服务优秀演讲稿模板（9篇范文）

服务优秀演讲稿 模板1

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关注志愿服务国旗下优秀演讲

亲爱的老师们，同学们：

大家上午好，今天我国旗下演讲的题目是关注志愿服务。今天是二月二十九日，即将到来的三月五日是学雷锋日，雷锋精神正蕴含在志愿服务中。

志愿服务是一种不计任何报酬的行为，提倡的是一种无私奉献的精神，即在服务中想到的.更多的是服务对象，是我们的同伴，是我们的集体，是将方便留给别人，这是忘我的，积极的，同时也是快乐的，幸福的，乐山一中师生在上学期的捐书捐物捐款活动中所体现的正是这种奉献精神。

乐山一中英语组的胡同华老师在马边一中支教时，发现那里的孩子缺少衣服，书籍资料，便向乐山一中老师们发出号召，许多老师热情参与，青年志愿团也在校团委的领导下将这个活动向全校推广，将奉献精神向同学们传递。令我们十分感动的是许多同学积极参与，共同行动，不仅为马边一中的同学送去了书籍700余册，也送去了爱心，送去了温暖。

上学期期末，在高2017届1班邹巧新同学的号召下，全校师生积极参与，向一位身患骨癌举目无亲的阿姨捐款共8000余元。志愿服务并不拘泥于你的身份地位，能力大小，而在于你是否拥有一颗想要帮助他人的心。

赠人玫瑰，手有余香。志愿活动不仅助人，亦是益己，我们在帮助他人之时也得到了自己内心情感的升华，素质的提高，我们的帮助不计任何报酬，对方的微笑便是对我们的最大肯定，我们始终牢记志愿者精神，奉献，友爱，互助，进步，始终坚持在别人需要的时候给予力所能及的帮助，虽然我们现在的能力还十分有限，但我们相信只要去实践，便能让无私奉献的阳光温暖每个人的心田。

三月的春风，带着花香拂面而来，志愿服务的号角已经吹响，同学们让我们行动起来，从现在做起，从小事做起，让爱与奉献的种子扎根心底。

我的讲话结束了，谢谢大家。

服务优秀演讲稿 模板2

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尊敬的领导，亲爱的同事：

大家好!

金秋十月，又是一个黄橙橙的收获季节，辛劳了一年的汗水，最后得到了回报，然而医院里的护理工作却没有停歇，分分秒秒都是紧张而有序的，再苦再累，看到病人的病情好转由痛苦的表情变成放松的笑容时，什么都值得了!在平凡的护理岗位上时时刻刻谨记他们是一帮可怜的人，一帮被病魔被厄运缠绕的以前像咱们一样健康的人，咱们要用咱们最大的潜质帮忙他们，让他们再次沐浴在春天的阳光里，国家培养了咱们，教会了咱们知识教会了咱们做人，是时候回报社会了。创优，就是在平凡的工作中严谨慎独，提高护理质量，用爱贯穿每项操作，轻一点再轻一点，笑一点多笑一点，更好地为病人服务。

"用心传爱做护理，优质服务保质量"，这句话说来容易，坚持不懈做到却是很难，尤其在人流涌动的急诊科，要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料，更是不易。有人说，急诊科的护士最漂亮，因为我们代表的是医院的形象;有人说，急诊科的护士最勇敢，因为我们要面对各种危重情况，镇定而对;有人说，急诊科的护士最善于沟通，因为我们每天都要面对形形色色的病人，处理得当。在大多数人的印象中急诊科护士总是忙碌而略带几分严肃，而我觉得急诊科护士的微笑最美丽、最动人，因为它使病人感到亲切、感到安慰、感到温馨，温暖着一颗颗因疾病而变得冰冷的心，使绝望的病人重新树立起生活的信心。听到"您好"的同时送上微微的一笑，我深知急诊科作为医院的窗口科室，总是第一时间面对危、急、重症病人，肩负着挽救生命的重任，承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托，其服务质量直接关系到医院在社会上的整体形象。如何让"窗口"形象更加亮丽，我坚信"微笑是世界上最美的语言"。在工作中我一直坚持用微笑温暖每一位病人，用心去呵护每一个受伤的.生命。

岁岁年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗?我想，答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。 白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，我们只有默默的奉献着自己的光和热，默默的奉献着自己的真情和爱心。

曾经有人说过："拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。"白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很骄傲，因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸，因为我身属团结奋进，无私奉献的团队。我很自豪，因为我的身边，有无数甘于在平凡的岗位上创造不平凡业绩的人!

