保安队管理规章制度

保安队管理规章制度

一、队长职责

1.履行好公司与客户单位签订的保安队服务合同,积极组织保安队员,全面深入地做好责任区的安全防范工作;

2.努力搞好保安队的行政管理工作和基层业务建设,及时传达贯彻公司和学院保卫处的工作指令;

3.做好队员的思想政治工作,组织队员进行法制,职业道德教育及相关知识和技能的培训,提高素质与业务能力;

4.督促、检查队员工作纪律情况,布署执勤任务、做好队员的考核,考勤工作及填好各种数据报表;

5.以身作则,做出榜样,对工作认真负责,关心爱护帮助队员、搞好全队团结、积极完成各项任务;

6.完成领导交办的其他任务。

二、副队长职责

1.带领保安队员认真执行学校保卫处有关保安服务管理规章制度;

2.严格要求保安队员遵纪守法,努力工作,履行职责、带领、督促保安队员积极完成各项日常执勤任务;

3.合理安排好工作,及时协调工作中的各种问题,发现问题及时汇报,并协助领导解决好问题;

4.组织队员开展安全思想教育学习,不断提高业务技能,同时开展健康文明向上的文体活动,保持良好的精神风貌;

5.管理全班的装备及用具,带领全班保安队员爱护装备,严格遵守使用规定;

6.坚持工作汇报制度,定期和不定期向分管中队长(大队长)汇报保安队的思想动态,工作表现和生活情况,并协助好队长处理日常勤务工作。

三、保安队员职责

1.保安队员必须遵纪守法、恪尽职守、熟悉业务、掌握技能、文明值勤、热情服务、诚信做人、爱岗敬业;

2.严格履行同客户单位签订的保安合同,努力完成各项保安工作任务,切实保障客户单位安全;

3.严格遵守公司和客户单位的各项规章制度,服从命令,听从指挥,坚守岗位,提高警惕,尽职尽责;

4.保安队员要努力学习政治,业务技能等各方面相关知识,发扬艰苦奋斗、不畏艰难的精神,树立工作的光荣感、责任感;

5.保安队在执勤时,应着公司统一的服装,佩戴值勤标志,做到文明执勤,礼貌待人,坚持原则,实事求是,既要敢于管理,又要善于管理;

6.对发生在执勤区域内的刑事案件和治安灾害故事,及时报告公安机关和客户单位,并采取措施保护好案发现场,协助公安机关维护发案现场秩序;

7.落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等治安防范措施,发现执勤区域内的治安隐患,立即报告客户单位和公安机关主管部门,并协助予以处置;

8.保安员要严格保守客户单位的安防机密,保护客户单位的安全。

四、岗位职责

1 .门卫职责

(1)、.执勤中的对出入学校的外来人员进行严格的检查登记,严禁无关人员进入;

(2)、.对出入学校的车辆、物资进行检查,严禁易燃,易爆等危险物品进入学校;

(3)、疏导出入车辆和行人,清理门卫责任区内的无关人员,保证进出车辆畅通,人员出入有序无阻;

(4)、.做好岗位执勤工作;

(5)、提高警惕,在执勤中发现可疑人或可疑物,尤其是犯罪线索要及时报告公安、保卫部门,并主动配合工作;

(6)、认真搞好值班室内、外卫生。

2.巡逻职责

(1)、维护学校区域内和保护目标周围的治安秩序;

(2)、巡逻时发现可疑人员、车辆,对其进行询问,对有作案嫌疑的,送交公安机关或保卫部门处理;

(3)、对正在发生的不法侵害行为,应采取相应措施,予以制止,将不法行为人送交公安机关或保卫部门处理;

(4)、检查发现报告并及时消除各种不安全隐患,如发现异常情况,立即采取有效措施处理;

(5)、保护好不法侵害案件或灾害事故现场,应及时报告公安机关,并协助处理;

(6)、平息巡逻中发现的突发事件和各种意外事件。

五、 监控职责

按规定操作使用监控、维护器材,发现设备故障要立即通知值班保安员加强防范。

1、24小时严密监控学院区域内的各种可疑情况或安全隐患,及时通知当班保安人员处理,并向队长汇报有关情况;

2、要认真仔细地记录当班的监控情况,严格执行交接班制度;

3、负责接听学校内各种警情电话,并立即通知值班队长及时处理。

六、 行政办公楼岗位职责

1、着装要求规范整齐,注意仪容仪表,站姿威武,坐姿端正;

