies, we decided to give you a discount when you check in and provide free breakfast.

i wish you have a good time!

酒店道歉信范文集合 篇12

阅读小贴士：篇12共计130个字，预计默读时长1分钟，朗读需要1分钟，中速朗读1分钟，在严肃场合朗读需要2分钟，本模板有158位用户喜欢。

__先生(女士),您好:

我是__酒店的经理(或其他职务),首先感谢您能入住我酒店并对我们工作人员作出的信任,您离开时因酒店临时停电,导致不能及时给你开据发票,随件寄上您所要的发票并再次表示歉意! 如有问题,可再联系.欢迎下次再次光临,我将竭诚为您服务.顺祝商祺!

___酒店

年月日

酒店停电致歉信

酒店道歉信范文集合 篇13

阅读小贴士：篇13共计281个字，预计默读时长1分钟，朗读需要2分钟，中速朗读2分钟，在严肃场合朗读需要3分钟，本模板有156位用户喜欢。

酒店英文

dear customer,

i am the gm of the hotel.i am sorry to hear you are not pleased with us.first let me thank you for your coming to our hotel.you are a friendly and polite customer.second,i would like to make an apology to you for our bad service. a few days ago you went to our hotel.when you got there,our waiters didn't help you with the baggage quickly,which you had complained about for many times.as soon as i knew about that,i felt very angry.how can we do that for customers?now i am glad to tell you that something has been done . the waiters who were on duty that day have been criticized.they have made a promise that would not happen from now on.so i hope you can forgive us and come to our hotel again. as we know,customer is the god.if you have any questions or suggestions,please call us anytime anywhere.

thank you again.

酒店道歉信范文集合 篇14

阅读小贴士：篇14共计194个字，预计默读时长1分钟，朗读需要1分钟，中速朗读2分钟，在严肃场合朗读需要2分钟，本模板有169位用户喜欢。

道歉信英文模板及翻译

dear_____,

i am writing this letter to e_press my apology that ______________.

i feel terribly sorry about this.

once again, i am very sorry for any inconvenience caused. i will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation.

yours sincerely

_________

亲爱的_____，（对方姓名）

我写这封信以表达我的道歉 ______________（道歉原因）。

对此我深感抱歉。

我再次对给您造成的任何不便深感歉意，希望您能理解我的处境并接受我的道歉。

谨启

_________（自己姓名）

酒店道歉信范文集合 篇15

阅读小贴士：篇15共计149个字，预计默读时长1分钟，朗读需要1分钟，中速朗读1分钟，在严肃场合朗读需要2分钟，本模板有142位用户喜欢。

___：

我们很遗憾地通知您，明天凌晨工程部将对供水管道进行维护，以下时间暂时停止自来水供应。

日期和时间： ___年3月18日 02：00～06：00

供水回复后，如有黄水出现，请先放一段时间再使用。

给您带来了不便，我们表示诚挚的歉意。如果您需要任何帮助，请您拨打前台电话0。感谢您的理解和支持。

此致

敬礼！

道歉人：___

20__年__月__r日

酒店道歉信范文集合 篇16

阅读小贴士：篇16共计143个字，预计默读时长1分钟，朗读需要1分钟，中速朗读1分钟，在严肃场合朗读需要2分钟，本模板有197位用户喜欢。

尊敬的__先生小姐：

您好！

您本月_日在我酒店就餐，本店对此表示十分的感谢，由于本酒店工作的__给您带来了不便，表示歉意，我们会认真的检讨，并对您提出的要求予以开会研究，我们会在第一时间给您一个满意的答复，也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。

此致

敬礼!

__酒店__经理__

20__年_月_日

酒店道歉信范文集合 篇17

阅读小贴士：篇17共计590个字，预计默读时长2分钟，朗读需要3分钟，中速朗读4分钟，在严肃场合朗读需要6分钟，本模板有174位用户喜欢。

导语：酒店英文致歉信，服务行业一切以服务客户为本。以下是关于酒店英文的致歉信的范本。感兴趣的朋友一起来看看这些由小编为大家提供的文章。

酒店英文致歉信一：

dear customer,

i am the gm of the hotel.i am sorry to hear you are not pleased with us.first let me thank you for your coming to our hotel.you are a friendly and polite customer.second,i would like to make an apology to you for our bad service. a few days ago you went to our hotel.when you got there,our waiters didn't help you with the baggage quickly,which you had complained about for many times.as soon as i knew about that,i felt very angry.how can we do that for customers?now i am glad to tell you that something has been done . the waiters who were on duty that day have been criticized.they have made a promise that would not happen from now on.so i hope you can forgive us and come to our hotel again. as we know,customer is the god.if you have any questions or suggestions,please call us anytime anywhere. thank you again.