我们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我快乐、我繁忙、我幸福，让它永远成为我们骄傲的主题，让爱永远与你我同在。

我的演讲完毕，谢谢大家!

服务优秀演讲稿 模板3

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酒店微笑服务优秀演讲稿

在当今酒店市场竞争激烈的情况下，微笑服务，则是一个人内心真诚的外露，是自身文化素质和礼貌修养的体现，更是对客人尊重与热情的体现。它不但可以产生良好的经济效益，而且还可以创造无价的社会效益。

保持微笑，一可以调节情绪；二可以消除隔阂；三可以获取回报；四有益身心健康。

要使自己立于不败，更有发展，让顾客满意是根本指向，而发自内心的微笑，是竞争顾客的最基本最有效的法宝。在沃尔顿家族中，每天最重要的事情便是询问营业员："今天你对顾客微笑了吗？"微笑造就了百年沃尔顿。

一个亲切的笑容，能缩短客户和我们之间的距离，客户就会对我们产生信赖并且认同，一个亲切的笑容能够带给客户良好的感受，也就赢得了客户的尊重。

记得有一次我在网上看过一份报导，美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板，老太太说："我已经12年没到你的店来了，12年前，我每周都要到你的店买东西。可是，有一天，一位店员态度实在糟糕，所以我就到其他店购买商品了……"老板听完，赶快道歉。老太太走后，老板算了一笔账：如果老太太每周在店里消费25美元，那么，12年就是1.56万美元。而这仅仅是因为缺少了一个微笑。由此可见微笑的重要性。态度对于服务行业来说至关重要，服务态度决定服务质量，而服务质量的好坏直接影响着企业的`利益。 微笑服务实际上是企业员工竭诚为顾客服务的一种态度，如果企业的所有员工都能够具备这种态度，那么它为企业所创造的价值将是惊人的。

服务无处不在，服务无时不在，我们不仅要服务我们的客户，还要服务我们的公司、我们的同事、以及需要我们服务的每一个人。让服务成为一种习惯，成为我们生活中不可缺少的一部分。

在服务行业中,微笑是不容忽视的一个重要举动.微笑可以缩短人与人之间的距离,它首先能够体现你是友好的;其次,它能体现你是愿意为顾客服务的;它可以体现顾客至上,让宾客有种宾至如归的感觉.虽然微笑是取决于服务好坏的首要因素,但是其次你一定要熟悉你的业务,这样才能让客人满意．

微笑，是一种光，一种吸引，一种发动。它使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦，使自己充满信心。

假如生活里没有微笑，饭会馊，酒会酸，人与人之间将竖起厚厚的盾牌，而心灵将在壕堑里蹀行。

微笑愉悦心灵，恰到好处的微笑既是一种含蓄，也是一种表达，既是一种单纯，也是一种丰富，既是出于礼貌，更是发自内心。

生活中我始终让微笑伴随着我，迎接每一个日出日落。

美丽的微笑是越过人与人之间栅栏的捷径，是单调工作氛围中的一股清新剂。

服务优秀演讲稿 模板4

阅读小贴士：模板4共计1823个字，预计阅读时长5分钟。朗读需要10分钟，中速朗读13分钟，在庄重严肃场合朗读需要17分钟，有182位用户喜欢。

非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店经理职位竞聘，这对我来说，是机遇，更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。参加酒店总经理助理职位的竞聘，勇敢地接受大家的评判。

我叫___，今年 岁，于年开始参加工作，先后从事过业务员、营销员、酒店服务员、酒店管理员，至今己在酒店一线岗位上工作了__年，它教会了我如何为人，如何处事，如何工作，并在这__年中我曾多次获得酒店的“优秀员工、服务能手、优秀干部”等奖项。身为酒店中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格，__年10月我加入___集团这个人才济济、团结奋进的大家庭，在领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我有幸学到了不少东西，取得了很大的进步，在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱，才使我有信心走上这个竞选的舞台。