2、热情礼貌接待来访人员,仔细询问并填写好来访登记;

3、维护好行政楼前的车辆停放秩序,保持车辆畅通,人员出入有序;

4、携带物品外出,必须登记,并凭保卫部门出具的相关证明方可放行;

5、办公人员下班后,保安员必须检查每层楼的门窗,水电是否关好,排除安全隐患,并作好相关记录。

七、 执勤职责

1、保安员勤务通常分常规性勤务和临时性勤务。常规性勤务是负责学院的日常勤务工作,临时性勤务是学院根据需要临时安排的勤务工作;

2、保安员在执勤时要听从指挥,服从命令;

3、执勤时按规定着装,保持容貌严整,举止端正,并携带好防卫器械;

4、执勤时,要坚守岗位,履行职责,严格遵守纪律和岗位操作规程;

5、执勤时要保持高度警惕,熟悉各种紧急情况的处理预案;

6、执勤时,必须分工明确,责任到人,团结协作,圆满完成工作任务。

八、上岗操作交接制度

1、提前15分钟到达执勤岗位,按规定交接对班,并作好值班记录;

2、班长对上岗人员按要求逐一检查,强调工作纪律;

3、交接班时,交班和接班人员要互相敬礼;

4、交接班时,如有遗留事项,必须妥善处理,并作好记载,告之接班人员。

九、 请销假备勤制度

1、队长因事外出,3小时内需向副队长请假,6小时内需向保卫处长请假,除特殊情况,一般不得延假,若延假,归队时需作出书面说明;

2、事假不得超过3天,病假视情况而定,丧假7天,婚假5天;

3、请长假需提前3天,提出书面申请,由队长审批,方可离队;

4、请假人员,请销假必须填写《请销假记录本》,由队长批准;

5、为了有效的应付处置突发事件,控防事态发展,每天各班必须安排一定的备勤人员值班;

6、备勤人员必须按时到岗备勤,不得无故缺勤,若有事需要离开,需有班长批准;

7、如遇突发事件,接警后,必须第一时间赶到案发现场处置;

8、完成领导交办的其他事情。

十、 训练学习制度

为了提高队伍的战斗力,凝聚力,增强队员的业务技能水平,组织纪律观念,培养队员的责任感。

1、每日定期组织训练和学习法律常识,公司和客户单位的相关管理制度;

2、训练和学习纳入队员考核评比,无故不得请假;迟到,早退,有事需请假,经班长批准,方可离开;

3、训练和学习的过程中,必须听从班队长和教官的安排;

4、队员必须在规定的时间内完成训练和学习任务,每月评比3-5名训练学习标兵;

5、队员在训练和学习前,必须按要求作好相关准备。

十一、处置突发事件原则

突发事件指:发生在执勤范围内的抢劫、窃、凶案、爆炸、火灾、车祸、顾客急病或受伤,及交通事故等。

1、快速反应原则:保安班队在接警后做到闻警而动,快速反应在5-10分钟之内赶到现场,及时向公安机关和学院保卫部门报告,并保护好事发现场;

2、服从命令原则:全体参战保安人员要服从统一指挥,听从公安机关和学院保卫部门负责人的命令;

3、分工协作原则:保安员处理突发事件时,要团结一致,即有分工又有协作,形成合力,尽快控制现场局面;

4 、奋力拼搏原则:保安员在处理突发事件时,需履行职责,发扬无私无畏和顽强拼搏精神,敢于同违法犯罪嫌疑人和治安灾害事故作斗争;

5 、灵活处理原则:保安员在处理突发事件时,要因地制宜,一句客观事件的变化,灵活处理有可能引发的其他突发事件;

6、 善始善终原则:保安员在处理突发事件时,要坚守岗位,直至事件处理结束之后再收队。

十二、 寝室内务管理制度

为了营造一个清洁,文明的寝室,让大家拥有一个整洁,舒适,健康的生活环境,特制定如下制度,规范寝室内务卫生管理。

1、寝室成员轮流值日,打扫寝室卫生,值日生早7:30必须打扫干净寝室卫生,包括打扫,抹窗,拖地,寝室内无灰尘,杂物视为打扫干净;

2、寝室成员必须把自己的被子、鞋子、行李等生活物品摆放整齐有序;

3.、寝室成员不得乱丢垃圾,如有吸烟人员,必须自备烟缸,不得乱弹烟灰、烟头等;

4、寝室成员必须勤洗澡,勤洗衣物、被单、床单、鞋袜;

