为使综合办公室办公规范化、制度化、科学化,提高办公工作效率和质量,树立后勤管理处的形象,制定本办法:
一、纪 律
(一)遵守办公时间,按时上下班,不得迟到、早退。因病、因事不能按时上下班时,必须请假;
(二)办公期间必须使用普通话,应当保持肃静,不得大声喧哗、闲聊;
(三)办公设施和用具摆放整齐,保持整洁;
(四)办公期间无特殊情况不准收看电视、电影;
(五)办公室工作人员应注重仪表,任何人不得在办公区穿拖鞋、着背心或赤背;
(六)艰苦朴素,勤俭节约,人员离开办公室应随手关灯。
二、卫 生
(一)办公室应保持清洁,办公用具无积尘,玻璃板下无杂物 , 墙壁无蜘蛛网、污渍,痰盂、烟缸、纸篓勤清洗,无陈积。
(二)办公室内地面无烟头、痰渍,无纸屑、果皮和其它杂物。
三、文件起草
(一)文件起草人员要加强业务知识的学习,搞好资料积累,不断提高写作能力,达到观点明确、重点突出、文风严谨、文字简练的要求,文种、格式符合要求,内容、数字、文字准确。
(二)文件起草人员要认真领会领导的意图、思想敏锐,反映快捷,注重质量,讲求时效;格式正确,书写规范。
(三)文件起草人员要坚持实事求是,克服大话、空话、假话等不良风气,客观、真实、准确地反映事物的本来面目。
(四)以上工作原则上由办公室人员负责实施。
四、文件呈批
(一)呈送学校领导审批的公文必须是打印件,其文种、格式必须符合公文写作要求,内容正确,文字准确;
(二)呈送本机关拟写的公文在文稿前附《公文呈批笺》;
(三)呈送上级机关来文用《文件呈阅笺》,必须签有承办人、领导的意见,逐级呈批。
五、公文印发
(一)办公室应将公文文种、格式存放在计算机硬盘内,首先打印初稿,待处领导审签后再用正式公文头纸印发;
(二)经处领导签发的文件复印时,必须反复校核,无错字、别字、漏字、漏页,文字清晰,准确无误后,方能按文件规定分发;
(三)翻印上级机关下发的秘密公文,应经处领导批准,严格控制印数。超级秘书网
六、电脑与存贮设备
(一)电脑要指定专人管理,其他人员不得擅自上机自行操作。
(二)不得使用电脑播放与工作、学习无关的光盘或打游戏。
(三)软盘、u盘归单位所有,指定专人保管,软盘记录的文件、资料,任何人不得据为己有,私自保存。
(四)及时做好电脑硬盘内重要数据、文档等资料的备份工作,以防电脑崩溃后造成重大损失。
(五)备份软盘、 u 盘由专人保管,不得擅自交他人代管或借用,确因工作需要借用,必须办理借用手续,使用时严禁在软盘上增删文件内容,用完后及时退回。
七、接 待
后勤管理处日常的接待工作由综合办公室负责处理
(一)投诉:
1. 接待人员必须文明用语、态度和蔼、热情周到、廉洁正派,不得与之发生冲突或吵闹。
2. 对学院各部门转来的意见、投诉类信函、电话等,及时记录备案,及时转送或转告处分管领导,按投诉内容,由处分管领导处理。
3. 办公室根据投诉、信访等内容应及时督促相关部门,将处理情况书面汇报并回复来函者。
(二)待客:
1. 接待来客应热情周到,合理安排陪同人员,实行对口接待;
2. 厉行节约,不搞铺张浪费;
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