在我加入___酒店的这两年时间里，在酒店的正确领导下，凭着自己的勤奋努力和悟性，一步一个脚印，脚踏实地尽力做好每一项工作，并带领房务部全体员工较好地完成了年初制定的经营目标。__年全年客房收入达359万元，完成比例为117%。__年完成收入共367.4万元，完成比例为102%。并在__年、__年组织房务部员工参加全市、全省酒店业技能比武中以技压群雄先后取得全市、省第一名的好成绩。房务部在两年时间内先后实行了工资计件制，费用控制承包制等多项工作。在服务管理上，我们选定的口号是：“标准高、服务精、微笑甜、互助乐”。俗话说：“没有做不到的，只有想不到的”凭着细心的观察和热情的服务，以“润物细无声”的方式，给客人营造一个温馨的氛围。使客人在我们酒店感受到友情的珍贵，亲情的无价和家的温馨。

__年的酒店工作经历，使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解，对酒店管理有了较为全面的认识，并在实践中获得了比较丰富的酒店管理经验。多年的一线工作经历，养成了我严谨细致的工作作风，也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经验，扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助，要想成为一名合格的助理，它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质，还要有良好的人际沟通能力，尽管我有很多的不足之处，但是我会不断加强业务学习，在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功，我的工作计划和设想是：

一、当好“协助员”。协助领导作好上级业务主管部门及信息反馈和日常程序性的工作。协助领导进行项目的商谈，受理客户的投诉，将意见整理成材料及时向领导汇报。

二、当好“服务员”。为领导服务是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣及时的完成，为领导服务的出发点和落脚点是为业务部门及全体员工服务的首要之一,为此可适当的开展一些文艺活动，营造亲密融洽的“家庭气氛”，让每位员工及家属对酒店热爱和忠诚的基础上产生一种良好的集体环境氛围，自觉地为酒店的总体目标贡献自己的全部智慧和精力。

三、当好“协调员”。协调好酒店与集团其他各子公司之间的横向联系，以及公司内部上下级关系纵向协调，充分发挥一个集体，一个团队的重要因素。

四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵，与其说客人到酒店是去住宿、吃饭，还不如说去寻求一种精神上的享受。所以酒店在管理中向传统文化“借力”如：“以仁治店”，在管理过程中注入更多的情感要素，并通过“身教”强化管理效果，逐步实现“佣人式”的服务转向“绅士式”的服务。我想，当好管理员，首先应管理好自己，只有这样，才会树立坚定的工作信念，形成良好的工作风格，同时，也才会更好地有利于自身的成长。

五、寻找“增长点”酒店行业的竞争已不是简单的软硬件的竞争，它还是企业文化品牌的竞争，它体现的是企业与员工的共同价值观。所以酒店必须激励实行全员销售，在明确年度指标的情况下每个人都应制定相应的计划与措施，责任到人，目标明确，对待工作中的每一个细节力求做到“用心做，做精细”，做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想。学会经营自我淘汰制，做好内部营销、内部管理，这样才能使我们成熟的走出去引进来。

作为这次竞聘的积极参与者，我希望在竞聘中成功，但是我绝不会回避失败，不管最后结果如何，我都将“堂堂正正做人，兢兢业业做事”。

服务优秀演讲稿 模板5

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尊敬的各位领导，各位同事，你们好！

我叫___，很荣幸今天能代表急诊科来参加今天的演讲比赛，急诊科护士优质护理服务演讲稿--做天使无怨无悔。下面我演讲的题目是《做天使无怨无悔》。

如果我们的医院是一棵参天大树，我们则是与树干息脉相连的片片绿叶，如果就死扶伤的事业是一条奔腾不息的河流，我们则是激流中悄悄绽放的朵朵浪花。

花美美在外表，人美美在内心。争当排头兵，就要坚持以人为本，全心全意地为病人服务。努力创建一个和谐、温馨、舒适的人性化诊疗环境。科主任和护长以身作则，对病人嘘寒问暖，态度像春天般温暖，工作像夏天般火热。我们的职业被誉为"白衣天使"，是人们对护士形象美和内在美的神情赞誉。一袭飘然白衣，是一棵纯洁的心灵，一顶别致的燕帽，是一项守护生命的重任。作为一名白衣天使，面对患者渴望的目光，我们义无反顾，面对工作的一贯平凡，我们从容不迫，面对肩负的神圣职责，我们兢兢业业，面对时代的.召唤，我们一往无前。因为我们的双臂撑起的是希望，因为我们的双手是托起明天的太阳。如果说，无私的奉献精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的医德风范则是我们所珍惜的生命。在平凡的工作岗位上成就我们不平凡的业绩，爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题！爱与奉献是我们白衣天使无悔的选择。

