某管理处会议制度规程（2篇范文）

第1篇 某管理处会议制度规程

管理处会议制度规程

1 目的

通过管理处会议制度,体现公开、民主决策,沟通、协调以及集体讨论解决管理处日常管理事务,并督导、检查、落实相关工作任务,提高工作效率,确保内部沟通的有效进行。

2适用范围

适用于**嘉园管理处各项会议的管理。

3职责

会议召集部门负责记录,并按要求对执行情况等进行检查。

4管理要求

4.1工作例会

4.1.1管理处办公例会

4.1.1.1 会议由主任主持;

4.1.1.2 定于每周二下午16:00召开,对象为各部门主管及管理人员。如会议需要,以综合部通知为准;

4.1.1.3 客服中心负责会议通知、布置会场、会议纪要撰写,并按会议精神起草纪要、决议及发送和立卷归档。

4.1.1.4 会议内容

a.传达上级有关文件、会议精神;

b.管理处重大业务及人事、制度等的决策、决定;

c.回顾上周重大的工作情况及可供参考的案例,提出下周工作计划;

d.重大关系的协调、裁定;

e.各部门提出需要研究、解决的问题和困难;

f.检查每周工作及月工作计划完成情况等等。

4.2专项会议

专项会议即临时召集的会议及无时间间隔的会议,会议内容不限,旨在解决问题,联系沟通。

3.5实施程序

5.1办公例会实施程序

5.1.1主任宣布开会

5.1.2各部门依次汇报工作

各与会人员应依次简述上周重大的工作情况和可供参考的案例,提出需要协调沟通的问题及本周(本月)工作安排,对于日常完成事务可不作叙述。在汇报中,与会者就汇报部门提交的问题展开讨论,共同商讨解决办法形成决议。对于月工作计划的完成情况,各部门应在每月的最后一次例会上做出相应汇报,对于完成或未完成(说明原因)情况应叙述清楚。

5.1.3 主任作指示

5.1.3.1传达上周(前段)管理处经营管理工作中的重要事项,协调解决各部门有关问题。

5.1.3.2 检查、落实工作计划,提出有关工作要点。

5.1.3.3 安排下周(后期)工作任务。

5.2其他会议参照执行。

3.6质量要求

6.1会前应准备事项

6.1.1会议召开前,召集部门应作好会议场地的安排,准备好相关的会议资料及文件。

6.1.2会议出席者如果无法参加,应事先向会议组织者请假并将会议规定的相关材料交客服中心代为办理。未请假或未经允许而缺席、迟到者按有关考勤规定处理,缺席者事后应及时主动阅读会议纪录,了解会议精神。

6.1.3会议需增加、延期、合并或扩大出席对象时,由会议主持者商定后,召集部门及时发出变更及扩大范围的通知。

6.1.4管理处办公例会因开会时间及人员相对固定,故不履行会议通知。

6.1.5与会人员必须认真准备会议内容。

6.2会中应注意事项

6.2.1出席会议人员应于会议前安排好工作,会议期间其他人如无特殊情况不得进入会场找人、谈事。如有来访客人或来访电话,安排适当人员作好接待记录,待会后再通知当事人处理。如遇急事必须当事人亲自接待时,应先得到会议主持者的允许,由其通知有关人员离开会场,并尽量不影响会议进程与发言。

6.2.2与会者要严格遵守会场纪律,尊重他人发言,手机应关闭或处于振动状态,必须接听的电话应离开会场接听,以维护会议的正常进行。

6.2.3与会发言者应言简意赅,将日常工作中需要协调和解决的问题及时反映出来提请与会者讨论,切实以解决问题、提出措施为主。

6.2.4会议召集部门负责会议的记录及整理工作。

6.3会后应完成事项

6.3.1会议结束后,召集部门应根据会议记录在第二个工作日整理、撰写会议纪要,并将会议纪要发给与会部门或人员,以便于学习及参照执行。

6.3.2各部门内部传达会议精神。

6.3.3档案管理人员负责把会议过程中产生的有关文字、声像资料等立卷归档。

3.7分析改进

客服中心对本制度的有效性和可操作性提出改进意见,进行修改。

第2篇 某写字楼管理处会议制度

写字楼管理处会议制度

第一节 部务周例会

部务会每周召开一次,部门科长、主管、事务员以上人员参加,由部门经理或经理委托人主持,有专门记录人,整理好会议纪要后与会者签字确认并存档,会议主要内容:

传达实业公司每周合同会议精神指示、公司总经理办公会议指示、副总办公例会指示上级及其它上级领导的方针、指令。

全面总结讲评每月部门各项工作情况。

布置、传达下月工作重点和执行事项。

通报各项安全管理突发事件、投诉问题事宜以及物管部各环节、各岗位业务工作的数据、规律并进行分析、讨论、制定针对性和改进措施。

全面检查和促进服务意识、微笑服务水准以及综合业务技能的提高。

布置学习物业相关知识、培训、教育工作计划实施。

第二节 班组月度例会

每月两次,由主管主持并好记录,整理好会议纪要让与会者签字确认后,报科长或经理阅示确认,并存档管理,本班全体队员参加。其内容:

依据部门工作重点,工作管理模式、要求、指示精神等逐个实施周内工作通告(用数据形式指出员工的实际工作状况)。

传达工作指令、纪律、制度。

坚持员工服务意识、方法方式及职业道德教育培养。

开展学习物业管理相关知识和进行工作实践中事例、案例分析、的讨论。