酒店英文致歉信二：

dear ___:

we felt very sorry to say that we could not provide the timely and circumspect service for you as household electric appliance maintain company .we sincerely hope you can understand us , because some of our maintaiers went to train , and some of them walked to the other place for services . now , we really have no maintainer to be sent to your home .for this , we said we were sorry again .and kindly please you may rest assure that we will send our maintainers to go to your home for maintain services ne_t monday . best regards! wang hao manager

以上这些酒店英文致歉信为您们介绍到这里，希望大家喜欢这些文章，并且能够帮助到大家。

酒店道歉信范文集合 篇18

阅读小贴士：篇18共计358个字，预计默读时长1分钟，朗读需要2分钟，中速朗读3分钟，在严肃场合朗读需要4分钟，本模板有135位用户喜欢。

酒店工作失误道歉信范文篇尊敬的康总/尊敬的前厅兄弟姐妹们/尊敬的厨房兄弟姐妹们;您们好，

在这里，因为这次冲突事件，我检讨自己对工作的失职、疏于监管不当的愧疚与自责。首先我作为一名经理，我的职责就是贯彻思想教育/维护酒店财产及兄弟姐妹的人生安全。

对于我在管理上的监督失职，很大程度上是由于我的主观方面疏忽，没有很好的履行职责所致。我这样的工作错误，给企业以及整个集体的工作形象上抹黑，造成对企业，对团队有不良的影响。

总而言之，工作的错误已成事实，我并不想找理由来掩盖我的过错。

此次事件的发生，充分地说明我在思想上、安全意识上存在严重欠缺，在监管方面存在严重疏忽，在工作意识上存在严重怠慢。

在此，我向领导同事表示深深地歉意。并郑重地向大家说一句：非常抱歉，我错了!

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酒店道歉信范文集合 篇19

阅读小贴士：篇19共计208个字，预计默读时长1分钟，朗读需要2分钟，中速朗读2分钟，在严肃场合朗读需要2分钟，本模板有141位用户喜欢。

尊敬的行管一班同学：

您们好！首先，对于这次院运会报名的事件，请允许我表示由衷的歉意！

由于工作疏忽，在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情，给您们造成了十分不良的影响，这是我的失职。

这次事件中，作为体委，我没有做好自己的本分工作，做事不够认真，以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误，因此，在此，我向您们致歉！望见谅！并且我会认真检讨自己的行为，吸取教训，往后，我会以身作则，做好以后的工作，不再犯类似的错误。

酒店道歉信范文集合 篇20

阅读小贴士：篇20共计380个字，预计默读时长1分钟，朗读需要2分钟，中速朗读3分钟，在严肃场合朗读需要4分钟，本模板有259位用户喜欢。

尊敬的王总：

欢迎您入住__大酒店，您的到来令酒店全体员工倍感荣幸!

您一直是酒店的贵宾，对您的接待和服务酒店都力求做到最好，希望能给您每次的入住都留下一个美好的回忆。对于此次忘记给您配送早餐券的事情，我们万分愧疚。给您这样的贵宾带来如此大的不便，是酒店服务工作的不细致，感谢您对我们的批评指正，使我们改进以便继续为您提供更完美的服务。

__酒店是省内著名的五星级酒店，并荣获了中国饭店业的最高奖项——金星奖，遍布全国的连锁店，使您在哪里都有__人的服务陪伴身边。能为您这样尊贵的客人提供服务是我们的无上光荣，您的舒心是我们最大的工作目标!

酒店已经加强员工对vip客人的认知工作，以后您到西餐厅用餐时，只要报上您的名字，服务员就会领您到预留好的座位用餐。如有任何服务需求，请您随时联系大堂副理(内线：25)，我们随时恭候您的吩咐!

此致

敬礼!

___

____年__月__日

酒店道歉信