柴院长在今年的医院报告中提出"二次创业"的理念，深刻洞察我院现状和季后发展方向，致力于加强内涵建设，打造医院品牌，这激发了广大干部职工的创业热情，拓展了大家的工作思路，尤其对于我们刚进院的护士，是非常鼓舞人心的，大家可以围绕这个核心目标的努力前进，而急诊科是医院的一大窗口，所以我们的护理单元的业务技能和服务意识就显得格外重要了，护士演讲稿《急诊科护士优质护理服务演讲稿--做天使无怨无悔》。我们将继续加强专业理论及技术的学习，做到人人过关，并结合自身特点，优化操作流程，提高工作效率。同时，我们也强调服务意识，增强道德建设，给患者以爱心和同情心。正如护理学创始者南丁格尔所说过，"护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。"也有人说，用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜，而用自己的双手去温暖别人的双手，却是一种奉献。在实际工作中，一些病人因为车祸或斗殴，浑身是血，我们的双手要伸出去，一些老人大小便失禁，衣裤弄的浑身是粪便，我们的双手要伸出去，一些醉酒的满身都是呕吐物，我们的双手要伸出去。对于我们急诊科护士，除了要有责任心外，还要善于与人沟通。

面对抢救室外焦急万分的病人家属，我们要擅于安定他们的情绪；面对对治疗心怀抵触的病人，我们要擅于耐心劝导。我们要用心交流，搭建病人与护士间心灵的桥梁。还记得某个下雨的夜晚，伴随着一阵急促的120声，一位浑身农药味的中年男子被抬下了急救车。随车的家属告诉我们他因为赌博输钱就喝下了300毫升的农药。顿时，我们所有人的神经都紧绷了起来，大家争分夺秒——实行心电监护，建立静脉通路，洗胃。希望在最短的时间内让这位病人脱离生命危险。但事与愿违，不论家属怎么劝导，这位病人就是不愿意接受我们的急救。时间一分一秒的过去，危险也一步一步地逼近。正当大家手足无措时，当晚的值班护士伸出了双手，她紧握着病人的手说道："我们都知道你很难受。但你家里还有年迈的父母，爱你的妻子和尚未懂事的孩子，你舍得丢下他们吗？你走了他们怎么办？"病人注视着自己的家人，眼含热泪。那位护士接着说："你是不是觉得赌博输钱对不起自己的家人？"那位病人没讲话，只是默默地点了下头。"每个人都会犯错，"护士耐心地说："只要你肯改，你的家人一定会原谅你的。既然事情已经发生了，那就让它彻底地过去吧，现在你要做的就是配合我们的治疗。看看你的孩子，他还小，还需要爸爸来爱护。你舍得就这么丢下他吗。"病人环视了自己的亲人，眼角犯泪。最终接受了洗胃，经过反复的洗胃和治疗。病情也稳定了下来。当他出抢救室那天，他一一感谢了在场的护士。最后，他紧紧地握着那位值班护士的手说："多亏了你，谢谢你那番话，不然我真的太对不起那些爱我的人了""不用谢，这是我们应该做的，"护士微笑着对病人说。

服务优秀演讲稿 模板6

阅读小贴士：模板6共计1388个字，预计阅读时长4分钟。朗读需要7分钟，中速朗读10分钟，在庄重严肃场合朗读需要13分钟，有115位用户喜欢。

尊敬的各位领导、各位同事大家好：

弹指一挥间，我走进__饭店这个大家庭已有十二年，十二年来我不断深入学习各种业务技能和管理技巧，在实践工作中锤炼自己，使我茁壮成长，更使我爱上了__这个温馨的家，所以今天我怀着一颗感恩的心站上这演讲台，抒发我对这个家的爱，对这个家的这份情。

在人生的旅途上，让我深有感悟的是"没有梦想的人生是乏味的，没有创造的生活是平庸的，没有燃烧的事业是无奈的。"十二年前我怀着满腔的热情投入到了一个充满温情、激情的工作。在这温馨的大家庭中使我深深感到"温馨的每一天是阳光灿烂的日子，温馨是一种朴素的缘，温馨是你我平平淡淡，真真实实的人生旅途中收获到的美丽细节。

