促销员工作管理制度

促销员工作管理制度

一个公司的促销员直接面对消费者,其岗位是公司的形象,对于公司的产品促销起着重要的作用。所以在对于促销员的管理中,公司也有特定的管理制度。以下是制度职责大全人才网整理的促销员管理制度的范本,可供参考。

促销员代表公司和产品的形象直接面对消费者,对促进产品销售起着重要的作用。因此,应严格做到以下几点:

一、仪容

发型大方、淡妆素抹、整洁着装、仪表端装、口无异味。

二、语言

讲好普通话、说好礼貌用语;做到语句精练、准确、生动、语气自然、和谐、亲切。

三、站姿

站姿端正、面带微笑、表情自然、真挚、充满自信感、动作大方、得体。

四、产品宣传

主动热情、熟练掌握产品知识,注意介绍产品性能上的语言艺术,把握顾客消费心理,达到促成销售目的。

五、建立客户档案(便于跟踪调查)

a类中重点户

b类有效客户

c类一般客户

六、观察市场动态

观察竟品销售情况、宣传形势以及新产品上市情况。

七、信息反馈

即时反馈营业员、顾客对本公司产品的意见、建议,并填写日报表。

服从上级安排的临时促销活动(包括大型促销、流动促销)