5、不准随地吐痰,影响他人身体健康;

6、 除公共物品外,使用他人物品时,必须先征得他人的同意,才能使用。脸盆、桶、洗发水、洗衣粉等生活必备品,必须人人自备;

7、按时就寝、起床,保证睡眠时间。不允许在寝室内不大声喧哗,影响他人休息;

8、团结一致,齐心协力,全体寝室成员努力争创文明寝室。

十三、 保安队公用财产保管使用制度

1、公司和学校保卫处发放的公用财产需登记造册,安排专门人员负责保管;

2 、队员领取公用财产必须登记,由班长审核,队长批准;

3、公用财产必须是在上班期间使用,不得私自挪用;

4、故意损坏公用财产,加倍赔偿,遗失需照价赔偿。

十四、队伍会议制度

1、每月召开队长会议1次,全体队员大会1次,如有特殊情况另行通知;

2、例会时间不得无故迟到、早退、缺席;

3、会议召开由队长主持,安排专人负责会议记录;

4、会议召开具体形式为总结上期工作,布署安排下期工作。

十五、奖、惩考核办法

为了规范队伍管理,加强队伍的纪律性,坚持从严治队的方针,加强对全体保安队员进行职业道德,职业责任和职业纪律的教育,树立高度的政策法制观念,组织纪律观念和群众观念,为了建设一支赏罚分明,纪律严明,素质过硬,保障有力的准军事化保安队伍,特制定如下奖惩考核记分办法:

〈一〉奖励

奖励的目的在于激发广大保安队员的工作积极性和主动性,发扬不怕艰难困苦。不怕流血牺牲的无私无畏精神,为维护学院利益和治安秩序。努力完成各项工作任务。

(1)、坚守岗位,模范执行纪律,文明执勤,文明管理,优质服务,埋头苦干,廉洁奉公,成绩显著者;

(2)、工作积极主动,能及时发现和制止各种刑事,治安案件,灾难事故,消防事故,使学院和师生免遭损失,成绩显著者;

(3)、 工作中认真负责,善于思考,及时发现安全隐患,提出合理建议,并采取有效措施处置;

(4)、工作中遇到犯罪嫌疑人挺身而出,勇于斗争,不惧危险,克敌制胜,表现突出者;

(5)、密切与师生关系,为师生办好事,拾金不昧,保护公私财物,事迹突出者;

(6)、其个人在考核评比中<全月，季度，半年，全面>无违纪情况。表现突出者,给予奖励;

(7)、全班组织纪律严明,队员团结。圆满完成各项工作任务或者有突出立功表现的班队,视情况给予集体立功奖励;

(8)、其它方面有突出成绩或者较大贡献者,视情给予奖励,并申报立功。

〈二〉处罚

处罚是维护保安队伍的纯洁性,加强组织纪律性的一种手段,目的在于教育违纪,搞好本职工作,提高保安队伍的战斗力和声誉。

(1)、着装不整齐,不符合本质工作的,不按规定佩戴标志和警用器械,违者给予3-5分处罚;

(2)、上岗迟到早退,不按时交接班者,5分钟以内罚1分,5-15分钟罚2分,15分钟以上视情节给予3- 6分处罚;

(3)、上岗执勤时,干与工作无关的事,例如:看书、看报、睡觉、手机短信聊天,视情节给予1-10分处罚;

(4)、不按规定私自换班,未经请假擅自离队,请假超时,违者给予5-10分处罚;

(5)、执勤时精神面貌差,不积极主动,不认真负责,消极怠工,违者给予3-5分处罚;

(6)、执勤时对来访人员,车辆解答询问不耐心,不礼貌,表现厌烦情绪者,给予3-5处罚;

(7)、无故不参加集体劳动,学习,训练,队伍会议,未消假者给予5-10分处罚;

(8)、参与赌博,上班期间酗酒,内部不团结,打架斗殴视,视情节给予20-50分处罚,情节严重者作开除处理;

(9)、利用职务之便,谋取个人利益,上班玩忽职守,违规操作,造成客户单位损失,视情节给予20-50分处罚,造成较重经济损失的自行承担后果,并追究其法律责任,并作开除处理;

(10)、.寝室内务卫生打扫不干净,物品摆放不整齐,不符合要求,给予2-5分处罚;

(11)、在工作中不服从命令,不听从安排,与队长副队长发生争执,违者给予10-15分处罚,情节严重者给予开除。