温馨__情——那可谓是情有独钟，肝胆相倾。

人们常说亲情是一种深度、没有条件也不求回报。__就是把每一位员工但做自己的亲人一样对待。生日party上的欢歌笑语；生病员工的安慰话语；生活有困难的同事家中收到的祝福，那一次次贴心的问候，如同一股股暖流滋润员工的心田，亲情永恒，温馨常在。

员工是亲人，我们的客人更是亲人。

俗话说：没有做不到的，只有想不到的。凭着用心的观察和热情的服务，以"润物细无声"的方式，给客人营造一个温馨的氛围，使每一位客人在我们饭店感受到友情的珍贵、亲情的无价和家人般的关爱。

"欢迎您再次回到这里，旅途一定很辛苦，为您准备好鲜花和水果，希望能够解除旅途的劳累。"

"北方的天气很干燥，为您准备一台加湿器，希望您能感到舒服一些。"

"发现您房间有咳嗽药，想您一定很不舒服，为您多加几瓶水，还特意为您做了一碗冰糖雪梨，希望您能快点好起来。"

"今天天气有些凉，出门时别忘了添加衣物"。

知道您的腰不好，已为您在床上加好了硬床板，您试一试，如还有要求就给我留言"……。 听到这样的话语，你是不是感到很亲切又温馨呢？心里是不是很舒服呢?这些温馨的话语是不是似曾从你的亲人那里听过呢？这就是楼层大姐写给客人的温馨卡片，他们每一天在繁忙的工作中把每一位客人当做亲人一样，仔细观察，细心服务，卡片上的字字句句都把__的经营思想"热情好客，亲如家人"发挥的淋漓尽致。也正是因为有了这样亲人般的服务，客人才会不断的光顾带给我们的财富和荣誉是无法计算的。

友情是一种温度，时间越久温度越高。

饭店员工之间就像兄弟姐妹，互相支持，互相帮助，互相学习，共同进步。

温馨__情——真情流露，大爱无边。

真挚的情感无法表达，无言的捐赠更是__人的大爱情怀。

"汶川地震、台北袭水、印度海啸、南方雪灾‘无处不在的体现着__人的大爱精神。 "孤儿院、敬老院、希望小学"到处充满了__人温馨的话语和无私的捐赠，回馈社会是我们企业的责任，更是核心价值的体现。

温馨__情——在这有情有义的家中，我们沐浴着温暖的阳光，让我们把对客人的每一次服务当做一种荣幸吧，就让我们以最用心的服务，最贴心的关怀、最温馨的话语、最灿烂的微笑、最无私的奉献为每一位客人努力创造一个令他们难以忘怀的入住经历。

尊敬的各位领导和各位同事，此时此刻，我百感交集，但我心里深深知道，在这__饭店工作的十二，不但使我掌握了各种业务技能，而且拥有了珍贵的情谊和友爱，更让我走进了熊熊燃烧的事业。从而实现了我的个人生活目标。在21世纪的人生之旅，我深信不疑的是"脚比路长，人比山高，天上的太阳正红，地上的风光正好，别落下，向前冲，前方就是__饭店的金光大道！

谢谢大家！

服务优秀演讲稿 模板7

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各位领导、各位评委、来宾们、朋友们：大家好！

随着社会礼貌程度的不断提高，现代人越来越意识到礼仪在工作生活中的重要作用。正如古人所说的"不学礼无以立"。各行各业的从业人员都迫切需要掌握规范的礼仪，完善自身的形象，以求更好地把握自我的社会主角。

人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟构成的，而要改变它，却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦情绪的表现方式。一个对你微笑的人，必能体现出他的热情、修养和他的魅力，从而得到人的信任和尊重。那么，大家在日常的生活、工作中是否面带微笑呢？

微笑相信谁都会，我们会对家人微笑，对朋友微笑，对我们所认识的每一个人微笑，但是出于我们明白或不明白的心理原因我们没有微笑的习惯——我们面无表情的走在上下班的路上，我们绷着脸处理工作，我们对不认识的人视而不见，我们没有微笑的意识！我们都期望内心快乐的生活，但是我们忘了快乐要从微笑开始。

微笑是人际交往的金钥匙，作为白衣天使的微笑是美的象征，是爱心的体现，给患者以生的期望，它能改善同事间、护患间的关系。当身患重病的患者满怀信心来到病房求医时，不仅仅能够得到医护人员的热情接待、精心治疗和护理，并且还能从我们微笑中得到信任，看到真诚。

