铁路项目质量信息管理制度
(1质量信息分为内部信息和外部信息
一、内部信息的内容: 工区质量方针、目标及管理体系运行情况;质量管理工作的意见和建议;内部检查时发现的质量问题。
二、外部信息的内容:
1、有关质量的法律、法规、标准和条例时及时传递到工区。
2、对外部相关方提出的有关质量意见或申诉,工区相关的部门应提出处理意见或建议,报主管领导批准,形成处理决定后尽快答复。
3、工区及各作业队收到建设单位、监理等上级单位的质量信息时要及时传递到工区。
(2 质量信息交流形式:
信息交流可通过口头传达、书面文件、工程简报、电话、传真、互联网等一切可利用的途径。
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