景区江流域综合治理工作管理制度
为落实景区综合治理工作的顺利开展,为进一步“优化旅游环境,提高服务质量”,彻底治理景区“脏、乱、差”现象,树立景区良好形象,实现旅游景区整体环境和服务质量的全面提升,树立旅游景区良好形象,树立旅游景区低碳发展观念。结合景区实际,制定本制度。
一、目标
按照属地管理和“循环工作岗位责任制”的原则,坚持以人为本,加强景区环境绿化,提倡低碳旅游、绿色旅游意识。强化宣传教育和景区综合治理,营造“绿色、低碳、便捷、优质”的旅游环境,树立景区良好形象。
二、措施
1、强化组织领导,建立健全主任总责,领导小组各司其职的综合治理领导责任制,成立由京黟公司总裁任组长,景区主任、副主任担任副组长,各组主管为成员的景区综合治理领导小组,领导小组下设办公室,明确专人负责。做到事有人管,事有人做。
2、建立健全保障、目标管理、奖惩等单位景区综合治理管理工作制度,实现综合治理工作日常化、规范化和制度化。
3、制定综合治理工作长远规划和年度实施计划,明确工作目标;以人为本,加强干部职工的规章制度教育和专业技能培训,不断提高职工各项业务知识的水平和自身能力。
4、落实责任,坚决看好自家门、管好自家人;做深做细景区综合治理工作,把影响景区的不良问题消灭在萌芽状态,防患于未然。
5、坚持依法行事,全面做好接待游客全面工作,礼貌待客、微笑服务。严格处理接待游客中的违规问题,弘扬正气、奖罚分明,为推进景区的进一步发展和依法治理景区服务。
6、在景区积极对游客宣传,设置减排、低碳宣传标识牌和意见箱提高游客减排意识,减少游客减少资源、能源的使用。
三、岗位责任
1、组长负总责,对综合治理工作中的重大问题、重大行动要亲自过问。
2、副组长协助组长开展宏村景区综合治理工作,具体负责综合治理日常工作的开展,包括人员的普法教育、综治工作的宣传教育、综治日常工作的协调和管理以及其他需要办理的事项。
3、办公室应做好机关综综合治理日常工作的管理:制定综合治理工作长远规划和年度实施计划;草拟综合治理年终工作总结;负责召集领导小组成员会议,并做好会议记录;负责完善日常综合治理工作记录;负责档案的整理和归集。
4、各组主管,应自觉恪守岗位职责,除管理好自身外,还要服从综治管理工作的需要,做好本组的综合治理的日常工作。
5、景区工作人员应自觉参与,做好各自的安全防范和保卫工作;自觉遵守值班制度;关好门窗,防火防盗。
四、考评
根据年度个人综合治理工作绩效,严格奖惩,对不履行岗位职责、不服从综合治理领导小组管理而出现影响景区形象的,年终考评挂钩,年度不作为评优人选。
五、本制度自修订之日起执行。
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