护理工作不复杂但是很繁琐，在我们全身心地投入工作，却遭到别人的不理解，不合作时，久而久之微笑便在我们工作中慢慢地消失了，微笑不仅仅是一种最基本的礼仪，而且它能够让别人从你微笑中看到对他的尊重和示好的温情，当我们忘记该如何对病人微笑时，心中的负面情绪边开始出现，这样就无法真正地作到为病人着想，护患间的矛盾很容易出现，为了避免矛盾的进一步发展，这时请想想微笑的魅力，尝试着运用一下微笑这种无声的语言。护理工作充满挑战与压力，长期处在压力下的我们心理问题要比一般人群高，因此开朗的性格，快乐的人生态度，一颗真诚的心，这些是我们所迫切需要的。

你对别人微笑，别人也会对你微笑，别看着小小的礼节，它让你在着世上并不孤单——有人和你分享生活的体验，有人对你报以体谅，在享受这个城市的温情同时，你也付出了你的善良，对他人。

微笑是一种令人感觉愉快的面部表情。它能够缩短人与人之间的心里距离为深入沟通与交往建立温馨和谐的良好氛围因此人们把微笑比喻成人际交往的润滑剂，微笑看起来是日常生活和工作中极为普通的细小事情，但它潜移默化的影响着全体医护人员和患者。医院的良好精神礼貌需要每一位医务人员及患者的共同努力来维护，而护理人员在护理活动中讲礼貌，有礼貌，懂礼仪，无疑能对整个医院的精神礼貌建设起到重要作用，微笑反映自我内心坦荡，善良友好，并非虚情假意，它使人们在其交往中自然放松，不知不觉缩短了心理距离。

从此刻开始清晨照镜子的时候先给自我一个微笑，早上出门上班的路上，微笑着加入步履匆匆的人流，当我们换上圣洁的护士服后微笑着主动和患者及家属打招呼，你会发现，自我的内心充盈着幸福，快乐的一天开始了。

微笑服务优秀演讲稿

服务优秀演讲稿 模板8

阅读小贴士：模板8共计2456个字，预计阅读时长7分钟。朗读需要13分钟，中速朗读17分钟，在庄重严肃场合朗读需要23分钟，有297位用户喜欢。

尊敬的各位领导、评委老师、在座的朋友们：

大家好！我是来自杜皮乡的一名大学生村官，名叫___，现任__乡__行政村村主任助理，兼任共青团，妇代会工作。我今天演讲的题目是《服务新农村建功在基层》。

碧空万里江如练，雏雁初飞天；家园前景谱新篇，涉世做村官。大学生走向农村既是响应党的号召，也是实现自我价值的途径；一方面，农村浓缩了中国社会经济、政治的方方面面，为我们年轻人的成长提供了宝贵的舞台；另一方面，我们可以用学到的知识和文化，在新农村建设中贡献自己的一份力量。

一、初到基层，深感责任重大

__年8月，我被选聘为大学生村官。担任村官之初，我没有认识到"大学生村官"的重要性。我是大学刚刚毕业选聘大学生村官的。没有任村官之前，只是一个死读书空有文化知识的大学毕业生，工作能力不强，在进村之初，不免觉得大材小用，有力使不出的烦恼，平时也就传个通知带个口信，当个乡政府的通讯员和传话筒角色。总认为村里的一切事务有村两委班子呢。后来，组织部及乡政府领导多次开展座谈会，与我们真诚交流，通过聆听有关领导讲话，并与村里群众真实接触，对大学生村官这一岗位有了全新认识。当看到群众一双双热切盼望致富的眼睛时；当听到领导一声声语重心长、充满期盼的嘱托时，我被深深地震撼了。我是一名大学生村官，是各级领导和广大群众的期盼，是党和国家农村政权的希望所在，深深地感到肩上责任重大。

二、深入基层，体会工作的快乐

在基层工作了接近一年，我体会到，做群众工作关键是为群众办实事、解民忧。我是村主任助理，可我从来都没有认为只有书记和主任交待的工作才是工作。村里的工作是多方面的，就拿我村来说，从计划生育到民兵连，从户表改造到旧村改造，细小琐碎的工作有，工程浩大的任务也有。作为大学生，自然在多方面都能够尽到自己的一份力量，如帮助计生办公室做统计表，接送、辅导村里的孩子们，整理民兵连档案，打扫仓库。在村委会干部的指导下，我熟悉了於杨岗村的基本情况，初步了解了於杨岗村辉煌的过去，富裕的今天，以及对美好明天的展望。9月初於杨岗村建设工作正式展开，我积极与村委干部一起深入研究村情，共同谋划发展。我们认为搞新农村建设首先要把生产搞上去，于是就结合当地特色，以红衣花生为生产龙头，带动其他产业发展，形成了各业兴旺的大好局面，年生产总值名列全县前茅。

