物业行政管理工作交流制度

物业行政管理工作交流制度

物业行政管理之工作交流制度

为全面了解各部门各项工作,及时发现并解决工作中存在问题,建立上下一致思想共识,提高工作效率质量,以达到有效沟通与交流,特作如下规定:

1.会议制度

1.1 常规例会安排:

时 间会议名称主持参加人员

逢周六上午10:00周例会经理一般为部门主管级以上管理人员

每月1日进行月例会经理一般为部门主管级以上管理人员

每半个月一次经营班子例会经理主管以上管理人员、财务会计人员

3月、6月、9月、

12月的每月30日季度总结会经理全体员工

7月1日年中总结大会经理全体员工

次年1月10日年终总结大会经理全体员工

备注以上会议时间若遇休息日,可适当提前或顺延,以通知为准。

1.2 以上未定具体时间的会议,由人事行政部提前一天通知。

1.3 以上会议记录由人事行政部负责,会后48小时以内上报会议纪要。

1.4 各部门每周必须进行一次部门内部沟通会议,自行安排并记录,会后24小时以内上报会议纪要。

1.5 会议纪律

1)与会人员应按时到会,不得迟到或早退。特殊情况者,须提前向主持人请示,经批准后方可缺席。

2)与会人员应自觉签到,关闭手机或调到震动,保持肃静。

3)会议上应保持端庄坐姿,认真聆听,维护会议气氛,不得在场下交头接耳杂谈,不得哄谈吵闹。

4)与会人员应等到宣布散会时方可离场。

5)退场时,应礼让公司各阶层领导先行,之后井然有序逐一退场,不得抢先拥挤,退场时亦不得大声喧哗。

2.周/月/季/年工作报告

2.1为更好的配合工作会议顺利进行,各部门必须在会议前准备好相关工作报告,报告的工作内容包括:(按统一格式)

1)大事记(主要成绩);

2)经营目标、业绩指标完成情况;

3)部门工作进度,以及业务情况汇报;

4)下一步工作安排,及费用预算;

5)存在问题及对策,需有关部门配合或解决事宜。

2.2具体如下:

工作报告内容完成时间报告递交流程

周工作计划/总结逢周五16:30前部门负责人→人事行政部→经理

月工作计划/总结每月最后一天

季度工作报告3月、6月、9月、12月的每月28日前

年中述职报告6月28日前

年终述职报告次年1月5日前

3.外出参观/学习/研究性质的活动

外出参观、活动(如:踩盘),回公司须上交工作报告,阐述学习的心得与收获,达到共同交流与分享的目的。

4.工作交流要求

4.1 各种工作报告必须按照统一格式制作上报。

4.2 各部门必须高度重视,责任人须准时出席会议并完成相关工作报告,周/ 月/季/年的工作报告,应于会后结合最新会议精神,重新整理并24小时以内上交人事行政部。

4.3 外出活动报告填写使用《外出工作考察报告》,活动完毕两天内完成上报人事行政部。