只有生产发展了，百姓生活才会宽裕。让百姓吃好穿好，这才是我们大学生村官的目的所在啊！生产发展争夺第一，乡风文明也不能落后。"村容整洁"是农村的外表，"乡风文明"是农村的灵魂，两者都是农村文明程度的体现。因此引导农民增强现代文明意识，形成科学、文明、健康的生活方式，激发农民群众发扬艰苦奋斗、自力更生的传统美德，为建设社会主义新农村提供强大的精神动力和思想保证是必要的。于是，我积极申请，由村书记及相关负责人牵头以村两委会的名义在村各小组开展了"十好文明家庭户"评选试点，在未成年人中开展"三心"教育和村民道德评议会等活动，大力营造倡导文明，移风易俗的氛围。多次组织村民参加远程教育活动，通过电教手段引导农民学法、知法、懂法、守法，增强农民群众的法律意识、诚信意识，抵制封建迷信。另外以学校，村妇联为依托，充分利用学校、广场等阵地开展群众性文化活动。在村民中纷纷组建了文娱队、腰鼓队、舞蹈队。做到"活动经常化、形式多样化、参与平民化"，在今年的三八妇女节中，我就组织村妇联及舞蹈队在群众中开展了文艺表演活动，广泛吸引群众参与，不仅丰富了农民群众的文化生活，而且更好的宣传了妇女文化和计划生育知识。这些活动获得了群众的一致好评。

在这一年里，通过与基层组织和朴实农民的接触，通过自己的工作，使农村生活及精神面貌发生了巨大变化，我从中感受到了工作的快乐，深深觉得农村是大有作为的。

三、服务基层，实现人生的价值

__年以来，湖北省多次强调五个基本七个体系的建设工作。我们团风县更是黄冈市提名的代表县城，此项工作对我们的重要可见一斑。在这项急需创新精神的工作中，我们大学生村官更是要积极展现我们的新生代力量，发扬我们的创新思想，充分做好"领头"作用，立足岗位实际，多思利民之策、多谋为民之举、多做惠民之事，充分为群众谋利益、谋福祉。在具体工作中，我积极投身到创先争优的队伍中去。

一年来，我多次与村干部深入到每一户农民家中进行走访，宣传党的方针政策，与其倾心交流，推动了工作顺利开展。在村各企业进行了生产技术和经营方法的讨论、指导，引进先进的管理思想，成功优化了我村红衣花生合作社和村农家乐的经营理念。通过组织村年青人对科普知识的学习，进行"三农"教育，提供相关的科学技术和政策，引导多名青年人创业，建立了蛋鸡1000只养殖规模的养鸡场，成功带领了周围数十户农户就业。我还经常倾听群众呼声，了解群众疾苦，理清村里的发展思路，及时化解一些矛盾纠纷，并帮助5名困难户走上致富路。

由于村里外出务工人员较多，大量留守儿童远离父母，如何做好教育和监管工作，是关系几代人的大事。为此，我主动帮扶26名留守儿童，与他们结成帮扶对子，经常与他们交心谈心，了解其思想需求，关注其健康成长，有效消除了他们孤独无助的心理。我还与当地小学联系建立了留守儿童档案，并利用村干部身份，积极向乡政府组织申请救助了10名贫困儿童，受到乡、村两级领导的一致好评。这些事让我充分体验到作为一名大学生村干部的喜悦和快乐，看到了自身的价值存在。

四、扎根基层，共建美好家园

同志们，挥洒我们的热情，伸出我们的双手，真情能化成爱的音符；用踏实工作、无私奉献，践行诺言；相信勤能补拙，诚能感民，学能提升，为能成就。

作为一名在基层锻炼的大学生村官，让我们用自己的实际行动诠释"村官"的责任和对"三农"工作的执著和热爱，站高一点，看远一些，想深一层，踏实一步，用汗水和青春谱写一曲新时期大学生村官的奋斗之歌！

让我们大学生村官团结一心，携起手来，听从责任的召唤，共创奇迹；让我们扎根基层，邀爱同行，履行村官职责，共建美好家园！

我的演讲就到这里，谢谢各位！

服务优秀演讲稿 模板9

阅读小贴士：模板9共计1348个字，预计阅读时长4分钟。朗读需要7分钟，中速朗读9分钟，在庄重严肃场合朗读需要13分钟，有104位用户喜欢。

事迹是"三为服务"的重要体现，他们用自己的青春和热血，铸就了这样几个字：科学，公正，廉洁，高效！

长期与企业打交道中，我们悟出一个道理，不要把企业仅看成我们的管理对象，而要以鱼水关系来对待。在为企业服务的过程中，想企业所想，急企业所急，危难之时显身手，及时为企业排忧解难。山东金潮集团下属ppr管材向上海市场供应一批5万米价值10多万元的产品，由于标注企业标准而又无检测报告，被当地质监部门封存。此事处理不当，不仅直接影响10多万元的产品，更对今后产品进入上海市场造成被动。接到企业的求助后，我们迅速派专人专程赶往山东省质监局，与监督处取得联系，讲明情况。省质监局迅速安排质检所到现场抽取样品，加班加点在两天内出具了检测报告，结果表明该产品实测结果优于国家标准。上海方面接到报告后，产品迅速解封，当场发给准入证，并表示对今后产品进入大开绿灯。

评价质监工作的好坏，关键是看在服务地方经济发展中发挥的作用，看政府是否满意，人民群众是否满意。在服务大局这篇文章上，我们每一位干部职工付出了极大的艰辛。去年五一，我们一名化验员的母亲因多年的心脏病要到北京做手术，她本想陪同前往，可就在这时，全市开展了粉丝加工企业治理整顿工作，质检所为了及时准确地提供检验数据，检验室的工本文来自文秘之音网作人员每天都加班加点干到深夜。她知道病床上母亲的殷殷期盼，但她更明白一百多家被停产整顿企业的焦灼等待，明白自己肩上的担子沉甸甸，面对我们的婉劝，她摇摇头，全身心地扑在工作上。天已经很晚了，当她拖着疲惫的身躯回到家里，看到六岁的女儿和衣蜷缩在被窝里，看到桌上啃剩的半个冷馒头时，她的眼泪再也忍不住了扑蔌蔌地落下来，她觉得欠父母欠孩子的太多了，欠这个家庭的太多太多了。朋友们，难道她不懂得爱吗？谁言寸草心，报得三春晖，那是生我们养我们的母亲呀，谁不想承欢膝下共享天伦之乐？朋友们，难道她不懂得情吗？事业上的比翼双飞，生活中的相濡以沫，丈夫的关爱，妻子的温情，孩子的娇笑，洋溢着三口之家的甜甜蜜蜜。她也是一个有血有肉有感情的普通人，她也是一个有父母有丈夫有孩子有家庭的普普通通的女人啊！她爱父母，爱丈夫孩子，爱这个温馨的家，可她更爱日日夜夜为之奋斗的技术监督事业！

像这样的事还有很多很多…正是这样一批对事业勤勤恳恳、兢兢业业的质监人，在平凡的岗位上，做出了不平凡的业绩，为经济建设保驾护航，为人民群众鞠躬尽瘁！我们的付出也得到了人们的理解和支持，亲切地称我们为"企业的贴心人"、"消费者的保护神"，这是我们无尚的光荣，也是莫大的鼓舞，更是我们永不枯竭的前进动力。

说到这里，我想起一句名言：发光的东西不一定是金子。是的，在我们身边，动人的事迹千千万万，上至书记市长，下至平民百姓，富贵如巨商大贾，清贫如莘莘园丁，无一不在辛勤劳作，服务于群众、服务于基层、服务于经济建设，他们都毫不犹豫地把爱献给了美丽的家园。招远，这个昔日小小的县城也变成一座高楼林立、马路纵横、百业兴旺、万商云集的现代化都市，成为世人瞩目的金都。我们是光荣的质监人，真心实意做企业的贴心人，我们更是骄傲的金都人，服务是我们永恒的主题！

事业与希望永远存在，春华秋实－立春时期喜耕耘，但望来年结金穗！请相信，我们不仅有值得自豪的昨天，更会有值得骄傲的明天。